Esta obra es el resultado de una investigación más amplia que comenzó hace algunos años. Estudiando las actividades de patrocinio y mecenazgo de las empresas nos dimos cuenta que sólo en raras ocasiones se aprovechaban las sinergias entre el deporte y la cultura, por un lado, y las actividades de acción social, por el otro. Sin embargo todo señalaba como en esas sinergias podía residir un importante potencial del patrocinio todavía no aprovechado por la mayoría de empresas.
Iniciamos nuestro trabajo analizando casos en los que se empleaba el deporte como herramienta de inclusión social. En esta ocasión hemos centrado nuestra atención en proyectos que utilizan con éxito la cultura como instrumento de inclusión social. Durante dos años hemos analizado cerca de un centenar de iniciativas que emplean diversas actividades culturales para lograr mejorar la integración social de colectivos desfavorecidos.
De todos estos proyectos hemos seleccionado treinta casos con características muy diferentes pero comparten su capacidad para demostrar el enorme potencial de este tipo de actuaciones.
Se trata de casos muy distintos entre sí en cuanto al modo en que emplean el arte para producir beneficios sociales: desde aprovechar los aspectos terapéuticos de la creación artística, hasta utilizar la visibilidad de la cultura para comunicar a la sociedad su mensaje, pasando por aumentar la confianza y autoestima de las personas o la creación de fuentes de ingresos como medios de vida para los colectivos a los que se dirigen.
Sin embargo, a pesar de todas estas diferencias, los casos analizados, todos ellos exitosos en la consecución de sus fines, comparten un factor común: una estrategia clara y bien diseñada.
Don't Give Up: 12 casos excepcionales de superaciónDiego Torres
Esta obra parte de una investigación realizada sobre casos en los que se empleaba el deporte como herramienta de inclusión social. Profundizamos especialmente en el empleo de las actividades deportivas en benecio de la superación de los problemas derivados de la discapacidad. La investigación nos permitió conocer casos de gran interés humano, y de ahí nació el libro “Don’t Give Up: 12 casos extraordinarios de superación”. Esa obra presenta los casos de doce deportistas con importantes discapacidades físicas que han demostrado sus capacidades reales a través del deporte, desarrollando auténticas proezas deportivas. Más allá de cada situación personal, estas historias enfatizan los valores del esfuerzo y de la superación de las adversidades, generando ejemplos a seguir en estos tiempos de tanta incertidumbre. E incluso, desde un punto de vista empresarial, esos casos mostraban estrategias exitosas para emprender y crecer desde situaciones de crisis.
Using sport events for the international promotion of the city: What do succe...Diego Torres
La red SECN (Sport Events Cities Network) fue creada en 2005 como una red internacional de ciudades que han organizado grandes eventos deportivos. Su misión es la de promover la cooperación y facilitar el intercambio de best practices entre sus ciudades miembros. En 2006 la investigación se interesó por las mejores prácticas de 20 ciudades de todo el mundo cuyo común denominador ha sido la organización de grandes eventos deportivos náuticos para promover internacionalmente sus respectivas “marcas ciudad”. La visión estratégica, la búsqueda de alianzas, la planificación o la evaluación del impacto son algunas de las claves presentadas en el estudio.
Major Sport Events as Opportunity for Development: The International Promotio...Diego Torres
En octubre de 2006 se celebró la tercera edición del congreso internacional dedicado al estudio de los grandes eventos deportivos como oportunidad para el desarrollo de las ciudades y las regiones. Este libro contiene la reseña de las ponencias planteadas por expertos internacionales en deporte, representantes de la administración pública, empresarios y patrocinadores, así como los artículos del I Pre-Conference Academic Seminar. La temática de esta edición fue “La promoción internacional de las ciudades”
El artículo analiza los secretos de parte del éxito del ex presidente de Estados Unidos y de su forma de actuar al frente de su fundación, a la que aplica un modelo de gestión empresarial.
More and more companies are discovering a new use for sponsorship: the possibility of us-ing it to motivate the personnel, strengthen the corporate culture and manage change. Until very recently, if we had asked ourselves what sponsorship was for, all the answers would have referred to its effect on the market and clients: increasing the awareness and management of the brand and its image. However, it has been noticed that a growing number of companies also use sponsorship to achieve other strategic, but less obvious, objectives.
