Case-Study:  Организация проекта постановки корпоративной системы управления проектами в проектно-ориентированной компании...
Консультационная компания «Ключевые решения» <ul><li>консультируем с 1993 года </li></ul><ul><li>в компании  26  сотрудник...
Когда возникает потребность в КСУП? <ul><li>Значительная часть деятельности сосредоточена в проектах </li></ul><ul><li>Час...
Основные компоненты КСУП Специализированная  структура, определенные  роли Проектно-ориентированная  информационная систем...
Элементы КСУП Методология Информационная система (ИСУП) Организация <ul><li>Обучение специалистов </li></ul><ul><li>Класси...
Ситуация в компании <ul><li>О компании </li></ul><ul><li>Инжиниринговая компания, основана в 1992 году. </li></ul><ul><li>...
Результаты обследования  проектной деятельности <ul><li>Оргструктура – слабая матрица (есть РП, выполняющие в основном коо...
Проект постановки КСУП Диагностика Обучение топов и РП Этап разработки Пилотный запуск Основы УП КСУП Круглый стол Формиро...
Обучение Топ-менеджеры и функциональные руководители Руководители  проектов Участники  проектов (функциональные сотрудники...
Новые роли в структуре управления <ul><li>Директор проектов </li></ul><ul><li>Правая рука генерального директора </li></ul...
Решение  «порока матрицы» <ul><li>Кому и по каким вопросам подчиняется функциональный сотрудник (разработчик, конструктор,...
Новые принципы мотивации <ul><li>Для разработчиков </li></ul><ul><li>Оклад  х   R эф  +  Проектные  +  Аккорд </li></ul><u...
Превратить противников изменений в реформаторов <ul><li>Не готовить «переворот» </li></ul><ul><li>Снять опасения и напряже...
Подводные камни (на что обратить внимание) <ul><li>При разработке системы мотивации в проектах возникает проблема нормиров...
Ваши вопросы? <ul><li>Виктор Степанов </li></ul><ul><li>Консультант по управлению компании  «Ключевые решения», Минск </li...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

