SlideShare a Scribd company logo
Prónay 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15
1
ÖSSZEFOGLALÓ FELJEGYZÉS
54. PM MŰHELY (2022. szeptember 15) MUNKÁJÁRÓL
Téma: „Projekt minőségbiztosítás a gyakorlatban”
Időpont: 2022. szeptember 15. 16-18 óra
Helyszín: BME I. ép. B. 110 tanácsterem (Bp. XI. Magyar Tudósok krt 2)
A Műhely munkában részt vettek (14) : Csalló Miklós, Eperjesi Tamás, Farkas Tibor,
Huszár Tímea, Katona-Tajti Zsófia, Lipovics László, Michelberger Balázs, Oltyán
Gábor, Pál Ildikó, Pozsonyi Ákos, Prónay Gábor, Szabó Zoltán Gábor, Téglássy
Orsolya, Zsebeházy Eszter.
A Műhely indításaként Prónay Gábor köszöntötte Jenei Zoltánt, a Műhely témájának
előkészítéséért, a Műhely moderálásáért, valamint a megjelent, érdeklődő kollégákat.
A Műhely workshopja a kollégák választásának megfelelően a projekt
minőségmenedzsment kérdéseit vizsgálta, különös tekintettel a gyakorlati kérdésekre.
A Műhely bevezető blog-előadását Jenei Zoltán késztette el és ez olvasható a
https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon. A szakmai összefoglaló a
Linkedin csoportban (www.linkedin.com/groups/4315748) követhető.
A Műhely beszélgetés bevezetéseként Jenei Zoltán elmondta, hogy az informatikai
projektek minőségbiztosításának (QA) két fő irányát lehet megkülönböztetni. Az egyik
a projekt leszállítandók, azaz a projekt végtermékek (leginkább az elkészült rendszer
funkcionalitása, rendelkezésre állása, válaszidők), valamint a köztes termékek (mint
pl. követelmény specifikáció, interfész részletes tervek) minőségbiztosítását célozza
meg. Vagyis azt, amit a projekt szállít. A másik irány a projekt működését elemzi és
tesz ajánlásokat a javításra, vagyis a folyamatot, dokumentációs rendszert, kontroll
pontokat ill. a soft tényezőket (mint pl. a szponzori elkötelezettség) vizsgálja. Vagyis,
azt, ahogyan a projekt szállít. Jelen Műhely a második irányt (projekt QA) vizsgálta,
hogy hogyan működik a projekt (milyenek a folyamatok, dokumentáció, kontrollok,
együttműködés stb.).
A projekt QA jelentés a projekt vezetést, és annak részekén a PM-et is minősíti. Az
érdekütközés (conflict of interest) elkerülése és a valódik függetlenség biztosítása
érdekében lényeges, hogy szervezetileg a projekt QA nem a PM-nek, hanem a projekt
szponzornak/szponzoroknak, valamint az SC-nek jelent. Ugyanakkor a hatékony
működés megköveteli a jó viszonyt a PM-el és a projektben érdekeltekkel. A QA
nemcsak a folyamatokat, hanem a projekt dokumentumokat is vizsgálja
időszakonkénti mintavételezéssel. A QA feladata a tervek átnézése, konzultáció a
résztvevőkkel, benchmark adatokkal összevetés, a projekt munkát támogató
rendszerek (JIRA, SNOW, stb) adatainak elemzése, a kockázatok időbeli
felmérésének áttekintése és nem utolsó sorban a megbeszéléseken született
döntések követése. Fontos, hogy a felső vezetés számára rendszeresen átfogó
összefoglaló – Minőségbiztosítási jelentés - készüljön a projekt állásáról, ami
támogathatja a jó együttműködést hasznos, érdekes információkkal, megteremtve a
QA iránti bizalmat (a projektben érdekelt minden résztvevő irányába).
A minőségbiztosítás akkor tud pozitív hatást gyakorolni a projektre, ha a megfelelő
hatalommal rendelkező szereplők elfogadják és végig viszik a javasolt intézkedéseket.
Ezért lényeges, hogy a QA csapat értse a hatalmi viszonyokat, és a javítások
érdekében annak megfelelően tevékenykedjen. A projektek hatalmi viszony
rendszerében (projektben belül, szponzor, befogadó szervezet, beszállító,
anyavállalat) sokszor vannak konfliktusok, eltérő meggyőződések és érdekek. A
minőségbiztosító feladata, hogy minden információt feldolgozva adjon egy objektív és
Prónay 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15
2
részrehajlás-mentes kockázat és probléma elemzést, valamint javítási javaslatokat.
