Downloaded 14 times
- 1 / 108
- 2 / 108
- 3 / 108
- 4 / 108
- 5 / 108
- 6 / 108
- 7 / 108
- 8 / 108
- 9 / 108
- 10 / 108
- 11 / 108
- 12 / 108
- 13 / 108
Most read - 14 / 108
- 15 / 108
![15
તા$ુકા આરો*ય અિધકાર/ સંક2લત 4હ6ર આરો*ય િનર/8ણ અને ;ે<ઠતા મે?@ુઅલ
30 રાVW:ય આરોMય કાયFZમો માટ( [યાપક મોિનટર]ગ, Rૂ.યાંકન અને >ુણવKા _ુધારણા માગFદિશ`કા
અ4યાય – 1 : પ7રચય (Introduction)
1.1 a?તાવના
ભારત સરકાર તથા Hુજરાત સરકાર Jારા !હ#ર આરો'ય lે~માં માતા અને બાળ આરો'ય, રસીકરણ, પોષણ, lયરોગ
િનયં~ણ, kબનચેપી રોગો, <કશોર આરો'ય, ‡ૃ? આરો'ય, માનિસક આરો'ય, આWુBમાન ભારત, આરો'ય અને UુખાકારO ક#oƒો
(HWC) સ<હતના અનેક રાBCOય આરો'ય કાયPQમો અમલમાં =ૂકવામાં આeયા છે. આ તમામ કાયPQમોનો =ુRય હ#Sુ દર#ક
નાગ<રક Uુધી HુણવVાWુXત, Uુલભ, સ:તી અને સવPસમાવેશક આરો'ય સેવાઓ પહZચાડવાનો છે.
તાdુકા આરો'ય અિધકારO (THO) !હ#ર આરો'ય eયવ:થામાં ક#oƒ:થાને છે. તાdુકા :તર# આરો'ય કાયPQમોfું અસરકારક
આયોજન, અમલીકરણ, દ#ખર#ખ, મોિનટ<ર_ગ અને =ૂDયાંકન કરવાની =ુRય જવાબદારO THO ની છે. િવિવધ કાયPQમો માટ#
અલગ-અલગ ચેકkલ:ટ અને મોિનટ<ર_ગ પ?િતઓ હોવાને કારણે સંકkલત સમીlા અને HુણવVા Uુધારણા માટ# એકO•ૃત
અkભગમની જw<રયાત અfુભવાય છે.
આ મેoWુઅલ તાdુકા :તર# અમલમાંરહ#લા તમામ =ુRય !હ#ર આરો'ય કાયPQમોના સંકkલત િનરOlણ, મોિનટ<ર_ગ, =ૂDયાંકન
અને HુણવVા Uુધારણા માટ# તૈયાર કરવામાં આeWુંછે.
1.2 મેb$ુઅલની આવPયકતા
!હ#ર આરો'ય કાયPQમોની સફળતા મા~ યોજનાઓના અમલીકરણથી જ નહ• પરંSુતેમની સતત સમીlા, મોિનટ<ર_ગ અને
Uુધારણા પર આધા<રત છે.
હાલમાં નીચે =ુજબની પડકારજનક પ<ર”:થિતઓ જોવા મળે છે:
• િવિવધ કાયPQમોની અલગ-અલગ સમીlા પ?િતઓ
• <ફDડ =ુલાકાત દરિમયાન એકO•ૃત ચેકkલ:ટનો અભાવ
• કામગીરOના Sુલનાbમક =ૂDયાંકનમાં =ુcક#લી
• HુણવVા Uુધારણા માટ# zાથિમકતાઓ ન™O કરવામાં અડચણ
• PHC, HWC અને સબ સેoટરની કામગીરOfુંએકO•ૃત ર#roકsગ ન હો‡ું
• ડ#ટા આધા<રત િનણPય z<Qયાનો અભાવ
આ પડકારોને •ૂર કરવા માટ# આ સંકkલત મેoWુઅલ તૈયાર કરવામાં આeWુંછે.
