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Webinar 2020
17 novembre 2020
Digital Academy
Maturity Index:
come valutare il livello di sviluppo
digitale del team formativo
20 anni
di soluzioni eLearning innovative
TOP 30
LPI learning provider 2020
Fosway 9-Grid
Digital Learning 2020
Metodo
confermato da 8 dottorati di ricerca
Riconoscimenti
Unica azienda italiana nella categoria del Digital Learning, Skilla
conquista il titolo di “solid performer” nel rapporto 9-Grid ™ del
Gruppo di ricerca Fosway, il più autorevole analista europeo nel
campo delle Risorse Umane.
L’istituto inglese Learning & Performance Institute (LPI) ha, con il
suo ultimo report internazionale di luglio 2020, inserito Skilla nella
classifica dei Top 30 Highest Performing Learning Providers, unica
società italiana presente.
Alcuni dei nostri clienti
Perché il DAMI
Ogni azienda è alle prese
con la gestione degli
effetti dell’accelerazione
che la pandemia ha
impresso al processo di
digitalizzazione di tutte
le attività aziendali
Change
Challenge
Chance
È un percorso che richiede
una cabina di regia per la
definizione delle priorità, per
il coordinamento delle
attività e soprattutto per
gestire il necessario
processo di riqualificazione
delle competenze digitali
delle risorse.
E tanto più un percorso si
sviluppa verso territori
nuovi e apparentemente
insidiosi, tanto più diventa
necessario dotarsi di una
guida, di una mappa.
Il Dami nasce con l’obiettivo di permettere
ad ogni azienda di disegnare il proprio
percorso di sviluppo, la propria mappa.
DAMI è il metodo Skilla per scoprire il
livello di maturità digitale della tua
organizzazione.
DAMI
13
Overview su DAMI
Cos’è e a cosa serve
6 aree
di indagine
50 KPI
4 livelli
⚫ Start
⚫ Actuate
⚫ Perform
⚫ Succeed
Tempo 0
Già nella fase analitica le aziende possono:
⚫ individuare tanti piccoli passi di miglioramento
a costo zero
⚫ fare un piano di sviluppo su base annuale e
triennale
⚫ entrare in una community di Academy per
confrontarsi e scambiare le migliori pratiche sia
con aziende del proprio settore che di settori
diversi
Già la sola fase analitica del DAMI,
come ci hanno testimoniato le
prime organizzazioni che lo hanno
già utilizzato, come ad esempio
Bnl, Rina, Cementir, Autostrade,
Aruba, BCC, Continental, Gnutti
Carlo, Infocamere, MPS, Sky Tv,
Unicoop e altre organizzazioni
(siamo ancora in fase di lancio),
permette di individuare tante
idee di miglioramento, a costo
zero
23
Per ogni indicatore di ciascuna
area è possibile dare una
valutazione su una
scala da 1 a 4
La valutazione
Esempio scheda di valutazione dell’indicatore Team Interno
(da situazione basic - livello di ingresso fino
a quella excellence - alto livello di maturità).
Skilla accompagna l’Academy nella
valutazione e nell’attivazione di una
riflessione guidata e strutturata.
Attraverso DAMI è
possibile…
24
Prendere consapevolezza
dell’AS IS circa le 6 dimensioni
strategiche che definiscono e
caratterizzano l’Academy
aziendale, ovvero: struttura,
contenuti, format, processi,
comunicazione e livello di
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Avviare un processo volto a
ridefinire il ruolo della
formazione in un’ottica sempre
più digitale e strategica, allo
scopo di attivare e favorire la
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del sapere secondo le logiche
dell’everywhere e anytime.