Ezt első körben a szponzornak és a PM-nek kell bemutatni, és a visszajelzéseiket
indokolt esetben beépíteni az elemzésbe, a függetlenség elvének megtartásával. A
hatalmi viszonyrendszer okozta kockázatokat és problémákat is nyíltan javasolt
átbeszélni, benne azt, hogy ezeket hogyan lehet csökkenteni.
A QA hibáinak. buktatóinak (kockázat alá- vagy túlértékelése, túlságosan adat vagy
vélemény alapú inputok, torzuló objektivitás, nem reális javaslatok) csökkentését több
oldalú ellenőrzés, különböző szemléletű szenior szakemberek csapatban való
részvétele segíti.
A résztvevők kérdései :
Hogyan lehet rávenni a cégeket, hogy legyen QA ? Milyen méretnél kell QA ?
Sokszor a költségvetés és a feladatok között nincs kapcsolat (részletes
tervezéshiányában nem ismert, hogy a megkívánt feladat mennyi forrást igényel –
nincs költség és időráfordítás kimutatás) és így a QA igény nem jelentkezik. Sokszor
QA hiányában change management jelenti a megoldást. A QA eredményességét
nehéz mérni és sokszor csak azért valósul meg, mert „szokott lenni”. Fontos bemutatni
a felső vezetőknek, hogy a QA elmaradása milyen kockázatokat jelent és ez a vezetőre
milyen hatással van. A QA függetlensége fontos, ami a külső QA alkalmazásával
oldható meg, jóllehet ez költség igényes. A QA bevonását nem csak a projekt mérete,
hanem annak kritikussága is meghatározza, vagyis hogy milyen következményi
lennének a kudarcnak, pl. törvényi kötelezettség nem teljesítése.
Összefoglalva megállapítható, hogy a Műhely résztvevői áttekinthették a projekt
minőségmenedzsment különböző megoldásait, szervezeti felépítéseit, hatékony
kommunikációját egy sokoldalú, hazai- és nemzetközi tapasztalatokkal rendelkező
szenior PM segítségével.
A PM Műhely résztvevői a jövőbeli témajavaslatok keresése során, elfogadták - Prónay
Gábor által támogatott – kiemelkedő tapasztalatú Sárvári Marianna javaslatát a 2022.
november 17-én megrendezésre kerülő 55. PM Műhely témájának: "Komplex
projekt menedzsmentje” tapasztalat átadást. A komplex projektekben váratlan
kihívásokkal, módosuló ütemtervekkel kell szembe néznünk. A jó vezetők elfogadják
a komplexitást és az azzal együtt járó bizonytalanságokat. Értik, hogy az emberek – a
csapat és az érdekelt felek – kulcsfontosságúak a projekt sikeres megvalósításához.
A Műhelyen megvitatásra kerül, hogy hogyan kell egyensúlyba hozni a logikát és az
intuíciót, annak érdekében hogy másokat is átvezethessünk az összetett projektek
elkerülhetetlen hullámvölgyein. A hagyományos projektmenedzsment módszertanok
és taktikák mellett más eszközökre is szükségünk van a jó csapat kialakításához,
valamint annak felfedezéséhez, hogy mi motiválja az egyes csapattagokat, lehetővé
téve az eredményes projektmegvalósítást. A PM Műhely által megbeszélendő
kérdések :
1. Mi jellemzi a komplex projekteket? Indokolt-e a komplex projekteket
megkülönböztetni a „hagyományos” projektektől?
2. Milyen koncepciók, folyamatok és technikák alakultak ki a komplex projektek
menedzselésére?
3. A projektmenedzser és a csapat „megérzéseinek” szerepe a döntéshozatalban
4. Különböző hasznos eszközök, keretrendszerek a komplex projektek
menedzseléséhez („design thinking”, „zoom-in – zoom-out”, „wicked
problemsolving”, stb.)
Prónay 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15
3
5. A projektmenedzser szerepe, a projektmenedzserrel szembeni követelmények a
komplexitás hatékony menedzselése érdekében.
6. Irányítási modell a komplex projektben
A Műhely beszélgetés bevezető blogja, várhatóan 2022.október közepétől lesz
olvasható a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon.
Az 55. Projektmenedzsment Műhely beszélgetést 2022. november 17-én
csütörtökön, 16–18 óra között tartjuk a BME ipari parkban levő (Bp. XI. Magyar
Tudósok krt 2) B. épület 110 tanácstermében.
Budapest, 2022. október 3.
Dr. Prónay Gábor

