SlideShare a Scribd company logo
От управления бизнес-процессами к
управлению информацией
ЛАНИТ Би-Пи-Эм
Константин Лопарев
http://www.lanit.ru
Динамика популярности
google.com
Регион: Россия
Период: за 12 мес.
Немного статистики
Динамика популярности yandex.ru
Автоматизация документооборота
Автоматизация бизнес-процесса
Класс программного обеспечения по управлению операционной
деятельностью компании и ее административными
регламентами, предназначенный для комплексной
автоматизации процедур реализации методологии управления
бизнес-процессами.
Управление бизнес-процессами (Business Process Management,
BPM) — это концепция управления, увязывающая стратегию и
цели организации с ожиданиями и потребностями клиентов
путем соответствующей организации сквозных процессов.
BPMS Business Process Management Suites
• Открытие счетов
• Проведение тендера
• Управление оценкой компетентности персонала на
основе тестирования
• Судебный процесс/Взыскание задолженности
• Кредитный конвейер
• Прием и лечение пациента
Классические примеры
Класс программного обеспечения по управлению
слабоструктурированным корпоративным контентом, одной из
главных функций которого является автоматизация процессов
делопроизводства в компании.
Делопроизводство – вид деятельности, обеспечивающий
создание официальных документов и организацию работы с
ними.
Корпоративное делопроизводство нацелено на решение таких
вопросов как организация процессов документооборота в
компании.
ECM Enterprise content management
Unified
platform
Размытие границ функциональности
Тенденции рынкаТенденции рынка
Базовый Продвинутый
Возможности
Цель: Уменьшить цикл наблюдений
до действий по переосмыслению
процесса
Жизненный цикл: Бизнес и IT
взаимодействуют во всех фазах.
Особенности: Анализ
производительности процессов и
внешних данных.
Цель: Улучшение бизнес и
процессной гибкости.
Жизненный цикл: Бизнес и IT
взаимодействуют во всех
фазах.
Особенности: Непрерывное
совершенствование
производительности процесса.
Цель: Уменьшение
времени на
автоматизацию бизнес
деятельности.
Жизненный цикл
процесса:
Проектирование,
разработка, выполнение.
Особенности: Графическое
моделирование,
репозиторий метаданных,
workflow.
Базовая BPM
платформа
(исполняемые
модели)
BPM Suite
(BPMS)
Совместная
рабочая среда
для бизнеса и
IT на
протяжении
всего
жизненного
цикла
Intelligent BPM Suite
(iBPMS)
Продвинутая аналитика
и интеллектуальная
обработка данных
«Я предполагаю, что если единственный
инструмент, который вы имеете — молоток, то
это заманчиво рассматривать всё как гвозди».
— А́ брахам Масло́ у
Заключение
Для заказчика выбор платформы автоматизации становится более
разнообразным.
Выбор становится сложнее из-за обилия вариантов автоматизации.
Если у вас уже используется какая-либо платформа, имеет смысл в
первую очередь моделировать новые системы управления на ней.
Если имеющаяся платформа не способна обеспечить автоматизацию
новых процессов, вы сможете быстро найти подходящее решение,
имея четкие требования.
Заключение
Спасибо за внимание!
Константин Лопарев
ЛАНИТ Би-Пи-Эм
http://www.lanit.ru
Ответьте на вопрос https://goo.gl/69yzPr

More Related Content

Similar to От управления бизнес-процессами к управлению информацией (Константин Лопарев, ЛАНИТ BPM)

2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
ВЦ СофтСервис
 
Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"
Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"
Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"
Andrey Koptelov
 
Управление бизнес-процессами в банковском секторе
Управление бизнес-процессами в банковском сектореУправление бизнес-процессами в банковском секторе
Управление бизнес-процессами в банковском секторе
IT Group
 
клиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыклиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессы
Гибкие Технологии
 
Управленческий хайтек
Управленческий хайтекУправленческий хайтек
Управленческий хайтек
Anatoly Belychook
 
Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"
ABPMP Russian Chapter
 
1 c kpi_businesscase
1 c kpi_businesscase1 c kpi_businesscase
1 c kpi_businesscase
finnopolis
 
