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Conversionoptimierung durch Verbindung von E-Commerce und Content Elementen

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Stephan Sigloch, NETFORMIC GmbH berichtet über Conversionoptimierung durch die Verbindung von Commerce und Content, ob Blogs, Ratgeber, Tipps, Foren etc. Im E-Commerce ist Content abseits von Produktdaten wichtiger den je. Erstmals gehalten auf dem Shopware Community Day 2013.

Published in: Business, Technology
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Conversionoptimierung durch Verbindung von E-Commerce und Content Elementen

  1. 1. © 2013 NETFORMIC GmbH 110.06.2013Herzlich Willkommen zur SessionConversionoptimierung durch Verbindung von Commerce und Content
  2. 2. © 2013 NETFORMIC GmbH 210.06.2013Stephan SiglochGeschäftsführerNETFORMIC GmbHE-Commerce Agentur & Performance Online-MarketingHermannstraße 5A70178 StuttgartTelefon: +49 711 761642-0Telefax: +49 711 761642-26E-Mail info@netformic.deWebsite: www.netformic.deMitarbeiter: >50 FestangestellteStandorte: Stuttgart + BerlinIHR HEUTIGER REFERENTOnline-MarketingE-CommerceStrategieberatungseit 1996Erfolgreich für: fahrrad.de,stuttgart.de, ace-online.de,dergepflegtemann.de,fashion5.de, didymos.de,ballsportdirekt.de, itfs.dekontaktlinsen.de, vfb.deHobby: BadmintonKatzen, Skifahrenhttp://about.me/sigloch
  3. 3. © 2013 NETFORMIC GmbH 310.06.2013STUTTGART & BERLINWO IST NETFORMIC?NETFORMIC GmbHStandort BerlinAm Treptower Park 7512435 BerlinTelefon: 030 60984747-0Telefax: 030 60984747-9E-Mail: berlin@netformic.deNETFORMIC GmbHHauptsitzHermannstraße 5A70178 StuttgartTelefon: 0711 – 761642-0Telefax: 0711 – 761642-26E-Mail: stuttgart@netformic.deÜber 10 Jahre Online-Erfahrung Gründung 2002 2 Standorte mehr als 50 Mitarbeiter zertifiziert, vernetzt, erfahren
  4. 4. © 2013 NETFORMIC GmbH 410.06.2013UNSERE LÖSUNGEN FÜR IHREN ONLINE-ERFOLGWAS MACHT NETFORMIC?E-CommerceIndividuelle B2B & B2CLösungen – auch iminternationalen Rahmen Konzeption, Beratung Webdesign, User Experience OXID, Shopware,TYPO3 Shops PIM, Kataloge, Schnittstellen International & MultichannelWebsites / PortalePrämierte Usability &Designs, intelligente Systeme& Portale Relaunch plus Optimierung Responsive Webdesign CMS-Websites & Blogs Portale & Extranet Systeme TYPO3 & WordpressOnline-MarketingPerformance & Optimierung -Sichtbarkeit, Reichweite, Umsatz undmehr Ertrag SEO & Google AdWords Display, Affiliate, Social Media Media Mix & Planung Data-Feed-Optimization Kampagnen, A/B TestingStrategieGanzheitliches Denken und über10 Jahre Erfahrung aus derPraxis Online Strategie & Beratung E-Commerce Consulting Kreative & erfolgreiche Konzepte Lastenhefte & Systemauswahl ProzessbegleitungMobile Web & AppMobile Lösungen rund um Web& App Entwicklung undVermarktung iPhone & iPad App & Android Entwicklung, Konzept & Design Mobile-optimierte Websites Mobile Commerce Lösungen Mobile MarketingTrendsImmer am Ball: Online Innovationenund Trends zusammen mit unsrealisieren Mobile & Social Commerce Couch Commerce Everywhere Commerce Data Driven eCommerce Real Time Bidding
  5. 5. © 2013 NETFORMIC GmbH 510.06.2013KONZERNE & KMU‘s, B2C & B2B, NATIONAL & INTERNATIONALFÜR WEN ARBEITET NETFORMIC?
  6. 6. © 2013 NETFORMIC GmbH 610.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussDIE CUSTOMER JOURNEYKaufProzess
  7. 7. © 2013 NETFORMIC GmbH 710.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussMagazineBeispiel: „DIDYMagazin“ von DIDYMOS
  8. 8. © 2013 NETFORMIC GmbH 810.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussMagazineBeispiel: „DIDYMagazin“ von DIDYMOS
  9. 9. © 2013 NETFORMIC GmbH 910.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussMagazineBeispiel: „Kömpedia“ des Bauzentrums Kömpf
  10. 10. © 2013 NETFORMIC GmbH 1010.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussPR
