Redes Generalistas                     26
Términos más importantesPerfil Personal: Cuando hablamos de perfil, siempre va dirigido a personas. Es elobjeto que dio vi...
Grupos: Debido a sus opciones de privacidad, los grupos de Facebook son análogos alos clubes en el mundo offline. En los g...
Aplicaciones: Son pequeñas herramientas que dan funcionalidad extra a los perfileso a las páginas.Una de las mas utilizada...
Páginas o perfiles de empresa: También llamados en ocasiones perfilespúblicos. Las páginas son usadas comúnmente para prom...
El microbloggingTérminos importantes:-Nombre Para identificarnos en Twitter, nuestro nombre de usuario va precedidodel sig...
-Siguiendo (following). Usuarios a los que decidimos empezar a seguir. Cuando alguno deellos escribe un mensaje o tweet, a...
-Etiquetas (hashtags). Para poder seguir con mayor facilidad un tema, conversación odiscusión existen las etiquetas, que p...
Claves para empezar a twittear-Resumir. No mas de 140 caractéres.-Privacidad “Cuidado”: por defecto, todos los mensajes qu...
-Favoritos Permite archivar los mensajes que nos parezcan más interesantes-Responder Podemos responder a un usuario tras l...
Abreviaturas más comunesTW TwitterRT RetweetearTL Timeline o tablónTT trending topics o temas del momento#FF Follow Friday...
es la red social que más rápidamente ha alcanzado la barrera de los90 millones de usuarios, cantidad que tenía a finales d...
CírculosGoogle+ convierte los grupos de gente en círculos de confianza, a cada uno de los cualesse puede tratar de forma d...
PáginasLas Páginas para empresas de google+ funciona de forma similar a las de facebook.Para crear una página en google+ v...
Chat HangoutsUna de las mejores herramientas o aplicaciones de Google+ es el chat Hangouts o dequedadas, en él puedes mant...
Es una red social española a la que sólo se podía acceder porinvitación, hasta el 14 de noviembre de 2011.A día de hoy, la...
Para crear una página en tuenti, debemos tener un perfil personal.                                                        ...
Aportar la información de la página                                      43
Tuenti también nos permite crear anuncios para campañasconcretas.                                                         ...
Redes Profesionales                      45
La red de contactos profesionales, LinkedIn, cada vez más popularen nuestro país, ya es la segunda red social más utilizad...
Tu perfil en Linkedin es tu Curriculum onlinepor lo cual puedes actualizar tu CV constantemente. a través de los perfilesp...
¿Para qué puede servir?                                            Encontrar                                            ex...
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¿Para qué puede servir?                                    Mantenerme en                                     contacto con ...
Tipos de cuentasCuenta básica gratuitaTres tipos de cuentas premiumTres tipos de cuentas job seeker, o buscador de empleo ...
Cuenta básica gratuita-Solicitar un máximo de 5 presentaciones a la vez, Una presentación te permitecontactar con miembros...
Cuenta Premium-Organizar Perfiles, y contactar con personas que no están conectadas connosotros-Búsquedas ilimitadas-Acces...
Cuenta Empresarial-Enviar 3 inMails al mes-Guardar 5 búsquedas y recibir alertas semanales de cada una de ellas-Mantener 1...
Cuenta Empresarial Plus-Enviar 10 inMails al mes-Guardar 7 búsquedas y recibir alertas semanales de cada una de ellas-Mant...
Cuenta Ejecutiva-Enviar 25 inMails al mes-Guardar 10 búsquedas y recibir alertas semanales de cada una de ellas-Mantener 3...
Ahora vamos a crear una cuenta profesional en Linkedin                                                         57
Pinterest es una red social visual que permite colgar contenidosvisuales,                                                 ...
Términos básicos de pinterest-Pins es el contenido visual que se comparte en la red-Boards sirven para ordenar y clasifica...
Pinterest está diseñado paraseleccionar y compartir lascosas que te gustan y pierdefuerza si exclusivamente seutiliza para...
