Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

الفصل العاشر الرقابة

561 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

الفصل العاشر الرقابة

  1. 1. ‫الوظيفة التي يتم من خللها التاكد من ان الاداء‬ ‫‪‬‬‫الفعلي مطابق للاداء المطلوب )او المخطط لة(‬ ‫الداء‬ ‫ال‬ ‫هدا‬ ‫ف ال‬ ‫فجوة‬ ‫متح‬ ‫ققة‬ ‫الهداف المطلوبة او المخططة‬
  2. 2. ‫التستراتجية: متابعة العوامل البيئية الحرجة التي قد تؤثر‬ ‫‪‬‬‫على الخطط التستراتجية. تتم بواتسطة مديري الادارة العليا‬ ‫التكتيكية: تركز على تقييم الخطط التكتيكية في الادارة‬ ‫‪‬‬ ‫الوتسطى ومتابعة النتائج الدورية واتخاذ الموقف‬ ‫التصحيحي‬ ‫التشغيلية: متابعة تنفيذ الخطط التشغيلية، والتعرف على‬ ‫‪‬‬ ‫النتائج اليومية واتخاذ الموقف التصحيحي‬
  3. 3. ‫تحديد مجال ت الرقابة )ما يجب مراقبتة؟(‬ ‫‪‬‬ ‫وضع معايير ومستويا ت الاداء: تحداد ما هو متوقع القيام‬ ‫‪‬‬ ‫بة وكيفية تقييم العمل المطلوب‬ ‫قياس الاداء الفعلي )عداد الوحدا ت التالفة، البرباح(‬ ‫‪‬‬‫مقابرنة الاداء الفعلي مع مستويا ت ومعاير الاداء )تقابرير(‬ ‫‪‬‬ ‫العتراف بالاداء اليجابي )مكافأة الموظف المتميز(‬ ‫‪‬‬ ‫اتخاذ الرجراء التصحيحي كلما تطلب المر ذلك‬ ‫‪‬‬ ‫تعديل المستويا ت والمقاييس كلما كان ضروبريا )معايير‬ ‫‪‬‬ ‫اقل في حالة الحد من استخدام الموابراد او اعلى في‬ ‫حالة زياادة مهابرة الموظف((‬
  4. 4. ‫الرقابة باستخدام مدخل النظم‬ ‫‪‬‬‫الرقابة باستخدام النشطة الرئيسة‬ ‫‪‬‬ ‫الرقابة المتعلقة بالهداف‬ ‫‪‬‬ ‫الرقابة البروقراطية‬ ‫‪‬‬ ‫الرقابة الذاتية‬ ‫‪‬‬
  5. 5. ‫العملية النتارجية تتكون من :‬ ‫‪ ‬مدخل ت – عمليا ت تحويلية – ومخررجا ت‬ ‫بناء على هذه المراحل الرئيسة يمكن تقسيم نظم الرقابة‬ ‫الى:‬‫‪ ‬الرقابة المامية: الفرقابة منعا لحدوث الخطاء منذ البداية‬ ‫‪ ‬الرقابةالحالية: تحديد المشاكل اثناء عملية النتاج‬‫‪ ‬الرقابة اللحقة: المتابعة بعد النتهاء من انجاز السبعة او‬ ‫الخدمة‬ ‫‪ ‬استخدام انواع متعدادة من المراقبة: استخدام نوعين او‬ ‫اكثر من الرقابة :السابقة-الحالية-اللحقة‬
  6. 6. ‫‪ ‬حصر الشنشطة )تسويقي،مالي، عملياتي، افراد...(‬ ‫‪ ‬ايجاد معايير الرقابية الخاصة بكل شنشاط‬ ‫مثال على الرقابة السوقية:‬ ‫‪ ‬سعر السوق للسهم‬ ‫‪ ‬العائد على الستثمار‬ ‫‪ ‬اسعار تحويل المنتجات‬
  7. 7. ‫الرقابة على الدهداف المعتمدة ومدى تحقيقها‬ ‫‪‬‬ ‫يمكن التمييز بين ةثلةثة اشنواع من الدهداف:‬‫ادهداف على مستوى المنظمة ككل أو القطاع‬ ‫‪‬‬ ‫ادهداف على مستوى الدارات الوظيفية‬ ‫‪‬‬ ‫ادهداف على مستوى الفراد‬ ‫‪‬‬
  8. 8. ‫تشمل الرقابة البيروقراطية الشنواع التالية:‬ ‫‪‬‬ ‫القواعد والرجراءات: توحيد سلوكيات الفراد‬ ‫‪‬‬‫الموازشنات: تحدد الشنحرافات بين المخصصات والشنفاق‬ ‫‪‬‬
  9. 9. ‫رقابة الرفراد على سلوكياتهم بدل من رقابة الغير لهم‬ ‫‪‬‬ ‫يعتمد على نظام القيمة‬ ‫‪‬‬
  10. 10. ‫التكلفة‬ ‫‪‬‬ ‫الدقة‬ ‫‪‬‬‫الواقعية‬ ‫‪‬‬‫التوقيت‬ ‫‪‬‬ ‫القدرة‬ ‫‪‬‬ ‫القبول‬ ‫‪‬‬‫المرونة‬ ‫‪‬‬
  11. 11. ‫الموازنات والقوائم المالية: المقارنة بين الموازنة‬ ‫‪‬‬ ‫التقديرية والموازنة الفعلية‬ ‫النسب والمؤشرات المالية: العلقة بين اليرادات‬ ‫والنفقات‬‫خريطة جانت: خريطة توضح النشطة رفي المشروع‬ ‫والجدول الزمني لتنفيذها‬ ‫خرائط مراقبة الجودة: التاكد من مطابقة المنتج‬ ‫‪‬‬ ‫للمواصفات المطلوبة‬ ‫مراقبة المخزون: خقض تكاليف التخزين‬ ‫‪‬‬

×