SlideShare a Scribd company logo
Ненормальные методы управления
          проектами
         Аннаков Байрам
Как “подталкивать людей”?
№1
Равновесие
Системы стремятся к
равновесию
Взаимный
    обмен
Делая одолжение мы
заставляем других
чувствовать должными
нам
№2
  Зависимость от
       пути
Я веду себя так, как
сказал ранее, даже если
это поведение
деструктивно
Прототипы
Использование
прототипов подталкивает
клиента к принятию
системы
№3
  Ограниченная
 рациональность
Когнитивные способности
человека ограничивают
объем и каналы
получения информации
Формат
Учитывайте
коммуникационные
предпочтения клиента
Доступ к
 информации
Недостаточно собирать
информацию, нужно
научить ею пользоваться
№4
Восприятие
Наш опыт определяет то,
     что мы видим
Запомните слова на
следующем слайде
• Дремота

• Грезы

• Кровать

• Тишина

• Колыбельная

• Подушка

• Ночь

• Одеяло
Проверяем
Типичные искажения восприятия


  • Гало-эффекты
  • Избирательное восприятие
  • Проекция
  • Эффекты контраста
  • Сбывающиеся пророчества
Гало-
   эффекты
Одно свойство человека
используют для получения
общего впечатления
1, 2, 4, 8....
Избирательное
 восприятие
Выделение тех аспектов
ситуации, которые
согласуются с
собственными
установками
Интересное наблюдение

 • Чем выше человек
   по иерархии, тем
   он более склонен в
   неудаче винить
   внешние
   обстоятельства,
   нежели
   внутренние
Проекция
Приписывание
собственных свойств
другим людям
Эффект
  контраста
Выделение людей, резко
отличающихся от
окружения
Сбывающиеся
 пророчества
Создание ситуации, с
которой вы предполагаете
столкнуться
Укоренившиеся теории детства

  • Люди большого роста очень сильные
  • Цель жизни - доставать товар
  • Если не удается овладеть рынком,
    скупая ценный товар, то его нужно
    разделить на равные части
  • Если ты похож на меня, тогда твой
    разум похож на мой, а значит ты -
    хороший
№5
    Ценность
   дефицитного
Мы больше ценим то, чего
мало
№6
     Мотивация
     “наоборот”
Людям сложнее
расстаться с тем, что у
них уже есть
№7
   Социальное
  доказательство
Для нас правильно то, что
считают правильным
остальные
Сетевой
   анализ
Выявляйте “связных” и
“брокеров” социальной
сети
Теория разбитых окон

• Общественная
  жизнь - это здание,
  в котором разбито
  несколько окон. В
  случае, если эти
  окна на заменят,
  вандалы разобьют
  еще больше окон
№8
Якоревание
        В ситуации
  неопределенности мы
склонны находить “якори”,
    на которые можно
        опереться
№9
   Сохранение
    статус-кво
Предпочтение значений
    по умолчанию
№10
“Обрамление”
   Из 100 операций за
  последние 5 лет, 90
оказываются успешными
№11
Подстрекательство
    Иногда достаточно
    спросить человека
собирается ли он сделать
 что-либо, чтобы человек
       это сделал
Литература
•   Шермерорн, Хант,
    Осборн
    “Организационное
    поведение”

•   Thaler, Sunstein “Nudge”

•   О’Коннор “Искусство
    системного мышления”

•   Donella Meadows
    “Thinking in systems”

•   Чалдини “Психология
    влияния”
Как лучше планировать?
Как мы разбазариваем время
      подстраховки ?
Синдром
    студента
Мы склонны делать все в
  последнюю очередь
Аккумулирование опозданий и
 разбазаривание выигрышей
Перепрыгивание с
задания на задание
Что делать?
Узкое место
Ресурс, спрос на который
превышает предложение
Теория ограничений (TOC)
 • Буферное время проекта vs
   буферное время каждого участника
 • Планирование проектов исходя из
   ограничений наиболее загруженных
   ресурсов
 • Монитор Мордоха: процент
   выполнения проекта и процент
   использования буфера
TOC в управлении проектами
 • Найдите текущее ограничение
   системы
 • Ослабить влияние ограничения
   системы
 • Подчинить всю работу ограничениям
   системы
 • Рассмотреть способы снятие
   ограничения
 • Вернуться к шагу 1
Литература
• Голдратт “Цель”,
  “Цель-2”,
  “Критическая
  цепь”

• Шрагенхайм
  “Управленческие
  дилеммы”

• Детмер “Теория
  ограничений
  Голдратта”
bayram.annakov@empatika.com

More Related Content

Viewers also liked

Иррациональное поведение
Иррациональное поведениеИррациональное поведение
Иррациональное поведениеEmpatika
 
