Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Dag fm ifma kluwer_27-03-14_wim storme_facilitair beheer en exploitatie duurzame gebouwen

577 views

Published on

FACILITAIR BEHEER EN EXPLOITATIE VAN DUURZAME GEBOUWEN
Zijn onze onderhoudsleveranciers wel klaar voor duurzame gebouwen?
Wat zijn eventuele bijzondere SLA’svoor duurzame gebouwen
Hoe zorgen we ervoor dat een duurzaam gebouw groen blijft eenmaal in gebruik ?
Biedt “Breeamin use” voldoendeoperationele meerwaarde?
Wat met ISO 14.001en 50.001 ?
Wat moet er in ontwerpfase bijgestuurd worden
Moet er meer specifiek onderhoudsdesign komen
Green Building = extra investmentGreen Building O&M = return on extra investment
Green building measures cannot achieve their goals unless they work as intended (designed, commissioned)

Published in: Leadership & Management
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Dag fm ifma kluwer_27-03-14_wim storme_facilitair beheer en exploitatie duurzame gebouwen

  1. 1. 1 Unfold your potential Wim Storme KBC Groep | Vigores FACILITAIR BEHEER EN EXPLOITATIE VAN DUURZAME GEBOUWEN 27 maart 2014 Dag van Facility Management
  2. 2. 2 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Zijn onze onderhoudsleveranciers wel klaar voor duurzame gebouwen? Wat zijn eventuele bijzondere SLA’s voor duurzame gebouwen Hoe zorgen we ervoor dat een duurzaam gebouw groen blijft eenmaal in gebruik ? Biedt “Breeam in use” voldoende operationele meerwaarde? Wat met ISO 14.001 en 50.001 ? Wat moet er in ontwerpfase bijgestuurd worden Moet er meer specifiek onderhoudsdesign komen FACILITAIR BEHEER EN EXPLOITATIE VAN DUURZAME GEBOUWEN Green Building = extra investment Green Building O&M = return on extra investment Green building measures cannot achieve their goals unless they work as intended (designed, commissioned)
  3. 3. 3 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN STRUCTUUR  Voorstelling deelnemers  Voorstel aanpak  Het ruimer kader  Workshop  Output
  4. 4. 4 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN STRUCTUUR  Voorstelling deelnemers  Voorstel aanpak  Het ruimer kader  Workshop  Output
  5. 5. 5 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Deelnemers Guy Van Hoorde, Stad Gent
  6. 6. 6 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN STRUCTUUR  Voorstelling deelnemers  Voorstel aanpak  Het ruimer kader  Workshop  Output
  7. 7. 7 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN FACILITAIR BEHEER EN EXPLOITATIE VAN DUURZAME GEBOUWEN Zijn onze onderhouds- leveranciers klaar voor duurzame gebouwen? Wat zijn eventuele bijzondere SLA’s voor duurzame gebouwen Hoe zorgen we ervoor dat een duurzaam gebouw groen blijft eenmaal in gebruik ? Biedt “Breeam in use” voldoende operationele meerwaarde? Wat met ISO 14.001 en 50.001 ? Wat moet er in ontwerpfase bijgestuurd worden Moet er meer specifiek onderhoudsdesign komen Green Building = extra investment Green Building O&M = return on extra investment Green building measures cannot achieve their goals unless they work as intended (designed, commissioned)
  8. 8. 8 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN STRUCTUUR  Voorstelling deelnemers  Voorstel aanpak  Het ruimer kader  Workshop  Output  Waarom ? Hoe ?
  9. 9. 9 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Waarom ? Het ruimer kader
  10. 10. 10 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Het ruimer kader: waarom?
  11. 11. 11 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Het ruimer kader: waarom? 1905 > 2005 = +0,6 °C bron: Serge De Gheldere – www.futureproofed.com
  12. 12. 12 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN bron: Serge De Gheldere – www.futureproofed.com bewezen fossiele reserves 2795 Gt Het ruimer kader: waarom? ● ● ●
  13. 13. 13 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Hoe ? Het ruimer kader
  14. 14. 14 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Het ruimer kader: hoe? 250 MWh/jr 820 MWh/jr 2.020 MWh/jr 'BEN' gebouw 'EPB' gebouw Huidig gebouw 820 MWh/jr 250 MWh/jr Jaarlijks primair energieverbruik nodig voor de verwarming, verlichting, koeling & ventilatie ‘EPB’ = conform huidige wetgeving ‘BEN’ = Bijna EnergieNeutraal bron: case study renovatie KBC gebouw
  15. 15. 15 STEENKOOL OLIEGAS BIO PV WIND GEOTHERM OCEAAN HYDRO VOORSPELDE WERELD- JAARENERGIEBEHOEFTE 2014 = 633 EXAJOULE 27 maart 2014 Dag van Facility Management Het ruimer kader: hoe? GERAAMD JAARPOTENTIEEL UIT HERNIEUWBARE BRONNEN 7.400 EXAJOULE PER JAAR GERAAMD FOSSIEL POTENTIEEL UIT CONVENTIONELE BRONNEN 33.600 EXAJOULE TOTAAL bronnen: EIA (US gov.), IEA, TNO, W.F. Hewitt (“a newer world”)
