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CMDBあれこれ

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第1回 OSS運用管理勉強会 技術者交流会でのLT資料です

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CMDBあれこれ

  1. 1. 第1回 OSS運用管理勉強会 技術者交流会 CMDBあれこれ Open Programmable Infrastructure Environment 2014/10/29 http://www.ossl.co.jp TWITTER: http://twitter.com/satoruf LINKEDIN: http://jp.linkedin.com/in/satorufunai/ja SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/sfunai FACEBOOK: http://www.facebook.com/satoru.funai
  2. 2. CMDB? 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 2 保守契約切れ機器を リストアップしたい 特定のラックに⼊入っ ている機器は? ソフト バージョンアップ対 象機器は? プロジェクトで使⽤用 している機器の設置 場所は? 障害対応窓⼝口は? 顧客連絡先は? 障害対応⼿手順は? 契約条件は?
  3. 3. 構成管理に必要な情報 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 3 機器情報 • HW構成 • SW構成 • NW構成 • OS設定情報 • 設置場所 • 論理構成/依存関係 • アプリケーション • Etc. • 監査ログ • 作業履歴 • チケット履歴 • Etc. 属性情報 履歴情報 • 保守契約内容 • サービス内容 • 設計書・仕様書 • 対象範囲 • ユーザ連絡先 • 保守連絡先 • 社内連絡先 • 対応⼿手順 • Etc.
  4. 4. クラウドで重要になる構成管理と可視化 クラウドで求められる構成管理 情報量の爆発 ガバナンス低下 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 4 仮想化による、論理構 成と物理構成の複雑化 運⽤用⾃自動化による、 変更の⾼高速⾼高頻度化 動的構成管理と関係マッピング 監視や変更管理との連携 運⽤用管理の負担軽減 ⾃自動情報収集とワークフロー 外部システムとの柔軟な連携 管理内容の可視化 広がるパブリッククラウド プライベートクラウドの活⽤用
  5. 5. OSSの代表的なCMDB l Itop l http://www.combodo.com/spip.php?page=rubriqueid_rubrique=8 l 商⽤用版あり、V1は⽇日本語化されていたが、V2ではなくなった l OneCMDB l http://onecmdb.org/ l 2009年から更新無し l i-doit l http://www.i-doit.org/ l 商⽤用版あるが、国際化なし(Encoding) l Ralph l http://ralph.allegrogroup.com/ l ⽇日本語化可能、商⽤用版無し l CMDBuild l ⽇日本語化済、商⽤用版あり 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 5
  6. 6. CMDBuild構成管理システム l 2005年プロジェクト開始 l 伊Tecnoteca 社が開発、AGPLライセンス l http://www.cmdbuild.org/ ユーザ サプライヤ 2014/10/29 APACHE TOMCAT Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 6 CMDB インベントリ収集 ワークフロー 文書管理 地理情報 レポーティング AP I JSON/SOAP アセット コンピュータ ライセンス サーバ デスクトップ 保守契約 場所 ドキュメント 監視システム ポータル
  7. 7. CMDBuildの特徴 l ⾃自由なデータモデル l クラスとリレーションの設定で ⾃自由に設計可能 l 組み込まれたワークフローエンジン ユーザ サプライヤ l Together Workflow (Shark)を使⽤用し、ワークフローを設計/実⾏行行 l 他システムの連携 l SOAP API, Mail, SQL, LDAP/AD, CSV, etc. l ITIL V3準拠 l 組み込まれた⽂文書管理機能 l 多⾔言語対応 l ⽇日本語/英語/ドイツ語 スペイン/フランス/イタリア ロシア/ポルトガル/セルビア ブラジル 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 7 保守契約 場所 サービス戦略サービス設計サービス移⾏行行サービス運⽤用継続的改善 財務管理サービスカタログ 管理変更管理イベント管理7ステップ改善 需要管理サービスレベル管 理資産構成管理インシデント管理サービス測定 ポートフォリオ管 理キャパシティ管理ナレッジ管理リクエスト対応サービスレポート 可⽤用性管理移⾏行行計画/⽀支援アクセス管理 サービス継続性管 理 リリースデプロイ 管理問題管理 セキュリティ管理サービスバリデー ション/テストサービスデスク サプライヤ管理評価技術管理 アプリケーション 管理 オペレーション管 理 アセット コンピュータ ライセンス サーバ デスクトップ ドキュメント ロケーション 顧客 サービス ネットワーク 保守契約 モデル