¿Cómo pueden las empresas sacar partido a Pinterest? ¿Cómo hacer que se hable deellas? Esto es precisamente lo que ha hech...
Diseño de boards con imágenes de sus productos                                                 62
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Red social de Geolocalización-Con el crecimiento de la utilización de los móviles, las redes de geolocalizaciónhan tenido ...
Términos para entender mejor la red:Novato: el usuario sólo consigue la promoción la primera vez que hace check-in.Ej.: En...
Lealtad: la recompensa es por realizar un número determinado de visitas en unplazo concreto de tiempo, por acudir un númer...
Campaña de Jimmy Choo en foursquare y twitter                                                67
Campaña en Foursquare de McDonald´sEn un solo día aumentó eltráfico en sus restaurantes en un                             ...
La estrategia consistía en entregar de forma aleatoria cheques regalo de 5 y 10dólares como cebo para atraer posibles clie...
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-Actualmente almacena mas de 5.000 millones de fotos-La cuenta gratuita tiene un límite de carga de 100 MB mensuales, con ...
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La red de videos                   74
-Más de 300 millones de personas visitan YouTube al menos una vez al mes-Cada mes el sitio reproduce medio billón de vídeo...
-El país latinoamericano que aporta más visitas al sitio es México, lugar de dondeproviene el 3,7% del tráfico diario.- Al...
Aplicación web donde se pueden almacenar presentaciones en power point, openoffice o pdf.                                 ...
-Nos permite alojar presentaciones-Convierte nuestras presentaciones en flash-Compartirlas mediante enlaces-Aplicaciones p...
BlogsSitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos oartículos de uno o varios autores, apareci...
CMS Content Management System (sistema de gestión de contenidos)Los cms más utilizados para la creación de blogs son Worpr...
Ventajas de los blogs ante las webs-Las páginas web estáticas quedan obsoletas rápidamente. Los blogs sondinámicos y perma...
-Las conversaciones de los blogs ayudan a construir buenas relaciones con tusclientes actuales y futuros.-Los clientes pot...
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  1. 1. Redes Generalistas 26
  2. 2. Términos más importantesPerfil Personal: Cuando hablamos de perfil, siempre va dirigido a personas. Es elobjeto que dio vida a todo el sistema en sus principios. En los perfiles personales se hablade AMIGOS, y existe una relación de reciprocidad (dos usuarios no son amigos si uno noquiere). 27
  3. 3. Grupos: Debido a sus opciones de privacidad, los grupos de Facebook son análogos alos clubes en el mundo offline. En los grupos se habla de UNIRSE AL GRUPO.Dependiendo del tipo de grupo que sea (abierto, previo aprobación o cerrado), cualquierusuario o no podrá formar parte del grupo.-segmentar por intereses y demográficamente los usuarios-Generación de viralidad ya que toda la actividad del grupo se muestra en los feeds delperfil-Enviar mensajes a todos los miembros del grupoSe puede crear tres tipos de grupos: Abierto (cualquier persona puede entrar),Cerrado (administrador decide quien puede entrar), Secreto (solo conocen el grupo losmiembros e invitados) 28
  4. 4. Aplicaciones: Son pequeñas herramientas que dan funcionalidad extra a los perfileso a las páginas.Una de las mas utilizadas es la de Twitter, que nos permite unir nuestro perfil de facebookcon el de twitter, reduciendo el tiempo de trabajo en cada publicación. 29
