En este artículo, el autor menciona cuatro temas que van a tener incidencia importante en la manera en la que se gestionan las políticas públicas y los servicios públicos. Actualmente estos elementos se encuentran en desarrollos aislados pero irán convergiendo en la medida en que las futuras generaciones de la administración pública vayan desarrollando combinaciones, las cuales permitirán experimentar no solo niveles de eficiencia increíbles para las actividades del Estado, sino que sobretodo una eficacia en los resultados, basados en un conocimiento y diálogo con la ciudadanía nunca antes visto.
En este artículo, el autor menciona cuatro temas que van a tener incidencia importante en la manera en la que se gestionan las políticas públicas y los servicios públicos. Actualmente estos elementos se encuentran en desarrollos aislados pero irán convergiendo en la medida en que las futuras generaciones de la administración pública vayan desarrollando combinaciones, las cuales permitirán experimentar no solo niveles de eficiencia increíbles para las actividades del Estado, sino que sobretodo una eficacia en los resultados, basados en un conocimiento y diálogo con la ciudadanía nunca antes visto.