Зачем BPMS владельцам ERP
Зачем BPMS владельцам ERPЗачем BPMS владельцам ERP
Зачем BPMS владельцам ERP
angromyko
 
1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием
Investec
 
1 c kpi
1 c kpi1 c kpi
1 c kpi
finnopolis
 
1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx
1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx
1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx
Markkut5
 
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Darja Varlamova
 
BPM в арсенале компетенций компании
BPM в арсенале компетенций компанииBPM в арсенале компетенций компании
BPM в арсенале компетенций компании
Anatoly Belychook
 
автоматизация бизнеса
автоматизация бизнесаавтоматизация бизнеса
автоматизация бизнеса
Andrey Sviridov
 
Тиражирование процессов в филиалах
Тиражирование процессов в филиалахТиражирование процессов в филиалах
Тиражирование процессов в филиалах
Investec
 
Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...
Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...
Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...
St. Petersburg Foundation for SME Development
 
6 шагов для создания своей CRM
6 шагов для создания своей CRM6 шагов для создания своей CRM
6 шагов для создания своей CRM
Руслан Раянов
 
Трансформация процессов как ключ к трансформации бизнеса
Трансформация процессов как ключ к трансформации бизнесаТрансформация процессов как ключ к трансформации бизнеса
Трансформация процессов как ключ к трансформации бизнеса
ABPMP Russian Chapter
 
Управление по целям и KPI : автоматизация процессов
Управление по целям и KPI : автоматизация процессовУправление по целям и KPI : автоматизация процессов
Управление по целям и KPI : автоматизация процессов
TQM_systems
 
Эффективное управление платежами. Процессный подход
Эффективное управление платежами. Процессный подходЭффективное управление платежами. Процессный подход
Эффективное управление платежами. Процессный подход
Investec
 

Similar to От управления бизнес-процессами к управлению информацией (Константин Лопарев, ЛАНИТ BPM) (20)

2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
 
Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"
Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"
Доклад на конференции "Проектирование бизнес-архитектур"
 
Управление бизнес-процессами в банковском секторе
Управление бизнес-процессами в банковском сектореУправление бизнес-процессами в банковском секторе
Управление бизнес-процессами в банковском секторе
 
клиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыклиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессы
 
Управленческий хайтек
Управленческий хайтекУправленческий хайтек
Управленческий хайтек
 
Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"
 
1 c kpi_businesscase
1 c kpi_businesscase1 c kpi_businesscase
1 c kpi_businesscase
 
Зачем BPMS владельцам ERP
Зачем BPMS владельцам ERPЗачем BPMS владельцам ERP
Зачем BPMS владельцам ERP
 
1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием
 
1 c kpi
1 c kpi1 c kpi
1 c kpi
 
1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx
1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx
1 лекция. Группа Открытие. Введение в Process mining. Э.Ниязов (готова).pptx
 
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
 
BPM в арсенале компетенций компании
BPM в арсенале компетенций компанииBPM в арсенале компетенций компании
BPM в арсенале компетенций компании
 
автоматизация бизнеса
автоматизация бизнесаавтоматизация бизнеса
автоматизация бизнеса
 
Тиражирование процессов в филиалах
Тиражирование процессов в филиалахТиражирование процессов в филиалах
Тиражирование процессов в филиалах
 
Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...
Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...
Зачем нужны системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Man...
 
6 шагов для создания своей CRM
6 шагов для создания своей CRM6 шагов для создания своей CRM
6 шагов для создания своей CRM
 
Трансформация процессов как ключ к трансформации бизнеса
Трансформация процессов как ключ к трансформации бизнесаТрансформация процессов как ключ к трансформации бизнеса
Трансформация процессов как ключ к трансформации бизнеса
 
Управление по целям и KPI : автоматизация процессов
Управление по целям и KPI : автоматизация процессовУправление по целям и KPI : автоматизация процессов
Управление по целям и KPI : автоматизация процессов
 