нерациональное поведение
нерациональное поведениенерациональное поведение
нерациональное поведениеEmpatika
 
Nudge:Технологии управления людьми
Nudge:Технологии управления людьмиNudge:Технологии управления людьми
Nudge:Технологии управления людьмиBAH1115
 
Поведенческая модель DISC в Agile проектах
Поведенческая модель DISC в Agile проектахПоведенческая модель DISC в Agile проектах
Поведенческая модель DISC в Agile проектахKirill Klimov
 
Формирование команды на основе поведенческих стилей DISC
Формирование команды на основе поведенческих стилей DISCФормирование команды на основе поведенческих стилей DISC
Формирование команды на основе поведенческих стилей DISCpigin
 

Viewers also liked (6)

Иррациональное поведение
Иррациональное поведениеИррациональное поведение
Иррациональное поведение
 
нерациональное поведение
нерациональное поведениенерациональное поведение
нерациональное поведение
 
Nudge:Технологии управления людьми
Nudge:Технологии управления людьмиNudge:Технологии управления людьми
Nudge:Технологии управления людьми
 
Поведенческая модель DISC в Agile проектах
Поведенческая модель DISC в Agile проектахПоведенческая модель DISC в Agile проектах
Поведенческая модель DISC в Agile проектах
 
Gamification
GamificationGamification
Gamification
 
Формирование команды на основе поведенческих стилей DISC
Формирование команды на основе поведенческих стилей DISCФормирование команды на основе поведенческих стилей DISC
Формирование команды на основе поведенческих стилей DISC
 

Similar to Abnormal Pm 2

подбор персонала
подбор персоналаподбор персонала
подбор персоналаmedpred. org.ua
 
Системное мышление
Системное мышлениеСистемное мышление
Системное мышлениеJaneKozmina
 
Кросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страхованииКросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страхованииEmpatika
 
С.Первованський. Мотивація рекламних менеджерів
С.Первованський. Мотивація рекламних менеджерівС.Первованський. Мотивація рекламних менеджерів
С.Первованський. Мотивація рекламних менеджерівOksana Brovko
 
Особенности национальной разработки
Особенности национальной разработкиОсобенности национальной разработки
Особенности национальной разработкиAskhat Urazbaev
 
Ментальная не-гибкость
Ментальная не-гибкостьМентальная не-гибкость
Ментальная не-гибкостьViktor Kryuchkov
 
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6Dmitry Beresnev
 
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6Dmitry Beresnev
 
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудникиКоммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудникиТатьяна Романова
 
креативное мышление
креативное мышлениекреативное мышление
креативное мышлениеAndrey Ponomarev
 
Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...
Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...
Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...maria_ts
 
поиск творческих решений
поиск творческих решенийпоиск творческих решений
поиск творческих решенийprcomagency
 
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR StudioRodnya Creative PR Studio
 
Human brain how it work
Human brain how it workHuman brain how it work
Human brain how it workhudvin
 
Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5Denis Umnov
 
Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013
Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013
Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013Gena Drahun
 
Human mind and Usability
Human mind and UsabilityHuman mind and Usability
Human mind and UsabilitySergei Spivak
 

Similar to Abnormal Pm 2 (20)

подбор персонала
подбор персоналаподбор персонала
подбор персонала
 
Системное мышление
Системное мышлениеСистемное мышление
Системное мышление
 
Кросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страхованииКросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страховании
 
С.Первованський. Мотивація рекламних менеджерів
С.Первованський. Мотивація рекламних менеджерівС.Первованський. Мотивація рекламних менеджерів
С.Первованський. Мотивація рекламних менеджерів
 
Особенности национальной разработки
Особенности национальной разработкиОсобенности национальной разработки
Особенности национальной разработки
 
Метамодель: Новый взгляд
Метамодель: Новый взглядМетамодель: Новый взгляд
Метамодель: Новый взгляд
 
Ментальная не-гибкость
Ментальная не-гибкостьМентальная не-гибкость
Ментальная не-гибкость
 
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
 
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
EQ & Motivation DBeresnev MIPT v6
 
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудникиКоммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
 
креативное мышление
креативное мышлениекреативное мышление
креативное мышление
 
Мастерство Коммуникации 2.5
Мастерство Коммуникации 2.5Мастерство Коммуникации 2.5
Мастерство Коммуникации 2.5
 
Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...
Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...
Мастер-класс «Фабрика мысли». Работающие инструменты генерации идей и выработ...
 
