Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
www.skomplekt.com
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМ В Wi-Fi СЕТЯХ
www.skomplekt.com
На что жалуются 99% пользователей Wi-Fi?
• Медленно работает
• Отключает - теряю связь с сетью
• Роуминг...
www.skomplekt.com
В чем кроются причины проблем 99%
пользователей?
Не правильные настройки:
• Точек доступа
• Клиентов
Зон...
www.skomplekt.com
Поиск проблемы - задача не тривиальная
Жалобы Причины
Медленно
Нет связи
Отключает
Роуминг
Неверные наст...
www.skomplekt.com
Плохое отношение сигнал/шум
Жалобы Причины
Много устройств на канале
Поиск проблемы - задача не тривиаль...
www.skomplekt.com
Жалобы Причины
…
Неверные настройки ТД
Неверные настройки клиента
Плохое отношение сигнал/шум
Много устр...
www.skomplekt.com
Основные моменты
• Wi-Fi зависит от места нахождения клиента и требует использования портативных средств...
www.skomplekt.com
“Wi-Fi тормозит”
www.skomplekt.com
Что необходимо проверить?
• Сколько точек доступа есть в канале?
• Загрузка каналов для Wi-Fi устройств
...
www.skomplekt.com
Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы
Взять портативный прибор (например AirCheck G2 Wireless
Tester)...
www.skomplekt.com
Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы
Найти пользователя в приборе AirCheck G2 и выяснить на
каком он...
www.skomplekt.com
Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы
Проверить состояние канала и
сколько точек доступа в радиоэфире...
www.skomplekt.com
Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы
Посмотреть список точек доступа
Слишком много точек доступа от
...
www.skomplekt.com
Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы
Посмотреть другие каналы и найти
менее загруженный из доступных...
www.skomplekt.com
Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы
Проверить канал на котором подключен клиент.
Найти 2 точки дост...
www.skomplekt.com
Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы
Проверить загрузку канала на котором
работает клиент
Слишком вы...
www.skomplekt.com
Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы
Проверить список точек доступа в канале и
выяснить, что одна из...
www.skomplekt.com
Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы
Выявленная точка доступа передавала большие файлы, по
сути моно...
www.skomplekt.com
Вариант 3 - Процесс диагностики проблемы
Проверить канал и увидеть снова
высокую загрузку.
Не смог выясн...
www.skomplekt.com
Вариант 3 - Процесс диагностики проблемы
К решению проблемы был подключен инженер с AirMagnet
WiFi Analy...
www.skomplekt.com
Вариант 3 - Процесс диагностики проблемы
Большая загрузка канала и при этом на не высокой
скорости
Причи...
www.skomplekt.com
Диагноз
Высокий уровень RTS/CTS фреймов означает большое
количество клиентов на канале
Предлагаемые дейс...
www.skomplekt.com
“Теряю связь”
www.skomplekt.com
Что необходимо сделать?
Есть ли источники помех?
Уровень сигнала и активность
Низкое отношение Сигнал/шу...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Взять портативный прибор (например AirCheck G2
Wireless Tester) и подойти к...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Находим точку доступа к которой подключен клиент
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
На экране видим высокую загрузку канала
не-WiFi устройствами. 
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Взяв AirMagnet Spectrum XT мы смогли найти
источник проблемы 
Активность 9...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Обнаружить местонахождение камеры
www.skomplekt.com
Диагноз
В зависимости от источника шума:
Удалить его
Для неавторизованных и бесполезных устройств
Измени...
www.skomplekt.com
" Роуминг не работает"
www.skomplekt.com
Что необходимо сделать?
Посредственное покрытие и расстановка точек
доступа
Зона покрытия точки доступа ...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Взять портативный прибор (например AirCheck G2
Wireless Tester) и подойти к...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Выполнить тест Руоминга. Тест не прошел.
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
AirCheck G2 выявил разные настройки по
безопасности на точках доступа 
www.skomplekt.com
Диагноз
Корректировка настроек безопасности и роуминг
заработал корректно
www.skomplekt.com
“Не могу подключится к сети”
www.skomplekt.com
Что необходимо сделать?
• Доступность сети
• Сила сигнала и отношение Сигнал/шум
• Корректность настроек...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Берем анализатор AirMagnet WiFi Analyzer PRO и
идем в точку где находится к...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Экспертная система AirWISE® уведомит о проблемах
с безопасностью и производ...
www.skomplekt.com
Процесс диагностики проблемы
Выбираем источник и идем на него охотиться.
Локализуем устройство и отключа...
www.skomplekt.com
Решения для диагностики Wi-Fi сетей
AirCheck G2
Wireless Tester
AirMagnet
Spectrum XT
AirMagnet Wi-
Fi A...
www.skomplekt.com
Игорь Панов,
директор по развитию бизнеса,
компания «СвязьКомплект»,
+7 (495) 927-07-87,
iPanov@skomplek...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

of

Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 1 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 2 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 3 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 4 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 5 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 6 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 7 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 8 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 9 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 10 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 11 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 12 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 13 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 14 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 15 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 16 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 17 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 18 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 19 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 20 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 21 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 22 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 23 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 24 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 25 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 26 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 27 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 28 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 29 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 30 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 31 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 32 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 33 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 34 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 35 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 36 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 37 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 38 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 39 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 40 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 41 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 42 Поиск и устранение проблем в WiFi сетях Slide 43
Upcoming SlideShare
Apartment in Neemrana,8459137252
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

2 Likes

Share

Download to read offline

Поиск и устранение проблем в WiFi сетях

Download to read offline

В презентации рассматриваются способы диагностирования и решения основных проблем в Wi-Fi сетях!

