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プロの口コミで探す
歯科医院情報サイト『プロレコ』
1 サービス概要
2 解決すべき課題
3 どうやって解決するのか
4 市場規模と成長性
5 他サービスとの比較
6 事業の要諦
7 WEBマーケティング
8 ビジネスモデルの整理
9 チーム
10 今後の成長計画
6
7
AGENDA
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
confidential
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
良い歯医者の見つけ方がわからない人でも「良い歯医者」を選べるようにします
confidential『プロレコ』のサービス概要
解決すべき課題は何か
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
confidential
患者
腕の良い歯科医院や、専
門性が高い歯科医院の見つ
け方がわからない
ステマの口コミ等によって残
念な歯科医院に誘導される
適切な治療だったのか治療
後もよくわからない
適切な患者の集め方がわか
らない
腕が良くても患者が集まると
は限らない
自院の専門性と治療内容
の不一致
既存サービスへの不信感
歯科医療の質が向上されて
いかない
技術やモラルの低い歯科医
院が淘汰されていかない
無駄な治療や質の低い治
療により、医療費が必要以
上にかさむ
歯科医院 社会
歯医者の選び方がわからない 患者の集め方がわからない 無駄な治療がなくならない
「良い歯医者に出会えない」ことによる社会問題を解決する超素敵なサービス!
どうやって解決するのか
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
confidential
頼りにすべき「専門家のおすすめ歯科医院の紹介」をみんなが得られる世界に!
結局、プロしか歯科医院の良しあしを判断できないと痛感し、
『プロの紹介』に替わるものとして『プロの口コミ』にこだわった口コミサイトの運営をすることに!
意識高い!
最初はよい歯医者
だと思ってたのに
ヤブだと気付いたとき
には手遅れ
既存サービスではミスリードによって不幸になる患者を生み続けてしまう。。。
ネットで調べた歯科医院に
定期的に通い、子供の
フッ素塗布と健診を実施。
実はちょっと子供が嫌がる
とフッ素塗布も診療も途中
でやめていた!
気が付いたら虫歯が。。。
知り合いの歯科医に紹介
してもらった医院に転院。
最初の医院の治療が酷
かったことが発覚。
とある宮副家の話
どうやって解決するのか
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
confidential
プロの口コミは一般人の口コミには出せない価値を創出できる
【他社の口コミでよくある例】
 専門知識がないため、主観的な感想のみ
「とても親切な先生で安心して治療を受けることができました!」
「スタッフのみなさんも感じが良く、おすすめできる歯医者さんです」
【当社の口コミの特長】
 技術の良しあしを判断することができる
 一般人には気付きづらい本質的な利点を見抜ける
市場規模と成長性
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confidential
この事業で狙う市場
この事業で市場を取ると
次に狙えるようになる市場
競合某社の売上(約xx億円/年)
患者1人から歯科医院が得られる利益
歯科に使われる医療保険(約2兆円)
等を鑑み、現時点で100億円規模と推計
歯科医院数は過剰で患者獲得競争は
熾烈であり、患者集客の市場は緩やかに
成長すると予測
【近しい市場】
歯科の予約、保険請求関連のSaaS系
サービス
予防歯科に関連するtoCのサービス
【横展開できる市場】
介護、医科、保育、美容などの市場にお
ける同様のサービス
業界リーダー (売上xx億円/年)からのリプレイスだけでも一定規模化できる
他サービス(口コミサイト)との比較
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
confidential
プロレコ A社 B社
約xxx件
すべて歯科従事者の口コミ
約10%は実名公開
直接収集によりステマ排除
約xxx件
一般人による外部からの書き
込み、インセンティブ付与
約xxx件
一般人による外部からの書き
込み、インセンティブ付与
約xxx万PV/年
広告運用による一定の集客
担保
約xxxPV/年
実際に予約はかなり入る
約xxx万PV/年
口コミ数
媒体力
歯科医院からの定額課金
費用対効果をコントロールし、
掲載継続率は80%以上
歯科医院からの問合せによ
る従量課金
歯科医院からの定額課金マネタイズ
ビハインドしている媒体力が追い付けば一気にリプレイスが進む可能性は高い
どのように事業の要諦を抑えるか
Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved.