More Related Content

Similar to 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15.pdf

55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf
55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf
55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf
Pronay46
 
48. pm muhely osszefoglalo projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...
48. pm muhely osszefoglalo   projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...48. pm muhely osszefoglalo   projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...
48. pm muhely osszefoglalo projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...
Pronay46
 
Innovatív megoldások KKV-k részére
Innovatív megoldások KKV-k részéreInnovatív megoldások KKV-k részére
Innovatív megoldások KKV-k részére
CSMKIK
 
27. összefoglaló feljegyzés projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan7
27. összefoglaló feljegyzés   projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan727. összefoglaló feljegyzés   projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan7
27. összefoglaló feljegyzés projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan7
Pronay46
 
Projektciklus folyamata
Projektciklus folyamataProjektciklus folyamata
Projektciklus folyamata
Aniko79
 
Blog palvolgyi lajos pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...
Blog palvolgyi lajos    pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...Blog palvolgyi lajos    pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...
Blog palvolgyi lajos pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...
Pronay46
 
Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]
Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]
Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]
Pronay46
 
32. összefoglaló feljegyzés pm az államigazgatásban -2017február9
32. összefoglaló feljegyzés  pm az államigazgatásban -2017február932. összefoglaló feljegyzés  pm az államigazgatásban -2017február9
32. összefoglaló feljegyzés pm az államigazgatásban -2017február9
Pronay46
 
Meghivo kiss - peuker agilis szemlelet a pm-ben
Meghivo   kiss - peuker   agilis szemlelet a pm-benMeghivo   kiss - peuker   agilis szemlelet a pm-ben
Meghivo kiss - peuker agilis szemlelet a pm-ben
Pronay46
 
36 összefoglaló feljegyzés szervezeti változások menedzsmentje -2018január25
36  összefoglaló feljegyzés  szervezeti változások menedzsmentje -2018január2536  összefoglaló feljegyzés  szervezeti változások menedzsmentje -2018január25
36 összefoglaló feljegyzés szervezeti változások menedzsmentje -2018január25
Pronay46
 
Az év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírás
Az év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírásAz év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírás
Az év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírás
Pronay46
 
Bevezeto eloadas palvolgyi lajos -a pm kompetencia fejlesztese es merese
Bevezeto eloadas   palvolgyi lajos  -a pm kompetencia fejlesztese es mereseBevezeto eloadas   palvolgyi lajos  -a pm kompetencia fejlesztese es merese
Bevezeto eloadas palvolgyi lajos -a pm kompetencia fejlesztese es merese
Pronay46
 
43. pm muhely oosszefoglalo onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november21
43. pm muhely oosszefoglalo   onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november2143. pm muhely oosszefoglalo   onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november21
43. pm muhely oosszefoglalo onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november21
Pronay46
 
43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben
43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló  - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló  - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben
43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben
Pronay46
 
Meghivo Szalay Imre - komplexitas es projektmenedzsment
Meghivo  Szalay Imre -  komplexitas es  projektmenedzsmentMeghivo  Szalay Imre -  komplexitas es  projektmenedzsment
Meghivo Szalay Imre - komplexitas es projektmenedzsment
Pronay46
 
Beszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilis
Beszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilisBeszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilis
Beszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilis
Pronay46
 