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Поиск и устранение проблем в WiFi сетях

  1. 1. www.skomplekt.com ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМ В Wi-Fi СЕТЯХ
  2. 2. www.skomplekt.com На что жалуются 99% пользователей Wi-Fi? • Медленно работает • Отключает - теряю связь с сетью • Роуминг не работает • Нет связи - не могу подключится к сети
  3. 3. www.skomplekt.com В чем кроются причины проблем 99% пользователей? Не правильные настройки: • Точек доступа • Клиентов Зона покрытия Емкость сети Межканальная интерференция • В вашей сети • Соседи • Враги  Не Wi-Fi устройства • Постоянный источник • Спорадический источник Вопросы безопасности
  4. 4. www.skomplekt.com Поиск проблемы - задача не тривиальная Жалобы Причины Медленно Нет связи Отключает Роуминг Неверные настройки ТД Много ТД на канале Помехи в эфире Много SSIDs вещают Соседская ТД в канале Много пользователей на ТД Настройки клиента не верны Клиент подключается на низкой скорости Покрытие ТД слишком большое В эфире пользователи 802.11b Много повторных передач в канале Много пользователей на канале Покрытие ТД слишком малое Зоны покрытия ТД не перекрываются
  5. 5. www.skomplekt.com Плохое отношение сигнал/шум Жалобы Причины Много устройств на канале Поиск проблемы - задача не тривиальная Перегруженные каналы Медленно Нет связи Отключает Роуминг Неверные настройки ТД Много ТД на канале Помехи в эфире Много SSIDs вещают Соседская ТД в канале Много пользователей на ТД Настройки клиента не верны Клиент подключается на низкой скорости Покрытие ТД слишком большое В эфире пользователи 802.11b Много повторных передач в канале Много пользователей на канале Покрытие ТД слишком малое Зоны покрытия ТД не перекрываются
  6. 6. www.skomplekt.com Жалобы Причины … Неверные настройки ТД Неверные настройки клиента Плохое отношение сигнал/шум Много устройств на канале Поиск проблемы - задача не тривиальная Перегруженные каналы Медленно Нет связи Отключает Роуминг Неверные настройки ТД Много ТД на канале Помехи в эфире Много SSIDs вещают Соседская ТД в канале Много пользователей на ТД Настройки клиента не верны Клиент подключается на низкой скорости Покрытие ТД слишком большое В эфире пользователи 802.11b Много повторных передач в канале Много пользователей на канале Покрытие ТД слишком малое Зоны покрытия ТД не перекрываются
  7. 7. www.skomplekt.com Основные моменты • Wi-Fi зависит от места нахождения клиента и требует использования портативных средств для измерений со стороны клиента, а не ТД или контроллера. • Wi-Fi использует разделяемый по времени доступ к среде на определенном канале. • Сила сигнала важный параметр, но отношение Сигнал/Шум более важно. • Наиболее важные параметры – загрузка канала, отношение Сигнал/шум, количество повторных передач, межканальные наводки и т.д. • Каждая беспроводная сеть использует провода – поэтому важно проверять доступность сервисов. • Можно работать любым инструментом, но получать разный качественный результат. И в этом разница • Мониторинг с точки зрения клиента бесценно
  8. 8. www.skomplekt.com “Wi-Fi тормозит”
  9. 9. www.skomplekt.com Что необходимо проверить? • Сколько точек доступа есть в канале? • Загрузка каналов для Wi-Fi устройств • Есть ли устройства с поддержкой более поздних стандартов? • Наличие шума (загрузка канала не WiFi устройствами) • Есть ли источники шума и где они находятся? • К какой точке доступа подключен клиент и на каких скоростях она работает? • На какой скорости подключен пользователь?
  10. 10. www.skomplekt.com Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы Взять портативный прибор (например AirCheck G2 Wireless Tester) и подойти к месту, где находится проблемный пользователь
  11. 11. www.skomplekt.com Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы Найти пользователя в приборе AirCheck G2 и выяснить на каком он сидит канале
  12. 12. www.skomplekt.com Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы Проверить состояние канала и сколько точек доступа в радиоэфире. Загрузка 802.11 слишком высока. 
  13. 13. www.skomplekt.com Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы Посмотреть список точек доступа Слишком много точек доступа от соседей. 
  14. 14. www.skomplekt.com Вариант 1 - Процесс диагностики проблемы Посмотреть другие каналы и найти менее загруженный из доступных. Перенастроить точку доступа на этот канал. 
  15. 15. www.skomplekt.com Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы Проверить канал на котором подключен клиент. Найти 2 точки доступа – вроде все не плохо 
  16. 16. www.skomplekt.com Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы Проверить загрузку канала на котором работает клиент Слишком высокая 
  17. 17. www.skomplekt.com Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы Проверить список точек доступа в канале и выяснить, что одна из них не знакома.  Локализовать ее. 