  5. 5. Páginas o perfiles de empresa: También llamados en ocasiones perfilespúblicos. Las páginas son usadas comúnmente para promocionar una marca, empresa, unartista... En las páginas hablaremos de FANS o seguidores de la página, cualquiera puedehacerse Fan de una página, no requiere permiso ni aceptación.Crearemos un perfil de empresa enhttps://www.facebook.com/page 30
  6. 6. El microbloggingTérminos importantes:-Nombre Para identificarnos en Twitter, nuestro nombre de usuario va precedidodel signo @. 31
  7. 7. -Siguiendo (following). Usuarios a los que decidimos empezar a seguir. Cuando alguno deellos escribe un mensaje o tweet, automáticamente aparecerá en nuestro tablón (tambiénconocido como timeline).-Seguidores (followers). Son aquellos que nos siguen porque les interesa lo queescribimos o aportamos. Cada vez que escribimos un tweet, lo ve en su tablón. Podemosseguir a un usuario pero éste no tiene por qué seguirnos, y viceversa.-Listas. Sirven para poder organizar a los que seguimos por temáticas, intereses… deforma que sea más sencillo seguir sus actualizaciones. Podemos seguir también listascreadas por otros usuarios; de hecho, curiosear en ellas es un buen método para encontrarusuarios afines a nuestros intereses.-Avisos. Cada vez que alguien empieza a seguirnos en Twitter recibiremos un correoelectrónico con su nombre de usuario, la descripción del perfil y las cuentas comunes queambos seguimos. Esto nos servirá también para saber si nos interesa seguirle. 32
  8. 8. -Etiquetas (hashtags). Para poder seguir con mayor facilidad un tema, conversación odiscusión existen las etiquetas, que puede crear o utilizar cualquier usuario. Basta conincluir el símbolo # delante de palabras, expresiones o temas. Por ejemplo #crisis sihablamos de la situación económica. Si alguien busca ese término en el cajetín debúsqueda, los tweets que contengan esa etiqueta aparecerán en los resultados.-Temas del momento (trending topics). Índice formado por las etiquetas, términos ofrases de las que más se está hablando en ese momento en Twitter, muy útiles para estarinformado. Se puede elegir el país y la ciudad. 33
  9. 9. Claves para empezar a twittear-Resumir. No mas de 140 caractéres.-Privacidad “Cuidado”: por defecto, todos los mensajes que escribimos son públicos.-Mensajes directos (direct message o DM) Podemos mandar un mensaje privado, perosolo a quienes nos sigan.-Borrado Si enviamos por error un mensaje, se puede borrar. Hay que poner el cursorencima del texto que hemos escrito y nos aparecerá la opción para eliminarlo.-Menciones Si queremos referirnos a alguien, utilizamos su nombre en twitter, precedidode la @.-Direcciones web cortas acortar url´s para enlazar información externa a twitter, ya que140 caracteres dan para poco, podemos utilizar páginas como bit.ly o goo.gl 34
  10. 10. -Favoritos Permite archivar los mensajes que nos parezcan más interesantes-Responder Podemos responder a un usuario tras leer su tweet-Retweetear Es como se denomina el difundir entre nuestros seguidores un mensaje denuestro tablón, conservando su contenido 35
  11. 11. Abreviaturas más comunesTW TwitterRT RetweetearTL Timeline o tablónTT trending topics o temas del momento#FF Follow Friday o sigue el viernes, es una etiqueta para recomendar a twitteros/cc: Con Copia. Lo usamos para informar a alguien que hemos escrito un tuit que hacereferencia a él o sobre un tema que le puede interesar. 36
  12. 12. es la red social que más rápidamente ha alcanzado la barrera de los90 millones de usuarios, cantidad que tenía a finales del 2011.En lo básico, Google+ es como otros servicios similares: sirve para compartirfotos, mensajes de texto, enlaces o vídeos: una forma de compartir la vida digitaldel usuario con los conocidos. 37
  13. 13. CírculosGoogle+ convierte los grupos de gente en círculos de confianza, a cada uno de los cualesse puede tratar de forma diferente.A la hora de compartir los contenidos, ya se trate de textos, enlaces, fotos o vídeos,Google+ pregunta con qué círculos se desea compartir la información 38
