Liderazgo e Innovación

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José Luis Roces, Vicerrector del ITBA de Buenos Aires, presenta en su intervención Liderazgo e Innovación las condiciones de emergencia de la innovación en el seno de las organizaciones.
EOI Madrid, 5 de mayo de 2010

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Liderazgo e Innovación

  1. 1. Liderazgo e innovación José Luis Roces Instituto Tecnológico de Buenos Aires – Argentina -
  2. 2. DEL INVENTO A LA INNOVACIÓN
  3. 3. ¿Invento o Innovación?
  4. 4. Diferencias <ul><li>Una invención es la conversión de tiempo y dinero en ideas. </li></ul><ul><li>Una innovación es la conversión de ideas y tiempo en dinero. </li></ul>
  5. 5. Semántica de la Innovación
  6. 6. Innovación: definiciones <ul><li>Del latín innovare, introducir una novedad. </li></ul><ul><li>Aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios, prácticas y/o procesos. </li></ul><ul><li>Implica introducirlo al mercado o a los consumidores. </li></ul><ul><li>No es algo nuevo o desconocido, pero implica un cambio “discernible”, un reto al “status quo”. </li></ul>INNOVAR ES PENSAR EN CLIENTES
  7. 7. ¿Inspiración o método? “ La innovación depende de 90 % de transpiración y 10% de inspiración” . Albert Einstein “ La inspiración existe. pero tiene que encontrarte trabajando “. Pablo Picasso “ Es curioso, cuanto más entrenamos, más suerte parece que tenemos “. Larry Bird
  8. 8. Innovación disruptiva Alta demanda Calidad alta Calidad media Baja demanda Tiempo performance Christensen ,1995
  9. 9. Los desafíos de la innovación <ul><li>Velocidad de cambio </li></ul><ul><li>Convergencia tecnológica </li></ul><ul><li>- Respuesta del mercado </li></ul>
  10. 10. Innovación: velocidad de cambio 1455 1785 1950 1980 2001 330 a. 165 a. 30 años 20 años TIEMPO Imprenta Máquina de vapor Televisión PC Internet Genoma Humano 12/2/01 ERA INDUSTRIAL ERA INFORMATICA ERA DEL CONOCIMIENTO EVOLUCION
  11. 11. Innovación y Tecnología DIGITAL COMP INTRANET LASERS ROBOTICA NANOTEC PROTEOMICA GENOMICA QUIM.COMB . TI BIO BIOINFO Las nuevas tecnologías aceleran los cambios CONVERGENCIA ACELERACION
  12. 12. Innovación y marcas 50 60 70 80 90 00 10
  13. 13. Innovación sistémica Perdurabilidad en base al crecimiento de valor
  14. 14. Innovación sistémica TRES FACTORES INTERACCIONANTES Y CONDICIONANTES Talento Liderazgo para la innovación Cultura de innovación Entorno Competitivo y estimulado
  15. 15. Innovación y entorno <ul><li>Estímulo a la Generación de riqueza. </li></ul><ul><li>Obstáculos a la Competitividad internacional. </li></ul><ul><li>Estabilidad institucional y política. </li></ul><ul><li>Acceso a los Mercados y capital financiero. </li></ul><ul><li>Disponibilidad de Infraestructura. </li></ul><ul><li>Desarrollo de Capital humano. </li></ul><ul><li>Acceso a la tecnología. </li></ul><ul><li>Protección del conocimiento. </li></ul>Fuente : INSEAD, 2007 Criterios
  16. 16. Índice Global de Innovación <ul><li>1. EE. UU. 5,80 </li></ul><ul><li>2. Alemania 4,89 </li></ul><ul><li>3. Reino Unido 4,81 </li></ul><ul><li>4. Japón 4,48 </li></ul><ul><li>5. Francia 4,32 </li></ul><ul><li>6. Suiza 4,16 </li></ul><ul><li>7. Singapur 4,10 </li></ul><ul><li>8. Canadá 4,06 </li></ul><ul><li>33. Chile 3,03 </li></ul><ul><li>37. México 2,88 </li></ul><ul><li>40. Brasil 2,84 </li></ul><ul><li>51. Costa Rica 2,66 </li></ul><ul><li>57. Colombia 2,50 </li></ul><ul><li>58.El Salvador 2,49 </li></ul><ul><li>59. Panamá 2,47 </li></ul><ul><li>63. Argentina 2,41 </li></ul>El puntaje máximo es 7 y el ranking incluye 107 países Fuente : Worldbusinesslive.com