Эффективное управление платежами. Процессный подход
Эффективное управление платежами. Процессный подходЭффективное управление платежами. Процессный подход
Эффективное управление платежами. Процессный подход
 

More from LANIT

Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...
Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...
Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...
LANIT
 
Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...
Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...
Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...
LANIT
 
Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)
Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)
Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)
LANIT
 
Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)
Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)
Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)
LANIT
 
Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)
Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)
Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)
LANIT
 
ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
LANIT
 
Электронная подпись в LanDocs
Электронная подпись в LanDocsЭлектронная подпись в LanDocs
Электронная подпись в LanDocs
LANIT
 
LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)
LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)
LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)
LANIT
 
Золотая середина при выборе СЭД
Золотая середина при выборе СЭДЗолотая середина при выборе СЭД
Золотая середина при выборе СЭД
LANIT
 
Профессиональный подход к обучению работе в СЭД
Профессиональный подход к обучению работе в СЭДПрофессиональный подход к обучению работе в СЭД
Профессиональный подход к обучению работе в СЭД
LANIT
 
LanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управления
LanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управленияLanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управления
LanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управления
LANIT
 
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документовПодводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
LANIT
 
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
LANIT
 
Новые возможности LanDocs
Новые возможности LanDocsНовые возможности LanDocs
Новые возможности LanDocs
LANIT
 
Docflow 2015
Docflow 2015Docflow 2015
Docflow 2015
LANIT
 
Экспресс-аудит соответствия СЭД
Экспресс-аудит соответствия СЭДЭкспресс-аудит соответствия СЭД
Экспресс-аудит соответствия СЭД
LANIT
 
BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...
BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...
BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...
LANIT
 
Преимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERP
Преимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERPПреимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERP
Преимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERP
LANIT
 
StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами
StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами
StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами
LANIT
 
Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...
Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...
Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...
LANIT
 

More from LANIT (20)

Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...
Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...
Современные технологии обеспечивающие эффективную обработку документов (Любов...
 
Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...
Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...
Оптимизация полного цикла работы с договорами от создания до исполнения (Серг...
 
Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)
Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)
Какие риски необходимо учесть при переходе на ОЦО? (Ирина Майорова, ABBYY)
 
Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)
Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)
Рабочее место руководителя (Илья Бодров, ЛАНИТ)
 
Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)
Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)
Новые возможности, которые дает ECM-платформа LanDocs 3 (Антон Ваганов, ЛАНИТ)
 
ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
 
Электронная подпись в LanDocs
Электронная подпись в LanDocsЭлектронная подпись в LanDocs
Электронная подпись в LanDocs
 
LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)
LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)
LanDocs: web клиент (удаленный доступ к СЭД, в том числе с мобильных устройств)
 
Золотая середина при выборе СЭД
Золотая середина при выборе СЭДЗолотая середина при выборе СЭД
Золотая середина при выборе СЭД
 
Профессиональный подход к обучению работе в СЭД
Профессиональный подход к обучению работе в СЭДПрофессиональный подход к обучению работе в СЭД
Профессиональный подход к обучению работе в СЭД
 
LanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управления
LanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управленияLanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управления
LanDocs и Board Maps: решение для коллегиальных органов управления
 
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документовПодводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
 
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
Внедряем СЭД – как найти золотую середину?
 
Новые возможности LanDocs
Новые возможности LanDocsНовые возможности LanDocs
Новые возможности LanDocs
 
Docflow 2015
Docflow 2015Docflow 2015
Docflow 2015
 
Экспресс-аудит соответствия СЭД
Экспресс-аудит соответствия СЭДЭкспресс-аудит соответствия СЭД
Экспресс-аудит соответствия СЭД
 
BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...
BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...
BPM на OpenText – автоматизация десятков тысяч одновременно запущенных сложны...
 
Преимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERP
Преимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERPПреимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERP
Преимущества бесшовной интеграции документов с бизнес-процессами в SAP ERP
 
StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами
StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами
StreamServe™ - персонализированные коммуникации с клиентами
 
Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...
Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...
Снижение затрат на услуги внеофисного архивного хранения за счет внедрения эл...
 