Aiutare l’Academy a «riflettere su
di sé» e «riflettersi» nelle altre
Academy, confrontandosi con i
risultati ottenuti da altre
eccellenze e facendo benchmark:
la riflessione approfondita sul
proprio contesto e il confronto
con altri mondi favorisce la
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I livelli di consulenza Skilla
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I 3 livelli
L’output: l’overview
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Uno strumento di benchmark per
mettere in rete i nostri clienti,
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maturità raggiunto,
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Riposizionamento Offerta
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Faculty
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Transformation
Branding e
comunicazione
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Riposizionamento
32
Proprio nell’ambito del riposizionamento si
aprono filoni chiave di riflessione, come
A partire dalla “carta d’identità”
che rappresenta la foto esatta
dell’Academy oggi, è possibile
attivare una riflessione sul
posizionamento attuale
dell’Academy stessa, che ne
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Possibili ambiti si intervento successivi
• L’apertura
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comunicazione
costante e costruttiva
con gli stakeholders
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della formazione in
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33
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Possibili ambiti si intervento successivi
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34
Faculty
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35
Digital Transformation
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maggiore autonomia e
capacità di gestione
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per la formazione
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dell’Academy
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sistema formativo
verso una logica di
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• lavorare sul mindset
degli utenti con un
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skills necessarie per
muoversi all’interno
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A partire dal livello di digitalizzazione
attuale dell’Academy è possibile
strutturare interventi mirati a
Branding e
comunicazione
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36
•valorizzazione dei team
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•valorizzare la formazione ed
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Digital Academy Maturity Index

  • 1. Webinar 2020 17 novembre 2020 Digital Academy Maturity Index: come valutare il livello di sviluppo digitale del team formativo
  • 2. 20 anni di soluzioni eLearning innovative TOP 30 LPI learning provider 2020 Fosway 9-Grid Digital Learning 2020 Metodo confermato da 8 dottorati di ricerca Riconoscimenti Unica azienda italiana nella categoria del Digital Learning, Skilla conquista il titolo di “solid performer” nel rapporto 9-Grid ™ del Gruppo di ricerca Fosway, il più autorevole analista europeo nel campo delle Risorse Umane. L’istituto inglese Learning & Performance Institute (LPI) ha, con il suo ultimo report internazionale di luglio 2020, inserito Skilla nella classifica dei Top 30 Highest Performing Learning Providers, unica società italiana presente.
  • 4.
  • 5.
  • 7. Ogni azienda è alle prese con la gestione degli effetti dell’accelerazione che la pandemia ha impresso al processo di digitalizzazione di tutte le attività aziendali
  • 9. È un percorso che richiede una cabina di regia per la definizione delle priorità, per il coordinamento delle attività e soprattutto per gestire il necessario processo di riqualificazione delle competenze digitali delle risorse.
  • 10. E tanto più un percorso si sviluppa verso territori nuovi e apparentemente insidiosi, tanto più diventa necessario dotarsi di una guida, di una mappa.
  • 11. Il Dami nasce con l’obiettivo di permettere ad ogni azienda di disegnare il proprio percorso di sviluppo, la propria mappa. DAMI è il metodo Skilla per scoprire il livello di maturità digitale della tua organizzazione. DAMI 13
  • 12. Overview su DAMI Cos’è e a cosa serve
  • 13.
  • 14.
  • 17. 4 livelli ⚫ Start ⚫ Actuate ⚫ Perform ⚫ Succeed
  • 18. Tempo 0 Già nella fase analitica le aziende possono: ⚫ individuare tanti piccoli passi di miglioramento a costo zero ⚫ fare un piano di sviluppo su base annuale e triennale ⚫ entrare in una community di Academy per confrontarsi e scambiare le migliori pratiche sia con aziende del proprio settore che di settori diversi
  • 19. Già la sola fase analitica del DAMI, come ci hanno testimoniato le prime organizzazioni che lo hanno già utilizzato, come ad esempio Bnl, Rina, Cementir, Autostrade, Aruba, BCC, Continental, Gnutti Carlo, Infocamere, MPS, Sky Tv, Unicoop e altre organizzazioni (siamo ancora in fase di lancio), permette di individuare tante idee di miglioramento, a costo zero
  • 20. 23 Per ogni indicatore di ciascuna area è possibile dare una valutazione su una scala da 1 a 4 La valutazione Esempio scheda di valutazione dell’indicatore Team Interno (da situazione basic - livello di ingresso fino a quella excellence - alto livello di maturità). Skilla accompagna l’Academy nella valutazione e nell’attivazione di una riflessione guidata e strutturata.