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
Pronay46
 
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Tibor Gyulay
 
Lehetőségek az innovációs szolgáltatók piacán
Lehetőségek az innovációs szolgáltatók piacánLehetőségek az innovációs szolgáltatók piacán
Lehetőségek az innovációs szolgáltatók piacán
Zsolt Gombos
 

Similar to 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15.pdf (20)

55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf
55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf
55. PM Muhely osszefoglalo - Komplex projekt menedzsmentje -2022 november 17.pdf
 
48. pm muhely osszefoglalo projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...
48. pm muhely osszefoglalo   projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...48. pm muhely osszefoglalo   projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...
48. pm muhely osszefoglalo projekt portfolimenedzsment vizualis modszerrel ...
 
Innovatív megoldások KKV-k részére
Innovatív megoldások KKV-k részéreInnovatív megoldások KKV-k részére
Innovatív megoldások KKV-k részére
 
27. összefoglaló feljegyzés projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan7
27. összefoglaló feljegyzés   projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan727. összefoglaló feljegyzés   projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan7
27. összefoglaló feljegyzés projekt szpozor szerepe és felelőssége-2016jan7
 
Projektciklus folyamata
Projektciklus folyamataProjektciklus folyamata
Projektciklus folyamata
 
Blog palvolgyi lajos pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...
Blog palvolgyi lajos    pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...Blog palvolgyi lajos    pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...
Blog palvolgyi lajos pm kompetencia fejlesztese es merese - 50. pm műhely ...
 
Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]
Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]
Prónay itsh előadás-2014június12 [kompatibilis mód]
 
32. összefoglaló feljegyzés pm az államigazgatásban -2017február9
32. összefoglaló feljegyzés  pm az államigazgatásban -2017február932. összefoglaló feljegyzés  pm az államigazgatásban -2017február9
32. összefoglaló feljegyzés pm az államigazgatásban -2017február9
 
Meghivo kiss - peuker agilis szemlelet a pm-ben
Meghivo   kiss - peuker   agilis szemlelet a pm-benMeghivo   kiss - peuker   agilis szemlelet a pm-ben
Meghivo kiss - peuker agilis szemlelet a pm-ben
 
36 összefoglaló feljegyzés szervezeti változások menedzsmentje -2018január25
36  összefoglaló feljegyzés  szervezeti változások menedzsmentje -2018január2536  összefoglaló feljegyzés  szervezeti változások menedzsmentje -2018január25
36 összefoglaló feljegyzés szervezeti változások menedzsmentje -2018január25
 
A létesítménygazdálkodás szerepe az ingatlanberuházásoknál
A létesítménygazdálkodás szerepe az ingatlanberuházásoknálA létesítménygazdálkodás szerepe az ingatlanberuházásoknál
A létesítménygazdálkodás szerepe az ingatlanberuházásoknál
 
Az év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírás
Az év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírásAz év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírás
Az év projektmenedzsmedzsre 2014 pályázati kiírás
 
Bevezeto eloadas palvolgyi lajos -a pm kompetencia fejlesztese es merese
Bevezeto eloadas   palvolgyi lajos  -a pm kompetencia fejlesztese es mereseBevezeto eloadas   palvolgyi lajos  -a pm kompetencia fejlesztese es merese
Bevezeto eloadas palvolgyi lajos -a pm kompetencia fejlesztese es merese
 
43. pm muhely oosszefoglalo onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november21
43. pm muhely oosszefoglalo   onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november2143. pm muhely oosszefoglalo   onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november21
43. pm muhely oosszefoglalo onszervezodo csapatok a pm-ben -2019november21
 
43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben
43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló  - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló  - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben
43. PM Műhely (2019november21) Összefoglaló - ÖNSZERVEZŐDŐ CSAPATOK PM-ben
 
Meghivo Szalay Imre - komplexitas es projektmenedzsment
Meghivo  Szalay Imre -  komplexitas es  projektmenedzsmentMeghivo  Szalay Imre -  komplexitas es  projektmenedzsment
Meghivo Szalay Imre - komplexitas es projektmenedzsment
 
Beszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilis
Beszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilisBeszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilis
Beszerzesek a PM ben - osszefoglalo feljegyzes -aprilis
 
