ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului ...
Structura prezentării <ul><li>Introducere </li></ul><ul><li>Concepte </li></ul><ul><li>Mediul online </li></ul><ul><li>Muz...
Introducere Concepte <ul><li>New media </li></ul><ul><li>orice produs sau serviciu care furnizează informaţii sau divertis...
Introducere Concepte <ul><li>Marketing online </li></ul><ul><li>(marketing prin Internet, marketing digital, e-marketing) ...
Introducere Concepte <ul><li>R eţea socială  </li></ul><ul><li>( platformă de social networking, social network ) </li></u...
Introducere Concepte <ul><li>Social media </li></ul><ul><li>totalitatea platformelor de social networking, precum şi orice...
Introducere Mediul online <ul><li>extragere, nu introducere </li></ul>1 2 3 ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNIC...
Introducere Mediul online <ul><li>viteză </li></ul>4 5 6 ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea soci...
Introducere Mediul online <ul><li>concurenţ ă  acerbă </li></ul>7 8 9 10 ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE...
Introducere Mediul online <ul><li>conţinutul generat de utilizatori </li></ul>+ + + ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE...
<ul><li>76%  din tineri </li></ul><ul><li>transmit mai departe informaţii online despre branduri </li></ul><ul><li>45%  di...
Introducere Muzeul Banatului <ul><li>Castelul Huniade </li></ul><ul><li>- sediul principal al instituţiei </li></ul><ul><l...
Introducere Muzeul Banatului <ul><li>Muzeul </li></ul><ul><li>instituţie publică importantă la nivel regional </li></ul><u...
Aspecte teoretice Construirea strategiei de comunicare online <ul><li>2   abordări , </li></ul><ul><li>în funcţie de impor...
Aspecte teoretice Construirea strategiei de comunicare online Strategia de marketing online  ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POL...
Aspecte teoretice Construirea strategiei de comunicare online ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social med...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social med...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social med...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social med...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media şi percepţiile publicului român </li></ul><ul><li>...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media şi percepţiile publicului român </li></ul><ul><li>...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media şi percepţiile publicului român </li></ul><ul><li>...
Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media în domeniul muzeal </li></ul><ul><li>şi în domenii...
Aspecte practice Analiza organizaţiei O T W S ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în...
Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Probleme vizate </li></ul><ul><li>- dificultatea stabilirii ...
Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Concept al campaniei </li></ul><ul><li>Muzeul   Banatului îţ...
Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Scop al campaniei </li></ul><ul><li>Construirea unei expoziţ...
Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Public-ţintă </li></ul><ul><li>tineri (18-35 de ani), studen...
Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Activităţi principale </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL PO...
Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Obiective </li></ul>   ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICI...
Aspecte practice Campania propusă Elemente de planificare <ul><li>Planificarea activităţilor </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN ...
Aspecte practice Campania propusă Elemente de planificare <ul><li>Planificarea activităţilor </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN ...
Aspecte practice Campania propusă Elemente de planificare <ul><li>Buget </li></ul><ul><li>Cheltuieli de comunicaţii: 500 l...
Aspecte practice Campania propusă Elemente de monitorizare şi evaluare <ul><li>Indicatori măsurabili continuu </li></ul><u...
Concluzii <ul><li>Webul social - instrument  în ascensiune </li></ul><ul><li>extrem de puternic ca potenţial pentru organi...