  11. 11. © 2013 NETFORMIC GmbH 1110.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussBlogbeiträgeBeispiel: Beauty Blog von www.dergepflegtemann.de
  12. 12. © 2013 NETFORMIC GmbH 1210.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussBlogbeiträgeBeispiel: Fashion BloggerStil in Berlin (Streetstyle) Les Mads (Magazin)STYLECLICKER (Streetstyle) COÛTE QUE COÛTE (Magazin)
  13. 13. © 2013 NETFORMIC GmbH 1310.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussBlogbeiträgeBeispiel: Fashion Blog des Online-Shops www.fashion5.de
  14. 14. © 2013 NETFORMIC GmbH 1410.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussTests/Vergleiche
  15. 15. © 2013 NETFORMIC GmbH 1510.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussRatgeberDas richtige Produkt finden.
  16. 16. © 2013 NETFORMIC GmbH 1610.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussRatgeberDas richtige Produkt finden
  17. 17. © 2013 NETFORMIC GmbH 1710.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussProduktbeschreibung - ProduktsucheEine tadellos funktionierende Suchfunktion mit Autovervollständigung
  18. 18. © 2013 NETFORMIC GmbH 1810.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussProduktbeschreibung - ProduktstrukturProduktstruktur mittels übergeordneter Kategorien und Unterkategorien
  19. 19. © 2013 NETFORMIC GmbH 1910.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussProduktbeschreibung - FilterfunktionenProduktfinder, Filter, Recommendation Engines - innovativ und bedürfnisbezogen
  20. 20. © 2013 NETFORMIC GmbH 2010.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussProduktbeschreibung - ProduktdarstellungDetaillierte grafischeDarstellung plus VideoAusführlicheProduktbeschreibungPreisinformationenVerfügbarkeitCross-Selling InfosZusätzlichekundenorientierte FeaturesBewertungenProduktbezeichnung MarkenlogoSocial Media
  21. 21. © 2013 NETFORMIC GmbH 2110.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussProduktbeschreibung - Bilder Darstellung von allen Seiten Detail-Ansichten professionelle 360°-Ansicht Evtl. Produktvideos
  22. 22. © 2013 NETFORMIC GmbH 2210.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussProduktbeschreibung - Adjektive Wie ist die Beschaffenheit des Produktes? Wie fühlt es sich an? Texte interessant und mit Subüberschriten Anwendungshinweise formulieren Was ist besonders hervorzuheben?
  23. 23. © 2013 NETFORMIC GmbH 2310.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussGlossar / Lexikon
  24. 24. © 2013 NETFORMIC GmbH 2410.06.2013ForenWahrnehmung Recherche Überlegung Kaufabschluss
  25. 25. © 2013 NETFORMIC GmbH 2510.06.2013Testimonials Experten, Werbefiguren, Verwender des Produktes oder berühmte Persönlichkeiten werben für einProdukt Sie empfehlen das beworbene Produkt und bürgen mit ihrem Namen dafürWahrnehmung Recherche Überlegung Kaufabschluss
  26. 26. © 2013 NETFORMIC GmbH 2610.06.2013Social MediaWahrnehmung Recherche Überlegung Kaufabschluss
  27. 27. © 2013 NETFORMIC GmbH 2710.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussVertrauensbildung durch Trust-ElementeNeben Preis, Lieferkonditionen oder Lieferzeiten ist das Vertrauen (Bewertungen und Gütesiegel) sehrwichtig
  28. 28. © 2013 NETFORMIC GmbH 2810.06.2013Wahrnehmung Recherche Überlegung KaufabschlussDIE RICHTIGE CONTENT STRATEGIEBlogbeitragPRMagazineProdukt-beschreibungTests/VergleicheRatgeberSocialMediaTestimonialsForenContentElementeGlossar /LexikonKaufProzessBewertungen
  29. 29. © 2013 NETFORMIC GmbH 2910.06.2013NETFORMIC GmbHIhr AnsprechpartnerHermannstraße 5A70178 StuttgartDeutschlandTelefon: +49 (0)711 76 16 42-0Telefax: +49 (0)711 76 16 42-26E-Mail: info@netformic.deInternet: www.netformic.deFÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!HERZLICHEN DANKStephan SiglochGeschäftsführerTelefon: +49 (0)711 76 16 42-11stephan.sigloch@netformic.de

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