El francotirador, el vago, el lider

Jorge Jiménez
Jorge JiménezFull Stack Developer at Optima Global Solutions Inc
El francotirador, el vago, el líder
                        y otros chicos del montón
Valladolid, 21 de enero de 2010
                                  Jorge Jiménez
                                       1
El francotirador, el vago, el líder....




 Perfiles en un equipo de desarrollo software

 Motivación de equipos

 Resistencia al cambio ágil




                              2
El francotirador, el vago, el líder....




 Perfiles en un equipo de desarrollo software

 Motivación de equipos

 Resistencia al cambio ágil




                              3
Perfiles en un equipo de desarrollo




                   4
Perfiles en un equipo de desarrollo


   Francotirador

   Inconformista con la
   dirección

   Autosuficiente

   Crítica destructiva




                          5
Perfiles en un equipo de desarrollo


  Pitufo gruñón


   Rebelde con la empresa

   Búsqueda de aliados

   Crecen en época de crisis




                               6
Perfiles en un equipo de desarrollo


  Líder “clásico”


   Heredado de
   metodologías “waterfall”

   Objetivo: gloria personal

   Ideal a seguir para
   desarrolladores mediocres


                               7
Perfiles en un equipo de desarrollo


   Cheerleader


   Autoridad animosa

   Cofraternización

   Huida de compromiso




                         8
Perfiles en un equipo de desarrollo


Cheerleader




                   9
Perfiles en un equipo de desarrollo


        Líder


   Infunde confianza

   Cercano y responsable

   Motiva y enseña




                           10
Perfiles en un equipo de desarrollo


        Vago



   Falta de responsabilidad

   “No problem”




                              11
Perfiles en un equipo de desarrollo


       Cowboy


  Gran profesional

  Listón alto para los
  demás




                         12
Perfiles en un equipo de desarrollo


     Pesimista



   Actitud negativa

   Mayor esfuerzo




                      13
Perfiles en un equipo de desarrollo


 El rey de la pista

   Manipulador nato

   Trepa

   Gran orador

   Aprovecha recursos a su
   favor


                             14
Perfiles en un equipo de desarrollo


    El soldado


   Siempre responde

   Asume órdenes

   Pocas aspiraciones e
   inquietudes



                          15
El francotirador, el vago, el líder....




 Perfiles en un equipo de desarrollo software

 Motivación de equipos

 Resistencia al cambio ágil




                              16
Motivación de equipos

 Reconocimiento

 Incentivos monetarios

 Apoyo interpersonal

 Apoyo para avanzar

 Marcar objetivos claros




                           17
Motivación de equipos

 Reconocimiento

 Incentivos monetarios

 Apoyo interpersonal

 Apoyo para avanzar

 Marcar objetivos claros




                           17
Motivación de equipos

 Reconocimiento

 Incentivos monetarios

 Apoyo interpersonal

 Apoyo para avanzar

 Marcar objetivos claros




                           17
Motivación de equipos

                                Progresión en el trabajo
 Reconocimiento

 Incentivos monetarios

 Apoyo interpersonal

 Apoyo para avanzar

 Marcar objetivos claros




                           17
Motivación de equipos

                                Progresión en el trabajo
 Reconocimiento

 Incentivos monetarios

 Apoyo interpersonal

 Apoyo para avanzar

 Marcar objetivos claros

                                 Apoyo para superar
                                    problemas


                           17
Motivación de equipos




La motivación externa no funciona




                  18
Motivación de equipos

 Motivación dirigida por necesidades




                            19
Motivación de equipos

 Motivación dirigida por necesidades


        Según Maslow                               Según Herzberg

               Básico
       Alimentos, ropa, vivienda               Las necesidades biológicas:
               Seguridad                        alimentos, ropa, vivienda
         La seguridad personal
                                                Necesidades del Motivador:
             Pertenencia                       el logro, el reconocimiento, la
   Necesidad de los demás, afiliación        responsabilidad, el crecimiento, el
                Ego                                        progreso
     Necesidad de reconocimiento
        Crecimiento personal

