European Accessibility Act (EAA) - Ley 11/2023 de trasposición espa...

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1
European Accessibility Act (EAA)
28 junio de 2025

2
Ponente de la ponencia
Olga Carreras Montoto
• Consultora y auditora independiente de accesibilidad digital.
• Perito ju...

3
7 de junio de 2019 se publicó en el Diario Oficial de la Unión Europea
European Accessibility Act (EAA)
Directiva 2019/8...

4
Transposición nacional

5
Transposición en España
Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición
de Directivas de la Unión Europea en materia
de acces...

6
¿Cómo encuentro en la ley la transposición de la
Directiva 2019/882?
• Título 1 (artículos del 1 al 31)
• Disposiciones ...

7
La transposición nacional debe ser
al menos tan exigente como la
directiva…
pero puede serlo más…

8
Ejemplo 1 – Nombre amigable

9
Alcance
1. Productos

10
1
Equipos
informáticos de
consumo y sus
sistemas operativos

11
2
Terminales de
autoservicio

12
3
smartphone
tablet
smartwatch
smart TV

13
3
eReader

14
Alcance
2. Servicios EAA

15
1
Comunicaciones
electrónicas
salvo servicios
máquina-máquina

16
Preámbulo ley

17
Definiciones ley

18
Directiva 2018/1972

19
Reglamento 2015/2120

20
1
Comunicaciones
electrónicas
salvo servicios
máquina-máquina
Servicios de VoIP (Voz sobre
Protocolo de Internet) y
apl...

21
1
Comunicaciones
electrónicas
salvo servicios
máquina-máquina
Comunicaciones de emergencias.

22
1
Comunicaciones
electrónicas
salvo servicios
máquina-máquina
Si una empresa ofrece acceso a
internet, y una parte esen...

23
2
Acceso a los
servicios de
comunicación
audiovisual

24
Preámbulo ley
Glosario

25
2
Acceso a los
servicios de
comunicación
audiovisual
Aplicaciones de Smart TV u otros dispositivos
Incluidas sus guías ...

26
3
Transporte
salvo urbanos,
suburbanos y
regionales (3.5)
3.1 Sitios web

27
3
Transporte
salvo urbanos,
suburbanos y
regionales (3.5)
3.2 Servicios mediante
dispositivos móviles, incluidas
las ap...

28
3
Transporte
salvo urbanos,
suburbanos y
regionales (3.5)
3.3 Billetes y servicios de
expedición de billetes

29
3
Transporte
salvo urbanos,
suburbanos y
regionales (3.5)
3.4 Distribución de información
• sobre viajes en tiempo real...

30
3
Transporte
salvo urbanos,
suburbanos y
regionales (3.5)
3.5 Terminales de servicios
interactivos en la UE, salvo los
...

31
4
Bancarios para
consumidores
«consumidor»: toda persona física que compra un producto o es destinatario de un servicio...

32
5
Libros
electrónicos y
sus programas
especializados

33
6
Comercio
electrónico

34
6
teléfono 112
acceso con las
mismas garantías

35
Alcance
2. Servicios adicionales
Ley 11/2023

36
1
Suministro
eléctrico, agua
y gas a
consumidores

37
2
Agencias de
viajes y
turoperadores

38
3
Redes sociales

39
¿Por qué hemos ampliado el alcance?

40
Desde 2008 …
Disposición adicional quinta de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
servicios de la sociedad de la informac...

42
Excepciones

43
1
Microempresas 1 2 3 4 5 6 7 8 9
menor 2 millones de euros

44
2
Documentos
ofimáticos
publicados antes
28 junio 2025

45
3
Contenidos
multimedia
pregrabados
publicados antes
28 junio 2025

46
4
Contenidos de
terceros
que no estén financiados,
desarrollados o bajo el
control de la empresa

47
Contenido de terceros Componente de terceros
Banner publicitario
X

48
4
Mapas
cuando la información
esencial se proporciona
de manera accesible

49
5
Web y app de
archivo
no se actualizan ni editan
desde el 28 junio 2025

50
6
Carga
desproporcionada
Debes:
• ser lo más accesible posible.
• documentarlo y enviarlo
autoridades de vigilancia.
• ...

51
Normas técnicas

52
Se presumirá que los productos y servicios
conformes con normas armonizadas o
partes de estas cuyas referencias se haya...

53
Los sitios web incluidos en el ámbito de
aplicación deberán satisfacer, como mínimo,
el nivel medio de los criterios de...

