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La experiencia del cliente en
el sector HORECA
Juan Luis Hueso
Coordinador Académico de Oleicum – Escuela Superior de Hostelería
Psicólogo especialista en Psicología Clí...
1. Conociendo a mis clientes.
2. La ética del negocio.
3. Rediseñando la experiencia de usuario.
4. Reformulando mi propue...
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