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
 
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
 
Lehetőségek az innovációs szolgáltatók piacán
Lehetőségek az innovációs szolgáltatók piacánLehetőségek az innovációs szolgáltatók piacán
Lehetőségek az innovációs szolgáltatók piacán
 

More from Pronay46

54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...
54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...
54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...
Pronay46
 
3rd wbmf2021 15-17 december 2021 - invitation
3rd wbmf2021   15-17 december 2021 - invitation3rd wbmf2021   15-17 december 2021 - invitation
3rd wbmf2021 15-17 december 2021 - invitation
Pronay46
 
51. pm muhely osszefoglalo szerepkorok a projektekben-2021 november 18
51. pm muhely osszefoglalo   szerepkorok a projektekben-2021 november 1851. pm muhely osszefoglalo   szerepkorok a projektekben-2021 november 18
51. pm muhely osszefoglalo szerepkorok a projektekben-2021 november 18
Pronay46
 
49. pm muhely osszefoglalo a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 22
49. pm muhely osszefoglalo   a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 2249. pm muhely osszefoglalo   a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 22
49. pm muhely osszefoglalo a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 22
Pronay46
 
47. pm muhely osszefoglalo konfliktusmenedzsment -2020 november 19
47. pm muhely osszefoglalo   konfliktusmenedzsment -2020 november 1947. pm muhely osszefoglalo   konfliktusmenedzsment -2020 november 19
47. pm muhely osszefoglalo konfliktusmenedzsment -2020 november 19
Pronay46
 
46. pm muhely osszefoglalo oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 17
46. pm muhely osszefoglalo   oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 1746. pm muhely osszefoglalo   oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 17
46. pm muhely osszefoglalo oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 17
Pronay46
 
44. pm muhely oosszefoglalo nlp erzelem kozpontu pm -2020februar13
44. pm muhely oosszefoglalo   nlp erzelem kozpontu pm -2020februar1344. pm muhely oosszefoglalo   nlp erzelem kozpontu pm -2020februar13
44. pm muhely oosszefoglalo nlp erzelem kozpontu pm -2020februar13
Pronay46
 
Blog meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...
Blog  meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...Blog  meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...
Blog meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...
Pronay46
 
Blog marhefka istvan- onszervezodo csapatok a projektmenedzsmentben - 43. ...
Blog   marhefka istvan- onszervezodo csapatok  a projektmenedzsmentben - 43. ...Blog   marhefka istvan- onszervezodo csapatok  a projektmenedzsmentben - 43. ...
Blog marhefka istvan- onszervezodo csapatok a projektmenedzsmentben - 43. ...
Pronay46
 
42. pm muhely osszefoglalo bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19
42. pm muhely osszefoglalo   bizalom epites a projektekben -2019szeptember 1942. pm muhely osszefoglalo   bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19
42. pm muhely osszefoglalo bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19
Pronay46
 
Pronay a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)
Pronay   a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)Pronay   a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)
Pronay a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)
Pronay46
 
41. osszefoglalo feljegyzes az okos gep es pm -2019aprilis 25
41. osszefoglalo feljegyzes  az okos gep es pm -2019aprilis 2541. osszefoglalo feljegyzes  az okos gep es pm -2019aprilis 25
41. osszefoglalo feljegyzes az okos gep es pm -2019aprilis 25
Pronay46
 
40. osszefoglalo feljegyzes az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar24
40. osszefoglalo feljegyzes  az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar2440. osszefoglalo feljegyzes  az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar24
40. osszefoglalo feljegyzes az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar24
Pronay46
 
Meghivo ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...
Meghivo   ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...Meghivo   ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...
Meghivo ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...
Pronay46
 
Torok l. gabor dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)
Torok l. gabor    dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)Torok l. gabor    dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)
Torok l. gabor dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)
Pronay46
 

More from Pronay46 (15)

54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...
54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...
54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 s...
 
