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役所の情報発信がヘタな理由(わけ)

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地域ブロガーの会【2017Spring】講演資料
日頃、公務員向けに研修している「情報発信の必要性」を一部抜粋して、地域ブロガー向けに20分間のショートプレゼンテーションを行います。

Published in: Government & Nonprofit
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役所の情報発信がヘタな理由(わけ)

  1. 1. 役所の情報発信が 茨城県広報監 取出新吾 2017/5/27 地域ブロガーの会 【2017Spring】 わ け ~地域ブロガーに期待する役割~ ヘタクソな理由
  2. 2. 自己紹介 • 取出新吾 (とりでしんご) 50歳 • 千葉県八千代市生まれ • 青山学院大学院 理工学研究科 物理学専攻 卒 • ブログ執筆歴約13年(記事数5千本以上) • インテル㈱に就職 • 茨城県に移り住み、守谷市在住 • 2014~2015年、広報ICTディレクターとして茨 城県の広報広聴課に常駐 • インテル㈱退職 • 2015年4月より、広報監(任期付き職員)とし て働き始める • 2016年7月 『地方創生時代のための IT を活用 した情報発信ガイド』出版
  3. 3. 【出版しました】 地方創生時代のための IT を活用した情報発信ガイド 著者 取出 新吾 電子版基準価格(税抜)800円 印刷版基準価格(税抜)1200円 発行日 2016-07-29 Amazonで発売中 • インテルから茨城県の広報監へ就任し、「いば キラTV」をYouTubeの動画数、再生回数、チャ ネル登録者数(ファン数)で圧倒的な1位を達 成した著者が語る行政のIT活用法。「行政の情 報発信は行動のキッカケになっていなければい けない。そのためにはターゲット層を見極め、 どんな行動をしてもらいたかを考え、わかりや すい言葉を使うことが大事」と説く著者が、読 まれるWebページの作り方、TwitterやFacebook の使い方、ネット動画のノウハウなど、自身の 経験をもとに伝えます。 • 本著の印税は常総市で復興支援を行われている 茨城NPOセンター・コモンズに全額寄付致しま
  4. 4. 日本一 ブロガーの気持ちが分かる 公務員 (自称)
  5. 5. 役所の情報発信って 分かりやすいですか?
  6. 6. なぜ役所は情報発信が ヘタクソなんでしょうか?
  7. 7. 理由は...
  8. 8. 公平性の呪縛
  9. 9. 街の魅力になるのはどちら? • あ マズイ美味しい♡ 公務員向けの研修資料「情報発信の必要性」より
  10. 10. “公平性”は本当に必要? • 街をPRする時に“公平性”は邪魔です。 • 絶品料理を出してくれる地域の一 番店を紹介すれば、観光客が来て くれるかも知れません。 • 公平性を気にするあまり、美味し くないお店も一緒にPRしたら、ど うなりますか? • 美味しくないお店で食べた人は、二度 と訪問しないかも... 公務員向けの研修資料「情報発信の必要性」より
  11. 11. 役所の本質 生命を守る 魅力発信 法律・制度・ルール・考え方・文化は 「生命を守る」ため 近年、役所に求められ るようになった 失敗が許されな い 公務員向けの研修資料「情報発信の必要性」より
  12. 12. 公平性 ⇒トータルリターン • トータルで街に一番 多くリターンするこ とを考える 対象に“公平”にバラ撒く 【お金を使う・支出】 100万円遣って、1万円づつ分配 【お金を稼ぐ・投資】 100万円遣って、1,000万円稼ぐ 公務員向けの研修資料「情報発信の必要性」より
  13. 13. 「一番店」を集客ツールに • 街歩き • 観光案内 • 歴史探訪 • スポーツ • お土産紹介 • 工場見学 • 宿紹介 • 移住提案 一番店をフック にして集客 集客 提案 消費拡大 滞在時間増を目指す トータルリターン の最大化 • 情報シェアで 他の客を呼び 込む シェア 公務員向けの研修資料「情報発信の必要性」より
  14. 14. ブロガーと公務員の違い 公平性を強く求められな い 制約が極端に少ない 厳しくチェックされない 特定の読者目線で書ける
  15. 15. 自由に わかりやすく まちの魅力を 読者に伝えてください
  16. 16. 役所との付き合い方 • 注意:公務員は打たれ弱いので、批判記事/ネ ガ記事を書いたら仲良くなれません • 一部の公務員は地域ブロガーと仲良くしたいと 思っているが、声を掛けて良いのか悩んでます。 広報・シティプロモーション・SNS・HP担当などに、 みなさんから連絡を取ってみたら?
  17. 17. 【PR】茨城マルシェ 茨城県のアンテナショップ 東京都中央区銀座1-2-1 紺屋ビル1F TEL:03-5524-0818 http://ibarakimarche.com/
  18. 18. 【PR】ブロガー試食会 過去5回ブロガー試食会を実施 今後の試食会に参加希望の方は 連絡先を交換させてください。
  19. 19. 【PR】第4回いばらきショート フィルム大賞授賞式とノミネート 作品上映• 会場:iTSCOM STUDIO & HALL 二子玉川ライズ • 利用:無料 • 時間:13:20~15:20 • ショートショート フィルムフェスティバル & アジア 2017 (SSFF & ASIA 2017) • http://www.shortshorts.org/2017/ 映画・映像がお好きな 方は是非ご参加下さい。

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