1.3 cdVટ (Vision)
"દર(ક નાગરકને >ુણવKા$ુ1ત, _ુરefત, સમાન અને _ુલભ આરોMય સેવાઓ ઉપલjધ કરાવી ?વ?થ તાCુકો અને સશ1ત
સમાજkું િનમાFણ કરlું."](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-15-320.jpg)
- 16 / 108
- 17 / 108
- 18 / 108
Most read - 19 / 108
- 20 / 108
![20
HWC ?તર
Community Health Officer (CHO)
જવાબદાર:ઓ: NCD Screening, Teleconsultation, ABHA, CBAC & Community Outreach.
Sub Centre ?તર
ANM
જવાબદાર:ઓ: ANC, PNC, રસીકરણ, VHND અને પ<રવાર કDયાણ.
ગામ ?તર
ASHA
જવાબદાર:ઓ: ઘર =ુલાકાત, આરો'ય !Hૃિત, ર#ફરલ, માતા-બાળક C#<ક_ગ અને NCD અfુસરણ.
2.5 THO ની RુSય જવાબદાર:ઓ
● વહ:વટ: જવાબદાર:ઓ:- કમPચારO eયવ:થાપન, ર! મં ૂરO, બેઠક આયોજન અને નાણાકOય દ#ખર#ખ
● તકિનક: જવાબદાર:ઓ:- !હ#ર આરો'ય કાયPQમોfુંમાગPદશPન, તાલીમ, મોિનટ<ર_ગ અને કામગીરO =ૂDયાંકન
● >ુણવKા જવાબદાર:ઓ:- NQAS, Kayakalp, BMW Management & IPHS Compliance
● સRુદાય જવાબદાર:ઓ:- qામ પંચાયત સંકલન, VHSNC માગPદશPન અને IEC/BCC z‡ૃિVઓ
2.6 uહ(ર આરોMય શાસનના RુSય સાધનો
1. આયોજન (Planning)
● વાિષ`ક આયોજન:- કાયPQમ લ¡યાંકો, બtટ, માનવ સંસાધન અને તાલીમ યોજના
● માિસક આયોજન;- PHC =ુલાકાત, HWC =ુલાકાત, કાયPQમ સમીlા અને િવશેષ અkભયાન
2. મોિનટર]ગ
● |ટન મોિનટર]ગ:- HMIS, RCH Portal, NIKSHAY & ABHA Dashboard
● ફ.ડ મોિનટર]ગ:- PHC Inspection, HWC Assessment, Sub Centre Visit, Village Visit
3. Rૂ.યાંકન
● }તરક Rૂ.યાંકન:- માિસક સમીlા, :કો<ર_ગ િસ:ટમ અને ર#roકsગ
● બા~ Rૂ.યાંકન:- ‹જDલા ટOમ, રાiય ટOમ અને NQAS Assessment
2.7 uહ(ર આરોMય શાસન માટ( RુSય _ૂચકાંકો (KPIs)
● માતા આરોMય:- ANC Coverage, Institutional Delivery, PNC Coverage & Maternal Death
● બાળ આરોMય:- Full Immunization, HBNC Coverage & SAM Cases
● NCD:- 30+ Screening, Hypertension Control & Diabetes Control
● TB:- Case Detection Rate & Treatment Success Rate
● >ુણવKા:- Kayakalp Score, NQAS Score & BMW Compliance](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-20-320.jpg)
![22
ƒેડ]ગ
?કોર ƒેડ
180–200 A+
160–179 A
140–159 B
120–139 C
<120 D
અtયાય 2 નો સારાંશ
!હ#ર આરો'ય શાસન એ તાdુકા આરો'ય eયવ:થાની સફળતાનો આધાર:તંભ છે. મજ^ૂત નેSૃbવ, જવાબદારO, પારદિશ€તા,
સ=ુદાય સહભાkગતા અને ડ#ટા આધા<રત િનણPય z<Qયા Jારા THO સમq તાdુકામાં આરો'ય સેવાઓની HુણવVા,
ઉપલ—ધતા અને અસરકારકતામાંનZધપા~ Uુધારો લાવી શક# છે. આ અ˜યાય THO ને એક અસરકારક Public Health Leader
તરOક# િવકસાવવા માટ# માગPદશPન hૂvું પાડ# છે.