3rd wbmf2021 15-17 december 2021 - invitation
3rd wbmf2021   15-17 december 2021 - invitation3rd wbmf2021   15-17 december 2021 - invitation
3rd wbmf2021 15-17 december 2021 - invitation
 
51. pm muhely osszefoglalo szerepkorok a projektekben-2021 november 18
51. pm muhely osszefoglalo   szerepkorok a projektekben-2021 november 1851. pm muhely osszefoglalo   szerepkorok a projektekben-2021 november 18
51. pm muhely osszefoglalo szerepkorok a projektekben-2021 november 18
 
49. pm muhely osszefoglalo a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 22
49. pm muhely osszefoglalo   a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 2249. pm muhely osszefoglalo   a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 22
49. pm muhely osszefoglalo a vezetes arnyoldala -2021 aprilis 22
 
47. pm muhely osszefoglalo konfliktusmenedzsment -2020 november 19
47. pm muhely osszefoglalo   konfliktusmenedzsment -2020 november 1947. pm muhely osszefoglalo   konfliktusmenedzsment -2020 november 19
47. pm muhely osszefoglalo konfliktusmenedzsment -2020 november 19
 
46. pm muhely osszefoglalo oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 17
46. pm muhely osszefoglalo   oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 1746. pm muhely osszefoglalo   oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 17
46. pm muhely osszefoglalo oromteli elet es sikeresseg -2020 szeptember 17
 
44. pm muhely oosszefoglalo nlp erzelem kozpontu pm -2020februar13
44. pm muhely oosszefoglalo   nlp erzelem kozpontu pm -2020februar1344. pm muhely oosszefoglalo   nlp erzelem kozpontu pm -2020februar13
44. pm muhely oosszefoglalo nlp erzelem kozpontu pm -2020februar13
 
Blog meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...
Blog  meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...Blog  meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...
Blog meszaros edina - nlp az agilitas eq-ja avagy az erzelem kozpontu pm- 44...
 
Blog marhefka istvan- onszervezodo csapatok a projektmenedzsmentben - 43. ...
Blog   marhefka istvan- onszervezodo csapatok  a projektmenedzsmentben - 43. ...Blog   marhefka istvan- onszervezodo csapatok  a projektmenedzsmentben - 43. ...
Blog marhefka istvan- onszervezodo csapatok a projektmenedzsmentben - 43. ...
 
42. pm muhely osszefoglalo bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19
42. pm muhely osszefoglalo   bizalom epites a projektekben -2019szeptember 1942. pm muhely osszefoglalo   bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19
42. pm muhely osszefoglalo bizalom epites a projektekben -2019szeptember 19
 
Pronay a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)
Pronay   a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)Pronay   a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)
Pronay a bizalom epites es a pm - 42. pm muhely (2019. szept 19)
 
41. osszefoglalo feljegyzes az okos gep es pm -2019aprilis 25
41. osszefoglalo feljegyzes  az okos gep es pm -2019aprilis 2541. osszefoglalo feljegyzes  az okos gep es pm -2019aprilis 25
41. osszefoglalo feljegyzes az okos gep es pm -2019aprilis 25
 
40. osszefoglalo feljegyzes az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar24
40. osszefoglalo feljegyzes  az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar2440. osszefoglalo feljegyzes  az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar24
40. osszefoglalo feljegyzes az agilis szemlelet es pm hatasai -2019januar24
 
Meghivo ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...
Meghivo   ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...Meghivo   ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...
Meghivo ker ekfy - az okos gep es a projektmenedzsment - 41. pm muhely (201...
 
Torok l. gabor dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)
Torok l. gabor    dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)Torok l. gabor    dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)
Torok l. gabor dontesek a pm-ben - 39. pm muhely (2018 nov.15)
 

