#SMDay040 Social Media Strategie voor bedrijven

2,770 views

Published on

"Social Media Strategie voor Bedrijven"

Gegeven door Shared Value Inc. tijdens #SMDay040 30-06-2012

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,770
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,371
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

#SMDay040 Social Media Strategie voor bedrijven

  1. 1. Social Media Strategie voor bedrijvenPresentatie door: Niels Aarts (@nielsaarts) Shared Value Inc.Twitter: @sharedvalueincFacebook: www.facebook.com/sharedvalueincLinkedIn: www.linkedin.com/company/shared-value-inc-SlideShare: www.slideshare.net/sharedvalueinc
  2. 2. Shared Value Inc. Shared Business Value Model Marketing Innovatie Social Markt Media Creatie Strategie
  3. 3. Het schrijven van een Social Media Plan Bron: Beeckestijn Business School
  4. 4. Waarom social media inzetten?• Social media vergroot je bereik en exposure• De initiële kosten voor de inzet van social media zijn laag• Social media versterkt het effect van alle overige communicatie campagnes• Social media activiteiten hebben een positieve impact op je online vindbaarheid (organische zoekresultaten)
  5. 5. Het oude klantbeslissingsmodel
  6. 6. Het nieuwe klantbeslissingsmodel Bron: McKinsey & Company
  7. 7. De Customer journey Bron: @FlorisRegouin
  8. 8. Communicatie matrix Bron: McKinsey & Company
  9. 9. Waar ben je actief en waarom? - Wat zijn je doelstellingen? - Welk kanaal past bij welke doelstelling? - Waar is je (online) doelgroep actief?
  10. 10. Ontwikkeling en integratie Bron: www.leadernetworks.com
  11. 11. Organisatorische inrichting Bron: www.altimetergroup.com
  12. 12. Een vliegende start..
  13. 13. Zet medewerkers in, vergroot je conversatie potentieel Vertrouwen Kernwaarden Content Middelen “40% van je medewerkers is tevreden maar praat niet over je” Stimuleer en motiveer je medewerkers!
  14. 14. Zet klanten in, vergroot je conversatie potentieel “28% van je klanten is tevreden maar praat niet over je” Zoek ze op en ga de dialoog aan!
  15. 15. Waarom nu?• Het kost tijd online bereik en een online aanwezigheid op social media op te bouwen• Je irrelevante social media bezoekers kunnen tot je doelgroep gaan behoren• Je hebt meer controle over je online imago• Gebruikerservaring is kritischer dan ooit• Je concurrent is wellicht al actief richting jouw doelgroep op social media
  16. 16. Aanbevolen: De Conversation Manager De Conversation Company @steven_insitesVoor meer informatie:Twitter: @sharedvalueincFacebook: www.facebook.com/sharedvalueincLinkedIn: www.linkedin.com/company/shared-value-inc-SlideShare: www.slideshare.net/sharedvalueincE-mail: n.aarts@sharedvalueinc.com

×