confidential
口コミを
集める
ユーザーを
集める
掲載医院を
集める
優良なコンテンツの増加が
ユーザー獲得につながる
ユーザー数と顧客数は
互いにプラスの作用をしあう
歯科医師・歯科衛生士の
人材紹介トップシェア
月間xx人近くの新規会員
獲得があり、そこから口コミを収
集できる
人材紹介事業で歯科衛生士従事者の約4割を会員化しており、活用が可能
WEBマーケティングで何を実現しているのか
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ターゲットとなるユーザー
のみに集中して広告を露出
するノウハウ
ターゲットユーザーではない
人には広告露出を限りなく
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ターゲティング 費用対効果 再現性
特定のターゲットのみへの
露出で無駄な広告を削減
歯科医院への患者1名送
客あたりの広宣費をコント
ロール
広宣費1円当たりの売上
期待値をコントロールし、広
宣費を投入した分だけ売上
を増加させる
費用対効果を合わせなが
ら拡大成長を繰り返し続け
る
「確立されており、パフォーマンスの再現性が高い」技術やノウハウを使い倒す
ビジネスモデルの整理
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口コミ
②認知度・患者数アップ
③広告料の支払い
(月額固定費1万円~2万円程度)
歯科従事者歯科医院
プロレコ
患者
①情報収取・予約
歯科医院から定額の広告掲載料を得る(従量課金は法的リスク高)
ビジネスモデルの整理
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人材紹介事業との両立により、歯科業界でのプレゼンスが劇的に高まる
集客したい!
(患者が少なく)
リソースに余裕がある
(患者が多く)
リソースが足りない
(患者が少なく)
リソースに余裕がある
医院の
状況
ニーズ
解決
手段
求人したい! 集客したい!
プロレコ 人材紹介 プロレコ
両方の事業があることで、ずっとどちらかの顧客であり続けてくれるため、
・顧客接点が継続する・弊社への全体的な依存度が上がる という利点がある
集客と求人のニーズはどちらかが解決すると残りが顕在化する構造
以
降
、
無
限
リ
ピ
ー
ト
チーム(プロレコ事業関連)
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Directors
Managers
代表取締役社長/宮副俊彦
早稲田大学卒業
看護師人材紹介最大手のSMS社
(東証一部)に創業第2期に入社
マーケティング、薬剤師人材紹介、
社員育成などの部門責任者を歴任
代表取締役/荒木一人
関西学院大学卒業
SMS社に創業第3期に入社
同社の主力事業である看護師人材
紹介事業の責任者を務め300人
規模の組織をマネジメント
...and more!
上場企業でのマネジメント経験者を中心に幹部メンバーが集まっている
今後の成長計画
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資本金
人材紹介事業の収益
銀行借入(100M)
私募債発行(100M)
人材紹介事業の収益
プロレコ事業の収益
IPO
【介護施設の口コミサイト】
プロレコのビジネスモデルを横展開
【歯科領域における新規事業】
予約・請求のSaaS、歯科予防関係のtoCなど
【新領域における人材事業】
人材紹介の商材を増やすことで事業領域を拡大する
事業展開
資金調達
Phase.3Phase.2Phase.1
創業事業は
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に特化した
人材紹介業
市場の大きな
介護にピボット
【介護人材紹介】【歯科人材紹介】
業界
トップシェア
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既存領域に新事業を
展開
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【歯科医院の口コミサイト】
プロレコを今後の事業展開の要とし、企業成長を加速させる
今後の成長計画
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損益分岐点に差し掛かっており、更なる成長への投資も可能!
