Dokumen tersebut merangkum sejarah dan pengertian dari ISO (International Organization for Standardization). ISO didirikan pada tahun 1947 dan bertanggung jawab untuk menerbitkan standar industri dan komersial internasional. Dokumen tersebut juga menjelaskan mengapa sertifikasi ISO penting bagi perusahaan untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan meningkatkan citra merek.
1. BMD Street Consulting
www.bmdstreet.com
Pengenalan ISO
Sejarah ISO
ISO berasal dari bahasa Yunani isos yang berarti sama rata, seragam (equal, homogeneouse, uniform). Perkataan
dalam bahasa Inggris yang mempunyai pendahuluan iso juga mempunyai arti yang sama.
Dalam sejarah tercatat selama Perang Dunia II, terdapat beberapa masalah kualitas di berbagai industri high-tech di
Inggris, seperti pabrik mesiu misalnya. sering terjadi ledakan di pabrik selama perakitan bom. Solusi yang dipakai
yaitu mensyaratkan pabrik untuk mendokumentasikan prosedur manufaktur mereka dan membuktikan dengan
merekam bahwa prosedur yang ada benar-benar diikuti. Nama untuk standar tersebut adalah BS 5750. Ini dikenal
sebagai standar manajemen karena ini tidak khusus untuk manufaktur. Tapi BS 5750 digunakan untuk mengatur
proses manufaktur. Menurut Seddon, Pada tahun 1987, Pemerintah Inggris mengajak International Organization for
Standaridzation untuk mengadopsi BS 5750 sebagai standar Internasional yaitu ISO 9001.
ISO (International Organization for Standaridzation) adalah sebuah badan pembuat standar internasional yang terdiri
dari berbagai organisasi standarisasi nasional. Kalau Indonesia seperti BSN. ISO didirikan pada tanggal 23 Februari
1947. Organisasi ini mengeluarkan secara resmi standar industri dan komersial seluruh dunia. Kantor pusatnya
berada di Geneva, Swiss.
ISO (International Organization for Standaridzation)
Organisasi internasional untuk standarisasi, agensi internasional yang mengkhususkan dirinya dalam hal standarisasi
yang dibentuk oleh badan-badan standar nasional dari 156 negara dan telah menghasilkan 15.649 standar (posisi 31
Desember 2005). Jumlah standar yang telah dihasilkan, berdasarkan sektor (posisi 31 Desember 2004), adalah :
* Umum, infrastruktur, dan sains 1.406 standar
* Kesehatan, keselamatan, dan lingkungan 658 standar
* Teknik/teknologi 4.099 standar
* Elektronik, teknologi informasi, dan telekomunikasi 2.447 standar
* Transportasi dan distribusi barang 1.710 standar
* Pertanian dan teknologi pangan 954 standar
* Teknologi material 3.943 standar
* Konstruksi 311 standar
* Teknologi khusus 121 standar
Total standar posisi per 31 Desember 2005 15.649 standar
Perkembangan ISO di dunia
Mengapa suatu perusahaan/organisasi membutuhkan sertifikasi ISO?
1. Karena diminta/dipersyaratkan oleh pelanggannya, apabila perusahaan/organisasi tersebut tidak memenuhi
persyaratan pelanggannya ini, maka biasanya (konsekuensinya) pelanggan tersebut akan memindahkan order-
nya ke perusahaan/organisasi lain yang sudah mendapatkan sertifikat ISO, yang mana ISO tersebut sebagai
jaminan kepuasaan pelanggan.
2. Adanya keinginan dari perusahaan itu sendiri untuk mendapatkan sertifikat ISO, dengan alasan, antara lain:
2. 1. Demi menciptakan Brand perusahaan/organisasi yang baik dan untuk menjaga citra perusahaan di mata
pelanggannya
2. Menambah nilai jual produk yang dihasilkannya karena telah memenuhi persyaratan Intenasional yang di atur
dalam ISO.
3. Adanya keinginan untuk memperbaiki system di perusahaan/organisasi, karena pada dasarnya system Iso itu
sendiri mempunyai beberapa pasal yang mengatur bagaimana cara mengelola suatu proses, sehingga dapat
dihasilkan suatu produk/proses yang diharapkan
Seperti layaknya kita apabila akan mengambil Surat Ijin Mengemudi (SIM), maka dalam bidang ISO ini ada beberapa
Badan Sertifikasi yang berwenang mengeluarkan sertifikat ISO tersebut baik yang dari badan pemerintah maupu
badan swasta yang berhak.
Kebutuhan Iso saat ini
Secara garis besar, beberapa point di atas lah yang memberikan alasan kenapa ISO /sertifikasi ISO itu dibutuhkan
oleh suatu perusahaan/organisasi untuk memberikan keyakinan kepada setiap pelanggan/customers.
Tentunya untuk mensosialisasikan ISO sendiri saat ini telah berdiri beberapa perusahaan yang bertindak sebagai
provider ISO yang memberikan jasa training ISO/pelatihan ISO dan juga konsultan ISO untuk membantu perusahaan
yang membutuhkan bimbingan training ISO dan konsultasi ISO untuk mendapatkan sertitikasi ISO yang
dipersyaratkan oleh International Organization for Standaridzation.
Oleh karena itu merupakan solusi yang tepat jika anda menghubungi kami untuk memenuhi kebutuhan
perusahaan/organisasi anda yang ingin mendapatkan sertifikasi ISO, melalui training/pelatihan ISO dan konsultan
ISO yang tepat guna. Baik yang kami selenggarakan melalui public training ataupun In house Training , ditambah lagi
dengan komitmen kami untuk memberikan jasa pelatihan/konsultasi ISO dengan biaya yang terjangkau dan
menyesuaikan, dengan kemampuan perusahaan ataupun organisasi anda.
Silahkan Hub kami di www.bmdstreet.com untuk kebutuhan Training ISO, Konsultan dan Konsultasi ISO, Maupun In
House Training Iso. Di no tlp: (021) 3280 5064 email: info@bmdstreet.com