  14. 14. PáginasLas Páginas para empresas de google+ funciona de forma similar a las de facebook.Para crear una página en google+ vamos ahttps://plus.google.com/pages/create 39
  15. 15. Chat HangoutsUna de las mejores herramientas o aplicaciones de Google+ es el chat Hangouts o dequedadas, en él puedes mantener una reunión a través de webcam y chat, compartiendoinformación con personas de tus círculos. 40
  16. 16. Es una red social española a la que sólo se podía acceder porinvitación, hasta el 14 de noviembre de 2011.A día de hoy, las empresas siguen usando mucho más facebook de tuenti, a noser que tu público objetivo sean adolescentes o personas jóvenes hasta los 26años, no es recomendable utilizar esta herramienta para empresa.Tipos de páginas en tuenti-Premium: de pago-Oficiales: también de pago y dirigidas a celebrities-Básicas: gratis pero bastante limitadas 41
  17. 17. Para crear una página en tuenti, debemos tener un perfil personal. 42
  18. 18. Aportar la información de la página 43
  19. 19. Tuenti también nos permite crear anuncios para campañasconcretas. 44
  20. 20. Redes Profesionales 45
  21. 21. La red de contactos profesionales, LinkedIn, cada vez más popularen nuestro país, ya es la segunda red social más utilizada en losEstados UnidosTiene más de 85 millones de miembros.Está enfocada más hacia los negocios que hacia los consumidoresfinales, sin embargo el 44% de las empresas utilizan la plataforma para realizarcampañas de marketing. 46
  22. 22. Tu perfil en Linkedin es tu Curriculum onlinepor lo cual puedes actualizar tu CV constantemente. a través de los perfilespuedes generar redes y contactos profesionales.Privacidad estricta: Linkedin sigue unas directrices de privacidad estrictas, todaslas conexiones realizadas son confirmadas. 47
  23. 23. ¿Para qué puede servir? Encontrar expertos, ideas y oportunidades -Para buscar empresas y empleo -Para hacer Networking profesional -Para recomendar y ser recomendado 48
  24. 24. ¿Para qué puede servir? Conversar y compartir conocimiento-Encontrar y pertenecer a grupos de interés-Plantear y responder interroganrtes-Publicar contenido 49
  25. 25. ¿Para qué puede servir? Mantenerme en contacto con colegas de trabajo Crear una agenda de contactos completa, profesional y personal 50
  26. 26. Tipos de cuentasCuenta básica gratuitaTres tipos de cuentas premiumTres tipos de cuentas job seeker, o buscador de empleo 51
  27. 27. Cuenta básica gratuita-Solicitar un máximo de 5 presentaciones a la vez, Una presentación te permitecontactar con miembros que están a 2 o 3 grados de ti-Ver 100 resultados por búsquedas-Añadir un perfil de empresa-Grupos de discusión-Buscar empleos-Pedir recomendaciones a los contactos 52
  28. 28. Cuenta Premium-Organizar Perfiles, y contactar con personas que no están conectadas connosotros-Búsquedas ilimitadas-Acceso completo a las personas que han visitado nuestro perfil-Consultar los perfiles de todos los miembros de Linkedin 53
  29. 29. Cuenta Empresarial-Enviar 3 inMails al mes-Guardar 5 búsquedas y recibir alertas semanales de cada una de ellas-Mantener 15 presentaciones a la vez-Crear 5 carpetas en el organizador de perfiles-Visualizar 300 resultados por búsquedas 54
  30. 30. Cuenta Empresarial Plus-Enviar 10 inMails al mes-Guardar 7 búsquedas y recibir alertas semanales de cada una de ellas-Mantener 25 presentaciones a la vez-Crear 25 carpetas en el organizador de perfiles-Visualizar 500 resultados por búsquedas 55
  31. 31. Cuenta Ejecutiva-Enviar 25 inMails al mes-Guardar 10 búsquedas y recibir alertas semanales de cada una de ellas-Mantener 35 presentaciones a la vez-Crear 50 carpetas en el organizador de perfiles-Visualizar 700 resultados por búsquedas-Ver el nombre completo de nuestros contactos de 3er grado 56
