Google送給網路創業者的11堂課

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Google送給網路創業者的11堂課

  1. 1. Google 送給網路創業者的 11 堂課— 第四章 及時修復第一扇「破窗」 60613 黃琬萱 資料來源 : 張遠昌著, Google 送給網路創業者的 11 堂課,一言堂, 2007 年
  2. 2. Google 是迄今唯一沒有失去目標,保持純粹的搜索引擎,保持簡潔的用戶介面,堅持一切產品與服務都免費, Google 搜索比任何引擎都多的多,也能提供入口網站的服務,形成自己的商業模式。
  3. 3. Google 的「破窗」 <ul><li>好的作者從不拿自己的首稿交差,請他人高聲朗讀你的案例分析報告,你將發現應當修改的不妥之處~勞倫斯•耀科 (Lawrence Jauch)   </li></ul><ul><li>Google 的經營哲學-- </li></ul><ul><ul><li>以世界為實驗室,及時修好「第一扇被打破的窗戶」 </li></ul></ul><ul><ul><li>*在 Google 公共實驗室中,收錄許多發展中的技術以供用戶測試使用,獲得用戶提供的改進方案。 </li></ul></ul><ul><ul><li>* 「破窗理論」 -- 環境具有強烈的暗示性與誘導性,「勿以惡小而為之」 </li></ul></ul>
  4. 4. 搜索歷史服務 <ul><li>推出「我的搜索歷史 my search history 」服務,存儲用戶的搜索歷史,供日後查詢,以拉進與用戶關係。 </li></ul><ul><li>為了保護隱私 , 搜索歷史資料將採用密碼技術進行保護,安全地儲存在伺服器上,用戶也可以暫停使用搜索記錄功能,或從搜索歷史資料中刪除記錄。 </li></ul>
  5. 5. 搜索無處不在 <ul><li>提供移動網路搜索-- </li></ul><ul><ul><li>已完成: </li></ul></ul><ul><ul><li>利用行動電話搜索網頁及圖片。 </li></ul></ul><ul><ul><li>利用簡訊 Google SMS 發送請求及接收查詢結果。 </li></ul></ul><ul><ul><li>進行中: </li></ul></ul><ul><ul><li>免費通路服務連接世界--搜索功能與有線電話的結合,只要在網上找到相關電話資訊,點繫螢幕就可以直接通話連繫。 </li></ul></ul>
  6. 6. 進入消費者的客廳 <ul><li>視頻搜索服務--電視與電腦的結合 </li></ul><ul><ul><li>用戶點繫視頻搜索的結果,就能進入視頻內容所有者的網站,自費或觀看廣告才能看到節目。 </li></ul></ul><ul><ul><li>用戶在網際網路上搜索視頻內容,然後在電視機上觀看節目。(進行中) </li></ul></ul><ul><li>面臨問題: </li></ul><ul><ul><li>電視節目數位化成本 </li></ul></ul><ul><ul><li>知識版權權益 </li></ul></ul><ul><ul><li>成為電視公司的潛在競爭業手 </li></ul></ul>
  7. 7. 上網叫車服務 <ul><li>本地化乘車指南服務 Ride Finder </li></ul><ul><ul><li>幫助人們選擇合適的交通工具,將相關資訊以地圖方式呈現。 </li></ul></ul><ul><li>即時地圖服務-上網叫車服務 </li></ul><ul><ul><li>將當地計程車(已安裝GPS)的詳細位置標示在一種新的即時地當,用戶鍵入街道地址,即可知道該區空車的位置,並提供車輛調度員的電話。 </li></ul></ul><ul><li>GoogleMaps - </li></ul><ul><ul><li>提供地圖、駕車方向,搜索本地企業服務。 </li></ul></ul>
  8. 8. Google Earth (中文版)
  9. 9. 交友社群服務 <ul><li>O rkut -社會網路 </li></ul><ul><ul><li>潛在的進行商務交流、朋友聚合、討論各種話題的場所。 </li></ul></ul><ul><ul><li>以實際人際關係為基礎發展出來的,要加入並不是註冊即可,必須一個 orkut 的會員介紹才可成為會員。 </li></ul></ul><ul><ul><li>加入網路的邀請在 ebay 拍賣網中曾售價11美元。 </li></ul></ul>
  10. 10. 數位相片管理 <ul><li>提供一個全新的、功能強大的免費軟體,讓用戶輕鬆管理共用數位相片,該技術可與 google 搭配,進一步實現整合全球資訊的目標。 </li></ul>
  11. 11. 企業內部網搜索 <ul><li>G oogle Mini --搜索企業內部網的經濟型硬體 </li></ul><ul><ul><li>滿足文件少,預算緊張的小企業需求,進而吸引更多對搜索有需求的企業客戶。 </li></ul></ul><ul><li>升級版高端搜索專用伺服器,提供客戶安全控制及其他功能。 </li></ul>
  12. 12. 個性化搜索 <ul><li>個性化的 Google 主頁 </li></ul>
  13. 13. 不斷變化的搜索 <ul><li>購物搜索 Froogle -產品購物資詢 </li></ul><ul><li>當地搜索 Google Local -輸入搜索關鍵字和城市名字,找到本地業務服務 </li></ul>
  14. 14. 不斷變化的搜索 <ul><li>學術搜索-G oogle Scholar </li></ul><ul><ul><li>可作文章查詢、鏈結,美加地區還可進行圖書館搜索鍵結 </li></ul></ul><ul><li>聊天工具-即時通H ello </li></ul><ul><ul><li>透過防火牆,迅速發送和接收數位圖片 </li></ul></ul><ul><ul><li>聊天時,可以看到你的朋友正在看什麼圖片 </li></ul></ul>
  15. 15. 閱讀收穫 <ul><li>原本以為G oogle 只有搜索功能,現在才瞭解 Google 已從技術型公司,演變為集軟體、技術、網際網路、廣告、媒體於一體的綜合公司,不得不佩服 Google 真的是很厲害的公司。 </li></ul>
  16. 16. 心得 <ul><li>網際網路的發達,使得人類的生活越來越方便,但是享受了科技的便利,人們的隱私權也受到影響。 </li></ul><ul><li>雖然G oogle 致力於 「 組織全球的資訊」,但是如果不能尊重知識產權及不同文化的差異,將是一個超級邪惡的實力。 </li></ul>

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