Teorija donjeg vesa

568 views

Published on

Teorija donjeg veša na Internetu, 2002

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
568
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Teorija donjeg vesa

  1. 1. InfoXpressweb developing i marketingSaša Jovanović Teorija donjeg veša na internetuInternet je vrlo neformalan medij. Ljudi vode i sklapaju poslove u opuštenom okruženju.Vrlo cesto pri susretu na mrezi ne znamo ko nam je sagovornik - neki student ili moždadoktor nauka. Stoga je uobičajeno obraćanje na internetu - PO IMENU. Ovaj običaj nisuuveli pioniri u razvoju interneta već je uslovljen prirodom samog medija.Neretko ćete videti da se neko potpisuje nadimkom ili samo imenomNpr. jedan od promotera internet marketinga Mike Smith se skoro uvek potpisuje kaoCoyote Mike, sto je njegovo indijansko ime jer je odrastao sa Čejenima, ili Mark VictorHansen - poznati americki govornik predstavlja se kao America’s Ambassador ofPossibility...Otkud ovakva praksa?Pre svega koreni interneta su nekomercijalni, ali možda najuticajniji razlog je sto nainternetu ljudi najčešce borave peko vikenda, van radnog vremena i od kuce, dakle uopuštenijoj atmosferi nego na poslu, u kancelariji, u odelu. Kod kuce, sasvim izvesnoljudi ne nose odela, osim u sapunskim meksičkim serijama :)) Vrlo cesto su ležernoobučeni, neretko i u krevetu a neki samo u donjem vesu. Ma kako ovo na prvi pogledzvučalo smešno - to je realnost koja značajno utiče na internetžargon. Navike se teško menjaju i cak i na poslu ljudi zadržavaju navike steknute kodkuce - naravno ne dolaze na posao u donjem vešu ali vrlo cesto je internet ventil kroz kojise oslobađaju stresova i frustracija koje posao donosi i lakše i prirodnije im je da se bartada ponašaju kao da nisu na poslu već kod svoje kuce.
  2. 2. Teorija donjeg veša (Internet Underwear Theory) navodi na zaključak da ova opuštenaatmosfera čini bitnu karakteristiku našeg opažanja i prihvatanja raznih poruka koje dolazedo nas.Mnoge kompanije ozbiljno su prihvatile ovu teoriju i čine sve da njihovi sajtovi budu stoležerniji i neformalniji.Imena nekih kompanija koja nisu "korporativna" nisu ozbiljna kao "IBM", "Microsoft"itd pokazuju da je prihvacen trend davanja neformalnih imena na internetu:Sausage SoftwareCoyote MarketingPuter TutorYahoo!GoogleHotDogOva teorija iako prihvaćena u internet krugovima izaziva (p)o(d)smeh kod "nevirtuelnih"marketing stručnjaka... Možda je ona zaista pogrešna - ali strogo formalan i ozbiljanMSN pretrazivač nikad neće dostići neformalni Yahoo ili njegovo čedo Yahooligans(yahoo za decu).U komunikaciji sa korisnicima, javnom oglašavanju stoga treba obratiti pažnju naneformalan, ležeran stil. Tekst treba da bude sto "pitkiji", čitljiv i razumljiv, pre negostrogo formalan i prepun podataka koji samo stručnjacima nešto znače.Takodje ova neformalnost uslovljava i drugačiji pristup podršci koju dajete kupcima. Netreba se čuditi zašto na interentu ljudi (s pravom) očekuju brz odgovor na svoje upite ižalbe. S obzirom da e-mail gotovo trenutno stiže na odredište, teško je naći argumentkojim bi se opravdao odgovor izvan okvira jednog radnog dana.KORISNICI VISE CENE NEPOTPUN NEGO NEBLAGOVREMEN ODGOVOR.Ovo sve utiče na naše shvatanje posla i navike. Od momenta kad jedna kompanija postavisvoj sajt na internet ona postaje vidljiva u celom svetu. Promena u našim navikama treba
  3. 3. pratiti ovu promenu u mogućnostima, jer "povoljne prilike su trenutne" i treba ihiskoristiti čim naiđu.Naravno da ovo ne znaci da je internet tek puka zabava i neozbiljan medij. Neformalnostne znaci neozbiljnost. To je samo topliji, prijateljskiji i opušteniji način komunikacije.Takav neformalan način komunikacije, pokazalo se ima više uspeha na internetu odstrogo formalnog.

×