Esta obra es el resultado de una investigación más amplia que comenzó hace algunos años. Estudiando las actividades de patrocinio y mecenazgo de las empresas nos dimos cuenta que sólo en raras ocasiones se aprovechaban las sinergias entre el deporte y la cultura, por un lado, y las actividades de acción social, por el otro. Sin embargo todo señalaba como en esas sinergias podía residir un importante potencial del patrocinio todavía no aprovechado por la mayoría de empresas.
Iniciamos nuestro trabajo analizando casos en los que se empleaba el deporte como herramienta de inclusión social. En esta ocasión hemos centrado nuestra atención en proyectos que utilizan con éxito la cultura como instrumento de inclusión social. Durante dos años hemos analizado cerca de un centenar de iniciativas que emplean diversas actividades culturales para lograr mejorar la integración social de colectivos desfavorecidos.
De todos estos proyectos hemos seleccionado treinta casos con características muy diferentes pero comparten su capacidad para demostrar el enorme potencial de este tipo de actuaciones.
Se trata de casos muy distintos entre sí en cuanto al modo en que emplean el arte para producir beneficios sociales: desde aprovechar los aspectos terapéuticos de la creación artística, hasta utilizar la visibilidad de la cultura para comunicar a la sociedad su mensaje, pasando por aumentar la confianza y autoestima de las personas o la creación de fuentes de ingresos como medios de vida para los colectivos a los que se dirigen.
Sin embargo, a pesar de todas estas diferencias, los casos analizados, todos ellos exitosos en la consecución de sus fines, comparten un factor común: una estrategia clara y bien diseñada.
Don't Give Up: 12 casos excepcionales de superaciónDiego Torres
Esta obra parte de una investigación realizada sobre casos en los que se empleaba el deporte como herramienta de inclusión social. Profundizamos especialmente en el empleo de las actividades deportivas en benecio de la superación de los problemas derivados de la discapacidad. La investigación nos permitió conocer casos de gran interés humano, y de ahí nació el libro “Don’t Give Up: 12 casos extraordinarios de superación”. Esa obra presenta los casos de doce deportistas con importantes discapacidades físicas que han demostrado sus capacidades reales a través del deporte, desarrollando auténticas proezas deportivas. Más allá de cada situación personal, estas historias enfatizan los valores del esfuerzo y de la superación de las adversidades, generando ejemplos a seguir en estos tiempos de tanta incertidumbre. E incluso, desde un punto de vista empresarial, esos casos mostraban estrategias exitosas para emprender y crecer desde situaciones de crisis.
Using sport events for the international promotion of the city: What do succe...Diego Torres
La red SECN (Sport Events Cities Network) fue creada en 2005 como una red internacional de ciudades que han organizado grandes eventos deportivos. Su misión es la de promover la cooperación y facilitar el intercambio de best practices entre sus ciudades miembros. En 2006 la investigación se interesó por las mejores prácticas de 20 ciudades de todo el mundo cuyo común denominador ha sido la organización de grandes eventos deportivos náuticos para promover internacionalmente sus respectivas “marcas ciudad”. La visión estratégica, la búsqueda de alianzas, la planificación o la evaluación del impacto son algunas de las claves presentadas en el estudio.
Major Sport Events as Opportunity for Development: The International Promotio...Diego Torres
En octubre de 2006 se celebró la tercera edición del congreso internacional dedicado al estudio de los grandes eventos deportivos como oportunidad para el desarrollo de las ciudades y las regiones. Este libro contiene la reseña de las ponencias planteadas por expertos internacionales en deporte, representantes de la administración pública, empresarios y patrocinadores, así como los artículos del I Pre-Conference Academic Seminar. La temática de esta edición fue “La promoción internacional de las ciudades”
El artículo analiza los secretos de parte del éxito del ex presidente de Estados Unidos y de su forma de actuar al frente de su fundación, a la que aplica un modelo de gestión empresarial.
More and more companies are discovering a new use for sponsorship: the possibility of us-ing it to motivate the personnel, strengthen the corporate culture and manage change. Until very recently, if we had asked ourselves what sponsorship was for, all the answers would have referred to its effect on the market and clients: increasing the awareness and management of the brand and its image. However, it has been noticed that a growing number of companies also use sponsorship to achieve other strategic, but less obvious, objectives.
