A partir da compreensão da gestão de operações e organização do trabalho em serviços, o objetivo do trabalho foi o de observar a situação existente em Bibliotecas e sugerir estratégias de transformação em busca da integração entre as diferentes lógicas de serviço
A partir da compreensão da gestão de operações e organização do trabalho em serviços, o objetivo do trabalho foi o de observar a situação existente em Bibliotecas e sugerir estratégias de transformação em busca da integração entre as diferentes lógicas de serviço