  18. 18. www.skomplekt.com Вариант 2 - Процесс диагностики проблемы Выявленная точка доступа передавала большие файлы, по сути монополизируя канал и не давая доступ другим устройствам, работающих на этой частоте. Отключив неавторизованную точку доступа мы решили две проблемы и проблему в безопасности и проблему в производительности X
  19. 19. www.skomplekt.com Вариант 3 - Процесс диагностики проблемы Проверить канал и увидеть снова высокую загрузку. Не смог выяснить причину и эскалировал ее своему коллеге
  20. 20. www.skomplekt.com Вариант 3 - Процесс диагностики проблемы К решению проблемы был подключен инженер с AirMagnet WiFi Analyzer PRO Был просканирован канал на котором работает клиент
  21. 21. www.skomplekt.com Вариант 3 - Процесс диагностики проблемы Большая загрузка канала и при этом на не высокой скорости Причина высокий уровень управляющих, RTS и CTS кадров
  22. 22. www.skomplekt.com Диагноз Высокий уровень RTS/CTS фреймов означает большое количество клиентов на канале Предлагаемые действия: Балансировка нагрузки Настройка мощности ТД и уменьшение размера зоны покрытия Добавление еще одной точки доступа
  23. 23. www.skomplekt.com “Теряю связь”
  24. 24. www.skomplekt.com Что необходимо сделать? Есть ли источники помех? Уровень сигнала и активность Низкое отношение Сигнал/шум в точке присутствия клиента Все ли настройки клиента корректны?
  25. 25. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Взять портативный прибор (например AirCheck G2 Wireless Tester) и подойти к месту, где находится проблемный пользователь
  26. 26. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Находим точку доступа к которой подключен клиент
  27. 27. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы На экране видим высокую загрузку канала не-WiFi устройствами. 
  28. 28. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Взяв AirMagnet Spectrum XT мы смогли найти источник проблемы  Активность 99% и перекрывает почти все каналы в диапазоне 2.4ГГц Тип источника шума – беспроводная видео камера
  29. 29. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Обнаружить местонахождение камеры
  30. 30. www.skomplekt.com Диагноз В зависимости от источника шума: Удалить его Для неавторизованных и бесполезных устройств Изменить используемые каналы Для микроволновых печей и камер видеонаблюдения Переместить ТД или увеличить мощность передатчика для повышения отношения Сигнал/шум Для устройств с невысоким уровнем мощности, например датчики движения
  31. 31. www.skomplekt.com " Роуминг не работает"
  32. 32. www.skomplekt.com Что необходимо сделать? Посредственное покрытие и расстановка точек доступа Зона покрытия точки доступа слишком большая, уровень мощности передатчика слишком высокая Перегрузка клиентами точки доступа Не верные настройки точки доступа
  33. 33. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Взять портативный прибор (например AirCheck G2 Wireless Tester) и подойти к месту, где находится проблемный пользователь
  34. 34. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Выполнить тест Руоминга. Тест не прошел.
  35. 35. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы AirCheck G2 выявил разные настройки по безопасности на точках доступа 
  36. 36. www.skomplekt.com Диагноз Корректировка настроек безопасности и роуминг заработал корректно
  37. 37. www.skomplekt.com “Не могу подключится к сети”
  38. 38. www.skomplekt.com Что необходимо сделать? • Доступность сети • Сила сигнала и отношение Сигнал/шум • Корректность настроек точки доступа и клиента • Загрузка канала и наличие помех • Доступность ключевых сервисов: DHCP, DNS, шлюз • Инциденты с безопасностью
  39. 39. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Берем анализатор AirMagnet WiFi Analyzer PRO и идем в точку где находится клиент
  40. 40. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Экспертная система AirWISE® уведомит о проблемах с безопасностью и производительностью беспроводной сети В нашем случае - выявлена DoS атака 
  41. 41. www.skomplekt.com Процесс диагностики проблемы Выбираем источник и идем на него охотиться. Локализуем устройство и отключаем его. Доступность сети восстановлена 
  42. 42. www.skomplekt.com Решения для диагностики Wi-Fi сетей AirCheck G2 Wireless Tester AirMagnet Spectrum XT AirMagnet Wi- Fi Analyzer PRO
  43. 43. www.skomplekt.com Игорь Панов, директор по развитию бизнеса, компания «СвязьКомплект», +7 (495) 927-07-87, iPanov@skomplekt.com, http://www.skomplekt.com Остались вопросы? Задайте их нам!
  • williammdavis

    Jan. 7, 2017
  • skomplekt

    Sep. 27, 2016

В презентации рассматриваются способы диагностирования и решения основных проблем в Wi-Fi сетях!

Views

Total views

305

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

1

Actions

Downloads

7

Shares

0

Comments

0

Likes

2

×