  17. 17. Innovaciones empresarias Fuente : Adrián Slywotzky, Gestión Dinamarca Canadá USA China Suecia Finlandia USA USA Suiza Japón India España Electrónica Entretenimiento Informática Telecomunicaciones Muebles Telecomunicaciones Electromedicina Alimentos y cosméticos Envases Automóviles Outsourcing IT Indumentaria Bang & Olufsen Cirque de Soleil Google Huawei IKEA Nokia Medtronic Procter & Gamble Tetra Pak Toyota Wipro Zara País de origen Sector Empresa
  18. 18. Innovación y competencia Monopolio temporal
  19. 19. Innovación y Capital intelectual Los avances científicos y tecnológicos permiten elevar la productividad laboral con mayor intensidad <ul><li>Diferencia países desarrollados vs. en desarrollo </li></ul>5 : 1 (Sudeste asiático vs. Latinoamérica) <ul><li>Impacto de la TI y la biogenética (2020) </li></ul>500: 1 El capital intelectual es el factor determinante en la innovación
  20. 20. ¿Cómo se desarrolla el liderazgo para la innovación? Casos de empresas exitosas
  21. 21. Modos de Innovación Bottom-up Top-down Cultura de innovación Proceso de innovación Ideas Visión ALTA DIRECCIÓN STAFF INTERNO
  22. 22. Evolución empresaria Fuente : J.L.Roces CDL -Itba In / Out / In Redes globales Organizaciones en red Comunidad de innovación V Top Down + Bottom-Up Redes internas Organizaciones aprendientes Competencias innovadoras IV Top- Middle – Bottom Proyectos Inter áreas Comercial+Producción+ (I+D) Negocios en base a I+D+i III Top- Down Funciones especializadas Departamental Inversión en I+D II Bottom-Up Foco en personas creativas Basado en el talento de unos pocos No existe depende de iniciativa personal I Sentido Dirección Organización Estrategia Grado
  23. 23. Caso Nokia <ul><li>Empresa de convergencia digital, basada en telecomunicaciones, con proceso de liderazgo Top Down muy comprometido con la innovación. </li></ul><ul><li>Organización de I&D : Nokia Ventures organization. Matricial : clientes/mercados - centros de investigación. </li></ul><ul><li>Ingeniería simultánea (integración de ID y producción). </li></ul><ul><li>Cultura de innovación basada en capacidades humanas diferenciales (Nokia Way). </li></ul><ul><li>Estrategia de alianzas para reducir costos y acceder a nuevas tecnologías. </li></ul><ul><li>GRADO III </li></ul>
  24. 24. Caso Google <ul><li>Empresa de tecnología informática muy joven (1995). </li></ul><ul><li>Fundada por ingenieros, con valores y expectativas del negocio similares. </li></ul><ul><li>Se definen como “una máquina de innovar”.Rápida salida de novedades. </li></ul><ul><li>Clave proceso no burocrático: interés para el usuario y factibilidad tecnológica. </li></ul><ul><li>Selección de personal es crítico por su rigurosidad y exigencia.20% tiempo libre para innovar. </li></ul><ul><li>“ La innovación es un asunto de todos”. </li></ul><ul><li>GRADO IV </li></ul>
  25. 25. Caso Procter & Gamble <ul><li>Empresa global cosméticos y alimentos. </li></ul><ul><li>Hasta 2000 “inventémoslo nosotros mismos” (Síndrome NIH) % productos nuevos exitosos 35%. </li></ul><ul><li>Modelo de innovación de los 80 cambió de centralizado a redes internas globales. </li></ul><ul><li>Concepto “innovación abierta” :50% de nuevos productos desarrollo externo(2005). </li></ul><ul><li>Tasa de éxito se duplicó, costo de I&D bajó de 4,8% sobre ventas a 3% </li></ul><ul><li>Red de laboratorios privados y públicos . </li></ul><ul><li>GRADO V </li></ul>
  26. 26. Claves en la efectividad <ul><li>Apoyo comprometido de la Alta Dirección para lograr comportamientos que estimulen la innovación. </li></ul><ul><li>Identificar redes internas donde existe capacidad de innovación y crear proyectos de enlace externos e internos. </li></ul><ul><li>Cultura innovadora en base a focalizarse en áreas o temas específicos y asignarlo a líderes proactivos. </li></ul>Fuente: Mc Kinsey ,2008
  27. 27. Liderando la innovación Creación de una cultura innovadora ¿Líder innovador o líderes innovadores?