==============](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-22-320.jpg)
![23
અ4યાય – 3 : 30 આરો>ય કાયPQમોOું સંકRલત મોિનટ7રTગ V)મવકP
3.1 પરચય
!હ#ર આરો'ય lે~માં િવિવધ રાBCOય અને રાiય :તરOય કાયPQમો અમલમાં છે. દર#ક કાયPQમના પોતાના લ¡યાંકો, Uૂચકાંકો
(Indicators), મોિનટ<ર_ગ પ?િતઓ અને <રપો<ટ¢ગ eયવ:થા હોય છે.
તાdુકા આરો'ય અિધકારO (THO) માટ# સૌથી મોટો પડકાર એ છે ક# તમામ કાયPQમોની કામગીરOfું એકસાથે અસરકારક
મોિનટ<ર_ગ અને =ૂDયાંકન ક#વી રOતે કર‡ું.
આ સંકeલત મોિનટર]ગ „(મવકFનો હ(mુ: તમામ 30 કાયPQમોfું એકO•ૃત િનરOlણ, પ<રણામ આધા<રત મોિનટ<ર_ગ, hુરાવા
આધા<રત િનણPય z<Qયા, કામગીરOfું :કો<ર_ગ અને ર#roકsગ ગેપ એનાkલિસસ અને Uુધારાbમક કાયPવાહO Uુિનિ‘ત કરવાનો
છે.
3.2 સંકeલત મોિનટર]ગ „(મવકFના RુSય હ(mુઓ
1. કાયFZમોની aગિતkું માપન:- લ¡યાંકો સામે િસ£?, કવર#જ, HુણવVા અને પ<રણામો
2. સમ?યાઓની વહ(લી ઓળખ:- ઓˆં રસીકરણ, વ‚ુDropout, દવા અછત અને માનવ સંસાધનની ખામી
3. _ુધારાrમક કાયFવાહ::- Root Cause Analysis, Action Plan & Follow-up
4. સં?થાઓkું ર(dbક…ગ:- PHC, HWC & Sub Centre
3.3 મોિનટર]ગના પાંચ RુSય ઘટકો
1. Input Monitoring
‰ુંઉપલ—ધ છે?
ચકાસવાના Rુ†ા:- માનવ સંસાધન, દવાઓ, રસી, સાધનો, વાહન eયવ:થા અને નાણાંકOય સંસાધનો
2. Process Monitoring
કાયPQમો ક#વી રOતે અમલમાં આવે છે?
ઉદાહરણ:- VHND થાય છે?, ANC સમયસર થાય છે?, Screening થાય છે? અને House Visits થાય છે?
3. Output Monitoring
ક#ટલી સેવાઓ આપવામાં આવી?
ઉદાહરણ:- ક#ટલા બાળકોને રસી આપવામાં આવી?, ક#ટલા ANC થયા? અને ક#ટલા NCD Screening થયા?
4. Outcome Monitoring
કાયPQમના પ<રણામો ‰ુંછે?
ઉદાહરણ;- Full Immunization Rate, Institutional Delivery Rate & TB Treatment Success Rate](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-23-320.jpg)
![25
3.6 ફ.ડ મોિનટર]ગ પUિત
PHC Rુલાકાત
દર મહને ચકાસણી:- ☐ OPD ☐ IPD ☐ Labor Room ☐ Pharmacy ☐ Laboratory ☐ Cold Chain ☐ Records ☐
HMIS ☐ BMW ☐ Kayakalp
HWC Rુલાકાત
દર મહને ચકાસણી:- ☐ CBAC ☐ NCD Screening ☐ Teleconsultation ☐ ABHA ☐ Drug Availability ☐
Diagnostics ☐ Yoga Activities ☐ Outreach Activities.
