¿Cómo ayudan las redes sociales a nuestro negocio?<br />
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Objetivos<br />
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¿Qué obtenemos?<br />Colaboro: Participo con una red ofreciendo su plataforma Facebook Live. Si estás registrado, comenta ...
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Consejo 4 - Prueba<br />ICEMD – Masterclass  Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
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“Internet no es el futuro, <br />es el presente.”<br />Luis Bassat.<br />ICEMD – Masterclass  Marketing Social Media 15 oc...
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¿Cómo ayudan las redes sociales a nuestro negocio?

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¿Cómo ayudan las redes sociales a nuestro negocio?

  1. 1. ¿Cómo ayudan las redes sociales a nuestro negocio?<br />
  2. 2. Samuel Sesmilo<br />Responsable de Marketing Relacional de AS.com<br />Apasionado del Marketing e Internet <br />About me<br />www.marquetero.com<br />@marquetero<br />www.linkedin.com/in/samuelsesmilo<br />www.facebook.com/sesmilo<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  3. 3. Todos tenemos claro <br />que son las Redes Sociales….<br />“Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos.”<br />Wikipedia<br />
  4. 4. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk<br />
  5. 5. ¿Y ahora qué?<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  6. 6. Introducción<br />Importancia de las redes sociales<br />Situación actual<br />¿Cómo pueden ayudar a mi negocio?<br />Caso AS.com (PRISACOM)<br />Índice<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  7. 7. El tiempo de consumo se dispara en Medios Sociales, esto cada vez se parece más a la televisión. <br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  8. 8. Y en España estamos a la cabeza.<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  9. 9. 2004<br />2009<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />*Estadísticas de búsqueda de Google<br />
  10. 10. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Hablemos de futuro<br />
  11. 11. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  12. 12. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8<br />
  13. 13. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />“Social Media isn’t a fad.”<br />
  14. 14. Hoy todo el mundo habla de Redes Sociales..<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  15. 15. ..todos quieren estar en ellas<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  16. 16. Pero..<br />
  17. 17. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Esto no es fácil.<br />http://classic.go2web20.net/<br />
  18. 18. No es sólo cuestión de dinero.<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  19. 19. Entonces,<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  20. 20. ¿Cómo sacar partido a las Redes Sociales?<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  21. 21. EL PROBLEMA ES LA ACTITUD<br />CTR: 3-10%<br />CTR: &lt;0,2%<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  22. 22. Algunos ya encontraron la solución.<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  23. 23. Telepizza<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  24. 24. TripAdvisor<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  25. 25. Toca hablar de nosotros..<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  26. 26. 26 Millones de Usuarios Únicos*<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />*Fuente interna. Omniture. Marzo 2009<br />
  27. 27. Visto de otra forma<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  28. 28. ¿Qué es AS.com?<br />Usuarios<br />Competidores<br />Mercado<br />AS.com<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  29. 29. ¿Qué pasa con la Prensa Online?<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  30. 30. La Información<br />Vocento (Qué, ABC, etc.)<br />Huffington Post<br />Prensa online<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  31. 31. Prensa online vs Redes Sociales<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Prensa Online<br />Medios Sociales<br />Vs.<br />
  32. 32. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Lo primero que nos planteamos<br />
  33. 33. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />¿Qué queremos conseguir?<br />
  34. 34. Objetivos<br />
  35. 35. Queremos que el usuario pase el mayor tiempo posible con nuestra marca, esté donde esté.<br />Objetivos<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  36. 36. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />¿Cómo lo voy a conseguir?<br />
  37. 37. ..estamos aprendiendo<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  38. 38. Nuestra estrategia<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  39. 39. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />COLABORA<br />
  40. 40. COLABORA<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  41. 41. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />COMUNICA<br />
  42. 42. COMUNICA<br />Segmento, Pruebo, Planifico, Optimizo, Personalizo, Viralizo,.<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  43. 43. COMUNICA<br />GRATIS<br />(O CASI)<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  44. 44. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />ANALIZA<br />
  45. 45. ANALIZA<br />FUENTES INTERNAS<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  46. 46. ANALIZA<br />FUENTES EXTERNAS<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  47. 47. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />SÉ<br />
  48. 48. SÉ<br />Cada vez más Social Media<br />WIDGETS<br />FOROS<br />BLOGS<br />COMUNIDAD<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  49. 49. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Incluso puedo combinarlas<br />
  50. 50. Sinergias I<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  51. 51. Striker Manager<br />90.000 Usuarios Registrados (6 meses)<br />10% usaron FacebookConnect. ¿?<br />Sinergias I<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  52. 52. ¿Qué obtenemos?<br />Colaboro: Participo con una red ofreciendo su login, facilitando el acceso a los usuarios.<br />Comunico: Genero mensajes virales dentro de Facebook para atraer tráfico a mi site<br />Analizo: Puedo saber cuantos usuarios lo han utilizado, como es su actividad, cuantos fans tiene mi aplicación, que valorización le dan, etc.<br />Soy: Y cada vez soy más social<br />Sinergias I<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  53. 53. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Otro ejemplo más<br />
  54. 54. Sinergias II<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  55. 55. Presentación de Cristiano Ronaldo<br />80.000 personas lo vieron en directo en el Bernabéu<br />+ personas lo vieron a través de AS.com<br />+30.000 comentarios<br />Sinergias II<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  56. 56. ¿Qué obtenemos?<br />Colaboro: Participo con una red ofreciendo su plataforma Facebook Live. Si estás registrado, comenta en vivo.<br />Comunico: Genero mensajes virales dentro de Facebook para atraer tráfico a mi site. Todo el que comenta tiene un link a la retrasmisión<br />Analizo: Puedo saber cuantos usuarios lo han utilizado, como es su actividad, cuantos fans tiene mi aplicación, que valorización le dan, etc.<br />Soy: Y cada vez soy más social<br />Sinergias II<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  57. 57. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />Permitirme algún consejo<br />
  58. 58. Consejo 1 - Personas<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />“The 10 / 90 Rule for Magnificent Web Analytics Success” <br />AvinashKaushik<br />
  59. 59. Consejo 2 - Constancia<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  60. 60. Consejo 3 - Actitud<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  61. 61. Consejo 4 - Prueba<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  62. 62. Consejo 5 – Sentido Común<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  63. 63. ..y, merece la pena.<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  64. 64. ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />http://www.youtube.com/watch?v=gASSrMaJK-s<br />
  65. 65. “Internet no es el futuro, <br />es el presente.”<br />Luis Bassat.<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  66. 66. Faceboom (video) - http://www.youtube.com/watch?v=gASSrMaJK-s<br />Social Media Revolution (video) - http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8<br />Cambios del marketing(video) - http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk<br />Didyouknow? (video) - http://www.youtube.com/watch?v=cL9Wu2kWwSY<br />Libro blanco Medios Sociales (IAB) – http://www.iabspain.net/descargas/descarga.php?id=124<br />Anexos<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />
  67. 67. ¡Muchas gracias!<br />Turno de preguntas<br />www.marquetero.com<br />@marquetero<br />www.linkedin.com/in/samuelsesmilo<br />www.facebook.com/sesmilo<br />ICEMD – Masterclass Marketing Social Media 15 octubre 2009<br />

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