Skip to main content
UploadLanguage (EN)Support
BusinessMobileSocial MediaMarketingTechnologyArt & PhotosCareerDesignEducationPresentations & Public SpeakingGovernment & NonprofitHealthcareInternetLawLeadership & ManagementAutomotiveEngineeringSoftwareRecruiting & HRRetailSalesServicesScienceSmall Business & EntrepreneurshipFoodEnvironmentEconomy & FinanceData & AnalyticsInvestor RelationsSportsSpiritualNews & PoliticsTravelSelf ImprovementReal EstateEntertainment & HumorHealth & MedicineDevices & HardwareLifestyle
VISIBILITY s.r.o., profile picture
Uploaded byVISIBILITY s.r.o.
PDF, PPTX4,020 views

Desatoro online reputačného manažmentu

Prehľad online reputačným manažmentom

Internet◦
Related topics:
Reputation Management•
Download as PDF, PPTX
DESATORO ONLINE REPUTAČNÉHO MANAŽMENTU
Čo si dnes povieme? 1. Online reputačný manažment 2. Prečo to celé vôbec riešime? 3. Hodnota značky 4. Budovanie značky 5. Monitoring internetu 6. Trendy a analýzy 7. Hodnotenia a recenzie 8. Sociálne siete a online komunikácia 9. Google suggest 10. Regresívne SEO
Prečo online reputačný manažment?
Čo je online reputačný manažment (ORM) • Online reputačný manažment je proces riadenia toho ako sú firmy, značky či osoby vnímané v online prostredí. • Cieľom ORM je chrániť vaše dobré meno na internete tým, že rieši či predchádza problémom, ktoré na vás číhajú v online svete.
Koho zaujíma vaša online povesť • spotrebiteľov • obchodných partnerov • obchodníkov • konkurenciu • novinárov • potenciálnych zamestnancov • spolupracovníkov • investorov • osobné kontakty
Prečo je online reputačný manažment dôležitý? 78% spotrebiteľov verí tomu, čo iní povedia o firme, produkte, značke či osobe na internete. 75% zákazníkov je lenivých prejsť viac než jednu stranu vo vyhľadávačoch. 97% ľudí, ktorí nakúpili tovar na základe recenzii hlásili, že v nich spomenuté skúsenosti sú presné. 92% spotrebiteľov uvádza, že informácie o produkte alebo službe, ktoré nájdu na internete považujú za spolahlivejšie a hodnotnejšie ako tie, ktoré poskytnú predajcovia. 75% zákazníkov neverí vašej reklame.
Vďaka ignorácii strácate peniaze Nevyriešený problém Poškodená reputácia Stratené peniaze Zlá zákaznícka skúsenosť
Desatoro online reputačného manažmentu s Jarom Slávikom
Hodnota značky “O jeho preobsadení sa uvažovalo už po prepuknutí škandálu s gay pornom. Keďže však kastingy už boli v tom čase natočené, kreslo mu zostalo.”
Budovanie značky • Záznam z WIKIPEDIA
Monitoring internetu
Trendy a analýzy
Trendy a analýzy
Hodnotenia a recenzie
Sociálne siete a online komunikácia
Google suggest • Veľmi nebezpečné, pretože upozorní na negatívne výsledky aj pri hľadaniach, ktoré také informácie pôvodne nehľadali
Regresívne SEO
Ďakujem za pozornosť Viac informácii www.reputation.sk www.visibility.sk Juraj Sasko sasko@visibility.sk www.linkedin.com/in/sasko