Sub Centre Rુલાકાત
દર મહને ચકાસણી:- ☐ ANC ☐ PNC ☐ Immunization ☐ VHND ☐ Family Welfare ☐ Home Visits ☐ ASHA
Coordination
Village Visit
દર મહને ચકાસણી:- ☐ VHSNC ☐ Cleanliness ☐ Nutrition ☐ School Health ☐ Water Quality ☐ Sanitation
3.7 ?કોર]ગ િસ?ટમ
દર(ક કાયFZમ માટ(
?કોર અથF
0 કામગીરO નથી
1 ’િશક કામગીરO
2 સંhૂણP કામગીરO
કાયFZમ દ:ઠ:- 10 =ુ¹ા × 2 = 20 Hુણ
‚ુલ;- 30 કાયPQમ × 20 Hુણ = 600 >ુણ
3.8 ƒેડ]ગ િસ?ટમ
?કોર % ƒેડ
90–100% A+
80–89% A
70–79% B
60–69% C
<60% D](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-25-320.jpg)
![26
3.9 ગેપ એનાeલિસસ „(મવકF
fે• હાલની w?થિત લ‰ય ગેપ
ANC 88% 100% 12%
Immunization 90% 95% 5%
NCD Screening 70% 90% 20%
3.10 Corrective Action Plan (CAP)
સમ?યા કારણ કાયFવાહ: જવાબદાર સમયમયાFદા
ઓˆં રસીકરણ Dropout Head Count Survey MO 30 <દવસ
NCD Coverage ઓછO Home Visits ઓછO ASHA Mobilization CHO 15 <દવસ
3.11 PHC Performance Index (PPI)
fે• વજન (%)
RMNCH+A 15
UIP 10
NCD 10
TB 10
Quality 15
HWC 10
Family Welfare 10
Data Quality 10
Governance 10
‚ુલ = 100%
3.12 THO Integrated Dashboard
દર મહને નીચે Rુજબ સમીfા કરવી:- Top 5 PHC, Bottom 5 PHC, Critical Alerts, Maternal Death, Infant Death, Disease
Outbreak, Drug Stock-Out, Vaccine Stock-Out & Human Resource Vacancy.
3.13 મોિનટર]ગ ચZ (Monitoring Cycle)
PLAN IMPLEMENT MONITOR ANALYSE IMPROVE REVIEW REPEAT
3.14 અtયાય 3 નો સારાંશ
30 !હ#ર આરો'ય કાયPQમોfુંસંકkલત મોિનટ<ર_ગ x#મવકP તાdુકા આરો'ય અિધકારOને તમામ કાયPQમોની કામગીરOfુંએક જ
„લેટફોમP પર મોિનટ<ર_ગ, :કો<ર_ગ, =ૂDયાંકન અને ર#roકsગ કરવાની સગવડ આપે છે. આ x#મવકP Jારા PHC, HWC, સબ સેoટર
અને ગામ :તર# HુણવVા Uુધારણા, જવાબદારO અને પ<રણામલlી !હ#ર આરો'ય શાસન Uુિનિ‘ત કરO શકાય છે.
==============](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-26-320.jpg)
![35
િવભાગ – L : દવાઓ અને િનદાન સેવાઓ
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ Essential Drug List ☐ NCD Medicines ☐ Emergency Medicines ☐ Stock Register ☐ No
Stock-Out ☐ Glucometer કાયPરત ☐ BP Instrument કાયPરત ☐ Hb Testing ☐ Pregnancy Testing ☐ Diagnostics
ઉપલ—ધ.
?કોર : /20
િવભાગ – M : Outreach અને Community Activities
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ VHND ☐ Village Health Plan ☐ Home Visits ☐ ASHA Meetings ☐ VHSNC Meetings ☐
IEC Activities ☐ Health Days ઉજવણી ☐ School Health Activities ☐ NCD Awareness Campaign ☐ Community
Participation.