Bibliografie <ul><li>***,  A peek inside the Social Networks in Romania , studiu relizat de Daedalus Millward Brown, http:...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Rolul new media în cadrul politicii de comunicare

2,642 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,642
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
50
Actions
Shares
0
Downloads
65
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rolul new media în cadrul politicii de comunicare

  1. 1. ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara autor: Sergiu Scripcă Universitatea de Vest din Timişoara Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor coordonator ştiinţific: lect. drd. Ciprian Adam
  2. 2. Structura prezentării <ul><li>Introducere </li></ul><ul><li>Concepte </li></ul><ul><li>Mediul online </li></ul><ul><li>Muzeul Banatului </li></ul><ul><li>Aspecte teoretice </li></ul><ul><li>Construirea strategiei de comunicare online </li></ul><ul><li>Tendinţe actuale în social media </li></ul><ul><li>Aspecte practice </li></ul><ul><ul><li>Analiza organizaţiei </li></ul></ul><ul><ul><li>Campania propusă </li></ul></ul><ul><ul><li>Elemente strategice </li></ul></ul><ul><ul><li>Elemente de planificare </li></ul></ul><ul><ul><li>Elemente de monitorizare şi evaluare </li></ul></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  3. 3. Introducere Concepte <ul><li>New media </li></ul><ul><li>orice produs sau serviciu care furnizează informaţii sau divertisment prin computere sau prin intermediul Internetului, şi nu prin tehnologii tradiţionale precum presa scrisă sau televiziunea </li></ul><ul><li>(Cambridge Dictionary) </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  4. 4. Introducere Concepte <ul><li>Marketing online </li></ul><ul><li>(marketing prin Internet, marketing digital, e-marketing) </li></ul><ul><li>atingerea obiectivelor de marketing prin aplicarea tehnologiilor digitale </li></ul><ul><li>(Dave Chaffey et al., 2000) </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  5. 5. Introducere Concepte <ul><li>R eţea socială </li></ul><ul><li>( platformă de social networking, social network ) </li></ul><ul><li>un site care facilitează comunicarea între utilizatori prin oferirea posibilităţii de a genera conţinut propriu şi de a transmite mesaje şi comentarii </li></ul><ul><li>(Dave Chaffey et al., 2000) </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  6. 6. Introducere Concepte <ul><li>Social media </li></ul><ul><li>totalitatea platformelor de social networking, precum şi orice tip de conţinut media care este diseminat prin intermediul lor </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  7. 7. Introducere Mediul online <ul><li>extragere, nu introducere </li></ul>1 2 3 ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara absenţa intermediarilor nişare (Matt Haig, 2005)
  8. 8. Introducere Mediul online <ul><li>viteză </li></ul>4 5 6 ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara word of mouth polarizare (Matt Haig, 2005)
  9. 9. Introducere Mediul online <ul><li>concurenţ ă acerbă </li></ul>7 8 9 10 ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara confidenţialitate cercetare mai profundă a pieţei perspectiva utilizatorului (Matt Haig, 2005)
  10. 10. Introducere Mediul online <ul><li>conţinutul generat de utilizatori </li></ul>+ + + ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara accesul facil pe piaţă interesul pentru social media
  11. 11. <ul><li>76% din tineri </li></ul><ul><li>transmit mai departe informaţii online despre branduri </li></ul><ul><li>45% din tineri </li></ul><ul><li>accesează publicitatea online </li></ul><ul><li>(studiu Microsoft Advertising & Synovate, 2008) </li></ul>Introducere Mediul online ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  12. 12. Introducere Muzeul Banatului <ul><li>Castelul Huniade </li></ul><ul><li>- sediul principal al instituţiei </li></ul><ul><li>- monument istoric de importanţă naţională </li></ul><ul><li>- grave probleme de infrastructură </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  13. 13. Introducere Muzeul Banatului <ul><li>Muzeul </li></ul><ul><li>instituţie publică importantă la nivel regional </li></ul><ul><li>activitate relevantă în 3 domenii: </li></ul><ul><ul><ul><li>turistic </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>cultural </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ştiinţific </li></ul></ul></ul><ul><li>2 secţii: </li></ul><ul><ul><ul><li>Ştiinţele Naturii </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Arheologie/Istorie </li></ul></ul></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  14. 14. Aspecte teoretice Construirea strategiei de comunicare online <ul><li>2 abordări , </li></ul><ul><li>în funcţie de importanţa componentei de marketing online în cadrul activităţii generale de marketing </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  15. 15. Aspecte teoretice Construirea strategiei de comunicare online Strategia de marketing online ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara 1 Strategia de marketing online independentă (adecvată organizaţiilor cu activitate de marketing online relativ autonomă de cea offline) Obiective de business Obiective de marketing online Plan de marketing online Plan de comunicare online
