Conceptos de Marketing en Internet y Google Analytics

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Conceptos básicos de las estrategias de marketing en internet y Google Analytics

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Conceptos de Marketing en Internet y Google Analytics

  1. 1. <ul><li>marketing online y analítica web </li></ul>
  2. 2. <ul><li>“ El marketing online agrupa aquellas acciones que una empresa puede llevar a cabo en Internet para incrementar sus ventas y mejorar la visibilidad y reconocimiento de marca.” </li></ul>
  3. 3. <ul><li>nuevas reglas, nuevos jugadores </li></ul>tecnología tipo consumidor formas de consumo competencia
  4. 4. <ul><li>“ Va a ser imposible que en los próximos tres o cinco años un director de marketing haga bien su trabajo y no comprenda bien el funcionamiento de la Red.” </li></ul>
  5. 5. “ Internet ha influido sobre el modo en que vemos la televisión . Ha influido sobre el modo en que vemos toda la publicidad ”
  6. 6. 10 Técnicas de Promoción y Venta por Internet <ul><li>1) Marketing viral: el consumidor será nuestro prescriptor </li></ul><ul><li>2) Herramientas web 2.0: la llegada del rol activo </li></ul><ul><li>3) Directorios y clasificados </li></ul><ul><li>4) Email marketing: captar y fidelizar </li></ul><ul><li>5) Sistemas e-CRM (gestión de la relación con el cliente) </li></ul>
  7. 7. 10 Técnicas de Promoción y Venta por Internet <ul><li>6) Display ads :la + tradicional, banners y anuncios </li></ul><ul><li>7) E-Branding: transparencia + generación confianza </li></ul><ul><li>8) Social Media Marketing: blogs, foros y redes sociales - comunicación multidireccional </li></ul><ul><li>9) SEM: pago x clic </li></ul><ul><li>10) SEO: Posicionamiento en buscadores </li></ul>
  8. 8. ¿Quiénes son los buscadores? <ul><li>Google </li></ul><ul><li>Yahoo </li></ul><ul><li>Live Search </li></ul><ul><li>Hispavista </li></ul><ul><li>Altavista </li></ul><ul><li>Lycos </li></ul><ul><li>Ask </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  9. 9. ¿Quiénes son los buscadores? Internet = Google =
  10. 10. SEO <ul><li>“ Posicionamiento natural en buscadores” </li></ul><ul><li>Conseguir los primeros lugares en aquellas palabras clave que representen un valor añadido para nuestro negocio. </li></ul>
  11. 11. SEM <ul><li>“ Marketing en buscadores” </li></ul><ul><li>Gestión eficaz de campañas de enlaces patrocinados en los motores de búsqueda. </li></ul>: la solución publicitaria de Google
  12. 12. SEM : ENLACES PATROCINADOS SEO : RESULTADOS NATURALES
  13. 13. <ul><li>“ Ninguna acción de marketing puede darse por concluida hasta que no se midan y analicen sus resultados .” </li></ul>
  14. 14. <ul><li>¿De que manera acceden los visitantes a mi sitio? </li></ul><ul><li>¿Qué buscan los visitantes? </li></ul><ul><li>¿Dónde llegan y rebotan los visitantes? </li></ul><ul><li>¿Qué es lo que ven? </li></ul><ul><li>¿Qué tendencias sigue mi sitio web a lo largo del tiempo? </li></ul>
  15. 15. Visitas Fuentes de tráfico Términos de búsqueda Idioma y ubicación Ruta de Navegación Ajustes Conversiones Retorno de la Inversión (ROI) ¿Qué información nos pueden ofrecer los programas de analítica web?
  16. 16. <ul><li>Google Analytics </li></ul><ul><li>Omniture </li></ul><ul><li>NedStat </li></ul><ul><li>Webtrends </li></ul><ul><li>Nielsen / Netrating </li></ul><ul><li>IndexTools </li></ul>Herramientas
  17. 19. <ul><li>Análisis sobre el comportamiento de los usuarios: </li></ul><ul><li>Orientación geográfica </li></ul><ul><li>Visitas diarias </li></ul><ul><li>Origen de las visitas </li></ul><ul><li>Duración de la sesión y páginas vistas </li></ul>
  18. 20. <ul><li>Seguimiento de los resultados y de la rentabilidad de las campañas de marketing: </li></ul><ul><li>Fuentes de Tráfico </li></ul><ul><li>Motores de Búsqueda </li></ul><ul><li>Campañas de Google Adwords </li></ul>
  19. 21. <ul><li>Permite hacer seguimiento del retorno de la inversión </li></ul><ul><li>Ayuda a maximizar las campañas de marketing, consiguiendo el máximo número de conversiones al menor coste. </li></ul><ul><li>Identifica segmentos de clientes y mercados regionales de gran potencial </li></ul><ul><li>Permite definir mejor los mensajes publicitarios, identificando los que generan mejores conversiones. </li></ul><ul><li>Es gratis, fácil de activar y no requiere ningún software adicional. </li></ul>

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