?કોર : /20
િવભાગ – N : >ુણવKા અને દદ‹ _ુરfા
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ Biomedical Waste Management ☐ Infection Control ☐ Hand Hygiene ☐ Fire Safety ☐
Emergency Preparedness ☐ Patient Safety ☐ Incident Reporting ☐ Cleaning Schedule ☐ Water Safety ☐
Internal Audit
?કોર : /20
5.6 HWC ?કોર]ગ અને ƒેડ]ગ
‚ુલ ?કોર ƒેડ
260–300 A+ (ઉb•ૃBટ)
230–259 A (žૂબ સાvું)
200–229 B (સાvું)
170–199 C (Uુધારાની જwર)
<170 D (તાbકાkલક કાયPવાહO જwરO)
5.7 HWC માટ( Key Performance Indicators (KPIs)
KPI લ‰યાંક
ABHA Generation 90%+
30+ Screening 90%+
CBAC Coverage 100%
Teleconsultation િનયિમત
NCD Follow-up 90%+](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-35-320.jpg)
![37
અ4યાય – 6 : સબ સેbટર િનરENણ અને Aૂયાંકન
6.1 પરચય
સબ સેoટર (Sub Centre) qા}ય આરો'ય સેવાઓની સૌથી ન–કની અને =ૂળjૂત આરો'ય એકમ છે. સબ સેoટર ગામના લોકો
માટ# zથમ સંપકP kબ_•ુ (First Point of Contact) તરOક# કાયP કર# છે. ANM, MPHW અને ASHA Jારા માતા અને બાળ આરો'ય,
રસીકરણ, પ<રવાર કDયાણ, પોષણ, NCD r:Qિન_ગ અને આરો'ય !Hૃિત tવી સેવાઓ hૂરO પાડવામાં આવે છે.
સબ સેoટરfુંિનયિમત િનરOlણ તાdુકા આરો'ય અિધકારO (THO), મે<ડકલ ઓ<ફસર (MO) અને LHV Jારા કરવામાં આવે તો
આરો'ય સેવાઓની HુણવVા, આવરણ અને અસરકારકતામાં નZધપા~ Uુધારો થાય છે.
6.2 સબ સેbટર િનર:fણના RુSય હ(mુઓ
1. આરોMય સેવાઓની ઉપલjધતા _ુિનિŽત કરવી:- ANC, PNC, Immunization, Family Welfare & NCD Screening
2. ફ.ડ લેવલ કામગીર:kું Rૂ.યાંકન:- ANM કામગીરO, ASHA કામગીરO અને VHND કામગીરO
3. uહ(ર આરોMય કાયFZમોkું મોિનટર]ગ:- RMNCH+A, UIP, NCD, Poshan & RKSK
4. ડ(ટાની >ુણવKા ચકાસવી:- RCH Portal, Registers & Reports
5. ગેપ એનાeલિસસ અને _ુધારણા:- Corrective Action Plan & Supportive Supervision
6.3 સબ સેbટરની RુSય જવાબદાર:ઓ
માતા આરોMય:- ANC નZધણી, HRP ઓળખ, PMSMA ર#ફરલ & IFA િવતરણ
બાળ આરોMય:- રસીકરણ, HBNC, HBYC & Growth Monitoring
પરવાર ક.યાણ:- Eligible Couple Survey, OCP, Condom & IUCD Referral
NCD:- CBAC, BP & Blood Sugar Screening
uહ(ર આરોMય:- VHND, Village Health Plan & IEC/BCC
6.4 સબ સેbટર િનર:fણ ચેકeલ?ટ
િવભાગ – A : સામાbય માહતી
Rુ†ો િવગતો
સબ સેoટર નામ
ગામ
PHC
ANM નામ
MPHW નામ
ASHA સંRયા
=ુલાકાત તારOખ
=ુલાકાતી અિધકારO](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-37-320.jpg)
![39
િવભાગ – H : NCD અને HWC સેવાઓ