Estudio sobre los factores clave de éxito en los programas para promover el espíritu emprendedor y generar empresarios innovadores. En la sociedad actual las ciudades son cada vez más conscientes de la necesidad de fomentar una cultura emprendedora. El crecimiento económico de las ciudades requiere de la existencia de empresas innovadoras y de gran potencial de crecimiento. Pero para que este tipo de empresas puedan aparecer se necesita la existencia previa de numerosas vocaciones empresariales y el desarrollo de profesionales innovadores. Por ello existe un creciente interés en diseñar e implementar programas que permitan fomentar el espíritu emprendedor , crear entornos favorables a la generación de vocaciones empresariales, acercar de forma efectiva el mundo de la empresa y el de la universidad e impulsar la concreción de ideas innovadoras en proyectos empresariales.
La efectividad en el diálogo con los stakeholders requiere de modelos claros para diseñar los procesos y guiar a la organización en la implementación del diálogo. El término ingles “stakeholders” se refiere a aquellos grupos de personas que se ven afectados o se podrían ver afectados por las operaciones de una empresa. Desde el punto de vista de la estrategia los stakeholders son importantes por su capacidad de influir sobre los resultados, al constituir un elemento central de su entorno competitivo. Cuando están bien gestionadas, las relaciones de diálogo entre la organización y sus stakeholders favorecen el aprendizaje y la innovación, y son una vía para la mejora de los resultados económicos, sociales y medioambientales de la empresa.
Skoda Lollipop - Un caso de alineamiento estratégicoDiego Torres
El presente caso explora el patrocinio realizado por Skoda hacia una causa social acuciante, analizando el grado de alineamiento estratégico de la actividad y los resultados obtenidos. El caso y las conclusiones que de él se derivan son de interés tanto para el debate académico como para la alta dirección de las empresas interesadas en mejorar los resultados de sus actividades de patrocinio.
Killer app: Estratègias digitals per a dominar el mercatDiego Torres
Aquest llibre tracta de coses excepcionals. El autors, professionals de la consultoría, han entrevistat nombrosos directius per tal d'avaluar organitzacions que han desenvolupat amb éxit estratègias digitals. L'experiència d'aquestas empreses els ha permès de construir una teoria sobre la manera com es desenvolupa una estratègia digital reexida.
DKV Seguros y Club Joventut Badalona, la aventura de compartirDiego Torres
El patrocinio deportivo es una actividad de gran impacto económico y en claro crecimiento. Y, sin embargo, todavía existe un cierto desconocimiento sobre como utilizar apropiadamente el patrocinio. Algunos estudios científicos recientes han aportado marcos conceptuales útiles para tomar decisiones y evaluar los resultados del patrocinio. Y las escuelas de negocios empiezan a analizar sistemáticamente casos de éxito y las mejores prácticas en este campo. Desde esta perspectiva, el caso del patrocinio del Club Joventut Badalona por parte de DKV Seguros Médicos es de notable interés. Despues de ocho años de colaboración ininterrumpida, este libro hace balance del proyecto.
La importancia del deporte y la cultura en la sociedad actual es indiscutible. Buena parte de la población sigue con atención los acontecimientos deportivos a través de los medios de comunicación y disfruta de muy diversas manifestaciones artísticas. Poner el deporte y la cultura al servicio de causas sociales relevantes, tiene un enorme potencial de transformación.
Esta publicación quiere contribuir a dar difusión a las mejores prácticas en el uso del deporte y la cultura como herramientas de inclusión social, y recoge casi dos centenares de ejemplos innovadores, que demuestran el potencial de este tipo de actividades.
Los casos incluidos en esta publicación también sirven para indicar el potencial que supondría para las empresas patrocinadoras de actividades artísticas y culturales desarrollar esa dimensión social. Las sinergias de combinar patrocinio y acción social serían importantes tanto para la gestión de la imagen y la reputación de la empresa como para mejorar la sociedad en la que operan.
El libro es el primer documento práctico publicado en castellano sobre la gestión de grupos de interés. Con un enfoque eminentemente pragmático, proporciona modelos y pautas prácticas a los responsables de la gestión de la RSC de compañías, administraciones públicas e instituciones de la sociedad civil. Su origen está en el “Stakeholders Engagement Manual”, inicialmente publicado por Accountability y Stakeholders Research Associated, con la colaboración del Programa Medioambiental de las Naciones Unidas.
Las páginas que siguen son producto de un trabajo de investigación sobre el fenómeno universal de la movilidad. Nadie pone en duda que el tránsito de personas, mercancías e información resulta, para el mundo de hoy, algo tan fundamental como el sistema circulatorio para el organismo humano.
Este libro pretende demostrar la existencia de proyectos que están aprovechando algunas potencialidades que la propia movilidad ofrece para generar efectos beneficiosos, no sólo sobre el medio ambiente y la salud, sino también sobre la calidad de vida de las personas afectadas por estos tránsitos.