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  • 1. プロの口コミで探す 歯科医院情報サイト『プロレコ』 1 サービス概要 2 解決すべき課題 3 どうやって解決するのか 4 市場規模と成長性 5 他サービスとの比較 6 事業の要諦 7 WEBマーケティング 8 ビジネスモデルの整理 9 チーム 10 今後の成長計画 6 7 AGENDA Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential
  • 2. Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. 良い歯医者の見つけ方がわからない人でも「良い歯医者」を選べるようにします confidential『プロレコ』のサービス概要
  • 3. 解決すべき課題は何か Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 患者 腕の良い歯科医院や、専 門性が高い歯科医院の見つ け方がわからない ステマの口コミ等によって残 念な歯科医院に誘導される 適切な治療だったのか治療 後もよくわからない 適切な患者の集め方がわか らない 腕が良くても患者が集まると は限らない 自院の専門性と治療内容 の不一致 既存サービスへの不信感 歯科医療の質が向上されて いかない 技術やモラルの低い歯科医 院が淘汰されていかない 無駄な治療や質の低い治 療により、医療費が必要以 上にかさむ 歯科医院 社会 歯医者の選び方がわからない 患者の集め方がわからない 無駄な治療がなくならない 「良い歯医者に出会えない」ことによる社会問題を解決する超素敵なサービス!
  • 4. どうやって解決するのか Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 頼りにすべき「専門家のおすすめ歯科医院の紹介」をみんなが得られる世界に! 結局、プロしか歯科医院の良しあしを判断できないと痛感し、 『プロの紹介』に替わるものとして『プロの口コミ』にこだわった口コミサイトの運営をすることに! 意識高い! 最初はよい歯医者 だと思ってたのに ヤブだと気付いたとき には手遅れ 既存サービスではミスリードによって不幸になる患者を生み続けてしまう。。。 ネットで調べた歯科医院に 定期的に通い、子供の フッ素塗布と健診を実施。 実はちょっと子供が嫌がる とフッ素塗布も診療も途中 でやめていた! 気が付いたら虫歯が。。。 知り合いの歯科医に紹介 してもらった医院に転院。 最初の医院の治療が酷 かったことが発覚。 とある宮副家の話
  • 5. どうやって解決するのか Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential プロの口コミは一般人の口コミには出せない価値を創出できる 【他社の口コミでよくある例】  専門知識がないため、主観的な感想のみ 「とても親切な先生で安心して治療を受けることができました!」 「スタッフのみなさんも感じが良く、おすすめできる歯医者さんです」 【当社の口コミの特長】  技術の良しあしを判断することができる  一般人には気付きづらい本質的な利点を見抜ける
  • 6. 市場規模と成長性 Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential この事業で狙う市場 この事業で市場を取ると 次に狙えるようになる市場 競合某社の売上(約xx億円/年) 患者1人から歯科医院が得られる利益 歯科に使われる医療保険(約2兆円) 等を鑑み、現時点で100億円規模と推計 歯科医院数は過剰で患者獲得競争は 熾烈であり、患者集客の市場は緩やかに 成長すると予測 【近しい市場】 歯科の予約、保険請求関連のSaaS系 サービス 予防歯科に関連するtoCのサービス 【横展開できる市場】 介護、医科、保育、美容などの市場にお ける同様のサービス 業界リーダー (売上xx億円/年)からのリプレイスだけでも一定規模化できる
  • 7. 他サービス(口コミサイト)との比較 Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential プロレコ A社 B社 約xxx件 すべて歯科従事者の口コミ 約10%は実名公開 直接収集によりステマ排除 約xxx件 一般人による外部からの書き 込み、インセンティブ付与 約xxx件 一般人による外部からの書き 込み、インセンティブ付与 約xxx万PV/年 広告運用による一定の集客 担保 約xxxPV/年 実際に予約はかなり入る 約xxx万PV/年 口コミ数 媒体力 歯科医院からの定額課金 費用対効果をコントロールし、 掲載継続率は80%以上 歯科医院からの問合せによ る従量課金 歯科医院からの定額課金マネタイズ ビハインドしている媒体力が追い付けば一気にリプレイスが進む可能性は高い