54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15.pdf

  • 1. Prónay 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15 1 ÖSSZEFOGLALÓ FELJEGYZÉS 54. PM MŰHELY (2022. szeptember 15) MUNKÁJÁRÓL Téma: „Projekt minőségbiztosítás a gyakorlatban” Időpont: 2022. szeptember 15. 16-18 óra Helyszín: BME I. ép. B. 110 tanácsterem (Bp. XI. Magyar Tudósok krt 2) A Műhely munkában részt vettek (14) : Csalló Miklós, Eperjesi Tamás, Farkas Tibor, Huszár Tímea, Katona-Tajti Zsófia, Lipovics László, Michelberger Balázs, Oltyán Gábor, Pál Ildikó, Pozsonyi Ákos, Prónay Gábor, Szabó Zoltán Gábor, Téglássy Orsolya, Zsebeházy Eszter. A Műhely indításaként Prónay Gábor köszöntötte Jenei Zoltánt, a Műhely témájának előkészítéséért, a Műhely moderálásáért, valamint a megjelent, érdeklődő kollégákat. A Műhely workshopja a kollégák választásának megfelelően a projekt minőségmenedzsment kérdéseit vizsgálta, különös tekintettel a gyakorlati kérdésekre. A Műhely bevezető blog-előadását Jenei Zoltán késztette el és ez olvasható a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon. A szakmai összefoglaló a Linkedin csoportban (www.linkedin.com/groups/4315748) követhető. A Műhely beszélgetés bevezetéseként Jenei Zoltán elmondta, hogy az informatikai projektek minőségbiztosításának (QA) két fő irányát lehet megkülönböztetni. Az egyik a projekt leszállítandók, azaz a projekt végtermékek (leginkább az elkészült rendszer funkcionalitása, rendelkezésre állása, válaszidők), valamint a köztes termékek (mint pl. követelmény specifikáció, interfész részletes tervek) minőségbiztosítását célozza meg. Vagyis azt, amit a projekt szállít. A másik irány a projekt működését elemzi és tesz ajánlásokat a javításra, vagyis a folyamatot, dokumentációs rendszert, kontroll pontokat ill. a soft tényezőket (mint pl. a szponzori elkötelezettség) vizsgálja. Vagyis, azt, ahogyan a projekt szállít. Jelen Műhely a második irányt (projekt QA) vizsgálta, hogy hogyan működik a projekt (milyenek a folyamatok, dokumentáció, kontrollok, együttműködés stb.). A projekt QA jelentés a projekt vezetést, és annak részekén a PM-et is minősíti. Az érdekütközés (conflict of interest) elkerülése és a valódik függetlenség biztosítása érdekében lényeges, hogy szervezetileg a projekt QA nem a PM-nek, hanem a projekt szponzornak/szponzoroknak, valamint az SC-nek jelent. Ugyanakkor a hatékony működés megköveteli a jó viszonyt a PM-el és a projektben érdekeltekkel. A QA nemcsak a folyamatokat, hanem a projekt dokumentumokat is vizsgálja időszakonkénti mintavételezéssel. A QA feladata a tervek átnézése, konzultáció a résztvevőkkel, benchmark adatokkal összevetés, a projekt munkát támogató rendszerek (JIRA, SNOW, stb) adatainak elemzése, a kockázatok időbeli felmérésének áttekintése és nem utolsó sorban a megbeszéléseken született döntések követése. Fontos, hogy a felső vezetés számára rendszeresen átfogó összefoglaló – Minőségbiztosítási jelentés - készüljön a projekt állásáról, ami támogathatja a jó együttműködést hasznos, érdekes információkkal, megteremtve a QA iránti bizalmat (a projektben érdekelt minden résztvevő irányába). A minőségbiztosítás akkor tud pozitív hatást gyakorolni a projektre, ha a megfelelő hatalommal rendelkező szereplők elfogadják és végig viszik a javasolt intézkedéseket. Ezért lényeges, hogy a QA csapat értse a hatalmi viszonyokat, és a javítások érdekében annak megfelelően tevékenykedjen. A projektek hatalmi viszony rendszerében (projektben belül, szponzor, befogadó szervezet, beszállító, anyavállalat) sokszor vannak konfliktusok, eltérő meggyőződések és érdekek. A minőségbiztosító feladata, hogy minden információt feldolgozva adjon egy objektív és