ксуп кейс

863 views

Published on

  • Be the first to comment

ксуп кейс

  1. 1. Case-Study: Организация проекта постановки корпоративной системы управления проектами в проектно-ориентированной компании Виктор Степанов, Ключевые решения
  2. 2. Консультационная компания «Ключевые решения» <ul><li>консультируем с 1993 года </li></ul><ul><li>в компании 26 сотрудников, в том числе 11 консультантов </li></ul><ul><li>сертификаты международного уровня </li></ul><ul><li>работаем на белорусском, российском и украинском рынках </li></ul><ul><li>более 200 проектов и 10 0 авторских тренингов и семинаров </li></ul><ul><li>наши клиенты: </li></ul>И многие другие…
  3. 3. Когда возникает потребность в КСУП? <ul><li>Значительная часть деятельности сосредоточена в проектах </li></ul><ul><li>Часть ресурсов остро дефицитна </li></ul><ul><li>Непонятны ресурсные возможности и ограничения компании (можно ли «взять» новый проект?) </li></ul><ul><li>Проектов больше, чем может удержать в поле внимания руководитель компании </li></ul><ul><li>Деятельность компании осуществляется в жесткой конкурентной среде, сроки выходят на первое место </li></ul><ul><li>Приходит понимание, что проектами можно управлять лучше </li></ul>
  4. 4. Основные компоненты КСУП Специализированная структура, определенные роли Проектно-ориентированная информационная система Принятая в компании методология УП
  5. 5. Элементы КСУП Методология Информационная система (ИСУП) Организация <ul><li>Обучение специалистов </li></ul><ul><li>Классификатор проектов </li></ul><ul><li>Модели жизненного цикла проектов </li></ul><ul><li>Процессы УП (стандарт) </li></ul><ul><li>Типовые документы и формы </li></ul><ul><li>Реестр проектов </li></ul><ul><li>Планы проектов </li></ul><ul><li>Пул ресурсов </li></ul><ul><li>Бюджеты проектов </li></ul><ul><li>Коммуникации в проектах </li></ul><ul><li>Отчетность в проектах </li></ul><ul><li>Директор проектов </li></ul><ul><li>Администратор проектного офиса </li></ul><ul><li>Руководители проектов </li></ul><ul><li>Описание ролей (ответственность и полномочия) </li></ul><ul><li>Система мотивации в проектах </li></ul>С чего начать?
  6. 6. Ситуация в компании <ul><li>О компании </li></ul><ul><li>Инжиниринговая компания, основана в 1992 году. </li></ul><ul><li>Разработка и производство высокотехнологичного промышленного оборудования </li></ul><ul><li>Численность сотрудников – 80 человек </li></ul><ul><li>Одновременно идет 10 – 15 проектов </li></ul><ul><li>Проекты длятся по 6 ± 2 месяцев </li></ul><ul><li>СМК ИСО 9001 </li></ul><ul><li>Сотрудники проходили обучение проектному подходу (не все) </li></ul><ul><li>Проблемы в проектах </li></ul><ul><li>Срыв сроков </li></ul><ul><li>Перерасход ресурсов </li></ul><ul><li>Непонимание загрузки разработчиков (есть ли возможность «взять» новый проект? </li></ul><ul><li>Неравномерность загрузки людей и оборудования </li></ul>
  7. 7. Результаты обследования проектной деятельности <ul><li>Оргструктура – слабая матрица (есть РП, выполняющие в основном координационную функцию) </li></ul><ul><li>Отсутствует единообразие методов УП (планирование, отчетность, мониторинг и контроль, управление рисками…) </li></ul><ul><li>Руководство компании отмечает недостаток ответственности РП, при этом РП жалуются на недостаток полномочий </li></ul><ul><li>Планы не актуализируются </li></ul><ul><li>Коммуникации фрагментированы (планы, заказ-задания, отчеты, переписка – все в разных системах) </li></ul><ul><li>Заказчик постоянно корректирует ТЗ </li></ul><ul><li>Закупки, ценообразование, контроль платежей, переговоры с заказчиком и качество – за пределами ответственности РП </li></ul><ul><li>Мотивация РП на результат слабая </li></ul><ul><li>ИСУП как система отсутствует, есть реестр проектов </li></ul>Методология ИСУП Организация
  8. 8. Проект постановки КСУП Диагностика Обучение топов и РП Этап разработки Пилотный запуск Основы УП КСУП Круглый стол Формирование и сопровождение рабочей группы Разработка регламентов (роли, оргструктура, мотивация, отчетность, должностные инструкции) и введение новых ролей (директор проектов, АПО) Разработка методологии (модели компетенций, стандарт, МУ по планированию и управлению рисками, типовые формы и шаблоны, классификатор, стандарт) Постановка ИСУП ( MSP, PWA, Outlook, сайт, модуль бюджетирования) Внесение актуальных проектов Обучение пользователей Обкатка Заключение по итогам
  9. 9. Обучение Топ-менеджеры и функциональные руководители Руководители проектов Участники проектов (функциональные сотрудники) КСУП MS Project и Project Web Access Управление проектами: базовый курс
  10. 10. Новые роли в структуре управления <ul><li>Директор проектов </li></ul><ul><li>Правая рука генерального директора </li></ul><ul><li>Человек, увлеченный проектным подходом </li></ul><ul><li>Опытный руководитель проекта </li></ul><ul><li>Понимание предметной области </li></ul><ul><li>Администратор проектного офиса </li></ul><ul><li>Исполнительность и хваткость </li></ul><ul><li>Пытливый ум </li></ul><ul><li>Понимание предметной области </li></ul><ul><li>Вариант – частичная занятость </li></ul>
  11. 11. Решение «порока матрицы» <ul><li>Кому и по каким вопросам подчиняется функциональный сотрудник (разработчик, конструктор, программист?) </li></ul>Функциональный сотрудник / участник проекта Начальник функционального отдела Руководитель проекта Что (результат)? Когда ? Сколько стоит (ресурсы)?
  12. 12. Новые принципы мотивации <ul><li>Для разработчиков </li></ul><ul><li>Оклад х R эф + Проектные + Аккорд </li></ul><ul><li>R эф определяет функциональный руководитель по качественным и целевым показателям </li></ul><ul><li>Проектные оплачиваются по базовым трудозатратам </li></ul><ul><li>Аккорд формируется из резерва </li></ul><ul><li>Для руководителей проектов </li></ul><ul><li>Оклад х R эф + Проектные х КВП + Бонус РП </li></ul><ul><li>R эф определяет директор проектов по качественным и целевым показателям </li></ul><ul><li>КВП – коэффициент выполнения проекта (эффективность, результативность, график) </li></ul><ul><li>Бонус РП формируется из резерва </li></ul><ul><li>Для функциональных руководителей </li></ul><ul><li>Оклад х R эф + Аккорд </li></ul><ul><li>R эф определяет генеральный директор по комплексу показателей (качество, эффективность, график, развитие и другие) </li></ul><ul><li>Аккорд формируется из резерва </li></ul>
  13. 13. Превратить противников изменений в реформаторов <ul><li>Не готовить «переворот» </li></ul><ul><li>Снять опасения и напряжение </li></ul><ul><li>Дать возможность высказаться </li></ul><ul><li>Открыто вскрыть, обсудить и признать проблемы </li></ul><ul><li>Приветствовать инициативу </li></ul><ul><li>Советоваться и учитывать противоречивые интересы </li></ul><ul><li>Показать лучшее завтра </li></ul><ul><li>Сформировать рабочую группу </li></ul>
  14. 14. Подводные камни (на что обратить внимание) <ul><li>При разработке системы мотивации в проектах возникает проблема нормирования (столкновение интересов разработчиков и компании) </li></ul><ul><li>Варианты решения: </li></ul><ul><li>Двухступенчатый переход (сначала – учет времени, потом – мотивация) </li></ul><ul><li>Введение для функциональных руководителей мотивации не от времени, а от качественных параметров и результатов отдела </li></ul><ul><li>Прежде, чем переходить к нормированию, остановиться на разработке и принятии принципов новых мотивации </li></ul><ul><li>Четко разграничить роли (РП, функциональный руководитель, директор проектов, генеральный директор и так далее) </li></ul><ul><li>Не останавливаться на полпути и не ограничиваться полумерами </li></ul><ul><li>Применить к проекту постановки КСУП проектный подход! </li></ul>
  15. 15. Ваши вопросы? <ul><li>Виктор Степанов </li></ul><ul><li>Консультант по управлению компании «Ключевые решения», Минск </li></ul><ul><li>Сертифицированный руководитель проектов (Level “C” IPMA) </li></ul><ul><li>+375 29 632-21-42 </li></ul><ul><li>+375 17 210-24-16 </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.krconsult.org </li></ul>

×