От управления бизнес-процессами к управлению информацией (Константин Лопарев, ЛАНИТ BPM)

  • 1. От управления бизнес-процессами к управлению информацией ЛАНИТ Би-Пи-Эм Константин Лопарев http://www.lanit.ru
  • 3. Динамика популярности yandex.ru Автоматизация документооборота Автоматизация бизнес-процесса
  • 4. Класс программного обеспечения по управлению операционной деятельностью компании и ее административными регламентами, предназначенный для комплексной автоматизации процедур реализации методологии управления бизнес-процессами. Управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) — это концепция управления, увязывающая стратегию и цели организации с ожиданиями и потребностями клиентов путем соответствующей организации сквозных процессов. BPMS Business Process Management Suites
  • 5. • Открытие счетов • Проведение тендера • Управление оценкой компетентности персонала на основе тестирования • Судебный процесс/Взыскание задолженности • Кредитный конвейер • Прием и лечение пациента Классические примеры
  • 6. Класс программного обеспечения по управлению слабоструктурированным корпоративным контентом, одной из главных функций которого является автоматизация процессов делопроизводства в компании. Делопроизводство – вид деятельности, обеспечивающий создание официальных документов и организацию работы с ними. Корпоративное делопроизводство нацелено на решение таких вопросов как организация процессов документооборота в компании. ECM Enterprise content management
  • 8. Тенденции рынкаТенденции рынка Базовый Продвинутый Возможности Цель: Уменьшить цикл наблюдений до действий по переосмыслению процесса Жизненный цикл: Бизнес и IT взаимодействуют во всех фазах. Особенности: Анализ производительности процессов и внешних данных. Цель: Улучшение бизнес и процессной гибкости. Жизненный цикл: Бизнес и IT взаимодействуют во всех фазах. Особенности: Непрерывное совершенствование производительности процесса. Цель: Уменьшение времени на автоматизацию бизнес деятельности. Жизненный цикл процесса: Проектирование, разработка, выполнение. Особенности: Графическое моделирование, репозиторий метаданных, workflow. Базовая BPM платформа (исполняемые модели) BPM Suite (BPMS) Совместная рабочая среда для бизнеса и IT на протяжении всего жизненного цикла Intelligent BPM Suite (iBPMS) Продвинутая аналитика и интеллектуальная обработка данных
  • 9. «Я предполагаю, что если единственный инструмент, который вы имеете — молоток, то это заманчиво рассматривать всё как гвозди». — А́ брахам Масло́ у Заключение
  • 10. Для заказчика выбор платформы автоматизации становится более разнообразным. Выбор становится сложнее из-за обилия вариантов автоматизации. Если у вас уже используется какая-либо платформа, имеет смысл в первую очередь моделировать новые системы управления на ней. Если имеющаяся платформа не способна обеспечить автоматизацию новых процессов, вы сможете быстро найти подходящее решение, имея четкие требования. Заключение
  • 11. Спасибо за внимание! Константин Лопарев ЛАНИТ Би-Пи-Эм http://www.lanit.ru Ответьте на вопрос https://goo.gl/69yzPr

Editor's Notes

  1. Неформализованные задачи и неясная приоритизация работ; Недостаточное понимание процессов и как следствие отсутствие прозрачности осуществления бизнес-процессов и распределения ответственности за результат; Недостаток контроля над выполнение процесса; Развитие Компании, сопровождаемое увеличением количества незафиксированных правил выполнения работ, непонятных для персонала и ведущих к возникновению дублирования функций между сотрудниками (подразделениями) и появлению "зон безответственности"; Проблемы операционного характера: значительные издержки, большое количество брака, высокая длительность операций; Снижение эффективности деятельности и управления Компанией, сопровождаемое трудностями в определении проблемных областей; Значительный неконтролируемый рост численности персонала.
  2. Основные функции ECM это: - Ввод данных (сканирование, распознование, ввод вэб-форм...) - Хранение контента, создание резервных копий - Категоризация, разметка контента - Поиск и индексация - Представление контента пользователю - Совместная работа над контентом - Контроль доступа - Контроль версий - Публикация контента - Управление бизнес-процессами