Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Анастасія Науменко
Head of Education, SendPulse
n.naumenko@sendpulse.com
AI чат-боти: новий рівень
клієнтського досвіду
Українець в 2025 році
● Онлайн 4–6 годин/день
● Середній екранний час смартфону = 6 годин/день
● Використовує 3–5 платформ...
Клієнт в 2025 році очікує:
✅ Швидкі відповіді
✅ (Гіпер-)Персоналізацію
✅ 24/7 доступність
1 of 27 Ad