  • 8. どのように事業の要諦を抑えるか Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 口コミを 集める ユーザーを 集める 掲載医院を 集める 優良なコンテンツの増加が ユーザー獲得につながる ユーザー数と顧客数は 互いにプラスの作用をしあう 歯科医師・歯科衛生士の 人材紹介トップシェア 月間xx人近くの新規会員 獲得があり、そこから口コミを収 集できる 人材紹介事業で歯科衛生士従事者の約4割を会員化しており、活用が可能
  • 9. WEBマーケティングで何を実現しているのか Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential ターゲットとなるユーザー のみに集中して広告を露出 するノウハウ ターゲットユーザーではない 人には広告露出を限りなく ゼロにする ターゲティング 費用対効果 再現性 特定のターゲットのみへの 露出で無駄な広告を削減 歯科医院への患者1名送 客あたりの広宣費をコント ロール 広宣費1円当たりの売上 期待値をコントロールし、広 宣費を投入した分だけ売上 を増加させる 費用対効果を合わせなが ら拡大成長を繰り返し続け る 「確立されており、パフォーマンスの再現性が高い」技術やノウハウを使い倒す
  • 10. ビジネスモデルの整理 Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 口コミ ②認知度・患者数アップ ③広告料の支払い (月額固定費1万円~2万円程度) 歯科従事者歯科医院 プロレコ 患者 ①情報収取・予約 歯科医院から定額の広告掲載料を得る(従量課金は法的リスク高)
  • 11. ビジネスモデルの整理 Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 人材紹介事業との両立により、歯科業界でのプレゼンスが劇的に高まる 集客したい! (患者が少なく) リソースに余裕がある (患者が多く) リソースが足りない (患者が少なく) リソースに余裕がある 医院の 状況 ニーズ 解決 手段 求人したい! 集客したい! プロレコ 人材紹介 プロレコ 両方の事業があることで、ずっとどちらかの顧客であり続けてくれるため、 ・顧客接点が継続する・弊社への全体的な依存度が上がる という利点がある 集客と求人のニーズはどちらかが解決すると残りが顕在化する構造 以 降 、 無 限 リ ピ ー ト
  • 12. チーム(プロレコ事業関連) Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential Directors Managers 代表取締役社長/宮副俊彦 早稲田大学卒業 看護師人材紹介最大手のSMS社 (東証一部)に創業第2期に入社 マーケティング、薬剤師人材紹介、 社員育成などの部門責任者を歴任 代表取締役/荒木一人 関西学院大学卒業 SMS社に創業第3期に入社 同社の主力事業である看護師人材 紹介事業の責任者を務め300人 規模の組織をマネジメント ...and more! 上場企業でのマネジメント経験者を中心に幹部メンバーが集まっている
  • 13. 今後の成長計画 Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 資本金 人材紹介事業の収益 銀行借入(100M) 私募債発行(100M) 人材紹介事業の収益 プロレコ事業の収益 IPO 【介護施設の口コミサイト】 プロレコのビジネスモデルを横展開 【歯科領域における新規事業】 予約・請求のSaaS、歯科予防関係のtoCなど 【新領域における人材事業】 人材紹介の商材を増やすことで事業領域を拡大する 事業展開 資金調達 Phase.3Phase.2Phase.1 創業事業は 歯科衛生士 に特化した 人材紹介業 市場の大きな 介護にピボット 【介護人材紹介】【歯科人材紹介】 業界 トップシェア 既存事業を新領域に 展開 既存領域に新事業を 展開 人材紹介とのシナジーを 活かしたストックビジネス 【歯科医院の口コミサイト】 プロレコを今後の事業展開の要とし、企業成長を加速させる
  • 14. 今後の成長計画 Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential 損益分岐点に差し掛かっており、更なる成長への投資も可能!