La selección de casos presentada en esta obra se organiza en torno a diversas tipologías. Todos los casos, marcados por su relación común con la idea del desplazamiento físico, han sabido detectar y materializar una extensión hacia las problemáticas de personas que, de otra manera, podrían haber quedado excluidas del acceso a los medios materiales o a la consideración social.
Estos proyectos permiten destacar, por tanto, el potencial del fenómeno universal de la movilidad como oportunidad para la mejora de nuestro entorno social, económico y ambiental. No sólo eso: también ponen de relieve que sus iniciadores (ciudadanos, administraciones, empresas y tercer sector) han sido capaces de definir una visión clara, establecer una estrategia consistente, realizar alianzas necesarias y comunicar sus resultados de forma eficaz.
Este trabajo es también un reconocimiento a estos emprendedores sociales cuya inquietud y pericia han demostrado que la movilidad puede ser sostenible pero, también, responsable.
Los factores de éxito de las grandes empresas de servicio en EspañaDiego Torres
En los últimos años se ha desarrollado una línea de investigación sobre aquellas empresas que logran obtener resultados extraordinarios y sostenidos a lo largo de un largo periodo de tiempo. Analizar las características comunes que posibilitan el éxito continuado de estas compañías es el objetivo de este estudio. El ámbito de investigación se ha acotado en dos frentes: se centra en España y además en un sector específico y particularmente interesante, los servicios. En las últimas décadas el sector ha sufrido una fuerte transformación que ha provocado profundos cambios en su estructura y una enorme competencia a nivel global. El estudio pretende identificar entre las grandes empresas de servicios españolas aquellas que poseen un rendimiento excepcional y extraer sus características distintivas y, concretamente, contestar a dos preguntas: ¿Los principios de éxito que Stadler encontró en una muestra de empresas europeas, se observan en las grandes empresas de servicios en España? Y ¿Existen otros principios que distinguen a las grandes empresas de servicios españolas con resultados superiores a la media durante largos periodos de tiempo?
Estudio sobre los factores clave de éxito en los programas para promover el espíritu emprendedor y generar empresarios innovadores. En la sociedad actual las ciudades son cada vez más conscientes de la necesidad de fomentar una cultura emprendedora. El crecimiento económico de las ciudades requiere de la existencia de empresas innovadoras y de gran potencial de crecimiento. Pero para que este tipo de empresas puedan aparecer se necesita la existencia previa de numerosas vocaciones empresariales y el desarrollo de profesionales innovadores. Por ello existe un creciente interés en diseñar e implementar programas que permitan fomentar el espíritu emprendedor , crear entornos favorables a la generación de vocaciones empresariales, acercar de forma efectiva el mundo de la empresa y el de la universidad e impulsar la concreción de ideas innovadoras en proyectos empresariales.
La efectividad en el diálogo con los stakeholders requiere de modelos claros para diseñar los procesos y guiar a la organización en la implementación del diálogo. El término ingles “stakeholders” se refiere a aquellos grupos de personas que se ven afectados o se podrían ver afectados por las operaciones de una empresa. Desde el punto de vista de la estrategia los stakeholders son importantes por su capacidad de influir sobre los resultados, al constituir un elemento central de su entorno competitivo. Cuando están bien gestionadas, las relaciones de diálogo entre la organización y sus stakeholders favorecen el aprendizaje y la innovación, y son una vía para la mejora de los resultados económicos, sociales y medioambientales de la empresa.
Skoda Lollipop - Un caso de alineamiento estratégicoDiego Torres
El presente caso explora el patrocinio realizado por Skoda hacia una causa social acuciante, analizando el grado de alineamiento estratégico de la actividad y los resultados obtenidos. El caso y las conclusiones que de él se derivan son de interés tanto para el debate académico como para la alta dirección de las empresas interesadas en mejorar los resultados de sus actividades de patrocinio.
Killer app: Estratègias digitals per a dominar el mercatDiego Torres
Aquest llibre tracta de coses excepcionals. El autors, professionals de la consultoría, han entrevistat nombrosos directius per tal d'avaluar organitzacions que han desenvolupat amb éxit estratègias digitals. L'experiència d'aquestas empreses els ha permès de construir una teoria sobre la manera com es desenvolupa una estratègia digital reexida.