  • 21. Attraverso DAMI è possibile… 24 Prendere consapevolezza dell’AS IS circa le 6 dimensioni strategiche che definiscono e caratterizzano l’Academy aziendale, ovvero: struttura, contenuti, format, processi, comunicazione e livello di digitalizzazione Avviare un processo volto a ridefinire il ruolo della formazione in un’ottica sempre più digitale e strategica, allo scopo di attivare e favorire la diffusione e la capitalizzazione del sapere secondo le logiche dell’everywhere e anytime. Aiutare l’Academy a «riflettere su di sé» e «riflettersi» nelle altre Academy, confrontandosi con i risultati ottenuti da altre eccellenze e facendo benchmark: la riflessione approfondita sul proprio contesto e il confronto con altri mondi favorisce la crescita, il cambiamento e l’efficientamento dei processi.
  • 22. I livelli di consulenza Skilla
  • 25. L’output: il dettaglio per singola area
  • 26. Uno strumento di benchmark per mettere in rete i nostri clienti, anche per cluster omogenei (gdo, banche, ecc.) e per livello di maturità raggiunto, per scambiare buone pratiche
  • 27. Possibili ambiti di intervento
  • 29. Riposizionamento 32 Proprio nell’ambito del riposizionamento si aprono filoni chiave di riflessione, come A partire dalla “carta d’identità” che rappresenta la foto esatta dell’Academy oggi, è possibile attivare una riflessione sul posizionamento attuale dell’Academy stessa, che ne determina in generale il ruolo all’interno dell’organizzazione, in termini di attività, interlocutori, livello di influenza e comprendere come tale posizionamento può evolvere Possibili ambiti si intervento successivi • L’apertura dell’Academy alle contaminazioni e alla comunicazione costante e costruttiva con gli stakeholders • L’attenzione al ROI della formazione in una logica di evoluzione dell’Academy da centro di costo a centro di profitto
  • 30. 33 Offerta Formativa Possibili ambiti si intervento successivi 33 • Processi ideali di attivazione dei percorsi L’ambito di intervento inerente l’offerta formativa è molto vasto e può svilupparsi in differenti filoni di lavoro. Ne riportiamo alcuni • Contenuti: mappatura, definizione di eventuali gap, sistematizzazione, capitalizzazione e messa disposizione • Format/Metodologie/ Innovazione: censimento dei format utilizzati, valutazione circa il corretto bilanciamento, valutazione di eventuali format non utilizzati, sperimentazioni di possibili innovazioni
  • 31. 34 Faculty Possibili ambiti si intervento successivi 34 La Faculty, intesa come insieme delle figure che contribuiscono alle attività di progettazione ed erogazione delle iniziative formative, è una componente fondamentale di ogni Academy aziendale, ne costituisce il motore, il centro vitale • Definizione dettagliata dei profili presenti e formalizzazione dei Job profile (es Subject Matter Expert, Docente, Progettista, animatore di Community, Coach/Mentor, Tutor…) • Regolamento di accesso • Piano formativo di upskilling (per aggiornare le competenze) / reskilling per cambi di ruolo• Definizione e standardizzazione di processi/materiali/ format, in mano alla faculty A partire dalla valutazione circa lo stato dell’arte della faculty è possibile intervenire su:
  • 32. 35 Digital Transformation Possibili ambiti si intervento successivi 35 • far evolvere le competenze interne al team Academy/Faculty verso una logica d maggiore autonomia e capacità di gestione degli strumenti digitali per la formazione Questo filone comprende tutte le attività a supporto della digital transformation e dell’innovazione in generale dell’Academy • far evolvere il sistema formativo verso una logica di ecosistema integrato di ambienti e soluzioni per la formazione • impattare sull’innovazione di metodologie, strumenti, sistemi di certificazione • lavorare sul mindset degli utenti con un focus sulla learning agility e sulle digital skills necessarie per muoversi all’interno dell’ecosistema A partire dal livello di digitalizzazione attuale dell’Academy è possibile strutturare interventi mirati a
  • 33. Branding e comunicazione Possibili ambiti si intervento successivi 36 •valorizzazione dei team formativi aziendali •valorizzare la formazione ed acquisire un maggiore committment interno •definizione format per campagne di comunicazione legate ai singoli percorsi •manifesto dell’Academy •creazione di un sistema di branding integrato