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La estrategia PPC dentro del plan de marketing global.

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Conferencia impartida por Jesús en el User Web Analytics en el evento eShow en Madrid. 22 de septiembre de 2016

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La estrategia PPC dentro del plan de marketing global.

  1. 1. Jesús Barón @jesusbaron Cómo definir tu estrategia PPC dentro de un plan de marketing global
  2. 2. Plan de marketing Integrando la estrategia de la empresa
  3. 3. @jesusbaron#UWAMAD Estrategia global
  4. 4. @jesusbaron#UWAMAD Los cimientos: El plan de marketing Núcleo de valor Diferenciación Producto Clientes Competencia
  5. 5. @jesusbaron#UWAMAD El plan de Marketing de tu EmpresaLa importancia de la estrategia Atraer Convertir Fidelizar
  6. 6. Táctica y estrategia EL PPC, un elemento táctico importante.
  7. 7. @jesusbaron#UWAMAD #flexibilidad #inversión
  8. 8. @jesusbaron#UWAMAD El PPC SIEMPRE tiene cabida en un plan de marketing. La dificultad se centra en determinar los volúmenes de inversión y retorno.
  9. 9. @jesusbaron#UWAMAD Estimaciones ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 TOTALES Inversión 1.500 € 1.500 € 1.050 € 1.050 € 1.050 € 1.425 € 1.650 € 2.100 € 2.250 € 1.575 € 1.875 € 1.950 € 18.975 € Clics 16.667 16.667 11.667 11.667 11.667 15.833 17.742 20.588 21.429 17.213 19.231 19.697 200.066 Cpc medio 0,09 € 0,09 € 0,09 € 0,09 € 0,09 € 0,09 € 0,09 € 0,10 € 0,11 € 0,09 € 0,10 € 0,10 € 0,09 € % conver 1,15% 1,21% 1,23% 1,25% 1,28% 1,30% 1,32% 1,63% 1,66% 1,45% 1,76% 1,67% 1,41% Tasa de inversión 11% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 7% 7% 8% 6% 7% 8% C. Convers. 7,8 € 7,5 € 7,3 € 7,2 € 7,1 € 6,9 € 7,0 € 6,2 € 6,3 € 6,3 € 5,5 € 5,9 € 6,59 € Nº ventas 192 201 144 146 149 206 235 336 355 249 338 328 2.879 Importe 13.608 € 14.289 € 10.193 € 10.383 € 10.574 € 14.609 € 16.659 € 29.838 € 31.494 € 18.594 € 31.231 € 27.984 € 229.455 € % nuevos usuarios 50% 50% 50% 49% 49% 49% 48% 48% 48% 47% 47% 47% 49% Nuevos usuarios 8.333 8.333 5.833 5.717 5.717 7.758 8.516 9.882 10.286 8.090 9.038 9.258 96.762 % conver 0,69% 0,75% 0,77% 0,79% 0,82% 0,84% 0,86% 1,17% 1,20% 0,99% 1,30% 1,21% 0,95% CPA 26,1 € 24,1 € 23,4 € 23,1 € 22,5 € 21,9 € 22,5 € 18,1 € 18,3 € 19,7 € 16,0 € 17,4 € 20,1 € Nº ventas 58 62 45 45 47 65 73 116 123 80 117 112 944 Importe 4.083 4.423 3.191 3.221 3.314 4.624 5.215 8.230 8.734 5.681 8.339 7.937 66.992 Ajustes Multiplicador inversión 0% 0% -30% -30% -30% -5% 10% 40% 50% 5% 25% 30% 5% Mejora conversión 0,0% 5,0% 7,0% 9,0% 11,0% 13,0% 15,0% 17,0% 19,0% 21,0% 23,0% 25,0% 14% Corrector mensual conversión 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 25% 25% 5% 30% 20% 9% GlobalNuevocliente
  10. 10. @jesusbaron#UWAMAD Hacia nuevos modelos de clientesHacia nuevos modelos de clientes Globales Profesionales Geolocalizados Rentables Nuevo vs recurrente Momentos vs audiencias
  11. 11. @jesusbaron#UWAMAD La segmentación: PPC powerLa clave del PPC: la segmentación
  12. 12. Principales herramientas “Zapatero a tus zapatos”
  13. 13. @jesusbaron#UWAMAD PPC & SearchUn mundo de posibilidades: Buscador, blogs, Social Ads…
  14. 14. @jesusbaron#UWAMAD Ideas & plataformas
  15. 15. @jesusbaron#UWAMAD Facebook Ads & Instagram & Pinterest
  16. 16. @jesusbaron#UWAMAD Twitter Ads
  17. 17. @jesusbaron#UWAMAD Linked in Ads
  18. 18. @jesusbaron#UWAMAD Comparativa de acciones y objetivos PPC CPC Volumen de tráfico Segmentación Keywords Demográfica Audiencias Profesional Facebook Twitter Linked in Adwords
  19. 19. Medición en PPC El impacto en un mundo multicanal
  20. 20. @jesusbaron#UWAMAD Medir es el primer paso del camino hacia la rentabilidad.
  21. 21. @jesusbaron#UWAMAD • El móvil se utiliza como elemento de decisión no de conversión directa. • La conversión directa en móvil es muy inferior. • El CPC es inferior • La rentabilidad depende de nuestra estrategia.
  22. 22. @jesusbaron#UWAMAD Rentabilidad Importe Ticket medioNº ventas % convers. Inversión Clics Clics Cpc
  23. 23. @jesusbaron#UWAMAD El PPC en el marketing multicanal
  24. 24. @jesusbaron#UWAMAD PPC & otros canales de captación • El PPC funciona muy bien como canal de captación de nuevos usuarios. • Genera marca y a nivel de captación se traduce en tráfico directo y SEO Branded. • En sectores especializados o con niveles de fidelización altos el volumen de interacción con otros canales como SMM, Mail Marketing o SEO suele ser más alto.
  25. 25. @jesusbaron#UWAMAD Medir correctamente, asignatura pendiente • En modelos de Ecommerce debe tenerse en cuenta el importe. Trabajar con modelos CPA puede resultar peligroso. • En modelos de venta de servicios debe integrarse la información del lead y la venta en la toma de decisiones del PPC.
  26. 26. ¡Gracias! Jesús Barón @jesusbaron semmantica.com

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