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Avaliação da usabilidade Urna Eletrônica

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Resumo: Este artigo tem por fim avaliar a usabilidade dos artefatos tecnológicos do processo eleitoral brasileiro: a URNA ELETRÔNICA 2002 e o MÓDULO IMPRESSOR EXTERNO-MIE, buscando a construção de uma versão de interface para a urna eletrônica que seja a mais adaptada possível às características e particularidades de seus usuários: os eleitores. A trajetória metodológica utilizada foi a Análise Ergonômica do Trabalho – AET, proposta por Guérin (2001). Os resultados indicam uma ótima qualidade na usabilidade da URNA ELETRÔNICA em contraste com a péssima usabilidade do MIE. As recomendações apontam para extinção do MIE e para algumas sugestões de aperfeiçoamento da interação na interface da URNA ELETRÔNICA.

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