  16. 16. Aspecte teoretice Construirea strategiei de comunicare online ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara 2 Strategia de marketing online integrată (adecvată organizaţiilor cu activitate de marketing online strâns legată de cea offline, sau puţin dezvoltată) Strategia de marketing Strategia de marketing online Obiective de business Obiective de marketing online Plan de marketing online Plan de comunicare online Obiective de marketing Plan general de marketing Plan general de comunicare
  17. 17. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara 45% din timpul petrecut online de tineri e dedicat platformelor de social nteworking (studiu Microsoft Advertising & Synovate, 2008)
  18. 18. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara În iulie 2009, Facebook depăşea pragul de 250 de milioane de utilizatori În 15 septembrie 2009, numărul lor era de 300 de milioane (Mark Zuckerberg, The Facebook Blog, 2009)
  19. 19. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara Cea mai mare creştere a Facebook în SUA este pe segmentele de vărstă 35-44 şi 45-54 de ani cu peste 1,5 milioane de noi utilizatori, lunar din fiecare segment. Locul 3 e ocupat de segmentul 55-64 de ani
  20. 20. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara În România, hi5 este vizitat de peste 4 milioane de persoane , lunar, care îi atrag peste 2 miliarde de afişări pe lună, de aproape 40 ori mai multe ca ale ocupantului locului 2 (statistici SETI, noiembrie 2009)
  21. 21. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media şi percepţiile publicului român </li></ul><ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>- instrument pentru interacţiune, management al brandului personal şi sprijinire de cauze (în viziunea propriilor utilizatori) </li></ul><ul><li>- elitist şi impersonal (în viziunea utilizatorilor hi5) </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara (Daedalus Millward Brown, 2009)
  22. 22. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media şi percepţiile publicului român </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>- informare continuă; statutul de lider de opinie (în viziunea propriilor utilizatori şi ai Facebook) </li></ul><ul><li>- nefamiliar utilizatorilor hi5 chestionaţi </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara (Daedalus Millward Brown, 2009)
  23. 23. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media şi percepţiile publicului român </li></ul><ul><li>hi5 </li></ul><ul><li>- dinamism şi distracţie (în viziunea propriilor utilizatori) </li></ul><ul><li>- public superficial, exhibiţionist şi preocupat de divertisment de slabă calitate (în viziunea utilizatorilor celorlalte platforme) </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara (Daedalus Millward Brown, 2009)
  24. 24. Aspecte teoretice Tendinţe actuale în social media <ul><li>Social media în domeniul muzeal </li></ul><ul><li>şi în domenii conexe </li></ul><ul><li>Brooklyn Museum – 25 000 followers </li></ul><ul><li>http://twitter.com/brooklynmuseum </li></ul><ul><li>Muzeul Naţional de Istorie Naturală din New York – National Museum Whale, 11 000 followers </li></ul><ul><li>http://twitter.com/NatHistoryWhale </li></ul><ul><li>Institutul Cultural Român – peste 900 de Facebook users </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  25. 25. Aspecte practice Analiza organizaţiei O T W S ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara <ul><li>Puncte tari </li></ul><ul><li>poziţia centrală </li></ul><ul><li>descoperirile arheologice recente din curtea interioară a Castelului </li></ul><ul><li>condiţia relativ bună a dioramelor din secţia de ştiinţe ale naturii </li></ul><ul><li>Publicul stabil de vârstă şcolară </li></ul><ul><li>Puncte slabe </li></ul><ul><li>prezenţa online defectuoasă </li></ul><ul><li>veniturile proprii extrem de reduse </li></ul><ul><li>inexistenţa unui departament de marketing </li></ul><ul><li>inexistenţa fondurilor pentru marketing </li></ul><ul><li>inexistenţa fondurilor pentru modernizarea expoziţiilor </li></ul><ul><li>brandingul confuz </li></ul><ul><li>lacunele secţiei de istorie </li></ul><ul><li>Oportunităţi </li></ul><ul><li>interesul C.J.T. pentru modernizarea instituţiei </li></ul><ul><li>posibilităţile de a obţine spaţiu publicitar gratuit </li></ul><ul><li>posibilitatea promovării gratuite prin reţele sociale online, înainte ca instrumentul să fie folosit pe scară largă de instituţii similare </li></ul><ul><li>Ameninţări </li></ul><ul><li>viziunile distincte ale factorilor decizionali şi implicaţi asupra instituţiei </li></ul><ul><li>rezistenţa la schimbare a factorilor decizionali şi a publicului intern </li></ul><ul><li>existenţa Castelului Huniazilor de la Hunedoara, cu un specific medieval mai pregnant, şi aflat actualmente într-o stare mult mai bună </li></ul>
