Umgang mit Komplexität in der Führung - Entscheidung - Lebendigkeit...

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Führen in Zeiten wachsender
Komplexität
Dr. Heinz Peter Wallner, CMC, Wallner & Schauer GmbH
http://hpwa...

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 Große Anzahl an Überraschungen. Das Unerwartete tritt häufig auf.
Ich kann es nicht vorhersehen.
 M...

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 Führungskräfte stehen vor neuen
Herausforderungen.
 Es gibt einen ständigen Wechsel zwischen
stabilen...

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 Auf stabile Phasen des Unternehmens sind wir
vorbereitet.
 Wir haben gelernt zu optimieren, zu stabil...

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 In instabilen Phasen spüren Sie, wie das Unternehmen
seine sicheren Stützpfeiler verliert. Die Komplex...

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 In stabilen Phasen sind Sie als Führungskraft ein/e ManagerIn.
 Ihre Aufgabe ist das Konsolidieren, O...

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In der Rolle einer Führungskraft ist es heute
unbedingt erforderlich, sich mit „Komplexität“ zu
beschä...

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1. Was ist Komplexität?
2. Komplexität und Veränderung
3. Komplexität und Widersprüche in der Führung
...

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Was ist Komplexität?

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KomplexitätBildquelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Fraktal#/media/File:Mandel_zoom_14_satellite_julia_...

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 Komplexe Systeme sind im
Grunde ergebnisoffen
 Ihr Verhalten ist daher nicht
vorhersehbar
 Unerwa...

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 Bei komplexen Systemen trägt eine Analyse der
Einzelelemente nicht viel zum Verständnis des
Gesamts...

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 Unser Gehirn ist ein komplexes System
 Unser „Geist“ ist eine Emergenz des Gehirns
 Eine Stadt is...

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 Auch wenn wir unglaublich lange analysieren und
Informationen sammeln, ein komplexes System behält
...

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KOMPLEX
Viele Elemente.
Viele Beziehungen.
Hohe Dynamik.
Keine erkennbaren Ursache-
Wirkungs-Beziehungen...

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Ist er ein „komplexes Wesen“?
Und der Mensch?

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Willkommen in der anti-logischen Welt
der Widersprüche!
 Widersprüche machen unser Leben spannend, sie
...

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Komplexität und
Veränderung

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Anpassung an die Komplexität
des Umfeldes

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Coping Mechanismus
(Bewältigungsstrategie)

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Übergangsraum
Neuer stabiler
ZustandAm Punkt der Entscheidung
Phase 1: stabile Phase Phase 2: instabile ...

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Widerspruch: Verändern und Bewahren:
Quelle: Das innere Spiel, 2013, K.Völkl, H.P.Wallner, BusinessVilla...

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Quelle: Das innere Spiel – Wie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingen, BusinessVillage Verlag...

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Komplexität und
Widersprüche in der Führung

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Widersprüche des Lebens
 Das Leben ist voller Widersprüche.
 Jeder Widerspruch enthält Energie für Ver...

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Rollenübernahme in stabilen Phasen des
Unternehmens
Quelle: http://hpwallner.at

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Rollenübernahme in instabilen Phasen
des Wandels in Unternehmen
Quelle: http://hpwallner.at

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 Dynamik der Kooperation:
Kooperation entsteht nur dort, wo es genug Vertrauen
gibt. Zuviel Kontroll...

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Oder, wie Vertrauen entstehen kann …
Das Dilemma der Kooperation
Das
Gefangenendilemma

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Das Dilemma der Kooperation
Akteur A
Akteur B
schweigen
gestehen
schweigen gestehen
(-5,0)
(0,-5)
(-2...

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Das Dilemma der Kooperation
Es geht um den NUTZEN!
Akteur A
Akteur B
kooperiert
defektiert
kooperiert...

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 Wir verallgemeinern erstens:
Wir misstrauen dem Menschen nicht nur in
Bezug auf die eine Sache!
 W...

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Vertrauen und/oder Kontrolle?
Alles, oder nichts? Sowohl, als auch?
Positive
Wirkung
Negative
Wirkung
Po...

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Widersprüche in der Führungsarbeit
 Unternehmen leisten sich Führung, um ihren Erfolg zu
erhöhen.
 Füh...

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Unser abendländisches Weltbild sagt:
 Axiom 1: Satz der Identität – er fordert die Eindeutigkeit aller ...

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Die Aporie (eine „ausweglose Situation“)
 Wir haben zwei einander vollständig widersprechende Aussagen
...

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 These: „Der Schüler lernt vom Lehrer.“
 Antithese:
„Der Schüler lernt nicht vom Lehrer – er lernt nur...

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Aporien sind eine Provokation für die
logische Ordnung
 Widersprüche und Hierarchien schließen einander...