поиск творческих решений
поиск творческих решенийпоиск творческих решений
поиск творческих решений
 
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
«О нашем бренде — либо хорошо, либо никак» || Rodnya PR Studio
 
Human brain how it work
Human brain how it workHuman brain how it work
Human brain how it work
 
Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5Практические аспекты разработки ПО #5
Практические аспекты разработки ПО #5
 
Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013
Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013
Геннадий Драгун - Дизайн с темпераментом - UXPeople 2013
 
Памятка риэлтора-переговорщика
Памятка риэлтора-переговорщикаПамятка риэлтора-переговорщика
Памятка риэлтора-переговорщика
 
Human mind and Usability
Human mind and UsabilityHuman mind and Usability
Human mind and Usability
 

More from Транслируем.бел

Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)
Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)
Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)Транслируем.бел
 
Корпоративный новый год онлайн
Корпоративный новый год онлайнКорпоративный новый год онлайн
Корпоративный новый год онлайнТранслируем.бел
 
Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений
Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решенийРуководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений
Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решенийТранслируем.бел
 
Онлайн-трансляции в соцсетях
Онлайн-трансляции в соцсетяхОнлайн-трансляции в соцсетях
Онлайн-трансляции в соцсетяхТранслируем.бел
 
Как организовать трансляцию в Facebook
Как организовать трансляцию в FacebookКак организовать трансляцию в Facebook
Как организовать трансляцию в FacebookТранслируем.бел
 
Что сделать, чтобы сто раз все не переделывать
Что сделать, чтобы сто раз все не переделыватьЧто сделать, чтобы сто раз все не переделывать
Что сделать, чтобы сто раз все не переделыватьТранслируем.бел
 
Когда сказать нет. Арсений Кравченко
Когда сказать нет. Арсений КравченкоКогда сказать нет. Арсений Кравченко
Когда сказать нет. Арсений КравченкоТранслируем.бел
 
SMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособие
SMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособиеSMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособие
SMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособиеТранслируем.бел
 
методы монетизации интернет проектов
методы монетизации интернет проектовметоды монетизации интернет проектов
методы монетизации интернет проектовТранслируем.бел
 

More from Транслируем.бел (20)

Медицинские трансляции
Медицинские трансляцииМедицинские трансляции
Медицинские трансляции
 
Vinteo
VinteoVinteo
Vinteo
 
Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)
Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)
Руководство по видео, трансляциям и премьерам (Youtube 2020)
 
Корпоративный новый год онлайн
Корпоративный новый год онлайнКорпоративный новый год онлайн
Корпоративный новый год онлайн
 
Unofficial guide to vmix by streamgeeks
Unofficial guide to vmix by streamgeeksUnofficial guide to vmix by streamgeeks
Unofficial guide to vmix by streamgeeks
 
Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений
Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решенийРуководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений
Руководство для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений
 
Sennheiser ew100 g2
Sennheiser ew100 g2Sennheiser ew100 g2
Sennheiser ew100 g2
 
Sony mcs 8m
Sony mcs 8mSony mcs 8m
Sony mcs 8m
 
Сравнение поколений Y и Z
Сравнение поколений Y и ZСравнение поколений Y и Z
Сравнение поколений Y и Z
 
Онлайн-трансляции в соцсетях
Онлайн-трансляции в соцсетяхОнлайн-трансляции в соцсетях
Онлайн-трансляции в соцсетях
 
Как организовать трансляцию в Facebook
Как организовать трансляцию в FacebookКак организовать трансляцию в Facebook
Как организовать трансляцию в Facebook
 
The ultimate guide to facebook live for your event
The ultimate guide to facebook live for your eventThe ultimate guide to facebook live for your event
The ultimate guide to facebook live for your event
 
Guide to facebook live
Guide to facebook liveGuide to facebook live
Guide to facebook live
 
Comdi player
Comdi playerComdi player
Comdi player
 
Что сделать, чтобы сто раз все не переделывать
Что сделать, чтобы сто раз все не переделыватьЧто сделать, чтобы сто раз все не переделывать
Что сделать, чтобы сто раз все не переделывать
 
Когда сказать нет. Арсений Кравченко
Когда сказать нет. Арсений КравченкоКогда сказать нет. Арсений Кравченко
Когда сказать нет. Арсений Кравченко
 
Marketing Essentials for Startup Teams
Marketing Essentials for Startup TeamsMarketing Essentials for Startup Teams
Marketing Essentials for Startup Teams
 
SMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособие
SMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособиеSMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособие
SMM учебник. Как продвигать банк в социальных сетях. Наглядное пособие
 
методы монетизации интернет проектов
методы монетизации интернет проектовметоды монетизации интернет проектов
методы монетизации интернет проектов
 
Belarus internet users discovery
Belarus internet users discoveryBelarus internet users discovery
Belarus internet users discovery
 

Abnormal Pm 2