  26. 26. Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Probleme vizate </li></ul><ul><li>- dificultatea stabilirii unei conexiuni cu publicul prin conţinutul actual al secţiei de istorie </li></ul><ul><li>- inexistenţa unei expoziţii despre perioada comunistă </li></ul><ul><li>- atractivitatea scăzută a Muzeului pentru grupuri din afara publicului său stabil (elevi) </li></ul><ul><li>- vizibilitatea scăzută a instituţiei </li></ul><ul><li>Limitări practice în adresarea problemelor </li></ul><ul><li>bugetul de marketing inexistent </li></ul><ul><li>bugetul foarte scăzut pentru modernizarea expoziţiilor şi achiziţia de exponate </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  27. 27. Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Concept al campaniei </li></ul><ul><li>Muzeul Banatului îţi dă şansa să îţi transmiţi mai departe propria istorie. </li></ul><ul><li>Subiect al campaniei </li></ul><ul><li>Expoziţia dedicată vieţii cotidiene în comunism </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  28. 28. Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Scop al campaniei </li></ul><ul><li>Construirea unei expoziţii având drept subiect viaţa cotidiană în perioada comunistă, prin interacţiunea directă între Muzeul Banatului şi public </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  29. 29. Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Public-ţintă </li></ul><ul><li>tineri (18-35 de ani), studenţi în prezent sau cu studii superioare, implicaţi social şi civic şi cu preocupări în această arie </li></ul><ul><li>persoane de vârstă medie (35-55 de ani), cu studii superioare, cu venituri peste medie şi profesii intelectuale </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  30. 30. Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Activităţi principale </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara * * * * Selecţia de exponate pentru viitoare expoziţie despre comunism prin interacţiunea prin social media cu publicul Organizarea de evenimente publice (proiecţii, dezbateri) Organizarea efectivă a expoziţiei despre comunism Promovarea prin social media şi medii tradiţionale a campaniei şi a evenimentelor
  31. 31. Aspecte practice Campania propusă Elemente strategice <ul><li>Obiective </li></ul>   ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara <ul><li>Obiective de informare: </li></ul><ul><ul><li>Informarea a peste 50.000 de oameni cu privire la existenţa viitoarei expoziţii şi a campaniei, pînă la sfârşitul primei luni </li></ul></ul><ul><ul><li>Atragerea a peste 15.000 de vizitatori unici pe microsite-ul expoziţiei până în săptămâna a 9-a </li></ul></ul><ul><li>Obiective comportamentale </li></ul><ul><ul><li>Atragerea a peste 4000 de intrări la Muzeul Banatului (nu neapărat vizitatori distincţi) la totalitatea activităţilor din campanie </li></ul></ul><ul><ul><li>Atragerea a cel puţin 1000 de fani ai campaniei pe Facebook şi a cel puţin 200 de followers pe Twitter până la finalul campaniei </li></ul></ul><ul><ul><li>Înscrierea online a cel puţin 60 de anecdote pînă la momentul selecţiei lor </li></ul></ul><ul><ul><li>Înscrierea online a cel puţin 30 de posibile exponate până la finalul perioadei de înscriere </li></ul></ul><ul><li>Obiective de atitudine: </li></ul><ul><ul><li>Creşterea cu peste 30% a numărului de persoane care au o atitudine pozitivă faţă de Muzeul Banatului până la finalul campaniei </li></ul></ul>
  32. 32. Aspecte practice Campania propusă Elemente de planificare <ul><li>Planificarea activităţilor </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara   Activitate Perioada 1   Promovarea campaniei în media locale (24FUN, afişaj stradal ADP) S1-S12 2   Promovarea campaniei şi a evenimentelor prin Twitter şi Facebook S1-S12 3 Lansarea microsite-ului dedicat expoziţiei S1 4 Conferinţă de presă de lansare a campaniei S1 5 Înscriere online de anecdote privind perioada S2-W3 6 Dezbateri cu intelectuali locali privind aspecte ale vieţii în comunism S1, S3, S5, S7, S9, S11 7   Proiecţii de filme româneşti şi central-europene având ca subiect perioada S2, S4, S6, S8, S10 8 Votarea anecdotelor S4-W4 9 Selecţia şi pregătirea exponatelor iniţiale S1-W4 10   Vernisajul expoziţiei incomplete şi lansarea înscrierii de exponate S5 11 Înscriere online de obiecte pentru expoziţie S6-W7 12 Selecţia şi pregătirea exponatelor finale S8-W9 13 Vernisajul expoziţiei permanente S10 14 Expoziţia permanentă W10-
