Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos

Serge Rehem
Serge RehemOrbitPages.com Co-founder and Head of Growth at Orbit Pages
Product-led Growth
Produtos que se
vendem sozinhos
@Serge_Rehem
serge@orbitpages.net
Product-led Growth
Produtos que se
vendem sozinhos
(será?)
@Serge_Rehem
serge@orbitpages.net
1
conceitos
2
trincheiras
3
lições
Temos um acordo?
Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
2008
2007
2009
2007
2008
2007
2007 2008
2007 2008
experimentar
antes de comprar
crescimento liderado pelo produto
Product Led-Growth (PLG)
é uma metodologia de negócios na qual a
aquisição, expansão, conversão e retenção
de usuários são impulsionadas (principalmente)
pelo próprio produto.
Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
Trial / Freemium
Trial / Freemium
estrutura
organizacional
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
estratégia de
aquisição
de clientes
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
Aquisição tradicional
Aquisição PLG
Freemium
X
Trial?
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
Estrutura Tradicional
Vendas Marketing
Sucesso do
Cliente Engenharia Produto
Estrutura PLG
Vendas Marketing
Sucesso
do
Cliente
Engenharia
Produto
Prisma PLG
Todos são parte interessada!
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
1. Assinatura Simples
2. Por usuário
3. Por Usuário com Participantes gratuitos
4. Freemium
5. Por visitante / Tráfego
6. Grátis com publicidade
7. Taxa de “corretagem” / Plataforma Ponto a Ponto
8. Armazenamento
9. Por Item
10. Preço por Plano
https://vidadeproduto.com.br/modelo-de-precificacao/
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
valor
percebido
valor
experimentado
valor
percebido
valor
experimentado
gap
de
valor
valor
percebido
=
valor
experimentado
Estado Atual
Resultado Desejado
Bumper de Produto
✓ Mensagens de Boas Vindas
✓ Tour de Produto
✓ Barras de Progresso
✓ Checklists
✓ Dicas
Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
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Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
Bumper de Conversação
✓ Emails de Onboarding
✓ Notificações Push
✓ Vídeo Tutoriais
✓ Correio Direto
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Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
Trial / Freemium
modelo de
precificação
estrutura
organizacional
abordagem de
onboarding
estratégia de
aquisição
de clientes
estratégia de
upgrade
Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
Overview do negócio - Métricas Chave
R$ 60.744,25 de MRR em Out/2022
147,85% de crescimento do MRR
comparando o Q3-22 com o Q3-21
R$ 764.008,83 de receita nos últimos 12
meses
364% de crescimento em receita se
comparado com o período anterior
* Levando em consideração saída parcial dos sócios da folha
EBITDA de 0,22 previsto para Dez/2022 *
97,5% de satisfação com o atendimento em Set/22
Tier 1 SaaS: Growth Rate % + EBITDA Margin % superiores a
40% (regra dos 40 para SaaS);
Product-led Growth: Produtos que se vendem sozinhos
Requisito de
Software
Requisito
Funcional
Requisito Não
Funcional
Regra de
Negócio
onde ficam os
requisitos de crescimento
de produto (Growth)?
Requisito de
Software
Requisito
Funcional
Requisito Não
Funcional
Regra de
Negócio
Métricas de Produto & Negócio
5 lições…
cuidado com
as métricas
de vaidade
1
documente os
experimentos
e aprendizados
2
faça o
simples
bem feito
3
grude no seu
cliente
ideal
4
vendas,
vendas
vendas
(com lucro!)
5
https://amzn.to/33scith https://amzn.to/2EWGbYN
Dicas de leitura
https://amzn.to/3UPbjuI
Product-led Growth
Produtos que se
vendem sozinhos
(será)
Product-led Growth
Produtos que se
vendem sozinhos
(se você der aquele
empurrãozinho…)
Soluções digitais que simplificam.
orbitpages.com
71 98106-9246
@Serge_Rehem
serge@orbitpages.net
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