  16. 16. 16 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Het ruimer kader: hoe? OP AARDE INGESTRAALDE ZONNE-ENERGIE 5.500.000 EXAJOULE PER JAAR 7.400 EJ/Y 633 EJ/Y 33.600 EJ bronnen: EIA (US gov.), IEA, TNO, W.F. Hewitt (“a newer world”)
  17. 17. 17 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN STRUCTUUR  Voorstelling deelnemers  Voorstel aanpak  Het ruimer kader  Workshop  Output . Energy . Health and Wellbeing . Land use and Ecology . Management . Materials . Pollution . Transport . Water
  18. 18. 18 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN 1. realisatie 1. inspraak E.T. bij ontwerp (SLA’s) 2. E.T. trekt de commissioning 3. E.T. aanvaardt het gebouw WORKSHOP: elementen 2. mensen & ‘newtech’ 1. KWO-BEO-PV-COGEN-TRIGEN 2. (bij)scholing van de operatoren 3. analytische vaardigheden operatoren 3. beleving van het gebouw 1. hoe ervaart de gebruiker het 2. gedraagt de gebruiker zich correct 3. hoe stuur je ‘fout’ gedrag bij 4. EN 15251 = geef het gebouw terug 4. middelen voor ‘newtech’ 1. monitoring en analyse tools 2. parametrisatie, re-commissioning 3. optimalisatie energie-efficiëntie 6. communicatie & betrokkenheid 1. informeer de gebruiker over performantie 2. betrek gebruiker bij (her)certificering 3. hoe stuur je ‘fout’ gedrag bij 7. duurzaam beheer ‘on the move’ 1. wetgevende evoluties 2. ISO 14.001, ISO 50.001 3. op weg naar BEN gebouwen 4. meer ontwerp dan beheer initiatieven 5. valkuilen 1. ‘la tête du client’ 2. extreme complexiteit 3. energievernietiging, verspilling 4. niet beïnvloedbare DZH elementen 8. en … en … en … 1. … 2. … 3. …
  19. 19. 19 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN STRUCTUUR  Voorstelling deelnemers  Voorstel aanpak  Het ruimer kader  Workshop  Output: kernelementen, weblinks, artikelen
  20. 20. 20 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Eis vanuit Facility Management uw plek op tijdens en in het bouwproces:  wees deel van het bouwteam vanaf voorontwerpfase, zetel mee in de gunningscommissie  breng dingen vroeg genoeg ter sprake: vloerbekleding, energiemonitoring, etc. kan al onderwerp zijn bij voorontwerp (onderhoudbaarheid, TCO)  attendeer ontwerpers voortdurend op gevolgen inzake leefbaarheid, onderhoud, kosten, …  vraag naar een garantieperiode van 2 jaar i.p.v. 1 jaar Betrek meteen de gebruiker (bewoner / klant / … ) in het bouwproces:  via werkgroepen => leidt tot meer betrokkenheid en minder klachten nadien – een effect dat wel weg ebt, bijv. door nieuwkomers die bouwproces niet meemaakten  via communicatie tijdens het bouwproces, maar beloof niks wat je niet kan waarmaken Output workshop > kernelementen
  21. 21. 21 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Blijf ook nadien met de gebruiker in dialoog:  want een duurzaam gebouw betekent helaas niet automatisch een klachtenvrij gebouw  de gebruiker vergeet vaak (te) snel de comfortverbetering van zijn nieuwe stek t.o.v. de vorige => wijs hem/haar daar op  weet dat een klant die geen directe impact heeft, gefrustreerd raakt => toon dat je als FM een betrouwbare partner bent en klant wel degelijk (indirecte) impact kan geven Attendeer de gebruiker op zijn/haar verantwoordelijkheid:  de gebruiker moet zelf ook duurzaam gedrag vertonen: afval, gebruik van voorzieningen, (gedrag beïnvloedt tot 20% van het energieverbruik), maar ook mobiliteit, …  ga in overleg met de gebruiker om behoeften meer duurzaam af te dekken (voorzie bijv. koffieautomaten i.p.v. talloze Senseo’s)  indien de gebruiker meer controle over zijn/haar gebouw kreeg: wijs op de gedeelde verantwoordelijkheid FM/gebruiker en doe hen bewuster met het gebouw omgaan Output workshop > kernelementen
  22. 22. 22 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Weet dat de gebruiker steeds veeleisender wordt:  wijs op overdreven verwachtingen: durf er op wijzen dat iets goed genoeg kan zijn, dat men niet steeds meer mag willen, vergelijk bijv. met situatie en mogelijkheden thuis, informeer met rationele argumenten waarom iets niet kan, …  zorg als FM voor mandaat vanuit eigen organisatie om de gebruiker te kunnen sturen wanneer sensibilisering en goodwill niet volstaan (counteren van ‘chantage’)  en/of ga doorrekenen (“klant bepaalt en klant betaalt”), om de gebruiker de gevolgen van zijn eigen gedrag te laten ervaren Dilemma’s:  wat met een gebouw dat niet voldoet voor gebruiker maar technisch volledig OK lijkt  wat met een bouwconcept dat nog niet volledig op punt staat => gebruiker ervaart kinderziekten Output workshop > kernelementen