  33. 33. Aspecte practice Campania propusă Elemente de planificare <ul><li>Planificarea activităţilor </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara     Sapt 1 Sapt 2 Sapt 3 Sapt 4 Sapt 5 Sapt 6 Sapt 7 Sapt 8 Sapt 9 Sapt 10 Sapt 11 Sapt 12     Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE Sapt WE 1 Promovarea campaniei în media locale (24FUN, afişaj stradal ADP)                                                 2 Promovarea campaniei şi a evenimentelor prin Twitter şi Facebook                                                 3 Lansarea microsite-ului dedicat expoziţiei                                                 4 Conferinţă de presă de lansare a campaniei                                                 5 Înscriere online de anecdote privind perioada                                                 6 Dezbateri cu intelectuali locali privind aspecte ale vieţii în comunism                                                 7 Proiecţii de filme româneşti şi central-europene având ca subiect perioada                                                 8 Votarea anecdotelor                                                 9 Selecţia şi pregătirea exponatelor iniţiale                                                 10 Vernisajul expoziţiei incomplete şi lansarea înscrierii de exponate                                                 11 Înscriere online de obiecte pentru expoziţie                                                 12 Selecţia şi pregătirea exponatelor finale                                                 13 Vernisajul expoziţiei permanente                                                 14 Expoziţia permanentă                                                
  34. 34. Aspecte practice Campania propusă Elemente de planificare <ul><li>Buget </li></ul><ul><li>Cheltuieli de comunicaţii: 500 lei/lună, 3 luni </li></ul><ul><li>=1500 </li></ul><ul><li>Cheltuieli cu evenimentele: 2500 lei/lună, 3 luni </li></ul><ul><li>=7500 </li></ul><ul><li>Cheltuieli de organizare a expoziţiei: 20000 lei, global </li></ul><ul><li>______________________ </li></ul><ul><li>BUGET TOTAL: 29000 lei </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  35. 35. Aspecte practice Campania propusă Elemente de monitorizare şi evaluare <ul><li>Indicatori măsurabili continuu </li></ul><ul><li>număr de vizitatori ai microsite-ului </li></ul><ul><li>număr de fani pe Facebook </li></ul><ul><li>număr de followers pe Twitter </li></ul><ul><li>Indicatori măsurabili în urma fiecărei activităţi </li></ul><ul><li>număr de înscrieri pe microsite </li></ul><ul><li>număr de intrări la Muzeu </li></ul><ul><li>Indicatori măsurabili la finalul campaniei </li></ul><ul><li>atitudinea publică faţă de Muzeu </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  36. 36. Concluzii <ul><li>Webul social - instrument în ascensiune </li></ul><ul><li>extrem de puternic ca potenţial pentru organizaţii cu resurse materiale reduse şi </li></ul><ul><li> fără o imagine bine conturată , </li></ul><ul><li>cu condiţia stabilirii unei relaţii reale cu publicul , </li></ul><ul><li>prin canale adecvate </li></ul><ul><li>şi prin asocierea cu evenimente publice care să permită transferul de public dinspre mediul online spre offline </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE Utilizarea social media în cadrul unei campanii de promovare a Muzeului Banatului din Timişoara
  37. 37. Bibliografie <ul><li>***, A peek inside the Social Networks in Romania , studiu relizat de Daedalus Millward Brown, http://www.slideshare.net/evensys/a-peek-inside-the-social-networks-in-romania </li></ul><ul><li>***, College Students’ Facebook Use Easing Up Over the Summer, While Parents Logging On in Record Numbers, http://www.insidefacebook.com/2009/07/06/college-students-facebook-use-easing-up-over-the-summer-while-parents-logging-on-in-record-numbers/ </li></ul><ul><li>***, Young Adults Revealed: The lives and motivations of 21st century youth , studiu realizat de Microsoft Advertising şi Synovate </li></ul><ul><li>***, World Bank Data , apud International Telecommunication Union, World Telecommunication Development Report and database, and World Bank estimates, worldbank.org/data </li></ul><ul><li>Chaffey, Dave, Mayer, Richard et al., Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice , Financial Times/ Prentice Hall, 2000. </li></ul><ul><li>Haig, Matt, Manual de e-marketing. Ghid indispensabil pentru marketingul produselor si serviciilor tale pe Internet , traducerea Mihaela State, Bucureşti, Editura Rentrop & Straton, 2005. </li></ul><ul><li>Rappa, Michael, Business Models On The Web , http://digitalenterprise.org/models/models.html </li></ul><ul><li>Vegheş Ruff, Iulian, Grigore, Bogdan, Relaţiile publice şi publicitatea online , prefaţă de Cristina Coman, Iaşi, Editura Polirom, 2003. </li></ul><ul><li>Zuckerberg, Mark, Now Connecting 250 Million People în „The Facebook Blog”, 15 iulie 2009, http://blog.facebook.com/blog.php?post=106860717130 </li></ul><ul><li>Zuckerberg, Mark, 300 Million and On în „The Facebook Blog”, 15 septembrie 2009, http://blog.facebook.com/blog.php?post=13678227 </li></ul>ROLUL NEW MEDIA IN CADRUL POLITICII DE COMUNICARE UTILIZAREA SOCIAL MEDIA ÎN CADRUL UNEI CAMPANII DE PROMOVARE A MUZEULUI BANATULUI DIN TIMIŞOARA

×