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Big Data en Seguros 2015

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Big Data en Seguros. Ponencia de SegurosRed en el evento anual del Colegio de Mediadores de Seguros de Asturias en junio del 2015 en Gijón (Asturias).

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Big Data en Seguros 2015

  1. 1. 20º JORNADAS del SEGURO en ASTURIAS 2015 BIG DATA EN SEGUROS
  2. 2. La digitalización
  3. 3. a
  4. 4. a
  5. 5. Del Offline al Online
  6. 6. ¿ BIG DATA ES PARAPARA VISIONARIOS?
  7. 7. ¿Qué es Big Data? 5V VOLUMEN VELOCIDAD VARIEDAD Data? 5V VELOCIDAD VALOR VERACIDAD
  8. 8. ¿Por qué importa el Big Data? Permite la personalización de servicios y la mejora de la toma de decisiones en el Los datos valen Dinero la mejora de la toma de decisiones en el ámbito comercial y del negocio
  9. 9. El Big Data no es solo para entidades aseguradoras. Cada vez más los mediadores de seguros tienen más quemediadores de seguros tienen más que decir sobre todo lo relacionado con los datos de su negocio asegurador.
  10. 10. ¿Cómo podemos aprovechar los datos? 1 2 3 Introducir / Traducir estos datos Limpiar los datos Estructurar los datos 1 2 3
  11. 11. ¿Cómo lo conseguimos? Registrando los datos correctamente desde Limpiando regularmente la BBDDcorrectamente desde el principio regularmente la BBDD
  12. 12. “Los mediadores de seguros que usen los datos de manera inteligente podrán mejorar su negocio, su marketing, sumejorar su negocio, su marketing, su rendimiento, sus ventas y su servicio a sus clientes” #bigdataesventajacompetitiva
  13. 13. a
  14. 14. a
  15. 15. El Big Data aplicado a los coches inteligentes transformará el seguro de coche
  16. 16. Los mediadores de seguros pueden llegar a acumular una gran cantidad de datos en sus interacciones diariasde datos en sus interacciones diarias con sus clientes
  17. 17. Estrategias Big Data más efectivas para seguros Los modelos analíticos y las reclamaciones Análisis de la severidad Algoritmos de detección de fraude Costes y externalización de los Modelos de respuesta eficaz y Gestión de campañasexternalización de los litigios respuesta eficaz y marketing mix Gestión de campañas Análisis Cross-y Up- selling, gestión de la fidelidad y ciclos de vida Análisis de cobro y modelado de morosidad Renovaciones, propensión al abandono y retención de clientes
  18. 18. Algunos datos importantes para los mediadores de seguros Ubicación del Áreas con potencial de crecimiento Colaboración con compañías en mejora de coberturas, nuevos productos y nuevas oportunidadesUbicación del cliente Clientes que refieren a otros clientes crecimiento rentable Nivel de rendimiento y carga de trabajo individualizado oportunidades de negocio
  19. 19. ¿SIGUES PENSANDO QUE EL BIG DATA ES SOLO PARAPARA VISIONARIOS?
  20. 20. Contacto Seguros Red Networks, S.L. www.segurosred.com contacto@segurosred.es Carlos Fernández Fuente carlos@segurosred.es +34.635460759

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