Twinergy Solution:Agenti+ soluzione SAP per la gestione agenti

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Agenti+ è una Twinergy Solution realizzata per gestire il calcolo e la liquidazione delle provvigioni agli agenti. È una soluzione completa e totalmente integrata con SAP® ERP. Sviluppato con gli strumenti dell’ABAP Workbench, può essere installato su qualunque installazione SAP® preesistente, senza impatto e integrandosi con esso. Agenti+ è integrato con i componenti Sales & Distribution, Finance, Controlling.

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Twinergy Solution:Agenti+ soluzione SAP per la gestione agenti

  1. 1. AGENTI+ per la gestione della rete di vendita con SAP®05/07/2011, Casalecchio di Reno<br />
  2. 2. TWINERGY Solutions<br />Seminario On-line TwinergySolutions<br />
  3. 3. Obiettivi<br />CLIENTI<br />FORNITORI<br />SALES FORCE<br />INTERNAL USER<br />SAP<br />R3/ECC<br />WEB SapGUI<br />
  4. 4. TWINERGY SOLUTIONS<br />Sales Promotion Management<br />TrackingMerci in Uscita<br />Progettazione Nuovi Prodotti<br />Anagrafica Estesa e Catalogo Prodotti<br />Gestione Info. Commerciali<br />Self-ServiceForza Vendita<br />GestioneSoci Cooperative<br />Self-ServiceClienti<br />ProvvigioniAgenti<br />Personalizzazioni<br />Self-ServiceCust. Service<br />Conferimenti Materia Prima<br />Analisi Credito<br />Self-Service Fornitori<br />IntegrazioneOp. Logistici<br />Soluzione<br />Preconfigurata<br />Sales<br />Prodotti<br />Info Commerciali<br />Approvv. / Stock<br /> SAP <br />Cooperative<br />
  5. 5. TWINERGY SALES SUITE<br />Sales Promotion Management<br />SALES PORTAL e AGENTI+<br />Self-ServiceForza Vendita<br />Self-ServiceClienti<br />ProvvigioniAgenti<br />Personalizzazioni<br />Self-ServiceCust. Service<br />Soluzione<br />Preconfigurata<br />Sales<br /> SAP <br />
  6. 6. TWINERGY AGENTI+<br />Seminario On-line TwinergySolutions<br />
  7. 7. Ruoli Interessati<br />Amministrazione Vendite<br />Forza Vendite<br />Direzione Commerciale<br />CLIENTE<br />
  8. 8. Caratteristiche – AGENTI+<br /><ul><li>AGENTI+ core : Gestioneamministrativadellaforzavendite
  9. 9. Consentela gestionedeimandatidiagenzia, del corrispondentecalcoloprovvigionale, deiconseguentiadempimentifiscali per retidivenditaarticolate
  10. 10. WEB Agenti+ : SupportoallaForzaVendita
  11. 11. Mette a disposizionedellaForzaVenditatutte le informazioniutiliallagestione del cliente
  12. 12. Fornisceglistrumentiutiliper l’accessoalleinformazioniamministrativeedanche operative (statoordini, statoconsegne, ecc.)
  13. 13. L’accesso è garantito a qualsiasidispositivo in gradodiconnettersi a Internet</li></li></ul><li>Approccio “Portal”<br />Estendere il sistema ERP Sap a tutta <br />l’Azienda “Allargata”(con Clienti e Fornitori)<br />AZIENDA<br />FORNITORI<br />CLIENTI<br />
  14. 14. Approccio: 1 – la MULTICANALITA’<br />1- Raggiungere ogni tipologia di utente con lo strumento più adatto (web, strumenti “mobile”, notebook, ecc.)<br />Utenti Classici<br />Utenti Web e Mobili<br />
  15. 15. Approccio: 2 – la SEMPLIFICAZIONE<br />2- Fornire ad ogni utente solo quello che gli serve veramente (dati, programmi, report) nel modo più semplice (videate semplici, pochi pulsanti, menù ridotti)<br />
  16. 16. Approccio 3: Cooperazione<br />3- Favorire la Collaborazione, la Condivisione e l’Integrazione<br />CONDIVISIONE<br />INTEGRAZIONE<br />COLLABORAZIONE<br />
  17. 17. Caratteristiche tecniche<br /><ul><li>Applicazione Core:
  18. 18. Completamente sviluppata con i tools del Workbench di SAP seguendo rigidi criteri di ingegnerizzazione
  19. 19. Applicazioneweb:
  20. 20. Componente Server sviluppatosupiattaforma J2EE (Java 2 Enterprise Edition)‏ ed eseguibile su tutti i web application server ch supportano tale piattaforma:
  21. 21. NetWeaver 7.0 SAP Enterprise Portal
  22. 22. IBM Websphere Application Server
  23. 23. Apache Tomcat
  24. 24. JBoss
  25. 25.
  26. 26. Accesso “client” possibiletramitequalsiasi Internet Browser
  27. 27. Comunicazione con ilsistema SAP di back-end via RFC (Remote Function Call)
  28. 28. Scalabilitàlivellodisicurezza:
  29. 29. Autenticazione server
  30. 30. Autenticazione client
  31. 31. Cifraturacomunicazione client – server J2EE (https)
  32. 32. Cifraturacomunicazione server J2EE – SAP (Secure Network Communication SNC)</li></li></ul><li>AGENTI+ core : Caratteristiche tecniche<br /><ul><li>Applicazione Core:
  33. 33. Completamente sviluppata con i tools del Workbench di SAP secondo rigide namingconventions degli elementi che lo compongono e seguendo precisi criteri di ingegnerizzazione</li></ul>Queste caratteristiche tecniche garantiscono:<br /><ul><li>Il fatto che il prodotto può essere installato su una installazione preesistente di SAP ERP senza alcun impatto sugli oggetti presenti;