                                        19
Motivación de equipos

 Motivación dirigida por necesidades


        Según Maslow                               Según Herzberg

               Básico
       Alimentos, ropa, vivienda               Las necesidades biológicas:
               Seguridad                        alimentos, ropa, vivienda
         La seguridad personal
                                                Necesidades del Motivador:
             Pertenencia                       el logro, el reconocimiento, la
   Necesidad de los demás, afiliación        responsabilidad, el crecimiento, el
                Ego                                        progreso
     Necesidad de reconocimiento
        Crecimiento personal

                                        19
Motivación de equipos


 Líder debe motivar

   “Una palabra convence...un ejemplo arrastra multitudes”

 La motivación es personal

     Ej: logros, reconocimiento, el propio trabajo, la
     responsabilidad y el crecimiento personal




                              20
El francotirador, el vago, el líder....




 Perfiles en un equipo de desarrollo software

 Motivación de equipos

 Resistencia al cambio ágil




                              21
Resistencia al cambio ágil
 Razones para la resistencia

      Empleados                     Managers




                               22
Resistencia al cambio ágil
 Razones para la resistencia

      Empleados                     Managers

      Falta de conciencia


    Miedo a lo desconocido

    Falta de seguridad en el
             trabajo

        Falta de apoyo

                               22
Resistencia al cambio ágil
 Razones para la resistencia

      Empleados                                Managers

      Falta de conciencia      Miedo a perder control y autoridad

                                             Falta de tiempo
    Miedo a lo desconocido
                                     Comodidad con el status quo
    Falta de seguridad en el
             trabajo                 Sin respuesta a “¿Qué hay para mi?”

        Falta de apoyo           No participan en la solución del diseño

                                22
Resistencia al cambio ágil




                      23
Resistencia al cambio ágil - Soluciones

      Escépticos

        Dejar pasar el tiempo

        Proporcionar formación

        Solicitar anécdotas de compañeros

        Fijar la atención en el mayor escéptico

        Empujarle al centro del problema

        Crear conciencia
                                24
Resistencia al cambio ágil - Soluciones

      Escépticos

        Dejar pasar el tiempo

        Proporcionar formación

        Solicitar anécdotas de compañeros

        Fijar la atención en el mayor escéptico

        Empujarle al centro del problema

        Crear conciencia
                                24
Resistencia al cambio ágil - Soluciones


      Saboteadores

       Mostrar casos de éxito

       Reiterar y reforzar el compromiso

       Moverlo de equipo

       Despedirlo

       Fomentar el rumor de los casos de éxito

                            25
Resistencia al cambio ágil - Soluciones


      Saboteadores

       Mostrar casos de éxito

       Reiterar y reforzar el compromiso

       Moverlo de equipo

       Despedirlo

       Fomentar el rumor de los casos de éxito

                            25
Resistencia al cambio ágil - Soluciones

      Intransigentes

        Alinear incentivos

        Crear insatisfacción con el status quo

        Reconocer y afrontar el miedo




                              26
Resistencia al cambio ágil - Soluciones

      Intransigentes

        Alinear incentivos

        Crear insatisfacción con el status quo

        Reconocer y afrontar el miedo




                              26
Resistencia al cambio ágil - Soluciones


      Seguidores

       Cambiar la composición del equipo

       Elogiar el comportamiento correcto

       Involucrarlos

       Modelar los comportamientos correctos en torno tuyo

       Identificar la verdadera barrera

                            27
Resistencia al cambio ágil - Soluciones


      Seguidores

       Cambiar la composición del equipo

       Elogiar el comportamiento correcto

       Involucrarlos

       Modelar los comportamientos correctos en torno tuyo

       Identificar la verdadera barrera

                            27
El francotirador, el vago, el líder....

 Fuentes:
  Mike Cohn. “Succeeding with Agile”. Addison Wesley

  Xavier Albaladejo. www.proyectosagiles.org

  Leonardo De Seta. www.dosideas.com

  The Harvard Business Review. http://hbr.org/2010/01/the-hbr-list-
  breakthrough-ideas-for-2010/ar/1

  www.theteambuildinginc.com

  Aaron Ruhnow. Consciously Evolving an Agile Team (Agile2008)


                                 28
El francotirador, el vago, el líder....




                   29
El francotirador, el vago, el líder....




      Muchas gracias



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El francotirador, el vago, el lider

