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El Trabajo Virtual: Una Realidad Empresarial, Flexible, Sostenible y Global

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eoi · 24/01/2012 · a.eoi.es/5c4

Guillermo García Cerezo Y Elena Sánchez Rodríguez

Actualmente empresas y personas están experimentando grandes retos debido a la complejidad y a la velocidad necesaria en la toma de decisiones. Sin embargo, pocas veces nos hacemos una pregunta clave: ¿en qué medida estamos aplicando “recetas” de los mundos físicos que sean eficientes en los mundos “virtuales”?

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El Trabajo Virtual: Una Realidad Empresarial, Flexible, Sostenible y Global

  1. 1. ……. El Trabajo Virtual: Una Realidad Empresarial, Flexible, Sostenible y Global Enero 2012Guillermo García CerezoElena Sánchez Rodríguez 1
  2. 2. El Entorno está cambiando Networking Vs Jerárquia Flexibilidad Vs Tópicos Innovación Vs Confort Colaboración Vs Concentración …. 2
  3. 3. ¿Qué entendemos por Trabajo Virtual? Enfoque Inclusivo
  4. 4. Trabajo Virtual sí o síQue te pierdes por no implantarlo?
  5. 5. Nos planteamos…
  6. 6. Normalmente …APLICAMOS FORMULAS DE TRABAJOPRESENCIALES A UN MUNDO VIRTUAL… 6
  7. 7. Donde estamos y adonde nos gustaría llegar Test 7
  8. 8. Los desafíos en la gestión del Trabajo Virtual Formentar lo formal: Generar un entendimiento común. Manteniendo lo “informal”: Cuidar la relación social. Fomentar las sinergias en el trabajo, la generación de conocimiento e innovación. 8
  9. 9. Los desafíos en la organizaciones 9
  10. 10. Valores en la cultura virtual Cultura Corporativa Confianza Auto-gestión Colaboración Ubicuidad FlexibilidadMétodosInfraestructuras MétricasSistemas de Gestión Comportamiento Modelos Plan Acción/Movilización Organización Eficiente 10
  11. 11. La Cultura VirtualLa Cultura Virtual se refuerza La Cultura Virtual semediante: muestra a través de valores que se reflejan en creencias sobre:– Historias de éxitos y fracasos,– El modelo de líder, – Formas correctas de comportarse.– Símbolos y eventos, – Formas de hacer las cosas:– Premios o reconocimientos, prácticas– Métricas. organizacionales. 11
  12. 12. El líder del siglo XXIIn the 20th century great leaders gave greatanswers; in the 21st century, great leaders will askgreat questions.Peter Drucker 12
  13. 13. Los aceleradores tecnológicos Computing Tecnologías de colaboraciónSocial Business 14
  14. 14. Métodos de Trabajo: El social Business 15
  15. 15. Sistemas de Gestión: el Talento Reclutamiento 2.0 Oportunidad Productividad y Networking profesional Enlace con otros sistemas de la compañía AprendizajeNetworking y colaboración Comunidades de Conocimiento Productividad Sistemas de aprendizaje y Satisfacción Acompañamiento competencial Emprendedor Dirección por Objetivos y Auto - Gestión Emprendimiento e innovación 16 GlobalPlace® es marca registrada de GlobalPlace Consulti
  16. 16. La Gestión Virtual. Concepto de Comunidad• Comunidad de Práctica: son grupos de personas que comparten un interés o una pasión por algo, hacen y aprenden como hacerlo mejor interaccionando regularmente (E. Wenger, 2006).• ¿Qué es la Comunidad? … el lugar donde suceden las cosas. 17
  17. 17. La Gestión Virtual en la Organización• En base a su utilidad: compartir visibilidad, operar, conocer/aprender, innovar.• Establecer los nodos y necesidades de la comunicación.• Analizar la productividad: ventanas, solapes, contactos, entradas y su utilidad.• Visión global: Links a los sistemas de trabajo y a los stakeholders.• Movilizar: roles, reglas del juego, plan, métricas, etc. 18
  18. 18. La Gestión Virtual y las personasNos preguntamos… ¿Puedo optimizar mi No sé si debo ir comunicación a verle… verbal? ¿Cómo puedo generar Confianza? ¿Se puede estar cernano en virtualidad? ¿Como trabajar mi comunicación no verbal? 19
  19. 19. Modelos de Decisión para las personas• Cuáles son los estilos de trabajo en virtualidad.• Análisis de las emociones y las razones del comportamiento en virtualidad.• Gestión de la sincronía y la tecnología para optimizar la comunicación.• Gestión la comunicación, el conflicto y el proceso de coaching virtual.• La diversidad en la gestión Internacional global. 20
  20. 20. Modelo Virtual de éxitoQué Comunicar… Cultura Cómo hacerlo…Comportamientos Plan de MovilizaciónStakeh. y Roles Gestión Virtual Métricas, seguimiento y feedback Lugar de encuentro virtual Dar visibilidad Sistemas Org. Stakeholders Network Operar Gestionar Conocimiento Innovar 21 GlobalPlace® es marca registrada de GlobalPlace Consulting SL.. Prohibida la reproducción total o parcial de este
  21. 21. ¡Muchas gracias!elena.sanchez@globalplace.net guillermo.garcia@globalplace.netelena.sanchezr@learning.eoi.es www.ggcerezo.com Elena Sánchez Guillermo Garcia globalplace guillermogarcia Élena Sánchez Rodriguez ggcerezo 22
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