Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
Skip to next slide
You can skip to the next slide in
3
Ad
×
Your browser does not support the video tag.
Skip to next slide
Ad
×
Share Slideshare
LinkedIn
Facebook
Twitter
Embed
Size (px)
Show related Slideshows at end
WordPress Shortcode
Link
Share
Email
Presentatie HagaZiekenhuis voor zor...
by Richard Pflug
1420 views
View on Slideshare
1
of
42
Ad
View on Slideshare
1
of
42
Ad
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Inleiding
In 2011 onderzochten wij voor de ...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-2-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Inleiding
Op basis van voortschrijdend inzi...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-3-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Vraagstelling
“
In hoeverre onderhouden de...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-4-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Gekeken naar*:
88 Nederlandse ziekenhuizen
...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-5-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Puntenwaardering op:
Aanwezigheid social med...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-6-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Onderzoeksmethodiek
De gegevens zijn opgeha...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-7-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De onderzoeksresultaten
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-8-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Aantal ziekenhuizen met een verwijzing
naar ...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-9-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Websites die voldoen
aan cookiewetgeving
O
...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-10-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Interactiemogelijkheid op de website,
anders...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-11-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
O
ek
zo
er
nd
Belangrijkste conclusie:
Ge...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-12-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Aantal followers en medewerkers
op het Linke...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-13-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Gemiddeld aantal followers
per ziekenhuis pr...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-14-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Aantal Linkedin groups
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-15-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Aantal leden van Linkedin groups
O
ek
zo
e...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-16-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Aanwezigheid op Facebook
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-18-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Kwaliteit van de interactie op Facebook
De ...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-19-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Verdeling van de kwaliteit op Facebook
O
ek...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-20-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Kwaliteit van de interactie op Facebook
O
e...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-21-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
O
ek
zo
er
nd
Belangrijkste conclusie:
To...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-22-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Géén account op Twitter
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-23-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Gemiddeld aantal verstuurde tweets,
aantal ‚...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-24-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Kwaliteit van de interactie op Twitter
De vo...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-25-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Kwaliteit van de interactie op Twitter
O
ek...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-26-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Kwaliteit van de interactie op Twitter
O
ek...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-27-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Balans van de interactie op Twitter
O
ek
zo...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-28-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
O
ek
zo
er
nd
Belangrijkste conclusie:
Ge...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-29-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Klout-score
46
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-30-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Schatting volgens TweetGenie
O
ek
zo
er
n...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-31-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
TweetGenie: verdeling naar
geslacht en leeft...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-32-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Conclusies
De belangrijkste conclusies wijke...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-33-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De top-10
Naam ziekenhuis
Aantal punten
11...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-34-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De top-3
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-35-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De top-3
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-36-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De top-3
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-37-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De nummer 3 met 96 punten:
O
ek
zo
er
nd
3](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-38-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
De nummer 2 met 112 punten:
O
ek
zo
er
nd
...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-39-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
“And the winner is”, met 120 punten:
O
ek
z...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-40-320.jpg?cb=1387346400)
![Anne van der Heyden
Partner BMC
Ruud Kessels
Kessels [communicatie | media]
Nieuwsgierig naar de resultaten van de afgel...](https://image.slidesharecdn.com/comingsoon-onderzoekinzetsocialmediabijnederlandseziekenhuizen-2013-131128062239-phpapp02/85/Onderzoek-inzet-social-media-bij-Nederlandse-ziekenhuizen-2013-41-320.jpg?cb=1387346400)