  28. 28. Líderes innovadores <ul><li>Sensibles a las demandas del mercado. </li></ul><ul><li>Preocupados por las tendencias tecnológicas. </li></ul><ul><li>Inspiradores (apasionados) de los cambios. </li></ul><ul><li>Integradores de equipos con individuos “talentosos”. </li></ul><ul><li>Dispuestos a difundir y ampliar el conocimiento. </li></ul>
  29. 29. Equipos innovadores <ul><li>Inventores </li></ul><ul><li>Desarrolladores </li></ul><ul><li>Comerciales </li></ul>Investigación Desarrollo innovación I + D + i Teamdividualism
  30. 30. Liderazgo para la innovación <ul><li>Generadores de una visión clara, continua y coherente. </li></ul><ul><li>La gente es diferente: alentar la diversidad y construir confianza. </li></ul><ul><li>Efectivo es también ser “afectivo”. </li></ul><ul><li>Líderes de distintos tipos: tecnológicos, de negocios y de ejecución. </li></ul><ul><li>Apasionados por lo que hacen como atributo esencial. </li></ul><ul><li>Talentosos para descubrir el talento. </li></ul>
  31. 31. Actitudes anti-innovación <ul><li>Desinterés de la Alta Dirección </li></ul><ul><li>Baja tolerancia a los errores y a los riesgos. </li></ul><ul><li>Horizontes de retornos de inversión cortos. </li></ul><ul><li>Inexistencia de aprendizaje de los fracasos internos. </li></ul>Fuente : Jean Philippe Deschamps .INSEAD
  32. 32. Políticas anti-innovación <ul><li>Inexistencia de recompensas y reconocimientos a los innovadores. </li></ul><ul><li>Mal seguimiento de los proyectos de innovación. </li></ul><ul><li>Trabas burocráticas o frenos al funcionamiento de </li></ul><ul><li>equipos innovadores. </li></ul><ul><li>Escasos recursos para la innovación por consideraciones financieras. </li></ul>Fuente : Jean Philippe Deschamps .INSEAD
  33. 33. La diferencia estratégica TECNOLOGIA TALENTO INNOVACIÓN Recurso abundante y accesible Recurso escaso y personalizado Condición de Competitividad <ul><li>Atracción </li></ul><ul><li>Retención </li></ul><ul><li>Desarrollo </li></ul>
  34. 34. Procesos y cultura innovadora <ul><li>Alinear exige coherencia y cohesión, pero cuando es perfecta es mortal. </li></ul><ul><li>Tolerar los fracasos, capaces de equivocarse y aprender de ello. </li></ul><ul><li>No hay distinción entre trabajar y aprender. </li></ul><ul><li>Tiempo libre para explotar nuevas ideas. </li></ul><ul><li>Reconocimiento y recompensas a los innovadores. </li></ul>
  35. 35. ¿Cuánto vale la innovación? <ul><li>Según libros US$ 3.000 M </li></ul><ul><li>Según mercado US$ 125.000 M </li></ul><ul><li>( Disney + Ford + GM + NY Times + Washington Post </li></ul><ul><li>+ Wall Street Journal + Amazon) </li></ul>EL CAPITAL INTELECTUAL VALE
  36. 36. Reflexión final <ul><li>Las empresas que quieran vencer las fuerzas que se oponen a la creación necesitan desarrollar: </li></ul><ul><ul><li>Rutinas de experimentación </li></ul></ul><ul><ul><li>Una gran tolerancia al fracaso </li></ul></ul><ul><ul><li>y un clima de confianza </li></ul></ul><ul><li>Ello exige el desarrollo de un nuevo LIDERAZGO </li></ul>Fuente : Karaoke Capitalism
  37. 37. Reflexión final <ul><li>La innovación en muchos campos tiene pocas barreras de ingreso. </li></ul><ul><ul><li>Las empresas grandes se alejan de los riesgos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los jóvenes talentosos huyen de sus jefes que no los comprenden. </li></ul></ul><ul><ul><li>El movimiento emprendedor explica la dinámica del empleo moderno. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los países intermedios y emergentes compiten con los más poderosos por la INNOVACIÓN </li></ul></ul>
  38. 38. Bibliografía <ul><li>La innovación y el empresario innovador, Peter Drucker. </li></ul><ul><li>The discipline of Innovation, Peter Drucker. </li></ul><ul><li>Funky Business , J.Ridderstrale-K.Nordstrom. </li></ul><ul><li>Karaoke Capitalism, J.Ridderstrale-K.Nordstrom. </li></ul><ul><li>El modelo Google, Bernard Girard. </li></ul><ul><li>Informal Learning , Jay Cross. </li></ul><ul><li>Innovation, Clinton Carlson-W.Wilmot. </li></ul><ul><li>Innovator´s Dilemma, Clayton Christensen. </li></ul><ul><li>Innovation leaders, Jean P.Deschamps. </li></ul><ul><li>La alquimia de la innovación , A.Cornella- A.Flores </li></ul>
  39. 39. Liderazgo e innovación José Luis Roces Instituto Tecnológico de Buenos Aires – Argentina -

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