  32. 32. Ahora vamos a crear una cuenta profesional en Linkedin 57
  33. 33. Pinterest es una red social visual que permite colgar contenidosvisuales, 58
  34. 34. Términos básicos de pinterest-Pins es el contenido visual que se comparte en la red-Boards sirven para ordenar y clasificar los pins-Repin una imagen de otro usuario que te ha gustado, puedesponerla en tus colecciones 59
  35. 35. Pinterest está diseñado paraseleccionar y compartir lascosas que te gustan y pierdefuerza si exclusivamente seutiliza para la promociónpropia, ya que la filosofía deesta red es la de mostrar,compartir y descubrir lascosas que nos hacendisfrutar de la vida. 60
  36. 36. ¿Cómo pueden las empresas sacar partido a Pinterest? ¿Cómo hacer que se hable deellas? Esto es precisamente lo que ha hecho Kotex, como podéis ver el vídeo que aparecesobre estas líneas. En esencia, su estrategia consistió en localizar a 50 mujeres activas enPinterest con interés por los contenidos creativos y enviarles a cada una de ellas un regalopersonalizado con el fin de que lo pinnearan en sus tablones virtuales.¿El resultado? No sólo las afortunadas lo añadieron a Pinterest, sino que también loincluyeron por voluntad propia en su Facebook, Twitter y hasta en Instagram. Esto se tradujoen 2.284 interacciones y 694.853 impresiones, y eso que tan sólo se enviaron 50 kits deregalo. Original y efectivo, ¿verdad? 61
  37. 37. Diseño de boards con imágenes de sus productos 62
  38. 38. 63
  39. 39. Red social de Geolocalización-Con el crecimiento de la utilización de los móviles, las redes de geolocalizaciónhan tenido un auge impresionante.- El 16% de las empresas (más de 500.000 negocios) la utilizan para hacercampañas de publicidad.- Cuenta con más de 15 millones de usuarios.- Sus clientes pueden hacer check-in y conseguir ofertas especiales a través deesta red.- A esta opción se añade la de crear una página, ahora con más facilidad. 64
  40. 40. Términos para entender mejor la red:Novato: el usuario sólo consigue la promoción la primera vez que hace check-in.Ej.: En Madrid, una tienda de ropa para niños da un 5% de descuento con elprimer check-in.Check-in: la promoción se obtiene cada vez que se hace check-in.Ej.: en Asturias, un Restaurante invita a un vermut a los clientes que hacencheck-in para comer los sábados.Mayor: sólo logra la promoción el visitante que más veces ha realizado check-inen el lugar en los últimos 60 días. Ej.: un hotel de Barcelona da un 10% dedescuento al primer visitante en su siguiente reserva. 65
  41. 41. Lealtad: la recompensa es por realizar un número determinado de visitas en unplazo concreto de tiempo, por acudir un número determinado de veces, etcétera.Ej.: En Madrid, un restaurante promociona 10% de descuento en cócteles cadatres check-ins.Amigos: se establece un umbral mínimo de amigos a los que recompensar sitodos ellos hacen check-in en el negocio.Enjambre: se decide un mínimo número de usuarios de Foursquare a los querecompensar si consiguen hacer check-in en un plazo máximo de tres horas.Relámpago: fija la cantidad de promociones que se desean desbloquear por día. 66
  42. 42. Campaña de Jimmy Choo en foursquare y twitter 67
  43. 43. Campaña en Foursquare de McDonald´sEn un solo día aumentó eltráfico en sus restaurantes en un 33%gracias a su campaña en Four Square. Además, el coste de esta acción fue de,únicamente,1.000 dólares. 68
