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I	prodotti	sono	sempre	più	in	grado	di	
rilevare	l'ambiente	circostante.
L'evoluzione	qualità	percettive	rende	
facile	per	l'oggetto	da	ricordare	il	
comportamento	degli	utenti	e	quindi	
in	modo	proattivo	proporre	nuovi	usi	
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Olly da	Emotech rende	la	vita	più	
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Con	l'aumento	intelligenza	ed	il	tentativo	
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Nel	nostro	mondo	sempre	più	complesso,	
i	consumatori	avranno	una	necessità	
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molti	fronti; Chi	deve	comprare	casa	
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zona.	I	pazienti	controllare	le	fonti	del	
loro	medico.	I	cittadini	organizzano	sui	
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L'informazione	è	ora	per	tutti!	
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dati	e	–oggi- ogni	oggetto	può	ricordare	
tutto,	analizzare	le	informazioni	e	
formulare	raccomandazioni.
28
INDUZIONE
SOCIALE
WORLD CITIZEN
Grazie	alla	tecnologia,	il	nuovo	
consumatore	sarà	più	indipendente	
dalle	istituzioni,	aziende,	la	
conoscenza	di	esperti,	i	prodotti,	i	
servizi	e	le	informazioni	
tradizionalmente	gestite	e	prodotto	
da	enti	pubblici	e	privati.
Sta	crescendo	una	tendenza	
"induzione	sociale"	di	"controllo"	a	
vicenda	attraverso	tutti	i	nostri	
dispositivi	digitali.
Al	contempo,	le	stesse	reti	di	
tecnologie	possono	essere	usate	per	
una	social	induction negativa,	come	
accade	nel	caso	delle	fake news	e	
della	gestione	di	alcune	specifiche	
campagne	di	comunicazione,	persino	
politica.	
PERSON	NEEDS
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COMFORT	
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PERSON	NEEDS
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Viviamo	in	una	società	stressante	e	
questo	influenza	le	vite	di	molti.	Per	
questo	motivo	affari	devono	creare	
contenuti	e	le	esperienze	che	
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alimentare	la	nostra	autostima.
Gli	oggetti	che	possediamo	
estenderanno	i	nostri	comportamenti	
come	già	oggi	estendono	la	nostra	
memoria.	
Le	tecnologie	vincenti	sono	quelle	
“adottate”	ed	il	design	motivazionale	
promette	di	sedurre	gli	utenti	in	modo	
sempre	più	sofisticato.
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IDENTITA’	ED
ESPRESSIONE	DI	SE
PERSON	NEEDS
AUTONOMY |	PERSONALITY
L'identità	è	fluida,	mai	scolpito	nella	
pietra,	come	è	rappresentata	e	
comunicata,	non	solo	dai	nostri	profili	
online	e	dalle	comunità	che	hanno	
aderito,	ma	anche	per	l'abbinamento	
con	oggetti	intelligenti	che	hanno	una	
certa	autonomia	e	personalità.
I	nostri	oggetti	companion
“intelligenti”	possono	essere	
altrettanto	importanti	come	un	
animale	domestico,	ed	esprimere	
altrettanta	parte	del	nostro	mondo	
personale,	e	la	nostra	identità.
©	DESIGN	GROUP	ITALIA
GESTIONE	DEL	
TEMPO
PERSON	NEEDS
MICRO	MOMENTS	|	EFFICIENCY	
Il	tempo	sta	diventando	il	nostro	bene	
più	prezioso.	Più	pressione	dal	lavoro,	
più	pressione	per	essere	socialmente	
attivi	nel	mondo	digitale	e	la	persona	
sentirsi	inadeguati.
Gli	oggetti	intelligenti	di	successo	
troveranno	terreno	fertile	sul	
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bisogni	emotivi.
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PRIVACY	&	DATI
PERSON	NEEDS
INCOGNITO	|	I	DATI	SONO	IL	TESORO	
Le	nostre	identità	sono	sempre	più	co-
prodotte	dai	nostri	oggetti	smart e	
amplificate	dai	social	network.
Da	un	lato	possiamo	esprimere	voi	
stessi	liberamente,	ma	stiamo	
perdendo	la	nostra	privacy?
“Non	è	che	stiamo	perdendo	la	
nostra	privacy,	è	che	stiamo	
ridisegnando	il	mondo	proiettandoci	
sopra	le	nostre	identità”.	
I	nostri	dati	sono	le	nostre	certezze	
fondamentali,	e	vanno	protette	più	
del	denaro,	in	luoghi	e	con	servizi	
altrettanto	inattaccabili.	
METTETE	NEL	CAVEAU	
DELLA	BANCA	I	VOSTRI	DATI	
(non	solo	i vostri soldi)
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IL	RUOLO	DEL	
DESIGN	INCLUDE	LA	
CENTRALITA’	
DELL’UMANO
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Nell’era	industriale	le	aziende	che	meglio	hanno	
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possedevano	una	catena	di	montaggio.	
Oggi,	è	naturale	attendersi	che	le	aziende	che	
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