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Analítica para optimizar tu web

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Esta presentación de ADWE Madrid corrió a cargo de Ana Soplon que nos introdujo en la analítica web.

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Analítica para optimizar tu web

  1. 1. Analí&ca  para  op&mizar  tu  web Ana Soplón – 15 marzo 2011
  2. 2. Analí&ca  para  op&mizar  tu  web Hashtag  Twi;er #adwe_madAna  Soplón
  3. 3. ¿Quién  soy?
  4. 4. ¿Quién  soy?Nací  en  Fraga  (Huesca)  
  5. 5. ¿Quién  soy? Nací  en  Fraga  (Huesca)  Estudié  Ingeniería  Técnica  en  Química  Industrial
  6. 6. ¿Quién  soy? Nací  en  Fraga  (Huesca)  Estudié  Ingeniería  Técnica  en  Química  Industrial Trabajo  en  el  departamento  de  Marke&ng    de  Línea  Directa  Aseguradora como  analista  web  
  7. 7. ¿Quién  soy? Nací  en  Fraga  (Huesca)  Estudié  Ingeniería  Técnica  en  Química  Industrial Trabajo  en  el  departamento  de  Marke&ng    de  Línea  Directa  Aseguradora como  analista  web   Formo  parte  de  las  “Madrid  Geek  girls”  
  8. 8. Como  desarrollador,  ¿Qué  puede  ofrecerme  la  analí&ca  web?
  9. 9. Como  desarrollador,  ¿Qué  puede  ofrecerme  la  analí&ca  web? -­‐  Información  de  los  usuarios  que  visitan  la  página -­‐  Jus&ficación  de  cambios  o  mejoras  que  se  solicitan  para  la  página
  10. 10. Caso  prác&co:  www.flunch.es •  Cadena  de  restaurantes  de    fórmula  autoservicio  ubicados  en  centros comerciales. •  Presencia  en  Internet  con  nueva  página  web  desde  enero. •  Página  no  transaccional
  11. 11. ¿Qué  navegadores  u&lizan  mis  usuarios?
  12. 12. ¿Qué  navegadores  u&lizan  mis  usuarios?Explorer:  ¿qué  hacemos  con  IE  6?    
  13. 13. ¿Qué  navegadores  u&lizan  mis  usuarios?Explorer:  ¿qué  hacemos  con  IE  6?    Representa  aproximadamente  el  5%  de  las  visitas  
  14. 14.  ¿Qué    sistema  opera&vo  u&lizan  mis  usuarios?
  15. 15. Y  la  pregunta  del  millón:  ¿qué  pasa  con  los  móviles?
  16. 16. Y  la  pregunta  del  millón:  ¿qué  pasa  con  los  móviles? Un    4%  de  las  visitas  son  a  través  de  disposi&vos  móviles    
  17. 17. Y  la  pregunta  del  millón:  ¿qué  pasa  con  los  móviles? Un    4%  de  las  visitas  son  a  través  de  disposi&vos  móviles     No  hay  una  única  respuesta,  depende  de  cada  página    y  de  la  estrategia  de  la  empresa
  18. 18. ¿Por  qué  tenemos  que  estar  en  Internet? Fuente:  Google  Insights
  19. 19. ¿Qué  palabras  traen  realmente  el  tráfico  a  la  página?
  20. 20. ¿De  dónde  vienen  mis  usuarios?
  21. 21. ¿De  dónde  vienen  mis  usuarios?
  22. 22. ¿Y  las  campañas?
  23. 23. ¿Y  las  campañas?
  24. 24. -­‐  Análisis  predic&vo  de  atención  en  páginas  de  aterrizaje
  25. 25. Pero,  ¿dónde  pinchan  realmente  los  usuarios?
  26. 26. Pero,  ¿dónde  pinchan  realmente  los  usuarios?
  27. 27. Recomendaciones: -­‐  Mover  los  contenidos  que  nos  interese  promocionar  a  las  zonas  más  “calientes” -­‐  Cambiar  los  colores  para  facilitar  la  lectura  (textos  en  posi&vo) -­‐  Modificar  la  navegación  por  la  página   -­‐  Pujar  en  buscadores  para  aumentar  el  tráfico -­‐  E&quetar  las  campañas  para  medir  el  tráfico  de  agregadores  de  ocio    y  redes  sociales
  28. 28. Recomendaciones: -­‐  Mover  los  contenidos  que  nos  interese  promocionar  a  las  zonas  más  “calientes” -­‐  Cambiar  los  colores  para  facilitar  la  lectura  (textos  en  posi&vo) -­‐  Modificar  la  navegación  por  la  página   -­‐  Pujar  en  buscadores  para  aumentar  el  tráfico -­‐  E&quetar  las  campañas  para  medir  el  tráfico  de  agregadores  de  ocio    y  redes  sociales
  29. 29. Pensar  un  plan  de  tes&ng    para  tratar  de    obtener  los  mejores  resultados  posibles,    siempre  cumpliendo  los  obje&vos  que  fije  la  estrategia  de  la  empresa.
  30. 30. Pensar  un  plan  de  tes&ng    para  tratar  de    obtener  los  mejores  resultados  posibles,    siempre  cumpliendo  los  obje&vos  que  fije  la  estrategia  de  la  empresa.
  31. 31. Pensar  un  plan  de  tes&ng    para  tratar  de    obtener  los  mejores  resultados  posibles,    siempre  cumpliendo  los  obje&vos  que  fije  la  estrategia  de  la  empresa. Crear   variaciones   de   los   elementos  a  mejorar  y  testarlos   d e   fo r m a   d e   fo r m a   q u e   midiendo   podamos   extraer   conclusiones   y   quedarnos   con   la  opción  óp&ma.
  32. 32. Ejemplo  de  test
  33. 33. Ejemplo  de  test
  34. 34. soy  de  marke&ng
  35. 35. soy  de  marke&ng soy  analista
  36. 36. soy  de  marke&ng soy  analista soy  desarrollador
  37. 37. Analí&ca  para  op&mizar  tu  webOrganizador:  ADWE   twitter: @adwe_es web: www.adwe.es Facebook: www.facebook.com/adwe.spainPonente:    Ana  Soplón   twitter: @ana_sopli blog: http://metricasyalgomas.blogspot.com/ http://www.madridgirlgeekdinners.es/ e-mail: anasoplon@gmail.com

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