  8. 8. CMDBuild画⾯面例 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 8
  9. 9. ⾃自由に定義可能なデータモデル カード CMDBuildモデル データベース 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 9 コンピュータ ・ホスト名 ・資産番号 ・IPアドレス ・管理者 ・ ・ 従業員 ・姓 ・名 ・社員番号 ・メールアドレス ・所属部⾨門 ・ ・ ・ コンピュータ ・ホスト名 ・資産番号・IPアドレス ・管理者 ・ ・ 従業員 ・姓 ・名 ・社員番号 ・メールアドレス 所属部⾨門 ・ ・ ・ コンピュータ ・ホスト名 ・資産番号・IPアドレス ・管理者 ・ ・ ・ 従業員 ・姓 ・名 ・社員番号 ・メールアドレス 所属部⾨門 ・ ・ ・ クラス ・属性1 ・属性2 ・属性3 ・ ・ ・ クラス ・属性1 ・属性2 ・属性3 ・ ・ ・ ドメイン N:N クラステーブル ヒストリ テーブル クラステーブル ヒストリ テーブル マップテーブル 全ての変更履歴 を⾃自動保存 リレーション⾃自動⽣生成 関係 ヒストリ テーブル
  10. 10. きめ細かい権限管理 ロール毎に表⽰示メニューの設定可能 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 10 ロール毎クラス毎に権限設定可能
  11. 11. 外部システム連携機能 l ウイザードコネクタ l 外部RDBMSまたはLDAPのデータと、CMDBuildのデータを同期 l タスクマネージャのスケジューリング機能で⾃自動起動 l ベーシックコネクタ l 外部RDBMSまたはLDAPのデータと、CMDBuildのデータを同期 l XML形式の定義により、データの計算や加⼯工を伴ったマッピングが可能 l ワークフローとの連携が可能 l アドバンスドコネクタ l 有償ライセンス l SOAP APIを使⽤用した Groovyライブラリ l 無制限なカスタマイズが可能 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 11
  12. 12. タスクマネージャ機能 l スケジュール、またはイベントによって、タスクを起動する機能 l イベントは、メール受信、特定のクラスの変更等を指定可能 l タスクは、メール送信、またはワークフローの起動を指定可能 l ウイザードコネクタの指定も可能 l 使⽤用例 l 指定⽇日時でのライセンス期限切れを⾃自動検索し、メール送信 l 毎⽇日定時に、レポート送信 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 12
  13. 13. ワークフロー機能 2014/10/29 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 13 l Together Workflow Editorで作成したワークフローを、インポート http://www.together.at/prod/workflow/twe
  14. 14. CMDBuild-Zabbix連携機能 2014/10/29 Zabbixのイベントを、 構成アイテム毎に表⽰示 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 14 Zabbix 監視 CMDBuild 構成管理 構成アイテム ロケーション情報 インベントリ情報 関係者情報 契約情報 変更履歴 ⽂文書管理 Etc. 構成管理画面から、 Zabbixトリガーを参照 Zabbix画面から、構成 管理画面を参照 Zabbixホストを CMDBに登録
  15. 15. Zopieとは l Zabbix with Open Programmable Infrastructure Environment l Zabbix APIを使って、必要な機能を連携 2014/10/29 Getinfo ⾃自動情報取得 Zabbix 監視 Hyclops Jobmonitoring ジョブ監視連携 構成情報 連携 Copyright 2014(C) OSS Laboratories Inc. All Rights Reserved 15 JobScheduler ジョブ管理 CMDBuild 構成管理 vmware オンプレミス (物理・仮想マシン) トリガー/ アクション チケット 連携 チケット管理 サービスデスク バージョン 管理

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