  34. 34. logiche di gestione del prodotto Agenti+ che ne permettono la manutenzione e l’evoluzione tecnica; Twinergy gestisce l’evoluzione tecnica del prodotto in relazione all’evoluzione degli strumenti offerti da SAP stesso, suggerendo periodicamente degli aggiornamenti dei componenti della procedura;
  35. 35. Twinergy garantisce comunque l’assistenza sulla release originaria;
  36. 36. Twinergy garantisce l’adeguamento del prodotto all’evoluzione di SAP ERP.</li></li></ul><li>AGENTI+ core : Caratteristiche funzionali - 1<br />Agenti+ si integra con la base dati di SAP senza replicare informazioni non utili<br />Agenti+ nasce per gestire una rete di vendita formata:<br /> da agenti (contratto regolato dagli Accordi Economici Collettivi AEC) <br /> e figure professionali assimilabili (ex: procacciatore, merchandiser)<br />Agenti+ è in grado di gestire più società sullo stesso ambiente<br />Agenti+ gestisce reti di vendita a più livelli<br />Agenti+ è in grado di gestire i ‘pool di società’: <br /> un pool di società è un insieme di società diverse, <br /> di cui una delle quali presta la propria rete di vendita alle altre<br />
  37. 37. AGENTI+ core : Caratteristiche funzionali - 2<br />Agenti+, riguardo al calcolo provvigionale, offre diversi scenari di integrazione con SAP ERP, per rispondere al meglio alle esigenze del cliente<br />Agenti+ è in grado di definire regole provvigionali legate alle promozioni di vendita<br />Agenti+ consente in controllo completo delle inclusioni/esclusioni dalla base imponibile provvigionale<br />Agenti+ consente la gestione delle provvigioni per la grande distribuzione organizzata GDO<br />Agenti+ consente la definizione di premi provvigionali:<br /> a target su fatturato<br /> a valore percentuale e a valore fisso<br />Agenti+ gestisce le incentivazioni basate su gara per categoria di merce venduta<br />Agenti+ è anche in grado di gestire il recupero provvigionale in relazione alla liquidazione di bonus cliente<br />
  38. 38. AGENTI+ core: Schema della soluzione<br />
  39. 39. AGENTI+ core : Processo periodico di liquidazione<br />
  40. 40. WEB AGENTI+ : Funzionalità<br />
  41. 41. WEB AGENTI+ : Login e profilazione agenti<br /><ul><li>L’agente accede all'applicazione con un proprio user-id e una propria password
  42. 42. A questo utente è associata l'identificazione univoca dell'agente e la propria anagrafica. Queste informazioni costituiscono il filtro di accesso a tutte le interrogazioni che compie l'agente per consentirgli l'accesso alle sole informazioni di sua pertinenza</li></li></ul><li> WEB AGENTI+ : Consultazione Anagrafica Cliente<br /><ul><li>DatiAnagraficidi base
  43. 43. DatiDestinatarimerce
  44. 44. Condizionidipagamento
  45. 45. DatiContatti
  46. 46. DatiBanche
  47. 47. Agenti divendita
  48. 48. …</li></li></ul><li> WEB AGENTI+ : Consultazione Fatture<br />ConsultazioneFatture<br />Configurazione tipi documentodavisualizzare:<br /><ul><li>Fatture
  49. 49. Note debito
  50. 50. Note Credito
  51. 51. …</li></ul>Gestioneeffetti (Ricevutebancarie)‏<br />Navigazione a ritrosonelflusso del documento a consegne e fatture<br />Riepilogo per data scadenza e stato<br />
  52. 52. WEB AGENTI+ : Consultazione Fatture Cliente<br />Consultazione e analisiFatture<br />Presentazionesu web del documentofattura in formatopdf:<br /><ul><li>Accesso al repository
  53. 53. Presentazione del documento in formatopdf in unanuovapagina</li></li></ul><li>WEB AGENTI+ : Consultazione Partite Contabili<br />Consultazione Partite Contabili<br />per:<br /><ul><li>Societàdell’OrganizzazioneCommerciale
  54. 54. Data
  55. 55. Stato (aperte, pareggiate)</li></li></ul><li>WEB AGENTI+ : Estratti conto provvigionali<br />L'area degli estratti conto consente l'elaborazione on line e via web degli elaborati di controllo e monitoraggio dell'attività dell'agente e del proprio portafoglio clienti.<br />Gli estratti conto disponibili si possono richiamare da un'unica videata in cui si specificano anche i criteri di filtro da applicare:<br />
  56. 56. WEB AGENTI+ : Estratti conto provvigionali<br />Esempio: Estratto conto delle provvigioni su fatture<br />
  57. 57. CONCLUSIONI<br />Seminario On-line TwinergySolutions<br />
  58. 58. Twinergy Agenti+<br />Forza Vendita<br />Obiettivi<br />Potenziamento<br />Funzionalità<br /><ul><li>Automazione della gestione della Forza vendite e miglioramento processi amministrativi
  59. 59. Accesso web a:
  60. 60. Anagrafiche
  61. 61. Fattura
  62. 62. Partite</li></ul>Benefici<br />Dotare la Forza Vendita di strumenti di informazioni sempre aggiornate<br />
  63. 63. Grazie<br />Matteo Cotugno<br />Product Manager<br />Matteo.cotugno@twinergy.com<br />

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