Le guide de la bonne relation entre annonceur et agence en design

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GUIDE DE LA RELATION
ENTRE L’ANNONCEUR ET
L’AGENCE CONSEIL EN DESIGN.

ÉDITO
Qu’il s’agisse de marques produits, de
lieux ou d’entreprises, la mission d’une
agence de design est de créer des un...

1.1 Le design de marque
1.1.1 Pour quoi faire ?
1.1.2 Pour quelle valeur ajoutée ?
1.1.3 Les spécificités du design
d...

OFFRE
DES AGENCES
DE DESIGN ET
ATTENTES DES
ANNONCEURS
ET DES
AGENCES
CHAPITRE �
“L’agence de
design crée
les éléments
de ...

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CHAPITRE�6
Donner à voir
une promesse ;
bâtir une identité,
assurer une
cohérence ”
1.1.1
POUR QUOI FAIRE ?
Le design de m...

CHAPITRE�8
Dansl’intérêtdel’utilisateurcommedela
marque, le design doit impérativement
être intégré en amont des développe...

CHAPITRE�10
1.2.2
L’EXPERTISE DIGITALE
Indissociable du processus créatif, l’ex-
pertise digitale est intégrée et transver...

CHAPITRE�12
DE LA PERTINENCE
DANS SES
PROPOSITIONS
La réponse de l’agence doit avoir inté-
gré les valeurs de la marque. E...

CHAPITRE�14
�.4
LES ATTENTES DES
AGENCES VIS-À-VIS
DES ANNONCEURS
En regard des attentes des annonceurs vis-à-vis des
agen...

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SÉLECTION
D’UNE AGENCE
DE DESIGN
CHAPITRE �
Un projet de design puise dans les
racines, les valeurs et les caractéris-
tiq...

CHAPITRE218
2.1.1
LES DIFFÉRENTES
PHASES D’UNE
CONSULTATION
ET D’UNE MISE
EN COMPÉTITION
Dans le cadre d’un processus de c...

CHAPITRE220
2.1.2
PRINCIPES GÉNÉRAUX
D’UNE MISE EN
COMPÉTITION ET
RECOMMANDATIONS
Une compétition doit être guidée par
tro...

CHAPITRE222
2.2.1
UN CAHIER DES
CHARGES DE QUALITÉ
Précis, clair et détaillé, le cahier des
charges, appelé aussi brief, e...

CHAPITRE224
2.2.3
DÉLAIS
Les délais de réponse doivent s’inscrire
dans une durée maîtrisée et adaptée
à l’objet de la dema...

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CHAPITRE226
“La Belle Compétition :
pour que d’année
en année, les appels
d’offres deviennent
de plus en plus
vertueux”
2....

CHAPITRE228
2.3.3
LA DIRECTION
GÉNÉRALE
Lorsque l’enjeu de la consultation est
stratégique (rebranding, refonte d’un
résea...

RÉMUNÉRATION
DE L’AGENCE
DE DESIGN
CHAPITRE 3
Au préalable, il s’agit de rappeler
quelques principes concernant le sys-
tè...

CHAPITRE332
Dans le domaine du design, les possi-
bilités de modes de rémunération sont
multiples. En effet, le design est...

CHAPITRE334
3.1.2
HONORAIRES
AU TEMPS PASSÉ
Les honoraires au temps passé sont
peu utilisés dans le cadre des opéra-
tions...

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CHAPITRE336
3.2.1
FRAIS TECHNIQUES
Les frais techniques sont les frais direc-
tement imputables à un projet et cor-
respon...

CHAPITRE 4
BIEN TRAVAILLER
AVEC
SON AGENCE
DE DESIGN
Les bonnes relations entre l’annonceur et son agence s’appliquent au ...

CHAPITRE440
4.1.1
PROFESSIONNALISME
ET EXPERTISE
l Afin de gérer les relations entre
l’agence de design et l’annonceur, il...

CHAPITRE442
“La mise à
disposition
d’informations
de part et
d’autre doit
se faire dans
un climat de
confiance”
4.1.4
CONF...

CHAPITRE444
“Les achats
ont un double
rôle : un rôle
de prescripteur
et un rôle
opérationnel”
4.2.3
UNE DÉMARCHE
RESPONSAB...

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CHAPITRE 5
LA CONTRACTUA-
LISATION
Ce guide n’a pas pour vocation d’aborder l’ensemble de la relation juridique
entre l’an...

CHAPITRE548
Dans l’objet du contrat, il sera notam-
ment précisé le périmètre d’intervention
de l’agence, la nature de la ...

CHAPITRE550
Ilestparailleurs recommandédeprévoir
au contrat, de manière non exhaustive :
l les responsabilités juridiques
...

ANNEXES
ANNEXES
LE DESIGN GLOBAL
ET L’EXPERTISE
DIGITALE AU SERVICE
DE L’ENSEMBLE DES
MÉTIERS DU DESIGN
De quoi parle-t-on...

ANNEXES54
Dans le détail
l L’idée de marque autour de laquelle
le programme de design global sera
construit est identifiée...

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ANNEXES56
2 – LE DESIGN CORPORATE
De quoi parle-t-on ?
l D’une expertise permettant de rendre
tangible une promesse de mar...

ANNEXES58
3 – LE CONSUMER BRANDING
De quoi parle-t-on ?
l D’une expertise consistant à collec-
ter des idées pour alimente...

ANNEXES60
5 – LE DESIGN SONORE
De quoi parle-t-on ?
l D’une expertise contribuant de plus
en plus à l’expression identitai...

ANNEXES62
Achat d’art
Service spécialisé dans l’achat d’illus-
trations ou de prises de vue à un pres-
tataire extérieur à...

ANNEXES64
Charte graphique
Document réunissant un ensemble de
règles pour l’application et l’utilisation
d’unsystèmegraphi...

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ANNEXES66
Exécution
Phase technique mise en œuvre après
validation de créations graphiques dans
le but de produire des fic...

ANNEXES68
Retail design/architecture
commerciale
Créationetréalisationdepointsdevente
dans le but de communiquer les valeu...

ANNEXES70
STRATÉGIE DE COMMUNICATION
ET OBJECTIFS
Raison du projet :
fait principal, constat majeur
Objectifs :
l pour la ...

Prix de vente public : �� € HT soit ��,�� € TTC

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