مهارات التواصل في مجال العمل Copy

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

1‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538)

Welcome to the Program
‫بكم‬ ً‫ا‬‫مرحب‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 2

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 3

‫األهداف‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538)
‫الفرعية‬ ‫األهداف‬
‫ال‬ ‫واألساليب‬ ‫بالمفا...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 5
12.30 am
‫اللفظي‬ ‫التواصل‬
10.30 am
‫التواصل‬ ‫عوائ...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 6
08.00 am
‫الخالصة‬
10.00 am
‫اللفظي‬ ‫غير‬ ‫التواصل‬...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 7

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 8
‫أربع‬ ‫هناك‬‫من‬ ‫العالم‬ ‫مع‬ ‫نتواصل‬ ،‫فقط‬ ‫طرق...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 9
‫عملية‬ ‫في‬ ‫الكبرى‬ ‫الوحيدة‬ ‫المشكلة‬
‫التواص‬ ‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 10
‫تعلمها‬ ‫يمكنك‬ ‫مهارة‬ ‫هي‬ ‫التواصل‬.‫فه‬‫ي‬
‫ال...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 11
ً‫ا‬‫أي‬‫ع‬ ‫يعتمد‬ ‫نجاحك‬ ،‫وظيفتك‬ ‫كانت‬‫لى‬
(5...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 12

13‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538)
‫لتبادل‬ ‫رئيسية‬ ‫وسيلة‬‫المعلومات‬
‫و‬‫إبالغ‬‫التو...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 14
#
‫هو‬‫تبادل‬ ‫مهارة‬
‫والمعلومات‬ ‫األفكار‬
‫فهم‬ ...

‫المستقبل‬
‫قناة‬
‫التواصل‬
‫المرسل‬
‫الرسالة‬
‫الطرف‬‫عنده‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫الذي‬،‫التواصل‬
ّ‫م‬‫سيت‬ ‫الذي‬ ‫للمحتوى‬ ‫ل‬ّ‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 16
‫نفسية‬
‫اجتماعية‬
‫عوائق‬
‫شخصية‬
‫عوائق‬
‫تنظيمية...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 17
‫نفسية‬
‫اجتماعية‬
‫عوائق‬
‫تنظيمية‬
‫عوائق‬
‫بيئية...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 18
‫نفسية‬
‫اجتماعية‬
‫عوائق‬
‫بيئية‬
‫عوائق‬
‫شخصية‬
...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 19
‫نفسية‬
‫اجتماعية‬
‫عوائق‬
‫شخصية‬
‫عوائق‬
‫تنظيمية...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 20
‫عوائق‬
‫شخصية‬
‫عوائق‬
‫تنظيمية‬
‫عوائق‬
‫بيئية‬
‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 21
‫مستويات‬ ‫اختالف‬
‫اللغة‬ ‫فهم‬
‫أو‬ ‫الضجيج‬
‫الت...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 22
‫التواصل‬ ‫أنواع‬
‫التواصل‬ ‫أنواع‬

‫أنواع‬‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬‫االعمال‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 23
‫ديناميكية‬ ‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 24

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 25
‫التواصل‬
‫اللفظي‬
‫قراءة‬‫كتابة‬ ‫سماع‬‫حديث‬

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 26
‫معاني‬ ‫ذات‬ ‫رموزا‬ ‫يستخدم‬
‫شكل‬ ‫على‬ ‫الرموز‬...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 27
<
‫التفاعل‬
‫في‬‫العملية‬
‫التواصلية‬
4
‫مناسبة‬‫اأ...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 28
<
10
‫استخدام‬ ‫قدرة‬
‫كل‬‫في‬ ‫الحواس‬
‫الوقت‬ ‫نف...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 29

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 30

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 31

‫إصغاء‬
‫إنصات‬
‫استماع‬
‫سماع‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 32

‫الرأس‬ ‫وحركات‬ ‫العين‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫وحافظ‬ ‫المتحدث‬ ‫واجه‬
‫ولكن‬ ،ً‫ا‬‫منتبه‬ ‫ُن‬‫ك‬‫هادئ‬ ‫بشكل‬
‫ال...

‫توضيحية‬ ‫أسئلة‬ ‫اطرح‬ ‫ثم‬ ،‫يتوقف‬ ‫حتى‬ ‫المتحدث‬ ‫انتظر‬
‫فقط‬ ‫الفهم‬ ‫لضمان‬ ‫إال‬ ‫أسئلة‬ ‫تطرح‬ ‫ال‬
‫المتحدث‬ ‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 35

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 36
‫أنك‬ ‫اليعني‬ ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫الحديث‬
‫تتواصل‬

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 37
‫جيد‬ ‫مستمع‬
‫قوله‬ ‫قبل‬ ‫الكالم‬ ‫يزن‬
‫وإيجاز‬ ...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 38
‫غير‬ ‫التفاصيل‬ ‫تجنب‬
‫الضرورية‬
‫اتجاهين‬ ‫ذات‬ ...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 39
‫وببطء‬ ‫بوضوح‬ ‫تحدث‬
‫الكلمة‬ ‫لك‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ت...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 41
‫التنبؤ‬
‫التصور‬
‫السؤال‬
‫النصوص‬ ‫بين‬ ‫الربط‬
‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 42

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 43
‫ممتازة‬ ‫وسيلة‬ ‫هي‬ ‫النصية‬ ‫الرسائل‬
،‫خاطئة‬ ‫...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 44

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 45
‫صحيحة‬Correct
‫مهذبة‬Courteous
Complete‫مكتملة‬
‫م...

‫االلكتروني‬ ‫البريد‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 46

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 47

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 48
‫اللفظي‬ ‫غير‬ ‫التواصل‬

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 49

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 50

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 51

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 52

53‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538)

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 54

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 55
‫حميمية‬
45‫سم‬
‫شخصية‬
1.20‫متر‬
‫اجتماعية‬ ‫عـامة...

56‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538)
‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫اختبر‬
‫تطابق‬ ‫الكلمات‬
‫الجسد‬ ...

‫الثقافات‬ ‫متعددة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التواصل‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 57

‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫االختالفات‬
‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 58

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 59
‫الثقافات‬ ‫متعدد‬ ‫التواصل‬ ‫معوقات‬

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 60

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 61
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 62
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 63
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 64
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 65
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 66
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 67
‫والتنميط‬ ‫التعالي‬ ‫تجنب‬
‫األجنبي‬ ‫مع‬ ‫للتواصل...

‫عيل‬ُ‫ز‬ ‫عادل‬-‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬(0501041538) 68

Share Slideshare

LinkedIn
Facebook
Twitter

Embed

Size (px)

Show related Slideshows at end

WordPress Shortcode

Link

Share
Email

2024 Trend Updates: What Really Wor... by Search Engine Jou... 1026982 views
Storytelling For The Web: Integrate... by Chiara Aliotta 937145 views
Artificial Intelligence, Data and C... by OECD Directorate ... 853259 views
How to Leverage AI to Boost Employe... by SocialHRCamp 357183 views
2024 State of Marketing Report – by... by Marius Sescu 203199 views
Everything You Need To Know About C... by Expeed Software 224364 views

View on Slideshare

1 of 68 Ad

View on Slideshare

1 of 68 Ad