  23. 23. 23 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Een duurzaam gebouw is niet alleen kwestie van ontwerp:  ook de exploitatie moet correct gebeuren om een gebouw duurzaam te laten functioneren  afregelingen moeten op seizoenniveau gebeuren en bij onderhoud gecheckt worden  duurzaamheid moet ook architecturaal gecovered worden => met architect werken die voeling heeft met beheer van een gebouw  eis bij ontwerpkeuzes dat onderhouds- en beheerkosten steeds in beeld gebracht worden  durf technische expertise via leveranciers in te kopen voor gebouwen met te complex beheer => voor de facility manager is de vraag soms meer welke contracten i.p.v. welke mensen hij/zij wil Denk op portefeuille niveau i.p.v. per individueel gebouw:  handel en beslis op basis van een masterplan voor het volledige patrimonium : telkens een nieuw gebouw neerzetten als een ouder niet meer voldoet is (veel) minder duurzaam dan een gebouw te renoveren of een conversie te laten ondergaan (en is bovendien het duurzaam- heidspassief afwentelen op de maatschappij  vraag bij een business cases voor een nieuwbouw ook naar een concreet plan voor de gebouwen die verlaten worden of herbestemming moeten krijgen Output workshop > kernelementen
  24. 24. 24 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN Neem risico management mee in het beslissingsproces, ook inzake technische installaties:  onderzoek bijv. bedrijfszekerheid van faciliteiten en evalueer verliezen bij falen ervan (bijv. verlies in mandagen)  tracht grote verliezen te voorkomen door eenvoudige extra voorzieningen (bijv. via redundante pomp) Overweeg het gebruik van nieuwe tools zoals BIM (Building Information Modeling):  het laat toe te modelleren om van daaruit te kunnen simuleren en beslissen  is ook mogelijk voor renovatie projecten mits ‘opladen’ van relevante gebouwinfo  staat wel nog in kinderschoenen (vergelijk bijv. met auto-ontwerp waarbij ondertussen zo goed als alles virtueel gebeurt tijdens ontwerp en voorbereiding van productie)  maar heeft nu al toegevoegde waarde voor eigenaars bijv. bij het begeleiden van keuzes inzake renovatiewijze => kan meer onderbouwde keuzes maken of klant gemakkelijker van bepaalde logica overtuigen (bijv. begin ook bij renovatie met de gebouwschil) Output workshop > kernelementen
  25. 25. 25 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN  WTCB http://www.wtcb.be  Vlaanderen: http://www.energiesparen.be http://www.vlaandereninactie.be/projecten/wonen-en-bouwen  Brussels Hoofdst. Gewest: http://www.leefmilieubrussel.be  Rijksdienst voor ondernemen / gebouwen http://www.rvo.nl/onderwerpen/duurzaam-ondernemen/gebouwen (dit blijkt de opvolger van het vroegere Senternovem te zijn) Output workshop > web links over duurzame gebouwen in het algemeen
  26. 26. 26 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN  Breeam in use: http://www.breeam.org/page.jsp?id=373  US GBC: Sustainable practices for Facility Managers: http://www.usgbc.org/node/4601524  LEED: design & construction versus operations & maintenance: http://www.usgbc.org/education/sessions/integrative-process/closing-gaps  Pennsylvania Green Building Operations and Maintenance Manual: http://www.greenseal.org/_/Penn_Green_Building_OM_manual.pdf Output workshop > web links over beheer van duurzame gebouwen
  27. 27. 27 27 maart 2014 Dag van Facility Management FACILITAIRBEHEERENEXPLOITATIEVANDUURZAMEGEBOUWEN  Nood aan flexibele gebouwen: artikel “De toekomst is aan flexibele gebouwen” (Trends, 6 maart 2014)  Gebouwen met adaptief comfort (NEN 15251): artikel “Een nieuwe definitie aan thermisch comfort” (Leefmilieu Brussel) artikel “EPBD gerelateerde binnenmilieunorm” (VV+ magazine, juni 2007) artikel “Adaptief comfort versus Fanger” (TVVL magazine, jul/aug 2008)  Nut van Building Information Modeling (‘BIM’) in Facility Management: artikel “FM and Building Information Modeling” (whitepaper Rand) video “http://www.youtube.com/watch?v=SIl2CUF1TIc“ (advertentie) Output workshop > tijdens de workshop vermelde publicaties
  28. 28. 28 Unfold your potential KBC Groep NV energiemanager KBC BE wim.storme@kbc.be message@wimstorme.be Docent: Wim Storme my Linked-In page 27 maart 2014 Dag van Facility Management

×