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Willkommen in der anti-logischen Welt der
Widersprüche!
 Der Eintritt in die anti-logische Welt (komple...

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Führungswelt voller Widersprüche
 Das ist genau die Funktion der Führungskraft –
widerstreitende Kräfte...

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Führungsarbeit fordert den Umgang mit
Widersprüchen
 Beispiel:
MitarbeiterIn vs. Führungskraft
(zwei ei...

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Veränderung Bewahren und Kontinuität
Innovation Qualität und Optimierung
Hierarchie Selbstorganisation
T...

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Motivationsförderung Burn-Out-Prävention
Macht der Hierarchie Engagement durch
Selbstverantwortung
Vorga...

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Einen Umgang mit
Komplexität finden

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1. Rumprobieren. Ausprobieren. Trial and Error.
2. Ausblenden. Beim alten Muster bleiben.
3. Rational...

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1. Emotionale Bewertung. Intuitive Entscheidungen
treffen (Musterbildung jenseits des Verstehens).
2....

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Komplexität braucht Intuition!

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 Intuition ist ein Wissen, das uns „spontan“ in einer
Situation zur Verfügung steht
 Es ist ein Wis...

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 Resonanzphänomene in unseren Beziehungen –
intuitives Beziehungswissen
 Das Körperwissen oder unse...

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Komplexität und
Entscheidung

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Ein Fisch wiegt 1 kg + die Hälfe seines
Gewichtes.
Wie schwer ist er?

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Gewohnheitsentscheidungen –
Schnelles Denken
 Deutlich über 99 % unserer täglichen Entscheidungen fälle...

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Rational oder intuitiv entscheiden?
 Es gibt rein rationale Abwägungen aber keine rein
rationalen Entsc...

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Spontanes intuitives Entscheiden durch
„Erfahrungswissen“ (Körperwissen)
 Wenn ein Mensch eine große Ex...

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Intuitives Entscheiden durch
„Ruhenlassen“
 Diskussion des Themas im Team der erfahrenen
ExpertInnen. D...

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Sonderfall der Entscheidungs-Heuristik
 Was ist eine Entscheidungs-Heuristik?
 Eine Heuristik ist eine...

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Heuristiken
 Heuristiken nutzen erworbene Fähigkeiten
 Heuristiken nutzen Umweltstrukturen
(z.B. Blick...

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Iteratives Entscheiden mit der
Intelligenz der Vielen
 Die zwei unterschiedlichen Standpunkte in der Di...

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Ein Spielfeld, um hohe
Komplexität zu meistern

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Quelle: Das innere Spiel – Wie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingen, BusinessVillage Verlag...

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Die vier Spielregeln für komplexe
Entscheidungssituationen
Regel 1: Neues Denken – Beobachte zuerst imme...

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Die vier Spielregeln für komplexe
Entscheidungssituationen
Regel 2: Neue Haltung – Setze die Bewertungen...

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Die vier Spielregeln für komplexe
Entscheidungssituationen
Regel 3: Neues Tun – Entscheide nicht gleich,...

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Die vier Spielregeln für komplexe
Entscheidungssituationen
Regel 4: Neue Erkenntnis – Halte inne, bis al...

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Quelle: Das innere Spiel – Wie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingen, BusinessVillage Verlag...

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Lernen in der liegenden Acht
Geist: Neues DenkenBewegung: Neues Tun
Herz: Neue HaltungForm: Neue Erkennt...

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Neues Denken:
Neues Denken heißt, Deinen Gedankenraum zu erweitern. Damit öffnest Du Dir die
Möglichkeit...

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Neue Erkenntnis:
Du musst einüben, was in ein wirkungsvolles Zusammenspiel kommen soll! Dafür brauchst D...

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Das Symbol Die sechs Erfolgsprinzipien
des inneren Spiels
 Das Prinzip Anfang und Ende
  Das Prinzip ...

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Prinzip Grundhaltung der Führungskraft Grundhaltung der Mitarbeiter/innen
Anfang (und Ende) Mut:
Der Anf...

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Prinzip Grundhaltungen Aufmerksamkeitsmuster Energiemuster Domäne
Anfang und Ende Mut Ganzheitlich wahrn...

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Vertiefende, inhaltliche Grundlage:
Das innere Spiel
 Das innere Spiel:
Wie Entscheidung und
Veränderun...

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Weitere Literaturempfehlungen
Der Dialog: Das offene Gespräch am Ende der Diskussionen
Gebundene Ausgabe...

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Weiterführende Links (hpwallner.at):
Playlist: Videos Aporie und der Lösung im Dialog / Iteration
https:...

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Weiterführende Links (hpwallner.at):
http://hpwallner.at/der-weg-aus-der-knechtschaft-fuehrungskraeft...

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 Email: wallner/at/trainthe8.com
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