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札幌jp-stripesでLTしたのでシェア(マーベルサプライ 田邊)

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札幌jp-stripesでLTしたのでシェア(マーベルサプライ 田邊)

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札幌jp-stripesでLTした「Stripeを他のSaasとつないでみた ~Hubspot+stripe+Money Fowardの場合~」のスライドをシェアします

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札幌jp-stripesでLTしたのでシェア(マーベルサプライ 田邊)

  1. 1. 代表取締役社⻑ ⽥邊 慎太郎
  2. 2. ⾃⼰紹介 学歴:北海道⼯業⼤学⼟⽊⼯学科卒業(1996) 早稲⽥⼤学地域連携研究機構研究員(2011-2018) ⼩樽商科⼤学経営⼤学院(2020- 経歴:(⼀社)北海道開発技術センター 研究員(1996-2005) 有限会社マーベルサプライ 創業(2005-) 賞罰:寒地技術賞、⼟⽊学会北海道⽀部論⽂奨励賞 (応⽤経済学分野の都市や交通に関する論⽂多数) ポリシー:あいまいな答えは嫌い 性格:優柔不断、⼦煩悩、時には攻撃的に
  3. 3. Mission 優れたコンテンツによって誰でも最良の意思決定ができるようにする To be that everyone can make best decision based by smart contents. Vision ⾃由なコンテンツを作り、それを⾃由に発信する機会を提供すること To provide the opportunity to product liberal contents and offer them freely. Grow with MARVEL SUPPLY
  4. 4. 世界には自由に情報発信できない国や地域、人々がたくさん!!
  5. 5. Hubspotの機能・製品群
  6. 6. 営業未経験者向け「ファネル」の考え⽅ プロスペク ト ( 訪問者) アク ティ ブプロスペク ト ( 再訪問者) リ ード ( メ ルマガ会員) M QL( 資料請求者) SQL( 見込会員) Op p or tu n ity 顧 客 広報・ マーケティ ング セールス サービス W eb・ ブログ訪問 メ ルマガ登録 E-Bookのダウンロード 再訪問回数の増加 イ ンサイ ド セールス ( テレアポ) 価格交渉・ 契約 デモ・ 価格提示 製品利用・ サービス アフ タ ーサービス フ ァ ネルと は英語で漏斗を意味し ます。 広い間口から 顧客が絞り 込まれていく 様 子を漏斗に例えています MQL: Marketing Qualified Lead SQL: Sales Qualified Lead 見 込 顧 客 フ ァ ネル 部 門 戦 略 リ ピータ ー 水漏れし ないフ ァ ネルへの再構築
  7. 7. Hubspotでできることイメージ
  8. 8. HubspotはITを使って「⼈間らしい」を提供する
  9. 9. 恐らく、ここにいるほとんどの⽅は、営業が嫌いでエンジニアになった・・はず。 では、その恐ろしい営業の実態は・・・ 契約した顧客は管理される。でも、名刺=⾒込顧客は個⼈が管理。 営業がやめたら誰も引き継げない。 個⼈スキルに頼りすぎ。 アポイントから成約までのプロセスが決まっていない会社がほとんど。 成約しやすい営業⽅法などノウハウがない会社ばかり。 結果、エンジニア泣かせのトップセールスが社内での態度が⼤きくって 営業の実態を知っていますか?
  10. 10. Hubspot Sales hub ポータルページ マーケティングプロセス セールスプロセス セールスから連絡 させていいですか? セールスが案件を成約することだけに集中できる環境に
  11. 11. 以前は カスタマーサティスファクション(CS)の最⼤化 これから カスタマーエクスペリエンス(CX)の最大化 さらに カスタマーエクスペリエンス(CX)の創造的破壊 セールスを効率化することでお客様のメリットはあるのか?
  12. 12. FINISH START ぐぐって ちょっと考えて 比較してポチって 届くのを待って 使ってみて シェアする シェアをみて カスタマーエクスペリエンスとは?
  13. 13. FINISH START WEB, CMS Blog,CMS E-Book, MarTechSalesTech Logistics use Share SNS SNS, AdTech カスタマーエクスペリエンスとは?
  14. 14. FINISH START Logistics use Share SNS カスタマーエクスペリエンスとは?
  15. 15. CXのためにHubspotとつなげるSaas⼀覧
  16. 16. HubspotとつなげるSaas⼀覧
  17. 17. HubspotとつなげたSaas UX系(Hubspot CMSあり) 分析系(Hubspotにも実装機能あり) 業務管理系 決済系 プラットフォーム(WEBメール可) コミュニケーション系 ストレージ系 会計・給与・労務
  18. 18. Grow with MARVEL SUPPLY

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