Customer Experience, taller de innovación en modelos de negocio

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EOI · 24/04/2014 · http://a.eoi.es/5rek

Se exponen nuevas metodologías para desarrollar productos y servicios de forma ágil, de la mano de clientes y consumidores. Para ello se llevan a cabo talleres prácticos como la creación de un Mapa de Empatía para entender a nuestros clientes, así como el diseño de un modelo de diseño utilizando la metodología Business Model Canvas de Alex Osterwalder.

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Customer Experience, taller de innovación en modelos de negocio

  1. 1. 24 de abril de 201424 de abril de 2014 Customer Experience, taller de innovación en d l d g imodelos de negocio Néstor Guerra

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