  • 15. Thank You -End of Document- Copyright (C)First Connect Inc. All Rights Reserved. confidential

Editor's Notes

  1. 株式会社ファーストコネクトの宮副と申します 本日は弊社が運営しているプロレコという素晴らしく社会的なバリューの高い事業をご紹介します よろしくお願いいたします
  2. みなさん、歯医者さん行ったことありますよね? その上で、いい歯医者さんを見つけられる、自分に合った歯医者さんを選べている、と 自信をもって言える方はあまりいないんじゃないでしょうか
  3. 実はみなさんが感じているその課題は、裏を返すと歯科医院にとっての経営課題であり、 さらには医療の質や医療費の無駄遣いといった社会的な課題にもつながっていきます プロレコは、みなさんを適切な歯科医院とめぐり合わせることによって 我が国の歯科医療の質を上げるというめちゃくちゃ社会的に意義のある素晴らしいサービスです rgb(58, 115, 210)
  4. どんなサービスかと言いますと、いわゆる口コミサイトなんですが、弊社はプロの口コミといったところにこだわっています 歯科医院の情報サイトは市場にいっぱいあるんですが、 既存サービスでみなさんで本当にいい歯科医院をみつけることができる可能性は非常に低くて、 自分自身も失敗して悲しい思いをしています しかも歯科疾患は基本的に不可逆的なので失敗を取り返せないんですね 結局現時点では知り合いの歯科医師に聞くしかないんですが、 当然そのチャネルは誰もが持っているわけではないと
  5. こちら、サイトのキャプチャなんですが、▼ これが口コミの掲載部分ですね ちなみに私の通っている歯医者なんですけど▼ 歯科従事者は医療行為そのものに対するジャッジであったり、 何がすぐれているのかについてコメントできるところに価値があるなと感じています▼ 逆に一般人では医療の良しあしは治療を受けたあとでも正直よくわかっていないので 親切だったとかって内容に終始してしまうと
  6. 続いて市場規模ですが、いろいろ書いてますが要するに100億くらいは市場があるはずで、 そもそもリーダーがxx億くらいは売上を持っていますので、それなりの市場はすでに顕在化しています 年8000万の売上、日40人の患者数、で5479円 https://funai-dental.com/425-20/
  7. 他社との比較ですが、 赤い文字のところが優位性のあるポイントです プロレコはプロダクトそのものは一番良いと自信を持っているんですが、媒体力については競合さんが先行している状態です
  8. そもそもどうやって口コミを集めるのかと申しますと、 後だしじゃんけんであれなんですが当社は歯科業界での人材紹介事業をやっていまして、 全国トップシェアですと その転職サポートの会員登録者がたくさんいらっしゃるので、その方たちから口コミを集めています 外部からの投稿ではなく、直接的なコミュニケーションで獲得しているので、本当にステマはないんですね
  9. さらに、弊社はWEBマーケティング、つまりネット上の広告運用のノウハウがめちゃくちゃ強いんですけど、 何をしているかというと、とにかくターゲットとなるユーザーにのみ広告露出をするということの精度を高め続けて、 広宣費の費用対効果を非常に高くします その上で広宣費をいくら投下すると売上的なリターンがいくら得られるかを仕組化することで、 広告露出を起点とした事業成長が繰り返され、それらがコントロールされているということが実現されます
  10. ビジネスモデルの整理をしますと、 ここは結構シンプルで、お金を払う顧客は歯科医院です 顧客への提供バリューは患者の増加、つまりサービスユーザーですので、 ユーザーは完全無料で使えるWEBサービスとしてユーザーを集めます 課金モデルはサブスクリプションで 口コミの掲載にではなく、予約導線や電話番号を含めたリッチな掲載内容による訴求を行います 正直予約課金の方が事業的には簡単なんですが、リーガル、つまり法律上の論点を抱えてしまうため、サブスクを採用しています 継続率は高く、ストックビジネスとして、一度成立すれば安定的に収益を生むことが可能です
  11. 人材紹介事業を使って口コミを集めるというのはお伝えした通りなんですが、 実は営業観点でも集客と求人というのはすごく相性が良いという特徴があります 実際に人材紹介で人を紹介した医院からプロレコの掲載をもらうというケースは実に多く、 人材紹介事業でトップシェアということが、口コミサイトの運営上、想像以上に強力な優位性になっています
  12. チームですが、 いわゆるメガベンチャーといわれるような事業会社の出身者が多いです 私も共同代表も道外出身ということもあり、縁故で来ている古参の幹部たちは結構道外からきてくれています
  13. 今後どうしていくかというところなんですが、 プロレコは単品でもビジネス的にも社会に与えるバリュー的にも非常にすぐれた事業なんですが、 当社にとってはもう一つの意味を持っています 当社は介護領域の人材紹介などもやっているのですが、介護施設の口コミサイト、 あるいは歯科領域における更なる事業拡大につながる重要なピースと位置付けています
  14. プロレコ事業を切り出した際の実績・計画数値はこのようになっていまして、単月の売上はxx万円くらいですね 各指標とも伸び率が上がってくるものと期待しています
  15. ご静聴ありがとうございました