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ CBAC hૂણP ☐ BP Screening ☐ Sugar Screening ☐ Oral Cancer Screening ☐ Breast
Cancer Screening ☐ Cervical Cancer Screening ☐ NCD Register અપડ#ટ ☐ Follow-up Visits ☐ ABHA Linkage
☐ Teleconsultation Referral
?કોર : /20
િવભાગ – I : પોષણ અને એિનિમયા
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ SAM ઓળખ ☐ MAM ઓળખ ☐ IFA િવતરણ ☐ Hb Screening ☐ WIFS અમલ ☐ Deworming
☐ Poshan Tracker ☐ Growth Chart ☐ NRC Referral ☐ Nutrition Counselling
?કોર : /20
િવભાગ – J : ASHA કામગીર:
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ ઘર =ુલાકાતો ☐ ANC Tracking ☐ Immunization Mobilization ☐ NCD Follow-up ☐ TB
Patient Support ☐ Family Welfare Counselling ☐ VHSNC Participation ☐ Monthly Meeting ☐ Reporting ☐
Incentive Records
?કોર : /20
િવભાગ – K : ર(કોડF અને ર©?ટર
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ ANC Register ☐ PNC Register ☐ Eligible Couple Register ☐ Immunization Register ☐
NCD Register ☐ VHND Register ☐ ASHA Register ☐ Stock Register ☐ Death Register ☐ Monthly Report
?કોર : /20
િવભાગ – L : >ુણવKા અને ?વªછતા
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- ☐ Hand Hygiene ☐ Biomedical Waste Segregation ☐ Needle Disposal ☐ Infection Control
☐ Cleaning Schedule ☐ Water Safety ☐ Fire Safety ☐ PPE ઉપલ—ધ ☐ Patient Privacy ☐ Citizen Charter
Display
?કોર : /20
6.5 સબ સેbટર કામગીર: ?કોર]ગ
િવભાગ મહKમ ?કોર
માનવ સંસાધન 20](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-39-320.jpg)
![40
િવભાગ મહKમ ?કોર
ઈoxા:CXચર 20
માતા આરો'ય 20
બાળ આરો'ય 20
VHND 20
પ<રવાર કDયાણ 20
NCD 20
પોષણ 20
ASHA કામગીરO 20
ર#કોડP 20
HુણવVા 20
‚ુલ = 220 >ુણ
6.6 ƒેડ]ગ િસ?ટમ
?કોર ƒેડ
200–220 A+ (ઉb•ૃBટ)
175–199 A (žૂબ સાvું)
150–174 B (સાvું)
125–149 C (Uુધારાની જwર)
<125 D (તાbકાkલક કાયPવાહO જwરO)
6.7 RુSય કામગીર: _ૂચકાંકો (KPIs)
KPI લ‰યાંક
ANC Registration 100%
Institutional Delivery >95%
Full Immunization >95%
VHND Conducted 100%
NCD Screening >90%
ABHA Coverage >90%
Family Planning Acceptance વધારો
SAM Follow-up 100%](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-40-320.jpg)
![45
fે• વજન (%)
પ<રવાર કDયાણ 10
:વŠછતા 10
VHSNC 10
IEC/BCC 10
‚ુલ = 100%
7.15 ગામ ?કોર]ગ અને ƒેડ]ગ
?કોર (%) ƒેડ
90–100 A+ ઉVમ ગામ
80–89 A žૂબ સાvું
70–79 B સાvું
