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Communication
in Global Consulting
          Company
                5throck
             January, 2013
초성으로 대화하기
소통은
서로의 입장 차이를 이해하고,
 배경과 공감대를 가지고
  말하는 것이 중요하다.
글로벌 컨설팅 회사는
어떻게 소통을 할까?
그들은 우리가 가지지 못한
신기한 능력이 있는 것일까?
“There is no Magic Wand”
가급적 빠르게,
간략하게 정리해서
  이야기 하기
단순한 정보 전달은
  SMS로…
소수의
사람들에게
  상황
 알리기
SMS는 지극히
한국적 특징으로
 글로벌은 잘
사용하지 않음
다수의
 사람들을
 대상으로
연락할 때는
전자메일로…
5줄 미만으로,
핵심 메시지를
 중심으로
만약, 하루에
수백 통의 편지를
 받는다면…
메일, 결제,
게시 등이
 하나의
메일함으로
  전달
그럼 나에겐 온
 모든 메일을
다 봐야만 할까?
No
Gatekeeper !
못 봐서
 문제되면,
안본 사람 책임
몇몇의 사람들이
좀 더 심도 있는
논의를 위해서는
  전화로…
무언가를 설명하고 이해하기 위해서는
     역시 논의로… ^^
편안한 분위기와
동등한 입장에서…
사실과 데이터로
 이야기하고,
판단은 냉정하게
Few   Many



Simple




Complex
Therefore,
how can they
communicate
 in a project?
Global
Consulting Company
  Working Style :




      4D
① Direction
② Deep-Dive
③ Draft
④ Debate
In-House
Eco-System
Utilization is
Top Priority !
Staff,
Must sell him/herself !
Billing hours vs.
Working hours
No code, No work
Over-run is
 Project
Manager’s
  Fault
Eating
Hours
Big
Consideration
Tough Agenda:

Co-Work
Decision-Making
    base on
1. 소통과 협업에는 배경을 이해하는
   것이 필요하다.


2. 소통과 협업에는 명확한 가치 판단의
   기준이 필요하다.


3. 소통과 협업에는 상생할 수 있는
   방안이 필요하다.
Q&A
 본 자료에 사용된 이미지는 CC 라이선스를 적용 받으며 자료 작성의 편의를 위해 일부 권리표시를 생략하였으나 각 이미지는 개별 권리자의 소유이므로 본 자료의 일부 또는 전체를 상업적인 목적으로 사용할 수 없음

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