1. Return onInvestment
Social Media CourseNima
Utrecht,14 december2011

2. Programma

3. Frans Reitsema Erik Jan Koedijk
ClickQ Y People
10:15-11:15u 11:30u-12:30u
Elske Fontein Tanja Jans
Buzzcapture Cordaid
14:00u-15:00u 15:15u-16:15u

4. Maar ook...
?? Drankje + diner
Deel I 12.15 > 17.30
Deel II 16.15

5. Wat vind je ervan?
@sjoerd
#SMCNIMA
#SMCNIMA | Agenda |Programma

6. guest
guest
#SMCNIMA | Agenda |Programma

7. “Noteverythingthatcanbecountedcounts,
and noteverythingthatcountscanbecounted.”

8. De ROI van…
#SMCNIMA |Onderwerp van de dag

9. Twee dagen #SMCNima
Wat heb jij al in de praktijk gebracht?

10. De ROI van…
#SMCNIMA |Onderwerp van de dag

11. #SMCNIMA | Agenda |Programma 11

12. #SMCNIMA | Agenda |Programma 12

13. #SMCNIMA | Agenda |Programma 13

14. ROI | Sjoerd’ssocialsphere
14

15. 1 uur per dag | 700 volgers| kennis, inspiratie, q&a
½ uur per dag | 300+ vrienden | inspiratie, engagement
¼ uur per dag | 500 connecties| netwerk, q&a
0 uur per dag | 100- vrienden | euh…
15

16. ROI | Voilá!
16

17. ROI | Voilá?
17

18. ROI | …
18

19. RETURN ON INVESTMENT
ROI = [Opbrengst uit investering – kosten van investering]/kosten van investering
De formule

20. Dit is wat telt
en is ROI
€€€ €€€
Non-
Financiele
Investering Aktie Reaktie financiele
impact
impact
Dit is wat telt, maar het is geen ROI

21. ROI | Dus..
21

22. ROI | Sjoerd’ssocialsphere
22

23. 1 uur per dag | 700 volgers | kennis, inspiratie, q&a KAST VERKOCHT
€ 200,-
½ uur per dag | 300+ vrienden | inspiratie, engagement BESPARING VAKANTIE
€ 350,-
¼ uur per dag | 500+connecties| netwerk, q&a VRAAG PRESENTATIE
€ 1000,-
0 uur per dag | 100- vrienden | euh… EUH…
23

24. Een paar regels
Over ROI (van social media)
24

25. #1
ROI IS EEN BUSINESS METRIC, GEEN
MEDIA METRIC

26. #2
BEGIN MET HET VASTSTELLEN VAN
DE BENCHMARK.

27. #3
WEES GEDULDIG, HET KOST TIJD EN
ENERGIE.

28. #4
PROBEER! LEER! OPTIMALISEER!
(OVER ALLE KANALEN)

29. #5
ALS HET OM ROI GAAT, WAARDEER
ALLE INVESTERINGEN.

30. ROI | En voor de sceptici…
30

31. 31

32. ROI | En nu de experts…
32

33. Frans Reitsema Erik Jan Koedijk
ClickQ Y People
10:15-11:15u 11:30u-12:30u
Elske Fontein Tanja Jans
Buzzcapture Cordaid
14:00u-15:00u 15:15u-16:15u

34. SjoerdGoderie
Strategy Director
sjoerd@energize.nl
Mobile: +31 6 292 36 101
Office: +31 30 23 26 030
energize.nl