  44. 44. La estrategia consistía en entregar de forma aleatoria cheques regalo de 5 y 10dólares como cebo para atraer posibles clientes que se registraran en Foursquare.Además, lograron atraer la atención de los medios consiguiendo que en más de50 artículos se mencionara la nueva estrategia de McDonald’s y Foursquare.La campaña logró funcionar tanto en el mundo digital como en el mundo real. Porun lado, la gente acudía a los restaurantes para obtener cheques regalo a cambiode registrarse en Foursquare y, a raíz de la campaña, 600.000 personas, segúnha publicado Mashable, se hicieron seguidores o fans de la marca en los socialmedia. 69
  45. 45. Crear perfil y página de empresa.Es.foursquare.comhttps://es.foursquare.com/create_page 70
  46. 46. Flickr se define a sí mismo como la mejor manera de almacenar, ordenar, buscar ycompartir tus fotos en línea 71
  47. 47. -Actualmente almacena mas de 5.000 millones de fotos-La cuenta gratuita tiene un límite de carga de 100 MB mensuales, con lacuenta Pro se obtienen las siguientes ventajas:-Una cuenta pro cuesta unos 21 € anuales, y se obtiene:Cargas ilimitadas de fotos (20 MB por foto)Cargas ilimitadas de videos (máximo de 90 segundos, 500 MB por video)La capacidad de mostrar video HDCantidad ilimitada de almacenamientoCantidad ilimitada de ancho de bandaArchivado de imágenes originales en alta resoluciónLa capacidad de reemplazar una fotoLa posibilidad de publicar cualquiera de tus fotos o videos en hasta 60 murales de gruposExploración y uso compartido sin anuncios publicitariosLa posibilidad de ver estadísticas de referenciadores y conteo de visitas 72
  48. 48. 73
  49. 49. La red de videos 74
  50. 50. -Más de 300 millones de personas visitan YouTube al menos una vez al mes-Cada mes el sitio reproduce medio billón de vídeos.-El 40% de los vídeos de YouTube recibe visitas a los menos una vez al mes.-El país donde YouTube tiene mayor nivel de popularidad es Arabia Saudita,siendo el segundo sitio más visitado por los internautas saudíes.-Cada minuto se suben quince horas de vídeo a YouTube.-Casi un cuarto de los visitantes de YouTube provienen de Estados Unidos. 75
  51. 51. -El país latinoamericano que aporta más visitas al sitio es México, lugar de dondeproviene el 3,7% del tráfico diario.- Al terminar su visita a YouTube, el 7,6% de las personas se dirige a Facebook, yun %7,2 a Google.- Medio millón de sitios web ofrecen enlaces directos a YouTube.- YouTube es el cuarto sitio más grande de Internet 76
  52. 52. Aplicación web donde se pueden almacenar presentaciones en power point, openoffice o pdf. 77
  53. 53. -Nos permite alojar presentaciones-Convierte nuestras presentaciones en flash-Compartirlas mediante enlaces-Aplicaciones para linkedin, wordpress, etc…-Recibe alrededor de 12 millones de visitas mensuales 78
  54. 54. BlogsSitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos oartículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde elautor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. 79
  55. 55. CMS Content Management System (sistema de gestión de contenidos)Los cms más utilizados para la creación de blogs son Worpress y Blogger 80
  56. 56. Ventajas de los blogs ante las webs-Las páginas web estáticas quedan obsoletas rápidamente. Los blogs sondinámicos y permanecen frescos.-El software de los blogs es barato o gratuito, gozan de usabilidad y lasactualizaciones son de bajo coste.-Páginas de contacto, portfolios y páginas que sigan el mismo estilo se añadenfácilmente. 81
  57. 57. -Las conversaciones de los blogs ayudan a construir buenas relaciones con tusclientes actuales y futuros.-Los clientes potenciales conocen como piensas, te comunicas y escribes.-Los numerosos links de los blogs favorecen en los motores de búsqueda comoGoogle.-Los blogs mantenidos de manera profesional son una excelente herramienta demarketing 82
  58. 58. www.lawebdesignos.comFacebook.com/signoscym @Signoscym

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