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  • 21. Motivación de equipos Progresión en el trabajo Reconocimiento Incentivos monetarios Apoyo interpersonal Apoyo para avanzar Marcar objetivos claros Apoyo para superar problemas 17
  • 22. Motivación de equipos La motivación externa no funciona 18
  • 23. Motivación de equipos Motivación dirigida por necesidades 19
  • 24. Motivación de equipos Motivación dirigida por necesidades Según Maslow Según Herzberg Básico Alimentos, ropa, vivienda Las necesidades biológicas: Seguridad alimentos, ropa, vivienda La seguridad personal Necesidades del Motivador: Pertenencia el logro, el reconocimiento, la Necesidad de los demás, afiliación responsabilidad, el crecimiento, el Ego progreso Necesidad de reconocimiento Crecimiento personal 19
  • 25. Motivación de equipos Motivación dirigida por necesidades Según Maslow Según Herzberg Básico Alimentos, ropa, vivienda Las necesidades biológicas: Seguridad alimentos, ropa, vivienda La seguridad personal Necesidades del Motivador: Pertenencia el logro, el reconocimiento, la Necesidad de los demás, afiliación responsabilidad, el crecimiento, el Ego progreso Necesidad de reconocimiento Crecimiento personal 19
  • 26. Motivación de equipos Líder debe motivar “Una palabra convence...un ejemplo arrastra multitudes” La motivación es personal Ej: logros, reconocimiento, el propio trabajo, la responsabilidad y el crecimiento personal 20
  • 27. El francotirador, el vago, el líder.... Perfiles en un equipo de desarrollo software Motivación de equipos Resistencia al cambio ágil 21
  • 28. Resistencia al cambio ágil Razones para la resistencia Empleados Managers 22
  • 29. Resistencia al cambio ágil Razones para la resistencia Empleados Managers Falta de conciencia Miedo a lo desconocido Falta de seguridad en el trabajo Falta de apoyo 22
  • 30. Resistencia al cambio ágil Razones para la resistencia Empleados Managers Falta de conciencia Miedo a perder control y autoridad Falta de tiempo Miedo a lo desconocido Comodidad con el status quo Falta de seguridad en el trabajo Sin respuesta a “¿Qué hay para mi?” Falta de apoyo No participan en la solución del diseño 22
  • 32. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Escépticos Dejar pasar el tiempo Proporcionar formación Solicitar anécdotas de compañeros Fijar la atención en el mayor escéptico Empujarle al centro del problema Crear conciencia 24
  • 33. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Escépticos Dejar pasar el tiempo Proporcionar formación Solicitar anécdotas de compañeros Fijar la atención en el mayor escéptico Empujarle al centro del problema Crear conciencia 24
  • 34. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Saboteadores Mostrar casos de éxito Reiterar y reforzar el compromiso Moverlo de equipo Despedirlo Fomentar el rumor de los casos de éxito 25
  • 35. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Saboteadores Mostrar casos de éxito Reiterar y reforzar el compromiso Moverlo de equipo Despedirlo Fomentar el rumor de los casos de éxito 25
  • 36. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Intransigentes Alinear incentivos Crear insatisfacción con el status quo Reconocer y afrontar el miedo 26
  • 37. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Intransigentes Alinear incentivos Crear insatisfacción con el status quo Reconocer y afrontar el miedo 26
  • 38. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Seguidores Cambiar la composición del equipo Elogiar el comportamiento correcto Involucrarlos Modelar los comportamientos correctos en torno tuyo Identificar la verdadera barrera 27
  • 39. Resistencia al cambio ágil - Soluciones Seguidores Cambiar la composición del equipo Elogiar el comportamiento correcto Involucrarlos Modelar los comportamientos correctos en torno tuyo Identificar la verdadera barrera 27
  • 40. El francotirador, el vago, el líder.... Fuentes: Mike Cohn. “Succeeding with Agile”. Addison Wesley Xavier Albaladejo. www.proyectosagiles.org Leonardo De Seta. www.dosideas.com The Harvard Business Review. http://hbr.org/2010/01/the-hbr-list- breakthrough-ideas-for-2010/ar/1 www.theteambuildinginc.com Aaron Ruhnow. Consciously Evolving an Agile Team (Agile2008) 28
  • 41. El francotirador, el vago, el líder.... 29
  • 42. El francotirador, el vago, el líder.... Muchas gracias 29

Editor's Notes