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Vortrag Wirtschaftsforum

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Vortrag Wirtschaftsforum

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Vortrag Wirtschaftsforum

  1. 1. Impulse für die Zukunft „Die neue Erwartungshaltung der Kunden“ Serpil Uensal
  2. 2. Marketing bisher Nutzen maximieren! Neue Denk- und Verhaltensweisen Was bringt die Zukunft? Zusammenfassung
  3. 3. Marketing bisher Nutzen maximieren! Neue Denk- und Verhaltensweisen Was bringt die Zukunft? Zusammenfassung
  4. 4. Product Price Promotion Place Product Price Promotion Place People Processes Merchandise Market Media Message Solution Access Value Education
  5. 5. Marketing bisher Nutzen maximieren! Neue Denk- und Verhaltensweisen Was bringt die Zukunft? Zusammenfassung
  6. 6. Nutzen maximieren!
  7. 7. Nutzen maximieren!
  8. 8. Wert wahrnehmen!
  9. 9. Bereit sein, zu zahlen!
  10. 10. Wert wahrnehmen!
  11. 11. Gleicher Preis 50% Abweichung 100% Abweichung 200% Abweichung >300% Abweichung
  12. 12. Bequem, einfach!
  13. 13. Bequem, einfach!
  14. 14. Zu meiner Zeit!
  15. 15. Marketing bisher Nutzen maximieren! Neue Denk- und Verhaltensweisen Was bringt die Zukunft? Zusammenfassung
  16. 16. Wo suche ich…
  17. 17. …bei so viel Auswahl?
  18. 18. Nehmen, nehmen, nehmen!
  19. 19. Marketing bisher Nutzen maximieren! Neue Denk- und Verhaltensweisen Was bringt die Zukunft? Zusammenfassung
  20. 20. Neue Marketingwelt!
  21. 21. Kunden folgen Kunden!
  22. 22. Service in Echtzeit!
  23. 23. Wer bin ich?
  24. 24. Botschaft, die ich hören will!
  25. 25. Wo bin ich?
  26. 26. Nicht Zufriedenheit. Begeisterung!!
  27. 27. Marketing bisher Nutzen maximieren! Neue Denk- und Verhaltensweisen Was bringt die Zukunft? Zusammenfassung
  28. 28. Was habe ich davon? Ist das „wert“-voll für mich? Ist die Botschaft für mich? Mein gewünschtes Medium Dann, wenn ich suche. Ich will begeistert werden. Ich bin loyal, für eine Zeit.
  29. 29. serpiluensal.de serpiluensal.com

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