O documento discute como o varejo está se transformando para um modelo omnichannel, no qual os clientes interagem com vários canais de compra simultaneamente. Isso transforma os clientes em usuários que interagem com a loja por meio de novas tecnologias. A experiência do usuário passa a ser projetada usando métodos como entrevistas e análise qualitativa de dados para entender as necessidades dos clientes.
O documento resume as principais mudanças no varejo com a adoção do modelo omnichannel, onde o smartphone desempenha um papel central. O documento discute como a jornada de compras dos consumidores se tornou não-linear e complexa com a influência das redes sociais e como os varejistas precisam se adaptar mapeando dinamicamente essas jornadas através de algoritmos para oferecer uma experiência personalizada aos consumidores ao longo de toda a jornada de compras.
O documento discute como o varejo está se transformando para um modelo omnichannel, no qual os clientes interagem com vários canais de compra simultaneamente. Isso transforma os clientes em usuários que interagem com a loja por meio de novas tecnologias. A experiência do usuário passa a ser projetada usando métodos como entrevistas e análise qualitativa de dados para entender as necessidades dos clientes.
O documento resume as principais mudanças no varejo com a adoção do modelo omnichannel, onde o smartphone desempenha um papel central. O documento discute como a jornada de compras dos consumidores se tornou não-linear e complexa com a influência das redes sociais e como os varejistas precisam se adaptar mapeando dinamicamente essas jornadas através de algoritmos para oferecer uma experiência personalizada aos consumidores ao longo de toda a jornada de compras.
Este documento parece ser um conjunto de páginas escaneadas usando o aplicativo CamScanner. Não contém texto legível ou informações claras sobre o conteúdo.
Ricardo pastore revista da espm out_nov_dez 2017Ricardo Pastore
O documento discute o modelo da Loja 4.0 no Brasil, constituído por inovações de startups que melhoram a experiência de compra. É apresentada uma classificação das startups brasileiras em sete macrotendências tecnológicas e 15 categorias de inovação, como internet das coisas, realidade virtual e inteligência artificial. A transformação digital desafia varejistas a atender clientes por novos canais e a integrar lojas físicas e online.
Os supermercados usam estratégias para induzir os clientes a gastarem mais, como colocar itens essenciais longe da entrada e produtos em promoção na linha de visão, a fim de aumentar o tíquete médio de compra.
O artigo discute a atividade de trade marketing no Brasil, como ela vem se consolidando e se expandindo para novas categorias e canais. Destaca como o trade marketing se tornou uma atividade institucionalizada que promove a interligação entre empresas, escolas, fornecedores de serviços e associações. Também analisa exemplos recentes de como o trade marketing vem sendo aplicado em categorias como medicamentos e produtos para pets, distribuídos em novas arenas como drogarias e pet shops.
O Sustentável Valor da Transformação - Ricardo PastoreRicardo Pastore
1) O documento descreve a trajetória profissional de Ricardo Pastore, professor e consultor de varejo com experiência em empresas como Pão de Açúcar, Makro e Saraiva.
2) Pastore defende que as empresas precisam se transformar constantemente e se antecipar às mudanças tecnológicas, citando como exemplo a necessidade de as lojas físicas incorporarem conceitos do comércio eletrônico.
3) Ele aconselha os varejistas a "reconstruírem seus negócios inspirados conceit
O documento discute as vantagens das marcas próprias exclusivas para varejistas. Duas redes, o Grupo Pão de Açúcar e a Zona Sul, têm tido sucesso com marcas exclusivas, que respondem por mais de 10% e 20% do faturamento respectivamente. Essas redes criam marcas exclusivas para diferentes nichos de mercado com o objetivo de atrair clientes, aumentar as margens e se diferenciar dos concorrentes.
O documento discute fatores a serem considerados na formação de preços de produtos e serviços oferecidos por cooperativas, incluindo custos de produção, impostos, inflação, concorrência e preferências dos clientes. É importante calcular todos os custos envolvidos e entender o sistema tributário aplicável para definir um preço justo e competitivo.
