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Apresentação de José Luiz Moutinho. A sua experiência pioneira em estratégias web empresariais permitiu-lhe fazer a retrospectiva de como nasceram os conceitos da Internet, para por fim definir com clareza qual a situação actual da Web 2.0 e o que poderemos esperar num futuro não muito distante nesta área. Esta apresentação decorreu no dia 18 de Maio de 2010 no Fórum Tecnológico de Lisboa, enquadrada no evento CRM Acceleration Lisbon 2010, o evento dedicado ao SugarCRM e às novas tendências do marketing. Inserido nos eventos oficiais da SugarCRM na Europa, esta foi a sua terceira edição no Mercado Ibérico. Este evento foi organizado pela DRI (www.dri.pt), Gold Partner da SugarCRM em Portugal. O CRM Acceleration Lisbon 2010 contou com a presença recorde de cerca de 280 participantes e teve como principal objectivo a discussão das novas tendências do CRM (Customer Relationship Management), com especial destaque para as temáticas envolventes do xRM (eXtended Relationship Management) e Social CRM. Para saber mais informações visite o www.eventocrm.com

CRM Acceleration Lisbon 2010 - O Futuro da Internet e da Web 2.0

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