DKV Seguros y Club Joventut Badalona, la aventura de compartirDiego Torres
El patrocinio deportivo es una actividad de gran impacto económico y en claro crecimiento. Y, sin embargo, todavía existe un cierto desconocimiento sobre como utilizar apropiadamente el patrocinio. Algunos estudios científicos recientes han aportado marcos conceptuales útiles para tomar decisiones y evaluar los resultados del patrocinio. Y las escuelas de negocios empiezan a analizar sistemáticamente casos de éxito y las mejores prácticas en este campo. Desde esta perspectiva, el caso del patrocinio del Club Joventut Badalona por parte de DKV Seguros Médicos es de notable interés. Despues de ocho años de colaboración ininterrumpida, este libro hace balance del proyecto.
La importancia del deporte y la cultura en la sociedad actual es indiscutible. Buena parte de la población sigue con atención los acontecimientos deportivos a través de los medios de comunicación y disfruta de muy diversas manifestaciones artísticas. Poner el deporte y la cultura al servicio de causas sociales relevantes, tiene un enorme potencial de transformación.
Esta publicación quiere contribuir a dar difusión a las mejores prácticas en el uso del deporte y la cultura como herramientas de inclusión social, y recoge casi dos centenares de ejemplos innovadores, que demuestran el potencial de este tipo de actividades.
Los casos incluidos en esta publicación también sirven para indicar el potencial que supondría para las empresas patrocinadoras de actividades artísticas y culturales desarrollar esa dimensión social. Las sinergias de combinar patrocinio y acción social serían importantes tanto para la gestión de la imagen y la reputación de la empresa como para mejorar la sociedad en la que operan.
El libro es el primer documento práctico publicado en castellano sobre la gestión de grupos de interés. Con un enfoque eminentemente pragmático, proporciona modelos y pautas prácticas a los responsables de la gestión de la RSC de compañías, administraciones públicas e instituciones de la sociedad civil. Su origen está en el “Stakeholders Engagement Manual”, inicialmente publicado por Accountability y Stakeholders Research Associated, con la colaboración del Programa Medioambiental de las Naciones Unidas.
Las páginas que siguen son producto de un trabajo de investigación sobre el fenómeno universal de la movilidad. Nadie pone en duda que el tránsito de personas, mercancías e información resulta, para el mundo de hoy, algo tan fundamental como el sistema circulatorio para el organismo humano.
Este libro pretende demostrar la existencia de proyectos que están aprovechando algunas potencialidades que la propia movilidad ofrece para generar efectos beneficiosos, no sólo sobre el medio ambiente y la salud, sino también sobre la calidad de vida de las personas afectadas por estos tránsitos.
La selección de casos presentada en esta obra se organiza en torno a diversas tipologías. Todos los casos, marcados por su relación común con la idea del desplazamiento físico, han sabido detectar y materializar una extensión hacia las problemáticas de personas que, de otra manera, podrían haber quedado excluidas del acceso a los medios materiales o a la consideración social.
Estos proyectos permiten destacar, por tanto, el potencial del fenómeno universal de la movilidad como oportunidad para la mejora de nuestro entorno social, económico y ambiental. No sólo eso: también ponen de relieve que sus iniciadores (ciudadanos, administraciones, empresas y tercer sector) han sido capaces de definir una visión clara, establecer una estrategia consistente, realizar alianzas necesarias y comunicar sus resultados de forma eficaz.
Este trabajo es también un reconocimiento a estos emprendedores sociales cuya inquietud y pericia han demostrado que la movilidad puede ser sostenible pero, también, responsable.
Los factores de éxito de las grandes empresas de servicio en EspañaDiego Torres
En los últimos años se ha desarrollado una línea de investigación sobre aquellas empresas que logran obtener resultados extraordinarios y sostenidos a lo largo de un largo periodo de tiempo. Analizar las características comunes que posibilitan el éxito continuado de estas compañías es el objetivo de este estudio. El ámbito de investigación se ha acotado en dos frentes: se centra en España y además en un sector específico y particularmente interesante, los servicios. En las últimas décadas el sector ha sufrido una fuerte transformación que ha provocado profundos cambios en su estructura y una enorme competencia a nivel global. El estudio pretende identificar entre las grandes empresas de servicios españolas aquellas que poseen un rendimiento excepcional y extraer sus características distintivas y, concretamente, contestar a dos preguntas: ¿Los principios de éxito que Stadler encontró en una muestra de empresas europeas, se observan en las grandes empresas de servicios en España? Y ¿Existen otros principios que distinguen a las grandes empresas de servicios españolas con resultados superiores a la media durante largos periodos de tiempo?