60–69 C Uુધારાની જwર
<60 D ઉŠચ જોખમ ગામ
7.16 Red Flag Indicators
ચકાસણી Rુ†ાઓ:- 🔴 માતા =ૃbWુ 🔴 િશ‰ુ =ૃbWુ 🔴 SAM બાળકો 🔴 સંhૂણP રસીકરણ < 85% 🔴 ANC Coverage <
80% 🔴 NCD Screening < 60% 🔴 TB દદº Lost to Follow-up 🔴 žુDલામાં શૌચ 🔴 ડ#o'Wુ/મેલે<રયા Xલ:ટર 🔴
VHSNC િનrBQય
7.17 Village Health Action Plan (VHAP)
સમ?યા કારણ કાયFવાહ: જવાબદાર સમયમયાFદા
રસીકરણ ઓˆં Dropout Head Count Survey ANM/ASHA 30 <દવસ
SAM ક#સ પોષણ અભાવ NRC Referral AWW 15 <દવસ
NCD Screening ઓછO IEC અભાવ િવશેષ અkભયાન CHO 30 <દવસ
7.18 THO માટ( ગામ Rુલાકાત દરિમયાન ખાસ tયાન આપવાના Rુ†ા
લોકો સાથે સીધી વાતચીત:- ગભFવતી માતાઓ, ધા•ી માતાઓ, કશોર:ઓ, NCD દદ‹ઓ, TB દદ‹ઓ, ASHA, સરપંચ
VHSNC સ²યો
દ?તાવેજ ચકાસણી:- Village Health Register, VHSNC Register, Death Register & VHND Register
ફ.ડ ચકાસણી:- ’ગણવાડO, શાળા, પાણીના ïોત, :વŠછતા ”:થિત, આરો'ય !Hૃિત z‡ૃિVઓ.](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-45-320.jpg)
![50
8.13 THO >ુણવKા સમીfા ફોમ¶ટ
માિસક સમીfા
fે• ?કોર
:વŠછતા /20
IPC /20
BMW /20
દદº Uુરlા /20
NQAS /20
Kayakalp /20
ર#કોડP /20
Patient Satisfaction /20
‚ુલ : 160 >ુણ
8.14 >ુણવKા ?કોર]ગ
?કોર ƒેડ
90–100% A+
80–89% A
70–79% B
60–69% C
<60% D
8.15 Corrective Action Plan (CAP)
ખામી કારણ કાયFવાહ: સમયમયાFદા
BMW Segregation ખોðું તાલીમ અભાવ Training 15 <દવસ
Hand Hygiene ઓછO IEC અભાવ Awareness 7 <દવસ
Patient Feedback નબèં િસ:ટમ અભાવ Feedback System 30 <દવસ
8.16 THO માટ( Red Flag Indicators
🔴 Maternal Death 🔴 Infant Death 🔴 BMW િનયમોfું ઉDલંઘન 🔴 Needle Stick Injury 🔴 Fire Safety ખામી 🔴
Infection Outbreak 🔴 દવા :ટોક આઉટ 🔴 NQAS Score < 70% 🔴 Kayakalp Score < 70% 🔴 ગંભીર દદº ફ<રયાદ
8.17 આરોMય સં?થાની !ેVઠતા મોડ(લ
Leadership > Quality Culture > Patient Safety > Infection Control > Continuous Improvement > Centre of
Excellence](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-50-320.jpg)
![52
અ4યાય – 9 : 0કો7રTગ અને ર){bક|ગ િસ0ટમ
9.1 પરચય
!હ#ર આરો'ય કાયPQમોની અસરકારકતા મા~ z‡ૃિVઓના અમલીકરણથી માપી શકાતી નથી. HુણવVા, કવર#જ, પ<રણામો
અને સં:થાકOય કામગીરOfુંવૈyાિનક =ૂDયાંકન જwરO છે.
:કો<ર_ગ અને ર#roકsગ િસ:ટમ Jારા તાdુકાની તમામ PHC, HWC, સબ સેoટર અને ગામોની કામગીરOfુંSુલનાbમક =ૂDયાંકન
કરO શકાય છે. આ િસ:ટમ નબળા િવ:તારો ઓળખવામાં, mેBઠ કામગીરOને zોbસાહન આપવામાં અને સંસાધનોના યો'ય
ઉપયોગમાં મદદwપ બને છે.