54
Se aplicarán directamente las
actualizaciones de referencias a la norma
EN 301 549 V1.1.2 (2015-04) que la
Comisión ado...

55
Última versión EN 301 549

56
Hoy
EN 301549 v. 3.2.1 = UNE-EN 301549:2022
Incluye los criterios A-AA de las WCAG 2.1

57
Pronto
EN 301549 v. 4.1.1 (stable draft)
Incluye los criterios adicionales A-AA WCAG 2.2

58
Año Versión Normas Pautas Organizadas en
1999 WCAG 1.0 UNE 139803:2004 14 pautas 65 puntos de comprobación
2008 WCAG 2....

61
Adicionales

62
En las secciones III y IV del Anexo I se
indican requisitos específicos según el
tipo de servicio.

63
Servicio de transporte
• Se debe dar información sobre la accesibilidad de:
• los vehículos,
• las infraestructuras cir...

64
Servicio de transporte
• Se debe dar información sobre:
• los terminales expendedores de billetes,
• la información de ...

65
Servicio bancario
• La información debe ser comprensible, sin rebasar un
nivel de complejidad superior al nivel B2 (int...

66
Servicio de libros electrónicos
• Compatibles con los productos de apoyo, como un
lector de pantalla.
• Añade un requis...

67
Servicio de comercio electrónico
• La función de identificación, seguridad y pago, que
forme parte del servicio, debe s...

69
Administración Pública
Desde 1 enero de 2024, las campañas de publicidad y
de comunicación de la Administración General...

70
Declaración de
conformidad

71
RD 1112/2018 – Administración Pública

72
Decisión de Ejecución (UE) 2018/1523 de la Comisión, de
11 de octubre de 2018, por la que se establece un
modelo de dec...

74
Ley 11/2023 - Declaración de conformidad
• Descripción general del servicio y las explicaciones
necesarias para compren...

75
Plantilla VPAT® (Voluntary Product Accessibility Template) del
Information Technology Industry Council (ITI), la habitu...

76
Mecanismos de control

77
Artículo 27
Serán las comunidades autónomas las que
determinen sus autoridades de vigilancia.
Se creará en la Administr...

78
UTAC
Adscrita al IMSERSO a través del (CEAPAT)
• Prestar apoyo a las autoridades de vigilancia.
• Representar a España ...

79
Funciones autoridades vigilancia
• Verificación de la conformidad de los servicios y de las
evaluaciones de conformidad...

80
Plazos de aplicación

81
28 junio 2025

82
Periodo de gracia
Los terminales de autoservicio utilizados legalmente para la
prestación de servicios antes del 28 de ...

83
¿Periodo de gracia?
Hasta el 28 de junio de 2030:
● Los prestadores de servicios podrán seguir prestando sus
servicios ...

84
¿Qué hace que un portal
web se considere un nuevo
servicio?
¿Nuevos
contenidos?
¿Correcciones
de seguridad?
¿Nuevos
apa...

85
Asume la interpretación más
estricta y más beneficiosa para
las personas con discapacidad …
haz lo posible por ser acce...

86
Perspectivas de
cumplimiento y
Sanciones

88
Razones aducidas:
• Falta de experiencia interna: 44%
• Dudas sobre los requisitos técnicos: 37%
• Restricciones presup...

89
Sanciones
Título III del Texto Refundido de la
Ley General de derechos de las personas
con discapacidad y de su inclusi...

90
Sanciones
301 euros hasta un máximo de 1.000.000 de euros,
según sean leves, graves o muy graves
Cuando las conductas i...

91
Sanciones
Denuncias portales web: artículo 95.3 (graves).e
e) El incumplimiento por parte de las personas obligadas de ...

92
Impreso
Ministerio de Derec
hos Sociales
OADIS (Oficina de A
tención a la Discapa
cidad)
Defensor Pueblo

93
Dónde se presenta
• En el registro electrónico de la Administración
o institución al que esté dirigido.
• En las oficin...

94
Quiénes - Ayuda
• Asociaciones y comunidades de personas con
discapacidad

95
No es la única ley

96
RD 1112/2018
Accesibilidad Administración Pública
Empresas que gestionan servicios públicos
Empresas que reciben financ...

97
RD 193/2023
Sitios web y aplicaciones móviles cuyo
contenido se refiera a bienes y servicios a
disposición del público....

98
Muchas leyes nacionales y
autonómicas
https://olgacarreras.blogspot.com/2005/01
/referencia-sobre-legislacin-espaola.ht...

99
Muchas gracias
¿Preguntas?

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