O documento discute tendências de consumo no Brasil e América Latina. Ele destaca a influência do otimismo e da esperança no futuro dos consumidores, assim como o papel crescente da telefonia móvel. Também analisa categorias em ascensão como saúde, cuidados pessoais e alimentos práticos. Por fim, oferece recomendações para empresas anteciparem tendências e se adaptarem às mudanças no mercado.
[1] O documento descreve as inovações implementadas pela loja Hointer para melhorar a experiência de compra dos clientes, como enviar os itens escolhidos diretamente para os provadores e permitir pedidos adicionais por tablet. [2] A loja também utiliza códigos QR e aplicativo para fornecer informações sobre os produtos e automatizar o processo de compra. [3] Essas mudanças tornam a operação mais eficiente e agradável para os clientes.
Este documento parece ser um conjunto de páginas escaneadas usando o aplicativo CamScanner. Não contém texto legível ou informações claras sobre o conteúdo.
Ricardo pastore revista da espm out_nov_dez 2017Ricardo Pastore
O documento discute o modelo da Loja 4.0 no Brasil, constituído por inovações de startups que melhoram a experiência de compra. É apresentada uma classificação das startups brasileiras em sete macrotendências tecnológicas e 15 categorias de inovação, como internet das coisas, realidade virtual e inteligência artificial. A transformação digital desafia varejistas a atender clientes por novos canais e a integrar lojas físicas e online.
Os supermercados usam estratégias para induzir os clientes a gastarem mais, como colocar itens essenciais longe da entrada e produtos em promoção na linha de visão, a fim de aumentar o tíquete médio de compra.
O artigo discute a atividade de trade marketing no Brasil, como ela vem se consolidando e se expandindo para novas categorias e canais. Destaca como o trade marketing se tornou uma atividade institucionalizada que promove a interligação entre empresas, escolas, fornecedores de serviços e associações. Também analisa exemplos recentes de como o trade marketing vem sendo aplicado em categorias como medicamentos e produtos para pets, distribuídos em novas arenas como drogarias e pet shops.
O Sustentável Valor da Transformação - Ricardo PastoreRicardo Pastore
1) O documento descreve a trajetória profissional de Ricardo Pastore, professor e consultor de varejo com experiência em empresas como Pão de Açúcar, Makro e Saraiva.
2) Pastore defende que as empresas precisam se transformar constantemente e se antecipar às mudanças tecnológicas, citando como exemplo a necessidade de as lojas físicas incorporarem conceitos do comércio eletrônico.
3) Ele aconselha os varejistas a "reconstruírem seus negócios inspirados conceit
O documento discute as vantagens das marcas próprias exclusivas para varejistas. Duas redes, o Grupo Pão de Açúcar e a Zona Sul, têm tido sucesso com marcas exclusivas, que respondem por mais de 10% e 20% do faturamento respectivamente. Essas redes criam marcas exclusivas para diferentes nichos de mercado com o objetivo de atrair clientes, aumentar as margens e se diferenciar dos concorrentes.
O documento discute fatores a serem considerados na formação de preços de produtos e serviços oferecidos por cooperativas, incluindo custos de produção, impostos, inflação, concorrência e preferências dos clientes. É importante calcular todos os custos envolvidos e entender o sistema tributário aplicável para definir um preço justo e competitivo.
O documento discute tendências de consumo no Brasil e América Latina. Ele destaca a influência do otimismo e da esperança no futuro dos consumidores, assim como o papel crescente da telefonia móvel. Também analisa categorias em ascensão como saúde, cuidados pessoais e alimentos práticos. Por fim, oferece recomendações para empresas anteciparem tendências e se adaptarem às mudanças no mercado.
[1] O documento descreve as inovações implementadas pela loja Hointer para melhorar a experiência de compra dos clientes, como enviar os itens escolhidos diretamente para os provadores e permitir pedidos adicionais por tablet. [2] A loja também utiliza códigos QR e aplicativo para fornecer informações sobre os produtos e automatizar o processo de compra. [3] Essas mudanças tornam a operação mais eficiente e agradável para os clientes.