9.2 ?કોર]ગ િસ?ટમના RુSય હ(mુઓ
1. કામગીર:kું િનVપf Rૂ.યાંકન:- કાયPQમવાર કામગીરO, સં:થાવાર કામગીરO અને કમPચારO કામગીરO
2. જવાબદાર: વધારવી:- લ¡યાંકો સામે કામગીરO અને િનયિમત સમીlા
3. ?પધાFrમકતા િવકસાવવી:- PHC વŠચે હરOફાઈ અને HWC વŠચે હરOફાઈ
4. >ુણવKા _ુધારણા:- ગેપ ઓળખ અને CAP અમલીકરણ
9.3 ?કોર]ગના Rૂળsૂત િસUાંતો
પારદિશ`તા:- :પBટ માપદંડ અને સમાન =ૂDયાંકન
pુરાવા આધારત:- ર–:ટર, પોટPલ ડ#ટા અને <ફDડ વે<ર<ફક#શન
પરણામ આધારત:- મા~ z‡ૃિV નહ• અને વા:તિવક પ<રણામો
9.4 ?કોર]ગ માપદંડ
?કોર અથF
0 કામગીરO નથી
1 ’િશક કામગીરO
2 સંhૂણP કામગીરO
3 ઉb•ૃBટ કામગીરO (િવશેષ ઉપલ•—ધ)
9.5 30 કાયFZમો માટ( ?કોર]ગ „(મવકF
કાયFZમ મહKમ >ુણ
RMNCH+A 20
UIP 20
Mission Indradhanush 20
NTEP 20
Malaria 20
Dengue 20
Chikungunya 20](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-52-320.jpg)
![54
fે• વજન (%)
Governance 10
‚ુલ = 100%
PHC ƒેડ]ગ
?કોર (%) ƒેડ
90–100 A+
80–89 A
70–79 B
60–69 C
<60 D
9.7 HWC Performance Index (HPI)
RુSય _ૂચકાંકો
fે• >ુણ
CBAC Coverage 20
NCD Screening 20
ABHA Coverage 20
Teleconsultation 20
Drug Availability 20
Diagnostics 20
Outreach Activities 20
Data Reporting 20
Quality Standards 20
Community Participation 20
•ુલ = 200 Hુણ
9.8 Sub Centre Performance Index (SPI)
fે• >ુણ
ANC Coverage 20
Immunization 20
VHND 20
Family Welfare 20
NCD 20
Nutrition 20
ASHA Performance 20](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-54-320.jpg)
![68
11.14 Best Practices Dashboard
દર મહને: 🏆 mેBઠ PHC 🏆 mેBઠ HWC 🏆 mેBઠ ANM 🏆 mેBઠ ASHA 🏆 mેBઠ ગામ
11.15 THO Executive Scorecard
fે• ?કોર
Programme Performance /100
PHC Performance /100
Quality Assurance /100
Financial Management /100
Governance /100
‚ુલ = 500
ƒેડ]ગ
?કોર ƒેડ
450–500 A+
400–449 A
350–399 B
300–349 C
<300 D
11.16 Decision Support Matrix
w?થિત કાયFવાહ:
Green (>90%) Maintain
Yellow (70–89%) Improve
Red (<70%) Immediate Action
11.17 THO Excellence Dashboard Model
DATA>ANALYSIS>DECISION>ACTION>MONITORING>IMPROVEMENT>EXCELLENCE
11.18 વાિષ`ક આરોMય કામગીર: Rૂ.યાંકન
RુSય fે•ો:- ✅ માતા આરો'ય ✅ બાળ આરો'ય ✅ પોષણ ✅ NCD ✅ TB ✅ Quality ✅ Governance ✅
Community Participation](https://image.slidesharecdn.com/final-talukahealthofficerthomanualgujarat14thaugust2026-260814144132-78cda8de/85/Comprehensive-Manual-for-Taluka-Health-Officer-Governance-and-Monitoring-68-320.jpg)
Skip to main content
Uploaded byDr Jitu Lal Meena
Comprehensive Manual for Taluka Health Officer Governance and Monitoring
Proud to share the launch of the Taluka Health Officer Manual from the sacred land of Nadabet – India–Pakistan International Border, by the Chief District Health Officer, District Vav-Tharad. This manual is more than a document—it is a practical roadmap for strengthening primary healthcare, improving quality, ensuring accountability, and empowering healthcare teams to deliver timely and compassionate services, especially in interior and border areas. The true strength of public health lies in reaching the last mile—where geography should never become a barrier to quality healthcare. Our commitment: Quality Healthcare for Every Citizen Healthy Taluka • Empowered Society • Healthy Border • Secure India Heartfelt appreciation to the District Health Team, Vav-Tharad, and every healthcare professional working tirelessly on the ground to make this vision a reality. “From Nadabet to every village — bringing quality healthcare closer to every citizen.” 🇮🇳
