Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Facebookin hyödyntäminen matkailualalla

1,235 views

Published on

Kerron tässä esityksessä muutamia vinkkejä, miten Facebookia voi hyödyntää matkailualalla.

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Facebookin hyödyntäminen matkailualalla

  1. 1. Facebookin hyödyntäminen matkailualalla Gepsir Oy Sirkku Laine
  2. 2. Mihin kaikkeen Facebookia voi käyttää... ...niin, että siitä olisi liiketoiminnallekin hyötyä. Gepsir Oy Sirkku Laine
  3. 3. Keskustele asiakkaidesi kanssa! Matkustavatko asiakkaat mieluummin paikkaan, joihin heillä on jo jonkinlainen suhde (keskustelu) vai täysin vieraaseen paikkaan? Gepsir Oy Sirkku Laine
  4. 4. Tee asiakaskyselyjä! Haluaisivatkohan asiakkaasi tullu kuulluksi? Voisiko heidän antamistaan vastauksista olla hyötyä esim. palvelujesi kehittämisessä? Gepsir Oy Sirkku Laine
  5. 5. Tiedota kilpailuista! Kilpailut innostavat aina asiakkaita ja saavat suuret massat liikkeelle! Muista, että kilpailuja ei saa järjestää Facebookissa, mutta niistä tiedottaminen sopii erinomaisesti Facebookiin! Gepsir Oy Sirkku Laine
  6. 6. Levitä tietoa tarjouksista! Matkailijat etsivät tietoa matkoista internetissä ja siellä sinunkin pitää olla. Tiedota tarjouksistasi Facebookissa ja tavoitat kohderyhmäsi nopeasti. Gepsir Oy Sirkku Laine
  7. 7. Jaa videoita asiakkaidesi nähtäväksi! Jos olet nähnyt vaivaa ja tehnyt hienon videon matkailukohteestasi, videota kannattaa levittää mahdollisimman laajalle. Facebook-fanisi haluavat kuulla sinusta ja video on mitä mainion tapa viestiä! Gepsir Oy Sirkku Laine
  8. 8. Tiedota ajankohtaisista asioista! Ahkerimmat Facebookin käyttäjät käyvät palvelussa päivittäin. Tavoitat kohderyhmäsi nopeasti. Varsinkin äkillisesti muuttuvissa olo- suhteissa (esim. tuhkakaaos) Facebook on oiva apu. Gepsir Oy Sirkku Laine
  9. 9. Rekrytoi lisää väkeä yritykseesi! Sitouta sesonkityöntekijäsi Facebook-faneiksi. Seuraavan sesongin alkaessa tavoitat vanhat työntekijät helposti. Lisäksi tavoitat yrityksestäsi kiinnostunutta muuta potentiaalista väkeä. Gepsir Oy Sirkku Laine
  10. 10. Esittele palvelujasi! Matkailualalla mielikuvat ovat todella tärkeitä palveluja myytäessä. Teetä siis palveluista upeita valokuvia ja levitä niitä Facebookin kuva-albumeilla. Gepsir Oy Sirkku Laine
  11. 11. Johdata liikennettä omille kotisivuillesi! Koska kauppaa käydään ennen kaikkea kotisivuillasi, on tärkeää saada ihmiset ostopaikalle, esimerkiksi varausjärjestelmääsi. Gepsir Oy Sirkku Laine
  12. 12. Toteuta pelejä ja leikkimielisiä kyselyjä! Kaiken ei aina tarvitse olla haudanvakavaa. Toteuta leikkimielisiä pelejä, joilla saat asiakkaat puuhaamaan tuotteesi ympärillä pitkänkin aikaa. Gepsir Oy Sirkku Laine
  13. 13. Kirjoita blogia! Blogit ovat mitä mainioin keino lisätä persoo- nallisuutta matkailukohteeseesi. Kerro mitä kohteessa tapahtuu juuri nyt ja kuinka hauskaa ja rentouttavaa teillä on! Gepsir Oy Sirkku Laine
  14. 14. Tuo ulkopuolisen blogin sisältö Facebookiin! Oletko jo innostunut kirjoittamaan blogia matka- kohteestasi johonkin blogipalveluun? Hieno homma! Sen sisällön voi siirtää tulemaan myös Facebookiin. Gepsir Oy Sirkku Laine
  15. 15. Lähetä personoituja viestejä faneillesi! Tiedätkö, ketkä faneistasi on jo käynyt kohteessanne? Hienoa! Nyt voit lähettää heille esim. joulutervehdyksen ja kiittää käynnistä tai lähettää tarjouksen ennen sesonkia! Gepsir Oy Sirkku Laine
  16. 16. Vastaa saamaasi asiakaspalautteeseen! Kun olet saanut paljon faneja sivuillesi, alat varmasti saada myös kommentteja heiltä. Älä unohda kiittää palautteesta ja vastaa välittömästi negatiiviseen palautteseen ja korjaa asia! Gepsir Oy Sirkku Laine
  17. 17. Kutsu väkeä tapahtumiisi! Facebookista tavoitat nopeasti joukon, joka voi olla kiinnostunut tapahtumastasi. Tapahtuma- kutsuja on helppo levittää Facebookissa, joten sana lähtee kiirimään nopeasti. Gepsir Oy Sirkku Laine
  18. 18. Mitä muuta keksit itse? Facebook on monipuolinen työkalu ja taipuu monenlaiseen toimintaan. Keksitkö itse lisää hyviä käyttötapoja? Gepsir Oy Sirkku Laine
  19. 19. Kiitos mielenkiinnostasi! Ja paljon onnea ja menestystä liiketoimintaan! Sirkku Laine Gepsir Oy sirkku(at)gepsir.com http://matkailuteknologia.blogspot.com/ http://twitter.com/sirkkulaine http://gepsir.com/ 044-5676967 Gepsir Oy Sirkku Laine

×