  • 2. Prónay 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15 2 részrehajlás-mentes kockázat és probléma elemzést, valamint javítási javaslatokat. Ezt első körben a szponzornak és a PM-nek kell bemutatni, és a visszajelzéseiket indokolt esetben beépíteni az elemzésbe, a függetlenség elvének megtartásával. A hatalmi viszonyrendszer okozta kockázatokat és problémákat is nyíltan javasolt átbeszélni, benne azt, hogy ezeket hogyan lehet csökkenteni. A QA hibáinak. buktatóinak (kockázat alá- vagy túlértékelése, túlságosan adat vagy vélemény alapú inputok, torzuló objektivitás, nem reális javaslatok) csökkentését több oldalú ellenőrzés, különböző szemléletű szenior szakemberek csapatban való részvétele segíti. A résztvevők kérdései : Hogyan lehet rávenni a cégeket, hogy legyen QA ? Milyen méretnél kell QA ? Sokszor a költségvetés és a feladatok között nincs kapcsolat (részletes tervezéshiányában nem ismert, hogy a megkívánt feladat mennyi forrást igényel – nincs költség és időráfordítás kimutatás) és így a QA igény nem jelentkezik. Sokszor QA hiányában change management jelenti a megoldást. A QA eredményességét nehéz mérni és sokszor csak azért valósul meg, mert „szokott lenni”. Fontos bemutatni a felső vezetőknek, hogy a QA elmaradása milyen kockázatokat jelent és ez a vezetőre milyen hatással van. A QA függetlensége fontos, ami a külső QA alkalmazásával oldható meg, jóllehet ez költség igényes. A QA bevonását nem csak a projekt mérete, hanem annak kritikussága is meghatározza, vagyis hogy milyen következményi lennének a kudarcnak, pl. törvényi kötelezettség nem teljesítése. Összefoglalva megállapítható, hogy a Műhely résztvevői áttekinthették a projekt minőségmenedzsment különböző megoldásait, szervezeti felépítéseit, hatékony kommunikációját egy sokoldalú, hazai- és nemzetközi tapasztalatokkal rendelkező szenior PM segítségével. A PM Műhely résztvevői a jövőbeli témajavaslatok keresése során, elfogadták - Prónay Gábor által támogatott – kiemelkedő tapasztalatú Sárvári Marianna javaslatát a 2022. november 17-én megrendezésre kerülő 55. PM Műhely témájának: "Komplex projekt menedzsmentje” tapasztalat átadást. A komplex projektekben váratlan kihívásokkal, módosuló ütemtervekkel kell szembe néznünk. A jó vezetők elfogadják a komplexitást és az azzal együtt járó bizonytalanságokat. Értik, hogy az emberek – a csapat és az érdekelt felek – kulcsfontosságúak a projekt sikeres megvalósításához. A Műhelyen megvitatásra kerül, hogy hogyan kell egyensúlyba hozni a logikát és az intuíciót, annak érdekében hogy másokat is átvezethessünk az összetett projektek elkerülhetetlen hullámvölgyein. A hagyományos projektmenedzsment módszertanok és taktikák mellett más eszközökre is szükségünk van a jó csapat kialakításához, valamint annak felfedezéséhez, hogy mi motiválja az egyes csapattagokat, lehetővé téve az eredményes projektmegvalósítást. A PM Műhely által megbeszélendő kérdések : 1. Mi jellemzi a komplex projekteket? Indokolt-e a komplex projekteket megkülönböztetni a „hagyományos” projektektől? 2. Milyen koncepciók, folyamatok és technikák alakultak ki a komplex projektek menedzselésére? 3. A projektmenedzser és a csapat „megérzéseinek” szerepe a döntéshozatalban 4. Különböző hasznos eszközök, keretrendszerek a komplex projektek menedzseléséhez („design thinking”, „zoom-in – zoom-out”, „wicked problemsolving”, stb.)
  • 3. Prónay 54. PM Muhely osszefoglalo - Projekt minosegbiztositas a gyakolratban -2022 szeptember 15 3 5. A projektmenedzser szerepe, a projektmenedzserrel szembeni követelmények a komplexitás hatékony menedzselése érdekében. 6. Irányítási modell a komplex projektben A Műhely beszélgetés bevezető blogja, várhatóan 2022.október közepétől lesz olvasható a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon. Az 55. Projektmenedzsment Műhely beszélgetést 2022. november 17-én csütörtökön, 16–18 óra között tartjuk a BME ipari parkban levő (Bp. XI. Magyar Tudósok krt 2) B. épület 110 tanácstermében. Budapest, 2022. október 3. Dr. Prónay Gábor